[职业资格类试卷]导游实务(带团活动技能)模拟试卷1及答案与解析.doc

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1、导游实务(带团活动技能)模拟试卷 1 及答案与解析一、单选题1 导游员是旅游活动的组织者与领导者,( )是做好组织者与领导者的前提。(A)熟悉旅游接待计划(B)导游带团活动技能(C)合理安排游览活动(D)与领队搞好关系2 导游员带领旅游者参观南京时,先游中华门、雨花台、玄武湖等景点,然后再安排东郊 3 个景点,即中山陵、明孝陵和灵谷寺。这遵循的是安排游览活动的( )法则。(A)先远后近(B)先高后低(C)渐入佳境(D)不同类别的旅游景观搭配相宜3 ( )是调节旅游者心理、活跃团队气氛的积极手段。(A)聊天(B)称赞(C)讲故事(D)说笑话4 导游员在推销美食时应因人而异,比如旅游者是广东人,那

2、么导游员就介绍上海著名的( ) ,因为该酒家属粤帮菜肴。(A)梅龙镇酒家(B)上海老饭店(C)德兴菜馆(D)杏花楼酒家5 “清明踏青、重阳登高、春看兰花、秋赏红叶、冬观腊梅” 等是自然界万物时令变化规律造就的观景赏美活动。这就要求导游人员必须掌握的观景赏美的方法,即( )。(A)观赏距离和位置(B)动态观赏和静态观赏(C)观赏时机(D)观赏节奏二、多选题6 随着导游员的引导,游客可以看到月色下雁荡山的“雄鹰峰” 变成了“夫妻峰”。这是由于导游员( ) 。(A)把握了最佳观赏时机(B)充分运用了直观形象法(C)选择了最佳观赏距离(D)选择了最佳观赏角度(E)运用了动静结合的观赏方法7 多称赞、多

3、鼓励是我们导游工作的重要手段。导游员在运用称赞方法时,要( )。(A)具体(B)真诚(C)适度(D)注意场合(E)感情丰富8 阿谀吹捧和友好的称赞最大的本质区别,就在于你的称赞( )。(A)是否真诚(B)是否适度(C)是否具体(D)是否发自内心(E)是否实事求是9 在整个旅游过程中,导游员适当、适时地讲些笑话,也是营造愉悦氛围的一个好方法。导游员在讲笑话时,要注意的事项有( )。(A)说笑要有度(B)要看对象讲笑话(C)要与情景相吻合(D)要选择最佳时刻讲笑话(E)笑话的内容应该是文明健康的10 “购”是旅游 6 大要素之一,旅游购物是一个颇有争议的话题,但是不管怎么说,旅游购物无论对( )

4、都是非常重要的。(A)导游员(B)旅行社(C)国家(D)旅游目的地(E)旅游者11 素食在我国众多著名菜系中占有很重要的一席,其大致可分为( )。(A)宫廷素食(B)官府素食(C)寺院素食(D)民间素食(E)清真素食12 导游员即时推销旅游新景点的技巧有( )。(A)推销新景点要符合实际情况(B)借题发挥,适时推销(C)推销价格要说明(D)推销的景点要物有所值(E)要征得旅游者和旅行社的同意13 导游员在推销美食时应注意的细节有( )。(A)相关费用要交代清楚(B)推销美食要因人而异(C)告知旅游者食用美食要适度(D)注意美食餐厅的卫生状况(E)要征得旅游者和旅行社的同意14 在( )情况下,

5、导游员讲些笑话较为妥当。(A)与情景相吻合(B)长距离旅途中(C)游客感到无聊时(D)游客游兴正浓时(E)游客想休息时15 旅游新景点一旦推销成功,导游应尽早( )。(A)落实好门票(B)联系好交通工具(C)强调注意事项(D)向旅行社报告(E)收取合理费用16 引导旅游者审美的基本方法有( )。(A)把握审美价值(B)把握行进节奏(C)把握观赏时机(D)把握观赏距离(E)把握观赏角度17 导游员在引导游客观景审美时,在把握时机上应注意( )。(A)心境(B)季节(C)时间(D)情绪(E)气象变化18 远观旅游景观,主要是观赏旅游景观的( )。(A)构造(B)气势(C)形态(D)特色(E)装饰三

6、、判断题19 导游员组织旅游者游览景点宜采取“先一般后精彩,渐入佳境” 的方法。 ( )(A)正确(B)错误20 按照现代旅游者心理的一般特征,相异的景点会影响旅游者的满足程度。 ( )(A)正确(B)错误21 旅游者购买旅游产品的目的,就是求轻松、求愉快。 ( )(A)正确(B)错误22 上海享有美食城的美誉至今约有一个多世纪的历史,但真正闻名于海内外则是20 世纪 30 年代以后的事。 ( )(A)正确(B)错误23 一般来说,推销新景点应该做到短距离、价格便宜。 ( )(A)正确(B)错误24 整个旅游行程结束后,并不等于推销旅游新景点的工作也将结束,做好后续的推销工作是最为主要的,它是

7、衡量导游诚信度的试金石。 ( )(A)正确(B)错误25 如今,推销价格的透明度就是衡量导游员对旅游者的诚信度。 ( )(A)正确(B)错误导游实务(带团活动技能)模拟试卷 1 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 C【知识模块】 导游带团活动技能2 【正确答案】 C【知识模块】 导游带团活动技能3 【正确答案】 B【知识模块】 导游带团活动技能4 【正确答案】 D【知识模块】 导游带团活动技能5 【正确答案】 C【知识模块】 导游带团活动技能二、多选题6 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 导游带团活动技能7 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 导游带团活动技能8 【正确答案】 A,D,

8、E【知识模块】 导游带团活动技能9 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 导游带团活动技能10 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 导游带团活动技能11 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 导游带团活动技能12 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 导游带团活动技能13 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 导游带团活动技能14 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 导游带团活动技能15 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 导游带团活动技能16 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 导游带团活动技能17 【正确答案】 B,C,E【知识模块】 导游带团活动技能18 【正确答案】 B,C【知识模块】 导游带团活动技能三、判断题19 【正确答案】 A【知识模块】 导游带团活动技能20 【正确答案】 B【试题解析】 相似的景点会影响旅游者的满足程度【知识模块】 导游带团活动技能21 【正确答案】 A【知识模块】 导游带团活动技能22 【正确答案】 A【知识模块】 导游带团活动技能23 【正确答案】 B【试题解析】 价格适中【知识模块】 导游带团活动技能24 【正确答案】 A【知识模块】 导游带团活动技能25 【正确答案】 A【知识模块】 导游带团活动技能

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