1、导游政策法规（旅行社管理法规制度）模拟试卷 2 及答案与解析一、单选题1 根据旅行社条例，下列旅行社中符合申请经营出境旅游业务的是( )。（A）甲旅行社取得经营许可满两年，曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚（B）乙旅行社取得经营许可满一年，未曾受过任何行政处罚（C）丙旅行社取得经营许可满三年，曾因未投保旅行社责任险，被责令改正（D）丁旅行社取得经营许可满三年，曾因未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社，被责令停业整顿 3 个月2 根据旅行社条例，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门作出的处罚是( )。（A）责令改正（B）罚
2、款（C）吊销导游证（D）没收非法所得3 甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为( )。（A）甲旅行社（B）乙旅行社（C）导游王某（D）王某所属导游服务公司4 根据旅行社条例实施细则，旅行社在银行存人质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于( )。（A）6 个月（B） 1 年（C） 2 年（D）3 年5 根据旅行社条例实施细则，下列关于旅行社设立分社的说法中，顺序正确的是( )。（A）先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到分社所在地与工商登记部门同级的旅游行政管理
3、部门备案（B）先经分社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记（C）先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到旅游行政管理部门审核批准（D）先经设立社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记6 旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备旅游行政管理部门核查。这里的合同及文件、资料的保存期，应当不少于( )。（A）6 个月（B） 1 年（C） 2 年（D）3 年7 旅行社条例实施细则属于旅游行业的( )。（A）行政法规（B）部门规章（C）地方性法规（D）法律制度8 申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的
4、，应当具备的条件不包括( )。（A）有固定的经营场所（B）有必要的营业设施（C）有规定资质的经营人员（D）有不少于 30 万元的注册资本9 根据旅行社条例的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金( )万元。（A）60（B） 100（C） 120（D）3010 根据旅行社条例，当发生约定的解除旅游合同的情形时，( )，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。（A）书面通知旅游者（B）经征得旅游者的同意（C）口头通知旅游者（D）经征得旅游者商定11 旅行社条例规定，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起( )个工作日内，作出许可或者不予许可的决定。（A）7（B）
5、 10（C） 20（D）3012 旅行社条例规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起 3 个工作日内，在( ) 指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。（A）国务院旅游行政管理部门（B）省级旅游行政管理部门（C）所在地旅游行政管理部门（D）作出许可的旅游行政管理部门13 根据旅行社条例规定，旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存( )万元。（A）10（B） 15（C） 20（D）3014 杭州市某旅行社主要经营国内旅游业务和入境旅游业务，因业务发展需求，20
6、10 年初在义乌、金华两地设立了两家分社。根据规定，该旅行社应增存质量保证金( )万元。（A）10（B） 20（C） 60（D）12015 杭州某旅行社主要经营出境旅游业务，今年 3 月份，因市场需求，在湖州、金华分别设立了一家分社，到目前为止，该旅行社的质量保证金账户总额为( )万元。（A）120（B） 140（C） 160（D）20016 申请设立外商投资旅行社的外商投资企业批准证书的颁发部门是( )。（A）国务院（B）国务院旅游行政主管部门（C）国务院商务主管部门（D）工商行政管理部门17 旅行社条例实施细则规定，旅行社营业场所如果是租用的，租期应不得少于( )年。（A）1（B） 2（C
7、） 3（D）5二、多选题18 旅行社不得向旅游者介绍和提供含有( )内容等的旅游项目。（A）损害国家利益（B）涉毒（C）宗教（D）赌博（E）淫秽19 根据旅行社条例规定，外商投资旅行社可以经营( )。（A）国内旅游业务（B）出国旅游业务（C）入境旅游业务（D）边境旅游业务（E）中国公民赴港、澳、台旅游业务20 旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，合同所载明的事项包括( )。（A）旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话（B）旅行社法定代表人的姓名、联系电话（C）旅游行程的出发点、途经地和目的地（D）旅游者自由活动的时间和次数（E）旅游服务监督、投诉电话21 下列关于旅行社的经营规
8、则，说法正确的是( )。（A）旅行社向旅游者提供的服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传（B）旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有民族、种族、宗教内容（C）旅行社不得以低于或高于旅游成本的报价招徕旅游者（D）旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务（E）旅行社聘用导游、领队应签订劳动合同，并支付不低于当地最低工资标准的报酬22 根据旅行社条例的规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列( )行为，属于擅自改变旅游合同安排行程。（A）减少游览项目的（B）增加旅游项目的（C）增加购物次数的（D）拒绝导游讲解的（E）延长购物时间的23 旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时
9、向( )报告。（A）旅行社（B）旅游行政管理部门（C）外事部门（D）我国驻该国使领馆（E）相关驻外机构三、判断题24 旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者，不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。( )（A）正确（B）错误25 旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当作出有利于旅游者的解释。( )（A）正确（B）错误26 旅行社条例规定，接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担主要责任。( )（A）正确（B）错误27 所有旅行社都可以经营国内旅游业务和入境旅游业务。( )（A）正确（B）错误28 旅行社服务网点应当接受旅行社的统一
10、管理，不得从事招徕、接待以外的活动。( )（A）正确（B）错误29 格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。( )（A）正确（B）错误30 旅行社不投保旅行社责任险的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处 1 万元以下罚款。( )（A）正确（B）错误31 因妨害国(边) 境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起 5 年内不得从事旅行社业务经营活动。( )（A）正确（B）错误32 出境旅行社组织我国旅游者出境旅游时，必须以已经成为我国旅游目的地的国家和地区为限，否则就属于超范围经营。( )（A）正确（B）错误33 旅游者的合法权益损害确因旅行社的过错致使的，旅游行政管理部门应当从
11、该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。( )（A）正确（B）错误34 旅行社不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。( )（A）正确（B）错误35 1996 年下半年，全国各地旅游局开始筹建质监所。( )（A）正确（B）错误导游政策法规（旅行社管理法规制度）模拟试卷 2 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 C【知识模块】 旅行社管理法规制度2 【正确答案】 C【知识模块】 旅行社管理法规制度3 【正确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度4 【正确答案】 B【知识模块】 旅行社管理法规制度5 【正
12、确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度6 【正确答案】 C【知识模块】 旅行社管理法规制度7 【正确答案】 B【知识模块】 旅行社管理法规制度8 【正确答案】 C【知识模块】 旅行社管理法规制度9 【正确答案】 C【知识模块】 旅行社管理法规制度10 【正确答案】 B【知识模块】 旅行社管理法规制度11 【正确答案】 C【知识模块】 旅行社管理法规制度12 【正确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度13 【正确答案】 D【知识模块】 旅行社管理法规制度14 【正确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度15 【正确答案】 D【知识模块】 旅行社管理法规制度16 【正确答案】 C【
13、知识模块】 旅行社管理法规制度17 【正确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度二、多选题18 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 旅行社管理法规制度19 【正确答案】 A,C【知识模块】 旅行社管理法规制度20 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 旅行社管理法规制度21 【正确答案】 A,E【知识模块】 旅行社管理法规制度22 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 旅行社管理法规制度23 【正确答案】 A,D,E【知识模块】 旅行社管理法规制度三、判断题24 【正确答案】 B【试题解析】 未经旅游者同意，不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务【知识模块】 旅行社管理法规制
14、度25 【正确答案】 B【试题解析】 应当按照通常理解予以解释【知识模块】 旅行社管理法规制度26 【正确答案】 B【试题解析】 应当承担连带责任【知识模块】 旅行社管理法规制度27 【正确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度28 【正确答案】 B【试题解析】 不得从事招徕、咨询以外的活动【知识模块】 旅行社管理法规制度29 【正确答案】 B【试题解析】 采用非格式条款【知识模块】 旅行社管理法规制度30 【正确答案】 B【试题解析】 拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证【知识模块】 旅行社管理法规制度31 【正确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度32 【正确答案】 A【知识模块】 旅行社管理法规制度33 【正确答案】 B【试题解析】 旅行社拒不承担或无力承担赔偿责任时，划拨赔偿费用【知识模块】 旅行社管理法规制度34 【正确答案】 B【试题解析】 拒不改正的，处 1 万元以下罚款【知识模块】 旅行社管理法规制度35 【正确答案】 B【试题解析】 1995 年下半年【知识模块】 旅行社管理法规制度
