1、保险基本原理练习试卷 3 及答案与解析1 国际上,保险投资的形式一般不包括( )（A）购买债券（B）投资实业（C）投资股票（D）用做贷款2 我国现行保险法及保监会的相关规章规定保险资金可以用于( )（A）银行存款（B）设立证券经营机构（C）买卖政府债券（D）同业拆借3 保险投资的一般程序包括( )（A）对投资的去向进行可行性研究,在多种方案的基础上进行科学决策（B）根据资本市场上的规律与程序投放资金（C）对投资进行绩效考核并对收益进行处理（D）以上皆是4 保险投资决策的过程通常不包括( )（A）监管机构审批（B）确定目标（C）提出多种方案（D）选择最优方案5 可行的保险投资方案不包括( )（A
2、）资金投向（B）运作过程（C）政策诱导（D）前景分析6 保险客户服务内容不包括( )（A）提供产品信息（B）品质保证（C）客户保全（D）以上皆非7 纠纷处理属于保险客户服务( )环节（A）售前（B）售中（C）售后（D）无法确定8 财产保险客户服务的特别内容是( )（A）为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询（B）风险规划与管理（C）对承保财产的防灾防损（D）对保单给予包装与送达9 寿险客户服务的特别内容是( )（A）协助投保人填写投保单（B）对保单给予包装与送达（C）寿险契约保全（D）为客户办理自动缴费手续10 以下属于广义寿险契约保全和狭义寿险契约保全区别的是( )（A）保
3、险费的收缴（B）契约内容的变更（C）红利给付（D）保险投资11 “孤儿”保单服务不包括 ( )（A）保险投资服务（B）保全服务（C）保单收展服务（D）全面收展服务12 保险合同当事人订立合同及在合同有效期内,应依法向对方提供影响对方做出订约与履约决定的全部实质性重要事实,同时绝对信守合同订立的约定与承诺是( )原则（A）补偿（B）最大诚信（C）保险利益（D）近因13 最大诚信原则不包括( )（A）说明（B）协同（C）告知（D）弃权14 以下关于实质性重要事实叙述错误的是( )（A）对保险人而言,是指那些影响所有保险人确定收取保险费的数额或影响其是否承保以及确定承保条件的每一项事实（B）所谓实质
4、性重要事实,是指那些影响保险双方当事人做出是否签约、如何确定签约条件,是否继续履约、如何履约等决定的每一项事实（C）保险合同当事人订立合同及在合同有效期内,应依法向对方提供影响对方做出订约与履约决定的全部实质性重要事实,同时绝对信守合同订立的约定与承诺（D）对于投保人而言,则是指那些会影响其做出投保决定的事实 ,如有关保险条款、费率以及其他条件等15 说明义务的履行主体应当包括( )（A）保险人与被保险人（B）保险人与保险代理人（C）保险人与保险经纪人（D）被保险人与保险代理人16 说明义务的重心是( )（A）争议处理（B）权利义务（C）保险保障（D）免责条款17 我国采取的说明义务履行方式是
5、( )（A）明确列明（B）明确列明与明确说明相结合（C）明确说明（D）以上皆非18 以下关于违反说明义务的法律后果叙述正确的是( )（A）如果保险人在订立合同时未履行责任免除条款的明确说明义务 ,由保险监督管理机构予以行政处罚（B）如果保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务,尚不构成犯罪的,该责任免除条款无效（C）如果保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务,构成犯罪的,依法追究刑事责任
6、（D）如果保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务 ,或者诱导其不履行如实告知义务,尚不构成犯罪的,该责任免除条款无效19 告知义务的履行主体不包括( )（A）投保人（B）保险人（C）被保险人（D）受益人20 以下关于告知义务叙述错误的是( )（A）保险合同订立时,投保人根据保险人就保险标的或被保险人的有关情况的询问作如实回答（B）保险合同有效期内,保险标的危险增加时,保险人应及时通知被保险人（C）保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人应及时通知保险人（D）保险标的转移时或保险合同有关事项有变动时投保人或被保险人应通知保险人21 告知义务的履行方式包括( )（A）无限告知（B）询问回答
7、告知（C）客观告知（D）以上皆是22 在保险经营活动中,投保方违反告知义务的表现形式不包括( )（A）隐瞒（B）不可抗力（C）误告（D）欺诈23 以下关于告知义务的违反结果叙述错误的是( )（A）若在保险人解约之前发生保险事故造成保险标的损失 ,保险人可不承担赔偿或给付责任（B）如果投保人违反告知义务的行为是因过失、疏忽而致,其未告知的事项足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率,保险人有权解除合同（C）如果投保人故意隐瞒事实,不履行告知义务,被保险人有权解除保险合同（D）如果未告知的事项对保险事故的发生有严重影响 ,保险人可以解除保险合同保险基本原理练习试卷 3 答案与解析1 【正确答
8、案】 B【试题解析】 各国保险法与保险监管部门对保险投资形式均有严格限制,国际上主要有购买债券、投资股票和不动产、用做贷款、银行存款,我国现行保险法及保监会的相关规章规定保险资金可以用于银行存款、买卖政府债券、金融债券、同业拆借、投资证券基金、向保险企业投资,但禁止用于设立证券经营机构和向非保险企业投资。【知识模块】 保险基本原理2 【正确答案】 B【试题解析】 同题 24。【知识模块】 保险基本原理3 【正确答案】 D【试题解析】 保险投资一般由保险公司的投资部门或保险集团控股公司的投资子公司具体运作。首先对投资的去向进行可行性研究,在多种方案的基础上进行科学决策,然后根据资本市场上的规律与
9、程序投放资金,最后对投资进行绩效考核并对收益进行处理。【知识模块】 保险基本原理4 【正确答案】 A【试题解析】 保险投资决策的过程通常包括确定目标、提出多种方案和选择最优方案。【知识模块】 保险基本原理5 【正确答案】 C【试题解析】 保险投资在投资方向和目标确定后,应该从不同的角度用不同的方法构思和拟订各种可行的投资方案,包括:资金投向、数额、期限、运作过程、前景分析、风险评估、收益预测等。【知识模块】 保险基本原理6 【正确答案】 D【试题解析】 保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理
10、等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。【知识模块】 保险基本原理7 【正确答案】 C【试题解析】 售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付、客户投诉处理等。【知识模块】 保险基本原理8 【正确答案】 C【试题解析】 对承保财产的防灾防损是财产保险客户服务的特别内容。【知识模块】 保险基本原理9 【正确答案】 C【试题解析】 寿险契约保全和“孤儿”保单服务是寿险客户服务的特别内容。【知识模块】 保险基本原理10 【正确答案】 C【试题解析】 广义的寿险契约保全不仅包括保险费的收缴、
11、契约内容的变更,还包括保险金、给付金、保单贷款、退保金、红利等各类给付事务。狭义的寿险契约保全仅仅包括契约内容的各种变更、保单错误的更正以及保险金和退保金的给付。【知识模块】 保险基本原理11 【正确答案】 A【试题解析】 “孤儿”保单服务包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务 3 种。【知识模块】 保险基本原理12 【正确答案】 B【试题解析】 最大诚信原则是指保险合同当事人订立合同及在合同有效期内,应依法向对方提供影响对方做出订约与履约决定的全部实质性重要事实,同时绝对信守合同订立的约定与承诺。【知识模块】 保险基本原理13 【正确答案】 B【试题解析】 最大诚信原则内容包括:说明、告知
12、、保证、弃权与禁止反言。【知识模块】 保险基本原理14 【正确答案】 A【试题解析】 所谓实质性重要事实,对保险人而言,是指那些影响谨慎的保险人确定收取保险费的数额或影响其是否承保以及确定承保条件的每一项事实。【知识模块】 保险基本原理15 【正确答案】 B【试题解析】 说明义务的履行主体应当包括保险人与保险代理人。【知识模块】 保险基本原理16 【正确答案】 D【试题解析】 对于免责条款的明确说明,是保险人说明义务的重心。【知识模块】 保险基本原理17 【正确答案】 B【试题解析】 我国对保险人履行说明义务的方式采用明确列明与明确说明相结合的方式,要求保险人对保险合同的主要条款尤其是责任免责
13、条款不仅要明确列明,还要明确说明。【知识模块】 保险基本原理18 【正确答案】 C【试题解析】 如果保险人在订立合同时未履行责任免除条款的明确说明义务,该责任免除条款无效;如果保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由保险监督管理机构予以行政处罚;如果保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由保险监督管理机构予以行政处罚。【知识模块】 保险基本原理19 【正确答
14、案】 B【试题解析】 由于法律要求履行告知义务的时间和内容不同,因此告知义务的履行主体也有区别。根据中华人民共和国保险法第 17 条、22 条、37 条和 41 条的有关规定,订立合同时的履行告知义务主体是投保人;合同订立以后,履行告知义务的主体可能是投保人,也可能是被保险人甚至是受益人。【知识模块】 保险基本原理20 【正确答案】 B【试题解析】 保险合同有效期内,保险标的危险增加时,被保险人应及时通知保险人。【知识模块】 保险基本原理21 【正确答案】 D【试题解析】 按照惯例,投保方履行告知义务的方式有无限告知和询问回答告知两种。无限告知又称客观告知,询问回答告知又称主观告知。【知识模块】 保险基本原理22 【正确答案】 B【试题解析】 在保险经营活动中,投保方违反告知义务的表现形式有:隐瞒、误告和欺诈。【知识模块】 保险基本原理23 【正确答案】 C【试题解析】 如果投保人故意隐瞒事实,不履行告知义务,保险人有权解除保险合同。【知识模块】 保险基本原理
