1、导游政策法规（导游人员管理法规制度）模拟试卷 1 及答案与解析一、单选题1 凡取得导游人员资格证书后工作满( )年的人，经考核合格，可成为初级导游员。（A）1（B） 2（C） 3（D）42 根据规定，导游证的有效期为( )年，临时导游证的有效期限最长不超过( )月。（A）1，6（B） 3，l（C） 3，3（D）1，33 一次被扣 8 分的导游人员( )。（A）不予通过年审（B）暂缓通过年审（C）全行业通报（D）警告批评4 导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应在有效期限届满( )向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。（A）1 个月前（B） 1 个月后（C）
2、 3 个月前（D）3 个月后5 导游人员王某因私事接机迟到，致使游客在机场等了 l 小时。王某的行为应当被扣除( )分。（A）2（B） 4（C） 6（D）86 省级旅游行政管理部门应当在收到领取导游证的申请书之日起( )内，对符合条件的人员颁发导游证。（A）30 日（B） 15 日（C） 2 个月（D）3 个月7 导游员张某的( ) 行为可被暂扣导游证 36 个月。（A）私自承揽导游业务（B）擅自变更接待计划（C）购买游客的商品（D）胁迫旅游者消费8 根据导游人员管理实施办法的规定，导游人员在导游活动中有( )情形的，扣除 8 分。（A）擅自终止导游活动的（B）未通过年审继续从事导游业务的（C
3、）无故不随团活动的（D）讲解质量差或不讲解的9 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正，( )的，处 500 元以下的罚款。（A）情节严重（B）长期不改（C）拒不改正（D）态度恶劣10 取得导游人员资格证的，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。（A）与旅行社订立合同后（B）在导游服务公司登记后（C）与旅行社订立劳动合同或者在导游公司登记（D）当地旅游行政部门核准后11 导游人员在导游活动中讲解质量差或是不讲解的，可扣除( )分。（A）2（B） 4（C） 6（D）812 ( )是申请领取导游证的先决条件。（A）中华人民共和国公民（B）与旅行
4、社订立合同或在导游服务公司登记（C）没有犯罪记录（D）取得导游人员资格证书二、多选题13 只有同时满足下列( )条件的，才是真正意义上的导游人员。（A）取得导游资格证书（B）取得导游证（C）接受旅行社的委派（D）与旅行社订立劳动合同或在导游管理服务机构登记（E）为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务14 根据导游人员管理条例规定，可以参加导游人员资格考试的人员，必须满足下列条件( ) 。（A）高级中学、中等专业学校或者以上学历（B）身体健康（C）适应导游需要的基本知识和语言表达能力（D）中华人民共和国公民（E）未受过刑事处分的15 导游人员年审以考评为主，考评的内容包括当年( )等。（A）从事
5、导游业务情况（B）扣分情况（C）接受行政处罚情况（D）游客反映情况（E）本人收入情况16 下列属于不得颁发导游证情形的有( )。（A）年满 16 周岁的初中毕业生张某（B）患有肺结核病正在治疗中的王某（C）因交通肇事罪刑满释放的李某（D）受过旅游行政管理部门通报批评的赵某（E）被吊销导游证的钱某17 下列符合申请领取导游证的条件有( )。（A）参加导游人员资格考试并合格（B）取得导游人员资格证书（C）年满 20 周岁（D）与旅行社订立劳动合同（E）在导游服务公司登记18 旅游行政管理部门通过( )，加强和完善对导游人员的管理。（A）资格考试制度（B）等级考核制度（C）年度审核制度（D）实行分级
6、管理（E）计分管理制度19 制定与实施导游人员等级考核制度的主要目的是( )。（A）为提高导游人员素质和服务水平（B）为客观、公正地评价和选拔人才（C）为调动导游人员钻研业务和努力工作的积极性（D）引入竞争机制（E）为改革导游管理体制而建立的一种强制评价形式20 正式导游证与临时导游证的区别是( )。（A）取得证书的前提条件不同（B）对语言能力的要求不同（C）申领程序不同（D）主管部门不同（E）有效期限不同21 ( )符合导游人员年审的相关规定。（A）导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训（B）导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排（C）每年累计培训时间不得少于 65 个小时
7、（D）对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责（E）旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案22 导游人员在导游活动中有下列( )情形之一的，扣除 2 分。（A）未按规定时间到岗的（B） 10 人以上团队未打接待社社旗的（C）未携带正规接待计划的（D）讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的（E）接站未出示旅行社标志的三、判断题23 导游是实践性极强的职业。( )（A）正确（B）错误24 旅游接待计划是经组团社、接待社双方协商一致的产物，是旅游合同的重要组成部分，旅行社及其从业人员与旅游者必须共同遵守。( )（A）正确（B）错误25 “没有安全，就没有旅游” ，这是旅游从业人员必须牢
8、记的工作准则。 ( )（A）正确（B）错误26 导游人员不得向旅游者收取小费。( )（A）正确（B）错误27 导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。( )（A）正确（B）错误28 导游人员通过年审后，年审单位应核其遗留分值，累计人下一年的初始分值。( )（A）正确（B）错误29 中级导游和高级导游由国务院旅游行政管理部门组织评定。( )（A）正确（B）错误30 导游人员行使调整或变更接待计划权条件之一是：必须征得所有旅游者同意。( )（A）正确（B）错误31 对未满 18 周岁的人不得颁发导游证。( )（A）正确（B）错误32 曾被吊销导游证的人员，需参加导游人员资格考试才可重
9、新申领导游证。( )（A）正确（B）错误33 国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。( )（A）正确（B）错误34 参加导游资格考试的人员必须同时具备学历、身体状况、国籍等方面的条件，缺一不可。( )（A）正确（B）错误35 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。( )（A）正确（B）错误导游政策法规（导游人员管理法规制度）模拟试卷 1 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度2 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法规制度3 【正确答案】 C【知识
10、模块】 导游人员管理法规制度4 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法规制度5 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度6 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法规制度7 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法规制度8 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度9 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法规制度10 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法规制度11 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法规制度12 【正确答案】 D【知识模块】 导游人员管理法规制度二、多选题13 【正确答案】 B,C,E【知识模块】 导游人员管理法规制度14
11、【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 导游人员管理法规制度15 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 导游人员管理法规制度16 【正确答案】 A,B,E【知识模块】 导游人员管理法规制度17 【正确答案】 B,D,E【知识模块】 导游人员管理法规制度18 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 导游人员管理法规制度19 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 导游人员管理法规制度20 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 导游人员管理法规制度21 【正确答案】 A,B,E【知识模块】 导游人员管理法规制度22 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 导游人员管理法规制度三
12、、判断题23 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度24 【正确答案】 B【试题解析】 经组团社、旅游者双方协商一致的产物【知识模块】 导游人员管理法规制度25 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度26 【正确答案】 B【试题解析】 不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费【知识模块】 导游人员管理法规制度27 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度28 【正确答案】 B【试题解析】 年审后设置为原始分值【知识模块】 导游人员管理法规制度29 【正确答案】 B【试题解析】 高级和特级导游【知识模块】 导游人员管理法规制度30 【正确答案】 B【试题解析】 大多数旅游者同意【知识模块】 导游人员管理法规制度31 【正确答案】 B【试题解析】 我国规定，颁发导游证的对象应是具有完全民事行为能力的人，而16 周岁以上不满 18 周岁的公民，以自己的劳动收入为主要来源的，视为完全民事行为能力人【知识模块】 导游人员管理法规制度32 【正确答案】 B【试题解析】 曾被吊销导游证的，不可以申请导游证【知识模块】 导游人员管理法规制度33 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度34 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度35 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法规制度
