1、2010 年四川省导游资格考试（导游法规）真题试卷及答案与解析一、单选题1 科学发展观的根本方法是( )。（A）以人为本（B）统筹兼顾（C）和平与发展（D）全面协调与可持续2 ( )是国家发展战略的核心，也是提高综合国力的关键。（A）统筹城乡发展（B）提高自主创新能力（C）加强生态环境的保护（D）推动区域协调发展3 社会主义意识形态的本质体现为( )。（A）以爱国主义为核心民族精神（B）社会主义荣辱观（C）社会主义精神文明体系（D）社会主义核心价值体系4 中国将始终不渝地奉行( )的开放战略（A）独立自主（B）以邻为善（C）和平稳定（D）互利共赢5 我国解决民族问题的基本政策是( )。（A）维
2、护民族平等、团结（B）实行民族区域自治（C）优先发展少数民族区域经济（D）大力发展少数民族区域社会事业6 从法律渊源的角度看，消费者权益保护法属于( )。（A）法律（B）行政法规（C）行政规章（D）地方性法规7 下列不能成为旅游法律关系客体的有( )。（A）某旅游商店出售的旅游商品（B）旅行社推出的某条旅游线路（C）某旅游者（D）某旅行社享有盛誉的法人名称8 以下属于旅游抽象行政行为的是( )。（A）国务院制定并颁布旅行社条例（B）四川省旅游局依法处罚违规旅行社（C）成都市旅游局奖励优秀导游（D）四川省旅游局对旅游投诉进行受理9 经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔
3、偿的金额为消费者购买该商品的价款或接受该服务费用的( )。（A）50（B） 1 倍（C） 2 倍（D）3 倍10 重大旅游安全事故的经济损失在( )。（A）1 万元人民币以下（B） 1 万元(含 1 万元)至 10 万元人民币之间（C） 10 万元(含 10 万元)至 100 万元己人民币之间（D）100 万元(含 100 万元)人民币以上11 投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有( )的自然人或法人。（A）支付保险金义务（B）缴纳保险费义务（C）支付违约金义务（D）缴纳手续费义务12 下列关于代理人代理合同业务的叙述，错误的是( )。（A）代理人代订的合同后果直接归属被代理人（
4、B）代理合同是由代理人向第三人作出意思表示（C）代理人可以用自己的名义签订合同（D）代理人必须在委托授权范围内代订合同13 旅游业务运作过程中，属于要约的是( )。（A）宾馆在总台房价表上标注“八折” 字样（B）没有主要条款的旅行社广告（C）旅行社即将寄送的价目表（D）旅行社给游客提供的线路选择方案14 甲旅行社与乙旅行社签订合同后都没有按照合同约定履行义务，因此，( )违约责任。（A）双方当事人都不承担（B）无论双方损失比例大小，均应平均承担（C）双方当事人都应承担相应的（D）后违约的一方不应承担15 旅行社组织高度危险的极限旅游项目致旅游者损害的，应当依法承担民事责任，这适用的是 ( )
5、。（A）过错推定责任原则（B）公平原则（C）无过错责任原则（D）举证责任原则16 根据合同法规定，违反合同一方要承担违约责任，承担违约责任的方式不包括( )。（A）继续履行（B）采取补救措施（C）仲裁解决（D）赔偿损失17 旅行社取得经营许可满( )年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请出境旅游业务。（A）1（B） 2（C） 3（D）518 不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( )。（A）导游擅自改变活动日程，变更游览项目（B）因组团社的过失造成旅游者误车（C）地接社安排的饭店低于合同约定的标准（D）旅游者在旅游活动期间发生人身意外伤亡事故19 旅行社条例对经营国内旅
6、游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是( )。（A）150 万，30 万（B） 30 万，20 万（C） 100 万，30 万（D）100 万，60 万20 关于旅行社管理制度，以下说法正确的是( )。（A）旅行社设立服务网点不受地域限制（B）旅行社在招徕、接待旅游者时，必须为旅游者购买旅游意外保险（C）旅行社服务网点经营活动的责任和后果，由设立社承担（D）旅行社设立的办事处、代表处可以从事旅行社业务经营活动21 有权审批外资旅行社设立申请的旅游行政管理部门是( )。（A）国家旅游局（B）省级旅游局（C）地市级旅游局（D）县级以上旅游局22 甲旅行社组织旅游者赴东南亚旅游，并与境外乙旅行
7、社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者应当向( )要求赔偿。（A）甲旅行社（B）乙旅行社（C）甲旅行社和乙旅行社（D）乙旅行社导游23 关于旅行社经营大陆居民赴台湾旅游业务，下列说法正确的是( )。（A）任何旅行社均可经营大陆居民赴台湾旅游业务（B）大陆居民赴台湾旅游没有名额限制（C）大陆居民赴台湾旅游可以以散客形式前往（D）组团社必须为赴台旅游团队选派领队24 旅行社条例规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿( )。（A）1 至 3 个月（B） 3 至
8、6 个月（C） 6 个月至 1 年（D）1 年以上25 导游人员管理条例规定，导游人员应在导游证的有效期届满( )个月前向省级旅游行政管理部门申请换发。（A）1（B） 2（C） 3（D）526 以下说法错误的是( )。（A）导游人员进行导游活动时不能购买旅游者的物品（B）导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动（C）导游服务质量低下而遭到旅游者投诉的，旅行社必须为此承担赔偿责任（D）导游人员因客观原因调整或变更接待计划后应立即报告旅行社27 导游人员管理条例规定，导游在导游活动中逃避检查的，应扣除( )分。（A）4（B） 6（C） 8（D）1028 导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门
9、举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( ) 小时。（A）40（B） 48（C） 56（D）6429 中级导游员评定标准对导游人员的业绩要求是：没有重大服务质量投诉，旅游者反映良好率不低于( )。（A）80（B） 85（C） 90（D）9530 外国旅游者前往( )地区，无须办理旅行证。（A）甲类（B）乙类（C）丙类（D）丁类31 持联程客票搭乘国际航班过境中国，在中国停留不超过( )小时且不出机场的外国人，免办签证。（A）24（B） 36（C） 48（D）7232 凡在中国境内的饭店，正式开业( )年以后可以申请评定星级。（A）半（B） 1（C） 2（D）333 四川省旅游条例规定，旅行社
10、经营团队旅游业务，同团同标准的合同价格相差不得超过 15。超过部分，旅行社应当( )。（A）退还给旅游者（B）退还给旅游者，并给予 10补偿金（C）退还给旅游者，并给予 20补偿金（D）退还给旅游者，并赔偿等额违约金34 四川省旅游条例规定，国家级风景名胜区实行旅游者流量控制时，应当提前( )日向社会公告。（A）5（B） 10（C） 15（D）3035 四川省旅游条例规定，世界遗产地( )应当设立管理机构，负责世界遗产的保护、利用和管理工作。（A）镇级以上人民政府（B）县级以上人民政府（C）市级以上人民政府（D）省级以上人民政府36 下列对“和解 ”的说法错误的是 ( )。（A）和解不具有法律
11、上的强制力（B）和解具有合同意义上的效力（C）和解不需要经过严格的法律程序（D）和解一般是在消费者协会的介入下达成的37 游游纠纷的争议双方在人民法院介入下互谅互让，就争议问题达成协议的过程称为( )。（A）民间调解（B）行政调解（C）司法裁决（D）司法调解38 ( )是一事物区别于其他事物的内在规定性。（A）质（B）量（C）度（D）行39 人活一世，“ 为美厚尔，为声色尔 ”。这样的人生目的属于典型的 ( )。（A）拜金主义（B）权利主义（C）享乐主义（D）唯物主义40 公民道德建设纲要明确提出要在全社会倡导( )的基本道德规范。（A）知荣辱、讲正气、树新风、促和谐（B）爱祖国、爱人民、爱劳
12、动、爱科学、爱社会主义（C）爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献（D）尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结二、多选题41 深入贯彻落实科学发展观，要求我们( )。（A）始终坚持“ 一个中心，两个基本点” 的基本路线（B）积极构建社会主义和谐社会（C）强化以阶级斗争为纲的政治路线（D）继续深化改革开放（E）切实加强和改进党的建设42 统筹城乡发展，推进社会主义新农村建设需要( )。（A）加强能源、资源节约和生态环境保护（B）解决好农业、农村、农民问题（C）要加强农业基础地位，走中国特色农业现代化道路（D）坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务（E）以促进农民增收为核
13、心，发展乡镇企业，壮大县域经济，多渠道转移农民就业43 以下关于“ 一国两制” 的表述，正确的是 ( )。（A）第一次使用“ 一国两制” 提法的是叶剑英同志（B） “一国两制” 的科学构想有力地推动了祖国和平统一的进程（C）香港、澳门回归祖国，标志着“一国两制”构想的巨大成功（D）按照“一国两制 ”实现祖国和平统一，符合中华民族根本利益（E）“一国两制” 使香港、澳门除了在外交、国防、宣战、媾和方面外享有高度自治权44 关于我国宗教信仰自由政策的表述，错误的是( )。（A）宗教活动必须在宪法、法律和政策允许的范围内开展（B）政府对各种宗教一视同仁，不加歧视（C）国家政权可以被用来推行或禁止某种
14、宗教（D）我国的宗教团体可以接受国际宗教组织的支配（E）无神论与有神论之间相互尊重45 “十一五”期间，四川省旅游业大力发展的三大国家休闲度假旅游区是( )。（A）四川大熊猫栖息地（B）攀西阳光度假旅游区（C）峨眉山（D）九寨沟（E）都江堰一青城山46 旅游法的调整对象主要有( )。（A）旅游行政关系（B）雇游经济关系（C）旅游活动主体之间的财产关系（D）旅游活动主体之间的人格关系（E）国家和地区之间的旅游关系47 以下对旅游法律关系概念的理解，错误的是( )。（A）旅游事实不能引起旅游法律关系的产生、变更和消失（B）旅游法律关系是特定的旅游活动主体之间的权利和义务关系（C）旅游法律关系是根据
15、法律规范建立的一种社会关系，具有合法性（D）旅游法律关系是基于人们的旅游事实引起的一种社会关系（E）旅游法律关系是旅游规范产生的前提48 根据消费者权益保护法，以下表述错误的是( )。（A）消费者权益保护法不支持精神损害的赔偿要求（B）消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有受到尊重的权利（C）消费者依法享有结社权（D）获得有关知识权仅指消费者享有获得有关消费知识的权利（E）消费者在消费过程中享有公平交易的权利49 旅游安全事故发生单位在旅游安全事故发生后的处理程序是( )。（A）陪同人员立即上报主管部门，并会同事故发生地的有关单位严格保护现场（B）协同有关部门进行抢救、侦查（C）有关单位负责
16、人应及时赶赴现场处理（D）声明特别重大事故，应当严格按照国务院特别重大事故调查程序进行处理（E）事故处理后，立即写出事故调查报告50 法人能以自己独立的名义参与民事法律关系，法人设立必须具备的条件是( )。（A）依法成立（B）有必要的财产或经费（C）有自己的名称、机构和场所（D）能够独立承担民事责任（E）有自己的律师或法律顾问51 合同当事人之间订立合同的形式主要有( )。（A）口头形式（B）书面形式（C）推定形式（D）默示形式（E）要约承诺形式52 根据合同法，合同履行的担保形式主要有( )。（A）保证（B）抵押（C）质押（D）留置（E）定金53 以下关于合同转让的表述，不正确的是( )。（
17、A）合同转让是合同主体的变更（B）合同转让是合同内容的部分变动（C）合同转让分为约定转让和法定转让（D）约定转让是双方当事人以协议的方式改变合同主体（E）法定转让是依照法律规定产生的主体变更，必须征得对方当事人同意54 申请设立旅行社，应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交如下文件( )。（A）设立申请书、法定代表人履历表及身份证明（B）企业章程（C）依法设立的验资机构出具的验资证明（D）经营场所的证明和营业设施、设备的证明或者说明（E）工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书 55 以下对于旅行社质量保证金管理的表述，不准确的是( )。（A）质量保证金的利息属于旅行社所有（B）旅行
18、社不再从事旅游业务的，可依法向银行取回质量保证金（C）人民法院不可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款（D）旅行社两年内未受到行政机关处罚的，其质量保证金的交存数额可降低 50（E）旅行社有义务在规定时间内补足质量保证金账户上的不足部分56 以下对于外商投资旅行社的表述，错误的是( )。（A）外商投资旅行社包括中外合作经营旅行社（B）设立外商投资旅行社，应向国务院旅游行政主管部门提出申请（C）外商投资旅行社可以经营中国内地居民出国旅游业务（D）外商投资旅行社可以经营中国内地居民赴香港特别行政区、澳门特别行政区旅游业务（E）外商投资旅行社不得经营中国内地居民赴台湾地区旅游业务57 旅行社及其委
19、派的导游人员、领队人员享有的权利包括( )。（A）要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件（B）要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品（C）出现危急情形，要求旅游者配合处理，防止扩大损失，争取将损失降低到最低程度（D）拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求（E）制止旅游者违背旅游目的地法律、风俗习惯的言行58 以下关于导游资格考试及导游资格证的表述，不正确的是( )。（A）国务院旅游行政主管部门负责组织、实施全国导游人员资格考试工作（B）经考试合格，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起 30 个工作日内颁发导游人员资格证（C） 导游人员资格
20、证在全国范围内使用（D）获得资格证 5 年未从业的，资格证自动失效（E）导游人员取得导游资格证即可从事导游工作59 导游人员行使调整或者变更接待计划的权利时，必须符合的条件有( )。（A）必须是在引导旅游者旅行、游览过程中（B）必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形（C）必须是征得大多数旅游者的同意（D）应当立即报告旅行社（E）必须是遇有可能危及旅游者财产安全的紧急情形60 根据导游人员管理条例规定，导游人员享有的权利有( )。（A）人身权利和自由（B）社会经济权利（C）调整或变更接待计划的权利（D）诉讼权（E）接受旅行社的委派61 以下关于导游人员的等级划分，表述错误的是( )。（A）导
21、游人员经等级考核，分为 4 个等级（B）各级导游员的等级资格有效期为 3 年（C）凡取得导游资格证书后工作满 1 年，经考核合格者，即可成为初级导游员（D）取得初级导游员 3 年以上即可申请考核评定中级导游员（E）高级导游员和特级导游员由国家旅游局组织评定62 以下关于年审管理内容的表述，错误的是( )。（A）年审以考评为主（B）考评的内容涉及当年从事导游业务情况、扣分情况等（C）考评等级分为通过、暂缓通过、不予通过、吊销导游证四种（D）一次扣分达 10 分的，暂缓通过年审（E）暂缓通过年审的，通过培训整改后方可重新上岗63 根据文物法规定，下列哪些文物受国家保护?( )。（A）具有历史、艺术
22、、科学价值的古文化遗址（B）与重大历史事件有关的近代、现代重要史迹、实物、代表性建筑（C）历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品（D）历史上各时代重要的革命文献资料（E）反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物64 以下关于旅游景区质量等级评定的表述，正确的是( )。（A）2005 年，国家旅游局颁布了旅游景区质量等级评定管理办法 （B）旅游景区质量等级评定遵循自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导的原则（C）凡在中华人民共和国境内正式开业 3 年以上的景区，均可申请参加质量等级评定（D）国家旅游局具体负责评定 5A 级、4A 级、3A 级旅游景区（E）旅游景区质量等级评
23、定工作，按照“创建、申报、评定、公告”的程序进行65 根据四川省世界遗产保护条例，负责对全省世界遗产保护利用工作进行监督管理的机构是省人民政府的( )。（A）旅游行政管理部门（B）建设行政管理部门（C）文化行政管理部门（D）环保行政管理部门（E）文物行政管理部门66 四川省世界遗产保护条例对世界遗产的保护规定涉及( )。（A）世界遗产核心区内人口数量的控制（B）对世界遗产资源、设施和生态环境的保护（C）世界遗产保护监测制度（D）世界遗产保护的岗位人员和经费问题（E）世界遗产跨行政区域的保护原则67 协商在解决旅游纠纷中具有积极作用，表现在( )。（A）协商是在自愿基础上进行的（B）协商不需要经
24、过严格的法律程序，可以节约时间和费用（C）协商有利于促进双方的合作关系（D）协商不具有法律上的强制力（E）协商具有合同意义上的效力68 起诉的条件有( ) 。（A）原告必须是与本案有直接利害关系的、有诉讼权利能力的自然人、法人或其他组织（B）有明确的被告（C）有具体的诉讼请求、事实和理由（D）以书面起诉为原则，以口头起诉为例外（E）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖的范围69 在人生价值的评价问题上，错误的观点有( )。（A）以金钱占有的多少作为评价的标准（B）以社会地位的高低作为人生价值的评价标准（C）以知识占有的多少为人生价值的评价标准（D）以对社会物质财富贡献多少作为人生价
25、值的评价标准（E）以对社会精神财富贡献多少作为人生价值的评价标准70 旅游职业道德的具体作用是( )。（A）提高旅游队伍素质（B）改善经营管理，提高经济效益和社会效益（C）改善服务态度和提高服务质量（D）有利于建设社会主义精神文明，推动良好社会风气的形成（E）抵制精神污染，反对和纠正行业不正之风三、判断题71 我国基本的经济制度是以私有制为主体，多种所有制经济共同发展。 ( )（A）正确（B）错误72 中国第一个省级少数民族自治地方是 1947 年成立的新疆维吾尔自治区。 ( )（A）正确（B）错误73 行政责任的主体是行政主体或行政相对人。 ( )（A）正确（B）错误74 行政许可是指行政机
26、关根据公民、法人和其他组织的申请，经过依法审查准予其从事特定活动的抽象行政行为。 ( )（A）正确（B）错误75 旅行社与旅游者合同约定，旅游过程中如发生安全问题责任自负，这一约定是有法律效力的。 ( )（A）正确（B）错误76 保险人可以代被保险人向第三人索赔。 ( )（A）正确（B）错误77 对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释。 ( )（A）正确（B）错误78 在合同履行定金担保方式中，如果接受定金的合同一方当事人违约时，则须如数返还定金。 ( )（A）正确（B）错误79 临时导游证的申领主体可以是任何公民，也可以是旅行社。 ( )（A）正确（B）错误80 导
27、游人员对国家机关及其公职人员对自己的具体行政行为不服时，依法享有向上一级行政机关申请复议的权利。 ( )（A）正确（B）错误81 旅行社需要对旅游业务作出委托的，可以委托给任何具有企业法人资质的经营单位。 ( )（A）正确（B）错误82 旅行社不得接受企业委托，为其各类商务活动、奖励旅游等代办会务、休闲度假等事务。 ( )（A）正确（B）错误83 对已经评定星级的饭店实行复检制度，至少每三年复核一次。 ( )（A）正确（B）错误84 风景名胜区管理机构可以将部分规划、管理和监督等行政管理职能委托给企业或个人行使。 ( )（A）正确（B）错误85 四川省发展旅游业实行政府主导、社会参与、市场运作
28、、行业自律原则。 ( )（A）正确（B）错误86 根据四川省旅游条例规定，国家级风景名胜区的经营权可以整体性转让。 ( )（A）正确（B）错误87 仲裁委员会依法作出的仲裁裁决不具有强制性，当事人可以不履行，另向人民法院提起诉讼。 ( )（A）正确（B）错误88 一个民事案件要经过县、市、省、国家四级人民法院审判后才告终结。 ( )（A）正确（B）错误89 世界观是人们对人生目的和意义的根本看法和态度。 ( )（A）正确（B）错误90 “一视同仁、不卑不亢” 是旅游职业活动中正确处理主客关系的重要道德规范。 ( )（A）正确（B）错误四、简答题91 合同法规定在什么情况下订立的合同属于“可撤销
29、合同? 在什么情况下“可撤销合同”的撤销权又将消灭?92 四川省旅游条例中规定，旅游者在旅游活动中应该承担哪些义务?五、案例分析题92 导游小张通过朋友关系了解到某企业想要组织员工到本省某著名景区旅游，于是找到了这家企业的负责人，声称自己可以为他们提供组团服务。在几次沟通以后，该单位同意将这次活动交给小张承办。小张于是以个人名义与该单位签订了旅游合同，并且自己联系了酒店和旅游车，带领着这个单位的员工前去旅游。在旅游途中，小张对应该介绍的景点并不做相应的介绍和讲解却极力游说旅行团去参观另外两个行程安排上没有的自费景点。迫于无奈，游客们只得跟随小张游览了他推荐的两个自费景点。当旅行团来到景点以后，
30、游客们发现景点门票很贵，景观效果也很差，最终大家失望而归。回程之后满腹怨气的旅游团成员向当地旅游质监部门进行了投诉。请问：93 小张的行为违反了导游人员管理条例中的哪些制度?应该受到哪些相应的处罚?94 按照导游人员管理条例的相关规定，一名合格的导游人员应履行哪些义务?2010 年四川省导游资格考试（导游法规）真题试卷答案与解析一、单选题1 【正确答案】 B2 【正确答案】 B3 【正确答案】 D4 【正确答案】 D5 【正确答案】 B6 【正确答案】 A7 【正确答案】 C8 【正确答案】 A9 【正确答案】 B10 【正确答案】 C11 【正确答案】 B12 【正确答案】 C13 【正确答
31、案】 A14 【正确答案】 D15 【正确答案】 C16 【正确答案】 C17 【正确答案】 B18 【正确答案】 D19 【正确答案】 B20 【正确答案】 C21 【正确答案】 A22 【正确答案】 C23 【正确答案】 D24 【正确答案】 A25 【正确答案】 C26 【正确答案】 C27 【正确答案】 C28 【正确答案】 C29 【正确答案】 C30 【正确答案】 A31 【正确答案】 A32 【正确答案】 B33 【正确答案】 A34 【正确答案】 D35 【正确答案】 D36 【正确答案】 D37 【正确答案】 D38 【正确答案】 A39 【正确答案】 C40 【正确答案】
32、C二、多选题41 【正确答案】 A,B,D,E42 【正确答案】 A,B,C,D,E43 【正确答案】 B,C,D,E44 【正确答案】 C,D45 【正确答案】 C,D,E46 【正确答案】 A,B,C,D,E47 【正确答案】 A,E48 【正确答案】 A,D49 【正确答案】 A,B,C,D,E50 【正确答案】 A,B,C,D51 【正确答案】 A,B52 【正确答案】 A,B,C,D53 【正确答案】 B,E54 【正确答案】 A,B,C,D55 【正确答案】 C,D56 【正确答案】 C,D57 【正确答案】 A,B,C,D,E58 【正确答案】 D,E59 【正确答案】 A,B,C,D60 【正确答案】 A,B,C,D61 【正确答案】 B,C,D62 【正确答案】 C,D63 【正确答案】 A,B,C,D,E64 【正确答案】 A,B,E65 【正确答案】 B,C66 【正确答案】 A,B,C,D,E67 【正确答案】 A,B,C,E68 【正确答案】 A,B,C,D,E69 【正确答案】 A,B,C70 【正确答案】 A,B,C,D,E
