1、公共秩序管理服务练习试卷 2 及答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 消防制度的制定不包括( )。（A）制定物业设施设备消防系统（B）制定消防检查方案及应急预案（C）制定消防设施设备管理制度（D）制定物业管理企业消防管理规定2 下列不属于物业管理车辆管理方法与要求的是( )。（A）建立健全车辆管理队伍（B）车辆出入管理（C）消防通道的车辆管理（D）车辆停放管理3 物业管理对公共秩序的作用是( )。（A）保障、保证业主的人身和财产安全（B）提供协助性管理服务,属于安全防范性质（C）与公安机关共同行使治安管理职能（D
2、）业主人身、财产的安全保管保险4 车辆停放管理应特别注意对( )的管理,确保车辆停放符合消防安全管理要求。（A）消防疏散通道（B）消防灭火器（C）停车位（D）出入卡5 消防安全管理工作的指导原则是( )。（A）安全第一,防范火灾（B）重大节日,保障安全（C）预防为主,防消结合（D）动火作业,严密监控6 物业管理企业在社区组织重大活动时,应及时知会( ),相互协调,避免发生意外事件。（A）本区域政府物业管理主管部门（B）本辖区政府民政主管部门（C）本区域政府物业管理主管部门和辖区公安派出所（D）辖区公安派出所和社区居委会7 义务消防队建立后应定期对义务消防人员进行消防实操训练及消防常识的培训,每
3、( )还应进行一到两次的消防实战演习。（A）日（B）月（C）季度（D）年8 物业管理保安服务的目的是指为维护物业管理区域内的公共秩序而( )。（A）实施的正当防卫活动（B）实施的紧急避险活动（C）配合公安机关实施的社会综合治安的安全防范活动（D）实施的安全保障职能的活动9 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,物业管理企业要( ) 。（A）承担安全保证责任（B）承担相应的法律责任（C）承担安全赔偿责任（D）不承担相应的法律责任10 物业管理企业员工因职务和职务便利行为导致业主人身、财产安全受到损害的,物业管理企业应承担( ) 。（A）雇主赔偿责任（B）刑事犯
4、罪责任（C）行政处罚（D）道德补偿责任二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。11 物业管理常见的安全防范系统有( )自动呼救系统、煤气自动报警系统和巡更系统等方面。（A）门禁对讲、道闸系统（B）有线电视网络系统（C）闭路电视监控系统（D）红外线自动报警系统（E）自动消防监控系统12 公共秩序管理部门的主要职责范围是:( )。（A）治安防范（B）消防管理（C）车辆停放管理（D）交通秩序管理（E）处罚犯罪行为13 物业管理应建立健全的消防安全管理制
5、度包括( )和消防器材管理制度。（A）大件物品出入检查制度（B）消防安全岗位职责制度（C）消防值班监控制度（D）火警火灾应急处理制度（E）消防设施设备管理制度14 高层建筑的消防安全管理具有( )及扑救难度大等特点。（A）耐火极限低（B）火险因素多（C）疏散容易（D）火势蔓延快（E）疏散困难15 高层建筑的消防安全管理的主要措施包括( )。（A）设立有效防火分隔（B）采用电梯迅速疏散人员（C）设置火灾自动报警装置（D）迅速组织安全疏散（E）设置火灾事故应急照明和疏散标志16 物业管理企业应着重做好( )消防安全工作。（A）建立义务消防队（B）完善消防管理制度（C）加强消防设施设备的完善、维修和
6、保养（D）强化门禁安全管理（E）强化消防安全宣传教育和消防安全检查17 义务消防队员的工作主要包括( )。（A）消防知识的普及、宣传和教育（B）消防监控中心值班监控（C）消防设施设备及日常消防安全检查（D）火灾发生时配合公安消防机关实施灭火扑救（E）建立健全消防领导责任制18 物业管理安全防范主要包括( )等方面。（A）公共安全防范管理服务（B）消防安全管理服务（C）车辆停放管理服务（D）安全保障管理服务（E）意外事故保管保险三、简答题19 简述物业管理的公共秩序管理包括哪些方面?20 简述物业管理安全防范工作检查方法。21 简述物业管理企业的治安防范法律责任。22 什么正当防卫? 什么是紧急
7、避险 ?23 物业管理项目义务消防队应由哪些人员组成?一般分为哪些组?24 简述物业管理项目消防检查的内容。25 简述消防检查的程序及要求。公共秩序管理服务练习试卷 2 答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 A【知识模块】 公共秩序管理服务2 【正确答案】 A【知识模块】 公共秩序管理服务3 【正确答案】 B【知识模块】 公共秩序管理服务4 【正确答案】 A【知识模块】 公共秩序管理服务5 【正确答案】 C【知识模块】 公共秩序管理服务6 【正确答案】 D【知识模块】 公共秩序管理服务7 【正确答案
8、】 D【知识模块】 公共秩序管理服务8 【正确答案】 C【知识模块】 公共秩序管理服务9 【正确答案】 B【知识模块】 公共秩序管理服务10 【正确答案】 A【知识模块】 公共秩序管理服务二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。11 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 公共秩序管理服务12 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 公共秩序管理服务13 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 公共秩序管理服务14 【正确答案】 A,B,D
9、,E【知识模块】 公共秩序管理服务15 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 公共秩序管理服务16 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 公共秩序管理服务17 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 公共秩序管理服务18 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 公共秩序管理服务三、简答题19 【正确答案】 物业管理的公共秩序管理包括协助公安部门做好公共安全防范、消防安全防范、交通疏导及车辆停放管理服务。【知识模块】 公共秩序管理服务20 【正确答案】 牧业管理安全防范工作检查方法有日检、周检、月检及督查。(一)日检:由班组长依据检查标准每天对本班各岗位的当班人员进行检查。(二)周检:由
10、安防主管及项目领导根据检查标准每周进行全面的检查。(三)月检:由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查,重点检查现场管理效果及过程管理记录,确保安防工作的有效性。(四)督查:由指定的督查队员不定期对安防工作进行突击检查,确保安防工作严格按标准执行,并对违规人员进行处罚教育。【知识模块】 公共秩序管理服务21 【正确答案】 (一) 物业管理企业仅负责配合公安机关做好物业管理区域内的安全防范,除非另有合同规定,否则物业管理企业不负责业主的私人财物保管及人身安全保险。(二)物业管理企业的安防队伍没有执法权,不能对任何嫌疑人进行非法拘留、审讯、处罚,但对威胁到业主人身及财产安全的违法犯罪行为有义务及时
11、报告公安机关,并配合做好防范工作。【知识模块】 公共秩序管理服务22 【正确答案】 正当防卫是对正在进行不法侵害的行为人采取造成一定损害的方法,以防止公共利益、本人或他人的人身和其他权利免遭侵害的有限度的行为。紧急避险是指为了公共利益、本人或他人的人身及其他权利免受正在发生的危险不得已而采取的损害无关的第三人的较小的合法权益的行为。【知识模块】 公共秩序管理服务23 【正确答案】 物业管理项目的义务消防队应由项目的全体员工组成。一般分为指挥组、通讯组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等。【知识模块】 公共秩序管理服务24 【正确答案】 物业消防安全检查的内容主要包括以下几个方面:消防控制室的检查
12、;自动报警(灭火)系统的检查;安全疏散出口的检查;应急照明与疏散指示标志的检查;室内消防栓检查;灭火器配置检查;机房检查;厨房检查;楼层检查;【知识模块】 公共秩序管理服务25 【正确答案】 (一) 消防安全检查的基本程序(1)按照部门制定的巡查路线和巡检部位进行检查;(2)确定被检查的部位和主要检查内容得到检查;(3)对检查内容的完好情况进行判断,并通过直观检查法或采用现代技术设备进行检查,然后把检查结果和检查情况进行综合分析,最后作出结论,进行判断,提出整改意见和对策;(4)对检查情况进行登记,总结汇报,提出检查安全报告。(二)消防安全检查的要求(1)深入楼层对重点消防保卫部位进行检查,必要时应做系统调试和试验;(2)检查公共通道的物品堆放情况,做好电气线路及配电设备的检查;(3)对重点的设备、设施和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改;(4)对消防隐患问题,立即处理;(5)应注意检查通常容易忽略的消防隐患,如单元门及通道前堆放单车和摩托车,过道塞满物品,疏散楼梯间应急指示灯不亮,配电柜(箱)周围堆放易燃易爆物品等。【知识模块】 公共秩序管理服务
