1、2009 年助理社会工作师综合能力（初级）真题试卷及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是( )。（A）举办社区运动会（B）建立居民科普宣传小组（C）组织社区巡逻（D）开展老年人健康知识讲座2 从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是( )。（A）促进就业（B）救助贫困者（C）心理辅导（D）社区照顾3 解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是( )。（A）网络成瘾（B）就业服务（C）老人服务（D）婚姻指导4 目前，尽管世界各国的社会制
2、度、文化传统、经济状况有较大差别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是( )。（A）法律制度的完善（B）行政制度鹰的改革（C）民主政治的发展（D）福利制度的发展5 社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是( )。（A）脑瘫儿童康复训练（B）自闭症儿童语言训练（C）轻微犯罪儿童行为矫，（D）学龄儿童沟通技巧训练6 张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工
3、作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她( )。（A）展保姆照顾丈夫（B）送丈夫去康复疗养机构（C）与丈夫一起改变观点和态度（D）忍耐和维持现状7 某社区矫正机构的社会工作者在假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是( )。（A）根据保密原则，为张某保密（B）说服张某到公安局自首（C）直接向案发地居委会举报（D）说服张某将所盗财物悄悄返还失主8 社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状。但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应( )。（A）婉言谢绝请求，不采取行动（B）根据
4、接案的原则，大胆尝试辅导一下（C）自学补充相关知识后接受请求（D）建议小张到专业机构进一步评估和治疗9 张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是( )。（A）接受张某的看法（B）批评张某的看法（C）不同意但表示理解张某的烦恼（D）说服张某接受主流价值观10 社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的( )原则，还是让王先生参加志愿者工作。（A）个别化（
5、B）保密（C）接纳（D）尊重与包容11 学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中，得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是( )。（A）保密问题（B）社会工作者个人利益的满足与职业的社会责任之间的冲突（C）自我决定原则和家长制（D）人情与法制及规定的冲突问题12 某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为 80 分，但其实际成绩为85 分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为 90 分。根据阿尔德弗尔的ERG 理论，这反映了该学生的( )。（A）成长需要（B）关系需要
6、（C）求知需要（D）自我实现需要13 社会救助是政府或社会服务机构对( )提供的支持和帮助。（A）精神生活面临危机的社会成员（B）物质生活面临危机的社会成员（C）社会交往面临危机的社会成员（D）工作面临危机的社会成员14 关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是( )。（A）包括解决社会问题（B）包括促进社会公正（C）最终目的是促进社会革命（D）最终目的是推动社会进步15 关于社会救助，下列描述中错误的是( )。（A）目的是保障当事人的生命安全和基本权利（B）是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助（C）是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分（D）只是向困难人群
7、发放食物、生存物资和金钱16 下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是( )。（A）社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动（B）社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动（C）社会工作注重专业价值、强调专业方法（D）志愿者和义工服务就是专业社会工作17 社会工作的专业使命是( )。（A）构建和完善社会工作专业的理论和方法（B）使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者（C）通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平（D）增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修
8、养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值18 国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是( )。（A）社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务（B）社会工作者追求社会变革。特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革（C）社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性（D）社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作19 社会工作伦理的基本原则是( )。（A）维护服务对象的个人尊严和价值（B）保护服务对象的合法权益不受损害（C）社会公正原则（D）诚信原则20 社会工作专业人员守则中的
9、“维护社会正义、增进公众福利” 的内容体现了( )。（A）社会工作者对受助对象的道德责任（B）社会工作者对自己所处的工作机构的道德责任（C）社会工作者对社会工作专业的道德责任（D）社会工作者对社会的道德责任21 社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重( )。（A）个人心理的调节（B）组织结构的建设（C）资源和权力的分配（D）家庭风气的培养22 社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的( ) 。（A）社区行动模式（B）地区发展模式（C）社会策划模式（D）社区照顾模
10、式23 “协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题” ，在这里社区工作者主要扮演的角色是( )。（A）服务者（B）使能者（C）教育者（D）中介者24 社会策划模式中，( )往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。（A）社区居民（B）社区领导者（C）社区工作者（D）社区民间组织25 ( )的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。（A）“在社区照顾 ”（B） “由社区照顾”（C） “为社区照顾”（D）“在家庭照顾 ”26 在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居
11、民的( ) 。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。（A）规范性需要（B）感觉性需要（C）表达性需要（D）比较性需要27 社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于( )技巧。（A）聆听（B）同理（C）分享感受（D）体谅28 ( )是将社会政策转变为社会服务的过程。（A）社会工作（B）个案工作（C）小组工作（D）社会工作行政29 社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是( )，一是将社会政策变为具体
12、的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。（A）单一的（B）不可逆的（C）双向的（D）复杂的30 社会服务机构通常是指由政府、社会团体和个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的( )。（A）营利性机构（B）企业（C）学校（D）非营利组织31 社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以( )，双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。（A）学习的水平上（B）了解的水平上（C）争论的水平上（D）敏感的水平上32 志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以志愿者自我为中心的动机的是( )。（A）希望帮助别人，希望世界变好（B
13、）能表现和证明自己的成就（C）喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面（D）受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务33 社会工作督导是专业训练的一种方法，下面不属于社会工作督导的主要对象的是( )。（A）助理社会工作师（B）社会工作行政人员（C）志愿者（D）实习学生34 社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是( )。（A）训练式督导（B）师徒式督导（C）管理式督导（D）咨询式督导35 定量研究的方法论基
14、础是( )。（A）存在主义（B）现象学（C）叙事主义（D）实证主义36 下列属于定性研究特点的是( )。（A）注重研究事物的一般性和规律性（B）先有假设，后收集资料验证（C）注重研究对象的个别性和特殊性（D）以演绎法为主要的研究策略37 问卷的核心和主题部分是( )。（A）序言（B）指导语（C）问题与答案（D）附录38 在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是( )。（A）物质帮助提供者（B）改变支持者（C）积极行为倡导者（D）资源争取者39 社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的选项是( )。（A）指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力（B）指
15、的是掌握科学文化知识的能力（C）理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提（D）包括对服务对象特殊文化的了解与尊重40 下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是( )。（A）社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色（B）社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者（C）从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者（D）社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色41 ( )是社会工作价值观的理论基础。（A）人文主义（B）人道主义（C）人本主义（D）发展主义42 国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务大众” 指的是( )。（A）社会工作者应
16、当超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务（B）社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革（C）社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性（D）社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作43 “尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等” 是社会工作者对 ( )的伦理责任。（A）服务对象（B）同事（C）工作机构（D）社会工作专业44 社会工作专业人员守则中的“恪守公私界限” 的内容体现了 ( )。（A）社会工作者与服务对象的关系（B）社会工作者之间的关系（C）社会工作者与自己所处的工作机构
17、的关系（D）社会工作者以社会工作专业的责任45 在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是( )。（A）对服务对象的接纳与个别化原则（B）尊重与包容（C）自我决定与知情同意（D）工作者的权威与机构的效益46 李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的( )。（A）签约（B）督导（C）激励（D）需要评估47 某社区居住了多位精神疾病康复者。社区社会工作者为此招募了 6 位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细
18、讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者( )的培训。（A）服务理念和价值（B）服务实务知识（C）服务实务技巧（D）服务信心提升48 某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为( )。（A）项目申请书（B）请示报告（C）工作计划（D）特别事件活动方案49 社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解
19、，小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅( )的知识。（A）社会问题（B）社会工作者本身（C）服务对象群体（D）工作过程50 下列关于社会工作研究的说法，正确的是( )。（A）由于社会工作者努力促进人与环境的平衡，因此社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象（B）社会工作研究与个案工作、小组工作等实务方法不同，它需要遵循的是社会研究的伦理而非社会工作的伦理（C）由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法（D）由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者51 在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社
20、会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是( )。（A）差异式假设（B）因果式假设（C）条件式假设（D）乘数式假设52 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料。并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是( )。（A）“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么?”（B） “过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影 ?”（C） “丈夫与妻子的关系会影响孩子吗?”（D）“你认为你们的夫妻关系好吗?”53 老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取 80 名高龄老人，逐个对他们进行问卷
21、调查。你觉得最合理的做法是( )。（A）由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温（B）请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温（C）找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷（D）通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温54 社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是( )。（A）认定研究问题、设计问题、试调查（B）试调查、认定研究问题、设计问题（C）认定
22、研究问题、试调查、设计问题（D）设计问题、认定研究问题、试调查55 我国婚姻法规定的结婚年龄是( )。（A）男不得早于 20 周岁，女不得早于 18 周岁（B）男不得早于 22 周岁，女不得早于 20 周岁（C）男不得早于 25 周岁，女不得早于 22 周岁（D）男不得早于 25 周岁，女不得早于 23 周岁56 根据工伤保险条例的有关规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是( )。（A）甲完成工作后在车间内换工作服时受伤（B）乙在下班途中遭遇车祸受伤（C）丙在抢险救灾中受伤（D）丁因工作压力过大跳楼致残57 小强，男，16 岁；小丽，女，15 岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家
23、的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了( )的规定。（A）治安管理处罚法（B） 未成年人保护法（C） 婚姻法（D）妇女权益保障法58 小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照劳动合同法的规定，下列说法正确的是( )。（A）劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同（B）劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同（C）中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同（D）中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同59 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救
24、助站救助内容的规定，下列说法正确的是( )。（A）参照当地居民的平均生活水平提供食物（B）参照当地廉租房标准提供住处（C）帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位（D）派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地60 老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据老年人权益保障法，小张耕种父亲老张田地的收入应当( )。（A）归小张所有（B）归老张所有（C）由老张和小张平分（D）由老张和小张决定分配二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 2006 年 10 月，中共中央十六届六中全会作出中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题
25、的决定。根据此决定的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是( ) 的需要。（A）构建社会主义和谐社会（B）解决改革开放过程中出现的社会问题（C）完善社会工作职业体系（D）提高专业化社会服务水平（E）加强社会工作专业培训62 某社区居民中 60 岁以上老人占居民总数的 25，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约 260 户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有( )。（A）居家养老服务（B）老人社交小组活动（C）游戏治疗服务（D）老人文体活动（E）老人教育权益保护工作63 某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的 85 岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中无意得
26、知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当( )。（A）根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密（B）根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预（C）与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况（D）劝说严大爷打消自杀的念头（E）通过医院等有关部门采取特殊监护措施64 在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的( )。（A）生理需要（B）安全需要（C）归属需要（D）尊重需要（E）自我实现的需要65 小明，18 岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学
27、阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受到老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，( )因素导致了现存问题。（A）家庭管（B）学校教育（C）朋辈群体（D）社区邻里（E）街头报摊66 陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括( )。（A）无用感（B）人际关系退化（C）自我整合（D）生活意义下降（E）认
28、知能力下降67 心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接治疗技巧主要包括( )。（A）心理动力反映（B）人格发展反映（C）直接影响（D）支持（E）探索一播述一宣泄68 80 岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有( )。（A）会谈（B）观察（C）运用现有资料（D）同理心（E）澄清69 在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有(
29、)。（A）限定目标（B）提供支持（C）及时处（D）去灾难化（E）输入希望70 社会工作者小吴最近筹划一个者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑( )的因素。（A）治疗性（B）组员的情绪和行为特点（C）自愿性与自助性（D）适合性与可行性（E）组员的性别与年龄71 小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括( )。（A）小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范（B）组员之间可以通过分享经验而相互支持（C）组员之间有共同目标，以群体力量解决问题（D）组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要（E）小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策72 成长小组组员之间已相当熟
30、悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有( )。（A）专注与倾听（B）角色扮演技巧（C）积极给予回应（D）鼓励组员相互表达（E）促进组员沟通73 某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面临的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是( )。（A）与社区组织建立合作关系（B）与居民建立信任关系（C）推动成立居民小组（D）开展社区教
31、育（E）培养社区带头人74 社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有( )。（A）张某自掏腰包替他们解决生活困难（B）张某向他们提供理财辅导和情绪疏导（C）张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况（D）张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法（E）张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品75 社区工作的地区发展模式认为过程目标的地
32、位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是( ) 。（A）地区发展模式重视提升居民的能力（B）实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要（C）地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决（D）过程目标的实现有助于任务目标的实现（E）重视过程目标并不等于排除任务目标76 某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的( )。（A）问题认识和分析（B）目标制定（C）方案安排（D）考虑服务
33、的评估（E）需要评估77 关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是( )。（A）是社会工作者所持有的助人观念（B）它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法（C）是指社会工作者自身的真实价值观（D）不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中（E）是社会工作的灵魂78 在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求主要包括( ) 。（A）技术能力（B）文化能力（C）良好的心理素质（D）持续学习的能力（E）社会工作专业的价值观79 社会工作价值观的实践作用包括( )。（A）社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要
34、标志（B）社会工作价值观是社会工作者的实践动力（C）通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践（D）社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量（E）社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键80 对国际社会工作的“ 个别化 ”原则的正确理解有 ( )。（A）每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要（B）要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突（C）尊重个性化需求，
35、充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一（D）不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别（E）不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别2009 年助理社会工作师综合能力（初级）真题试卷答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作具有维持社会秩序的功能。选项 ABD 皆为文体活动，所以只有选项 C 符合题意。2 【正确答案】 B【试题解析】 从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说，社会工作最初的服务是救助贫
36、困者，其对象是物质生活最困难的群体。3 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题不但是一种客观存在的与人们的希望相违背的现象，而且与人们对它的认定有关。就业服务、老人服务和婚姻指导都属于服务项目，不属于社会问题。4 【正确答案】 D【试题解析】 社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳人社会工作对象，而在
37、大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。5 【正确答案】 D【试题解析】 选项 ABC 都属于治疗性社会工作服务内容。6 【正确答案】 C【试题解析】 张某丈夫的情绪问题是由于无法面对身体残疾所导致。因此，社会工作者介入的关键是要调整夫妻双方对于身体残疾的认知与态度，正视现实，接受现实，勇敢面对现实。7 【正确答案】 B【试题解析】 根据社会工作专业理论的要求，当服务对象的行为涉及刑法，则保密原则被突破，所以选项 A 显然不对；选项 D 悄悄将赃物归还失主的做法不妥当；这里只剩下选项 B 和 C，二者相比选项 B
38、 更符合专业助人自助、以人为本的理念。所以，选项 B 的做法最合适。8 【正确答案】 D【试题解析】 此题涉及社会工作价值观与专业伦理，作为社会工作者，在实践过程中需要依照社会工作的专业伦理面对服务对象。因为小王并没有接受专业的训练，所以建议小张到专业机构应该是最正确的选择。9 【正确答案】 C【试题解析】 此题考查社会工作价值观。在社会工作价值观中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。10 【正确答案】 C【试题解析】 对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一，在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务
39、对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。11 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则，而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者而对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权力关系，社会工作者在如何处理个人信息，以及如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，因此
40、，需要做审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。12 【正确答案】 A【试题解析】 ERG 理论是阿尔德弗尔(CPAiderfer)于 1969 年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。根据题干描述的情景，本题选 A。13 【正确答案】 B【试题解析】 社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。14 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。15 【正确答案】 D【试题解析】 社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。16 【正确答案】 D【试题解析】 本题考查了社会工作的内涵。社会工作是以利他主义价值观为指导以科学的知识为基础、运用科学方法助人的服务活动，社会工作是帮助有困难的人
