1、国外及香港地区物业管理概况练习试卷 1 及答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 英国房屋的类型决定了物业管理的类型。一般来讲,物业管理服务内容和标准通过物业服务合同约定,管理费用也大多采用( )。（A）佣金制（B）包干制（C）审批制（D）福利制2 在英国关于业主的决策机制问题,是通过( )来决定重大事务。（A）业主委员会（B）业主大会（C）居民委员会（D）社区业主联盟3 在美国物业管理中,管理大型居住、商业、零售或工业物业或者综合物业,并且对管理的物业成效负责的管理者被称之为( )。（A）注册物业管理经理（B）合
2、格楼宇经理（C）合格管理公司（D）执业物业管理经理4 1908 年,( )举行了第一次全国性会议,宣告了世界上第一个专门的物业管理行业组织的诞生。（A）全美物业管理协会（B）芝加哥建筑物管理组织（C）全美物业管理学会（D）皇家特许屋宇经理学会5 要参加日本高层住宅管理业协会的会员单位首先要与协会签订一份( ),承诺遵守协会的有关规定。（A）管理委托契约（B）资格审查认定事业规程（C）保险保证契约（D）保证委托契约6 在我国香港地区物业管理按照( )原则,确定每个单位及每个业主所应支付的物业管理费。（A）量入而出（B）量出而入（C）契约自由（D）略有结余二、多项选择题本大题共 20 小题，每小题
3、 2 分，共 40 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。7 英国皇家特许屋宇经理学会的经济来源主要是( )。（A）会员会费（B）政府财政拨款（C）向业主收取物业服务费用（D）专项维修资金管理的盈利（E）提供各种诸如培训服务所收取的费用8 美国物业管理从业人员资格认定的种类目前有( )。（A）执业物业管理师（B）合格楼宇经理（C）注册物业管理经理（D）合格管理公司（E）物业管理职业经理9 在美国,全美物业管理协会所确定的基本物业管理功能主要包括( )。（A）代理业主对物业进行经营（B）财务计划和报表;最大
4、出租率（C）建立规范的业主立案法团（D）合法经营（E）维修保养10 总体来看,美国物业管理呈现的特点是( )。（A）物业管理边界在法律上和物理外观上是十分清晰的（B）公共住宅的管理与维修服务都由政府主管部门负责提供（C）实际工作中,服务的量化指标尽量变小,减少纠纷（D）物业管理的专业化水平高（E）地方化的财政政策对政府和私人在物业上的关系起到积极的协调作用11 一般说来,日本高层住宅管理业协会,主要做的工作包括( )以及为会员提供的各种服务性活动和调查研究。（A）代理业主对物业进行经营（B）建筑物的保全诊断（C）管理业务主任者资格认定（D）管理费保证制度（E）区分所有管理士的认定12 在日本物
5、业管理活动中,主要呈现的特点有( )。（A）超前管理意识（B）高度重视清洁工作（C）重视各类人员的培训（D）重视建立公众责任保险（E）保证“ 居者有其屋” 计划的实施和落实13 新加坡物业管理资金的主要来源途径有( )。（A）业主交纳的物业税（B）政府津贴（C）向业主或租户收取的管理费（D）物业管理单位开展便民服务等收入（E）建屋发展局在售屋、再售屋及租屋的利润中留下一笔费用14 新加坡物业管理管理费一般组成部分有( )。（A）聘用管理员工的薪金及福利补贴等,约占管理费总额的 25%40%（B）机电设备、消防系统等公共设施的维修与保养（C）组屋内清洁、保安及庭院绿化管理,公共部位电、水费,办公
6、用品费等杂费（D）物业管理单位开展便民服务等收入（E）建屋发展局下设的物业管理处出租商业中心、商务的租金收入及服务收入15 为了保证建筑物的结构完整性和外观统一性,以及保证安全,新加坡对室内装修项目作了严格规定。这些规定具体包括( )。（A）不得改变住宅主体结构（B）不许改变窗子外观（C）入住后三年内可进行第二次装修（D）阳台上不许装窗（E）厨房和卫生间的磨石地坪和墙壁面砖在头三年内不准更换16 在香港,居屋管理的主要工作范围是( )。（A）居屋的保养与维修（B）居屋的安全保卫（C）居屋的清洁服务（D）居屋的物业保险（E）保持高贵的气派和洁净典雅的环境17 在香港,商场楼宇管理工作的内容主要有
7、( )。（A）确保楼宇设施和结构不随意更动（B）增加商场人流以增加其营业额（C）确保交通便捷、停车有位（D）注意防止某些商家因负荷超载而导致灾害（E）防火通道要保持畅通无阻国外及香港地区物业管理概况练习试卷 1 答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 A【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况2 【正确答案】 B【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况3 【正确答案】 A【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况4 【正确答案】 B【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况5 【正确答案】 D【知识模块】
8、 国外及香港地区物业管理概况6 【正确答案】 B【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况二、多项选择题本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。7 【正确答案】 A,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况8 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况9 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况10 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况11 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况12 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况13 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况14 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况15 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况16 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况17 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 国外及香港地区物业管理概况
