1、导游实务（导游业务相关知识）模拟试卷 2 及答案与解析一、单选题1 旅客上船后丢失客票，如能提出足够的证明，经确认后( )。（A）可免除罚款（B）可在下一站下船（C）无须补购船票（D）补购船票2 在购买、使用时，需要旅行者当场签字，作为预留印鉴证的是( )。（A）外汇（B）信用卡（C）旅行支票（D）水单3 随成人旅行身高 12 米15 米的儿童，在购买火车票时不可半价购买( )。（A）客票（B）卧铺票（C）加快票（D）空调票4 对于当天往返或短期内多次来往港澳地区的旅客，其免税 12 度以上酒精饮料限量为( )。（A）1 瓶（B）不超过 075 升（C）不超过 15 升（D）不准免税带进5 一
2、位身高 13 米的 12 岁半的孩子买机票( )，买火车票( )。（A）全价，全价（B）全价，半价（C）半价，全价（D）半价，半价6 根据规定，旅客进出境，每人每次携带的人民币限额为( )元，超过限额，不准出入境。（A）5000（B） 3000（C） 6000（D）200007 旅客在航班规定离站时间 2 小时之内要求退票，收取票价( )的退票费。（A）10（B） 20（C） 30（D）508 关于信用卡的叙述，以下不正确的是( )。（A）可以用来支取现金（B）属分期付款的消费者信贷（C）购买期货或支付劳务费用的信用凭证（D）定额票据9 乘坐长江客轮的免票儿童，可随身携带的免费行李重量为( )
3、千克。（A）10（B） 15（C） 20（D）3010 购妥国内航班机票的旅客，若要改变航班、日期和舱位等级，须在预订航班起飞前( )小时提出，并只能变更一次。（A）12（B） 24（C） 48（D）7211 根据铁路部门规定，( )乘坐日期、车次、到站、座别相同的旅客，可作为团体旅客，承运人可优先安排。（A）10 人以上（B） 15 人以上（C） 20 人以上（D）30 人以上12 铁路部门规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不超过客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。下列可以办理改签的是( )。（A）联程票（B）儿童票（C）卧铺票（D）往返票13 公路交通运输的
4、最大优点是( )。（A）舒适（B）安全（C）方便（D）快捷14 已订妥回程国际航班座位的某旅游团计划在中国旅游半个月，该团导游员应该最迟在航班机起飞前( ) 小时确认机票。（A）12（B） 24（C） 48（D）7215 护照是一国主管机关发给本公民或在国外居留的证件，证明其国籍和身份。世界各国护照一般分为( ) 。（A）外交护照、因公护照和普通护照（B）外交护照、公务护照和普通护照（C）礼遇护照、公务护照和普通护照（D）外交护照、公务护照和因私护照16 在实施双通道制的海关现场，旅客携带有须向海关申报的物品时，应选择( )色通道。（A）红（B）黄（C）蓝（D）绿二、多选题17 在旅游团到达本
5、站后，计调部的工作人员要及时向导游人员了解旅游团的基本情况并做好( ) 。（A）协调工作（B）联络工作（C）沟通工作（D）变更工作（E）组织工作18 导游人员的接团过程分为( )。（A）准备阶段（B）接站阶段（C）接待阶段（D）送站阶段（E）善后阶段19 以下属于禁止乘机旅客随身携带或托运的物品有( )。（A）腐蚀性物品（B）强磁性物品（C）仿真枪支（D）大水果刀（E）有尖头的手杖20 旅游业的三大支柱产业是指( )。（A）旅行社（B）旅游饭店（C）旅游资源（D）旅游市场（E）旅游交通21 导游人员在接团之前，应该根据实际需要向财务部门借款。以下说法正确的是( )。（A）在借款时，导游人员要认
6、真填写借款单，写明团名、借款用途（B）借款单上应该有相关领导的批示和借款人的签名（C）如果是领取支票，财务部门要填写开出日期、金额数目和用途（D）财务部门通常采用记名式签发支票（E）接团完毕，导游人员应该及时进行财务报销22 下列符合民航部门对旅客携带液态物品的规定的是( )。（A）乘坐国内航班，每人每次可随身携带总量不超过 1 升的液态物品(包括饮用水、酒类)（B）乘坐国际和地区航班的旅客不得超过 100 毫升（C）每名旅客每次允许携带一个透明塑料袋，超出部分必须托运（D）有婴儿随行的旅客携带的液态乳制品，经安全检查确认无疑后可携带（E）酒类物品不得随身携带，但可作为托运行李交运，包装必须符
7、合要求23 我国公民乘机时的有效证件包括( )。（A）身份证（B）士兵证（C）军官证（D）海员证（E）港澳通行证三、判断题24 订购机票务必注意姓名、年龄、时间、地点、航班号的正确性，以免耽误行程。( )（A）正确（B）错误25 不定期机票称为 OPEN 票。( )（A）正确（B）错误26 优惠和低折扣的机票一般不予变更和退票。( )（A）正确（B）错误27 乘坐国内航班，每人需要缴纳 90 元人民币的机场建设费。( )（A）正确（B）错误28 菜刀、大剪刀、大水果刀都是旅客乘机时，禁止随身携带或托运的物品。( )（A）正确（B）错误29 13 岁的小明身高 14 米，在乘坐火车时，应该购买全
8、价票。( )（A）正确（B）错误30 中国的水路交通分为沿海航运、长江航运和内河航运三大类。( )（A）正确（B）错误31 我国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针。( )（A）正确（B）错误32 外汇，是指以外国货币表示的可用于国际结算的一种支付手段。( )（A）正确（B）错误33 在中国境内，禁止外币流通、使用、质押。( )（A）正确（B）错误导游实务（导游业务相关知识）模拟试卷 2 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 C【知识模块】 导游业务相关知识2 【正确答案】 C【知识模块】 导游业务相关知识3 【正确答案】 B【知识模块】 导游业务相关知识4 【正确答案】 D【知识模块】
9、导游业务相关知识5 【正确答案】 B【知识模块】 导游业务相关知识6 【正确答案】 D【知识模块】 导游业务相关知识7 【正确答案】 B【知识模块】 导游业务相关知识8 【正确答案】 D【知识模块】 导游业务相关知识9 【正确答案】 B【知识模块】 导游业务相关知识10 【正确答案】 C【知识模块】 导游业务相关知识11 【正确答案】 C【知识模块】 导游业务相关知识12 【正确答案】 B【知识模块】 导游业务相关知识13 【正确答案】 C【知识模块】 导游业务相关知识14 【正确答案】 D【知识模块】 导游业务相关知识15 【正确答案】 B【知识模块】 导游业务相关知识16 【正确答案】 A
10、【知识模块】 导游业务相关知识二、多选题17 【正确答案】 B,D【知识模块】 导游业务相关知识18 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 导游业务相关知识19 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 导游业务相关知识20 【正确答案】 A,B,E【知识模块】 导游业务相关知识21 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 导游业务相关知识22 【正确答案】 B,C,E【知识模块】 导游业务相关知识23 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 导游业务相关知识三、判断题24 【正确答案】 B【试题解析】 姓名、时间、地点、航班号的正确性【知识模块】 导游业务相关知识25 【正确答案】 A【知识模块】 导游业务相关知识26 【正确答案】 A【知识模块】 导游业务相关知识27 【正确答案】 B【试题解析】 50 元【知识模块】 导游业务相关知识28 【正确答案】 B【试题解析】 禁止随身携带但可作为行李交运的物品【知识模块】 导游业务相关知识29 【正确答案】 B【试题解析】 半价票【知识模块】 导游业务相关知识30 【正确答案】 B【试题解析】 沿海航运和内河航运两大类【知识模块】 导游业务相关知识31 【正确答案】 A【知识模块】 导游业务相关知识32 【正确答案】 B【试题解析】 以外币表示的【知识模块】 导游业务相关知识33 【正确答案】 A【知识模块】 导游业务相关知识
