1、高级人力资源管理师（一级）理论知识模拟试卷 3 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 西方现代人力资源管理的发展阶段不包括( )。（A）经验管理时期（B）科学管理时期（C）现代管理时期（D）理想管理时期2 现代人力资源管理经历的三个具体发展阶段不包括( )。（A）传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段（B）现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段（C）传统人事管理与现代人力资源管理交叉发展的阶段（D）现代人力资源管理由初阶段向高阶段发展的阶段3 泛指企业战略管理中人力资源问题时，一般使用( )这一术语。（A）人力资源战术（B）人力资源战略（C）人
2、力资源信息（D）人力资源策略4 人力资源管理中各种策略的培训内容不包括( )。（A）应用范围有限的知识和技能（B）应用范围广泛的知识和技能（C）应用范围适中的知识和技能（D）应用范围较窄的知识和技能5 ( )强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。（A）家族式企业文化（B）发展式企业文化（C）市场式企业文化（D）官僚式企业文化6 现代企业的生存与发展过程，实际上是“( )” 的循环。（A）制定战略实施战略实现战略目标制定战略（B）制定战略实施战略实现战略目标制定新战略（C）制定战略实行战略实现战略目标制定新战略（D）制定战略实施战略实现战略措施制定新战略7 根据企业集团
3、组织结构的功能特点，其层次不包括( )。（A）核心企业（B）控股母公司（C）控股子公司（D）协作关系企业8 经济学中著名的柯布一道格拉斯生产函数说明的是( )，前者约为后者的 3 倍。（A）人力资本的弹性远比物力的产量弹性大（B）人力的产量远比物力的产量弹性大（C）物力的产量要比人力的产量弹性大（D）人力的产量弹性远比物力的产量弹性大9 单独制定人力资本战略的优点不包括( )。（A）不依赖企业集团总体战略（B）可以针对某个具体问题或主题而独立制定（C）可以在其他方面计划、政策和活动中强调人力资本的重要作用（D）影响人力资本战略整体措施10 下面关于人力资本投资预算管理的做法，错误的是( )。（
4、A）外部环境不确定，预算必须灵活适应环境变化（B）要防止一些人或自主为了个人或举办利益而虚报预算（C）预算只重视短期的问题，不重视中期的赢利能力（D）预算既要重视短期重要问题，也有重视长期赢利能力11 胜任特征是潜在的、深层次的特征，即( )。（A）水面的冰山（B）水中冰山（C）水面上的冰山（D）水面下的冰山12 专家评分法的过程不包括( )。（A）专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估（B）主持者分别对不同专家的资料进行整理（C）专家重新审视自己的思路和结论，得出新结论（D）专家使用的是德尔菲法13 心理测试是指在控制情境的情况下，向被试提供一组标准化的( )，以所引起的反应作为代表
5、行为的样本，从而对个人行为作出评价。（A）要求（B）方法（C）刺激（D）数量14 职业心理测试的种类不包括( )。（A）学业成就测试（B）职业兴趣测试（C）智商测试（D）职业人格测试15 下面关于内部招聘环境变化的说法，不正确的是( )。（A）指挥组织的变化（B）组织战略变化（C）人力资源管理政策的变化（D）内部员工流动状况的变化16 投射技术只能有限地用于( )的选拔。（A）高级工人（B）高级技工（C）高级人才（D）高级管理人员17 产品、服务市场状况分析不包括( )。（A）市场状况对用工要求的影响（B）市场状况对用工量的影响（C）市场预测对劳动力供给的影响（D）市场状况对工资的影响18 一
6、般而言，晋升策略不包括( )。（A）以员工实际绩效为依据的晋升策略（B）以员工工作为依据的晋升策略（C）以员工竞争能力为依据的晋升策略（D）以员工综合实力为依据的晋升策略19 ( )是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程。（A）职业转换（B）职业调动（C）降职（D）更职20 在多数高科技企业中，造成员工流失的最主要原因是( )。（A）薪酬水平没有竞争力（B）流动的变量（C）地域因素（D）缺乏发展机会21 以下说法不属于矩阵模式优点的是( )。（A）有助于将培训与经营需要联系起来（B）培训师可以通过了解某一些特定经营职能而获得专门知识（C）培训师还要对培训部门主管负责（D）培训项目
7、的有效性一致22 虚拟培训组织模式运作遵循的三个原则不包括( )。（A）员工对学习负一般责任（B）在工作中而不是在课堂上进行有效的学习（C）员工对学习负主要责任（D）经理与员工的关系对将培训成果转换成工作绩效起着重要的作用23 对信息的掌握并不停留于个人手中。而是要在正规组织中达成共识，体现的是组织学习力不同于( ) 的一个特征。（A）个人学习力（B）集体学习力（C）员工学习力（D）个人能力学习力24 直线型思维障碍是指( )，生搬硬套现有理论。（A）迂回思维（B）从侧面思维（C）死记硬背现有答案（D）阻碍思维25 分析和综合的统一是辩证思维的重要准则。( )，就是找主要矛盾，找矛盾的双方并明
8、确各自的地位，或者把整体分解成局部，将诸多矛盾各个击破。（A）整体分解方法（B）特殊分析法（C）辩证思维分析法（D）分析的方法26 主体附加法是指以某一特定的对象为主体，通过置换或插入其他技术或增加新的附件而导致发明或创新的方法，它又可称为( )。（A）置换式组合（B）置换插入组合（C）内插式组合（D）新附加组合27 执行机会的多少具体体现在几个方面，其中不包括( )。（A）受训者是否执行过该类型任务（B）受训者执行了多少次该类型任务（C）可用于工作当中的培训内容的数量（D）难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况28 员工职业生涯中提拔晋升的途径不包括( )。（A）工资的提升进级（B）职务的
9、提拔晋升（C）转变职业（D）承担重要的技术项目任务29 组织为员工提供发展通道方面应注意的问题不包括( )。（A）组织为员工的发展提供长期规划（B）基于组织前途建立员工的职业发展愿景（C）明晰组织职业生涯发展路径（D）注重工作与职业的弹性化30 通常绩效管理系统不含( )方面的关系。（A）要素与要素（B）要素与结构（C）要素与系统（D）系统与环境31 目前广泛应用的绩效管理系统设计方法体系不包括( )。（A）目标管理（B）综合管理（C）关键绩效指标（D）平衡计分卡32 对战略目标进行分析，就能找出影响成功的( )。（A）CSF（B） SWOT（C） PEST（D）KPI33 ( )是根据企业的
10、实际情况而设定的最关键的指标。（A）否决指标（B）暂缓指标（C）延后指标（D）推迟指标34 绩效管理日常小组不包括( )。（A）战略规划部（B）战术规划部（C）财务部（D）人力资源部35 个人培训需求=( )-实际工作绩效。（A）规定工作绩效（B）理想工作绩效（C）绩效考评（D）愿望工作绩效36 有代表性的新绩效管理(评价)的工具不包括( )。（A）目标管理理论（B）关键绩效指标理论（C）平衡计分卡（D）财务分析理论37 学习与成长绩效指标不包括( )。（A）评价员工智力的指标（B）评价员工能力的指标（C）评价企业信息能力的指标（D）评价激励、授权与协作的指标38 企业的管理水平、管理环境的状
11、况会直接影响平衡计分卡的有效运行，主要表现不包括( )。（A）组织与管理系统方面的障碍（B）信息交流方面的障碍（C）对绩效考评认识方面的障碍（D）人员交流的障碍39 在制定 KPI 时要明确指标的种类不含( )。（A）业绩指标和驱动指标（B）财务和非财务指标。（C）内部指标和外部指标（D）NNI 指标40 企业要实现可持续发展，必须解决的价值分配中的内在矛盾不包括( )。（A）现在与将来的矛盾（B）老员工与新员工的矛盾（C）个体与团体的矛盾（D）经营者和员工之间的矛盾41 通过对国外专家们研究成果的分析和比较，我们至少可以得出的结论不包括( )。（A）对企业来说，薪酬战略没有最好的只有最适合的
12、（B）薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性，实施薪酬战略比制定薪酬战略更具重要性（C）外专家们研究成果，还进一步证明了企业薪酬影响员工工作行为很组织绩效的观点（D）包括薪酬在内的人力资源战略可以发挥积极的引导作用，赢得企业竞争的优势42 下列不属于现代西方工资决定理论的是( )。（A）边际生产力工资理论（B）均衡价格工资理论（C）集体谈判工资理论（D）人力资本工资理论43 员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬，企业应采取( )薪酬策略。（A）领先型（B）跟随型（C）混合型（D）等待型44 赫兹泊格将需要层次分为比较低级层次的需要和( )。（A）比较高级的需要（B）比较
13、中层的需要（C）比较需求的需要（D）比较激励的需要45 经营者所持股份一般以出资额的( )倍确定。（A）12（B） 13（C） 14（D）1546 ESOP 的发展，除了政府税收和信贷上的优惠之外，还有其他原因，不正确的是( )。（A）为了招聘和挽留人才（B）鼓励员工（C）奖励员工（D）提高劳动生产率47 企业内部员工股具有的特点不包括( )。（A）内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送（B）内部员工持股自愿原则（C）内部员工股同其他股份一样同股同权同利（D）内部员工必须购买一定额度的股份48 以下关于专业技术人员主要薪酬模式的说法，错误的有( )。（A）单一的高工资模式（B）较高的
14、工资加奖金（C）较高的工资加科技成果转化提成制（D）科技薪酬49 企业采用工资成熟曲线图对员工的表现分为表现合格者、能够胜任者和表现最佳者。他们分别获得( ) 工资标记。（A）10P、50P、70P（B） 20P、55P 、75P（C） 25P、50P 、70P（D）25P、50P、75P50 劳动关系当事人是否遵循法律规范是( )劳动争议产生的直接原因。（A）劳动关系（B）劳动合同（C）劳动法律（D）合同规范51 企业劳动争议处理条例规定，劳动争议当事人应当自劳动争议发生之日起( )日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。（A）15（B） 20（C） 30（D）6052 劳动争议调解仲裁法缩短
15、了仲裁审理时限，规定应当自受理仲裁申请之日起( )日内结束。（A）10（B） 15（C） 30（D）4553 用人单位与本单位职工签订集体合同或( )，以及确定相关事宜，应当采取集体协商的方式。（A）专项面议合同（B）专项集体合同（C）专项合同（D）采用协商合同54 团体劳动争议的特点不包括( )。（A）争议主体的团体性（B）争议内容的特定性（C）影响的广泛性（D）争议客体的一致性55 因集体劳动争议导致停工、怠工的，( )应当及时与有关方面协商解决。协商不成的，按集体劳动争议处理程序解决。（A）职工代表（B）工会代表（C）工会（D）主管部门56 在社会中存在着社会分层现象。依据一定( )，将
16、具有相对稳定特征的社会群体称为劳工阶层。（A）要求（B）细则（C）标准（D）规定57 SA 8000 体系的宗旨是( )。（A）确保供应商所供应的产品符合社会责任标准的要求（B）保护劳动环境和条件（C）保护劳工权利（D）为社会提供产品和服务58 压力的环境因素不包括( )。（A）错误的不确定性（B）经济的不确定性（C）政治的不确定性（D）技术的不确定性59 0AP 项目扩大了范围，把服务对象扩展到( )。项目增多，内容也更加丰富。（A）员工家属（B）员工心理学（C）员工压力学（D）法律咨询60 ( )主要是讲授基本知识和自我管理技巧。帮助员工了解自我，澄清困惑。（A）管理者培训（B）管理者宣传
17、内容（C）员工培训（D）专题讲座二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。61 从人事管理、人力资源管理到战略性人力资源管理几个发展阶段的转变过程中，我们可以发现人事经理的新定位有( )。（A）人事经理成为构建人力资源各项管理基础工作、组织绩效评估、进行薪酬制度设计、实施员工管理的行政管理专家（B）人事经理成为了解并尽可能满足员工需求，使员工为企业作出贡献的领跑者、带头人即领导者（C）人事经理成为了企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人（D）人事经理成为了企业经营战略合作伙伴（E）人事经理要保障战略规划目标的实现62
18、 对于企业战略的特点表述正确的是( )。（A）企业目标是获利程度、产出能力、竞争地位、技术水平、员工发展、社会责任六大要素综合平衡的结果（B）研究企业生存发展的、带有全局性的指导规律，是企业战略管理学的任务（C）目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性是相埘稳定企业战略属性（D）企业的战略管理要应对“例外的特殊问题” ，就应提高对应变性、竞争性和风险抵御能力的重视（E）风险性是企业战略属性中唯一动态的、随机可变的，即“ 例外的特殊问题”63 廉价型竞争策略的说法正确的有( )。（A）是以低价抢占市场的策略（B）适宜生产比较稳定、技术变化不大的企业采用（C）要求企业将目光移向低端产品消费群的开发上
19、（D）要求企业在生产上、采购供应上或在营销过程中，节约开支、降低成本才能得以实现（E）采用此策略的企业必须借助简化生产流程、减少服务项目等手段来实现64 企业文化的精髓是( )。（A）提高员工的道德（B）提高员工的技能水平（C）提高员工的职业素养（D）尊重员工的独立人格（E）重视员工的社会价值65 目前国外企业集团管理体制都认为组织严密性体现在合理有效的集团组织结构必须包括( )。（A）结构化系统（B）职能化系统（C）权力系统（D）决策系统（E）信息系统66 控股子公司在集团核心企业的决策下履行的使命有( )。（A）完成核心企业下达的销售额和利润额（B）为核心企业的主导产品形成配套能力（C）实
20、现集团多元化经营战略（D）实现集团从事跨行业经营的目标（E）选择合适的次级子公司加入，扩大集团竞争实力67 企业集团人力资本投资的重要研究内容包括( )。（A）哪些投资由集团公司投入（B）哪些投资由成员企业投入（C）如何协调利益关系，使企业集团总体人力资本投资收益最大化（D）哪些资本投资需要强化，哪些需要弱化（E）投资效果出现偏差后的具体调整和应对方案的预备68 按内涵的大小，胜任特征可以分为( )。（A）元胜任特征和行业通用胜任特征（B）组织胜任特征和国家胜任特征（C）组织内部胜任特征和标准技术胜任特征（D）人际胜任特征和概念胜任特征（E）行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征69 行业通用胜任
21、特征属于( )的胜任特征。（A）非行业具体性（B）高公司具体性（C）低任务具体性（D）低公司具体性（E）高行业具体性70 岗位胜任特征模型的分类按结构形式的不同可以分为( )。（A）指标集合式模型（B）结构方程式模型（C）层级式模型（D）簇型模型（E）盒型模型71 构建岗位胜任特征模型定性研究的主要方法有( )。（A）编码字典法（B）专家评分法（C）频次选拔法（D）t 检验分析（E）相关分析72 心理测试的含义从内容上划分，可分为：( )。（A）个性测试（B）能力测试（C）职业兴趣测试（D）心理实验（E）投射测试73 标准化是指测试的编制、施测、评分和测试分数解释必须遵循严格的、统一的学科程序
22、，以保证对所有被试来说都是公平的。应做到( )。（A）题目的标准化（B）施测的标准化（C）评分的标准化（D）解释的标准化（E）检验的标准化74 招聘的外部分析中，竞争对手的分析，主要包括( )。（A）竞争对手正在招聘哪类人员，招聘条件是什么（B）竞争对手的意图是什么（C）竞争对手采取怎样的招聘方式（D）竞争对手提供的薪资水平如何（E）竞争对手的用人策略如何75 设计企业培训开发系统是一项系统性的技术，可以保证员工个人和企业获得履行岗位职责所必需的( ) 。（A）知识（B）技能（C）经验（D）方法（E）劳动态度76 创新包含( ) 。（A）目的性（B）规律性（C）变革性（D）新颖性（E）发展性7
23、7 想象思维和联想思维的不同点在于：( )。（A）运用的范围不同（B）操作的过程不同（C）活动空间不同（D）结果的价值不同（E）思维范畴不同78 奥斯本检核表法可以将问题归纳为：( )。（A）由现状到目的，由目的到现状（B）质量的变化，数量的变化（C）组合排列（D）比较筛选（E）借助其他模型79 组织职业生涯管理的原则有( )。（A）利益整合原则（B）机会均等原则（C）协作进行原则（D）发展创新原则（E）时间梯度原则80 组织在为员工提供职业生涯发展通道方面应注意的问题有：( )。（A）基于组织前途建立员工职业发展愿景（B）明晰组织职业生涯发展路径（C）注重工作与职业的弹性化（D）考虑员工素质
24、基础（E）根据发展战略及时调整员工职业生涯发展方向81 绩效管理系统设计中，属于目标管理的基本思想有( )。（A）以效益为中心（B）以目标为中心（C）强调系统管理（D）重视人的因素（E）强化薪酬激励82 以下不属于绩效棱镜相关联的因素的是( )。（A）学历情况（B）培训效果（C）利益相关者满意（D）利益相关者贡献（E）战略、流程和能力83 关于战略地图相关内容说法正确的是( )。（A）战略地图不能将企业战略分解为“战略性衡量目标”（B）战略地图可将企业战略分解为“战略性衡量目标 ”（C）战略地图可以建立企业关键绩效指标（D）战略地图可以分解企业战略，转化为年度目标（E）战略地图可以提炼员工和班
25、组层面的 KPI，再转化为企业层面 KPI84 按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为( )。（A）岗位工作说明书（B）特定工作说明书（C）技能工作说明书（D）企业员工手册（E）部门工作说明书85 态度考评和其他考评项目的区别在于( )。（A）不同岗位、不同能力大小的员工，工作态度不同（B）重点考评工作的认真度、责任度（C）关注工作的努力程度（D）考查工作是否有干劲、有热情（E）员工的工作成果86 基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在( )。（A）薪酬体系改革（B）薪酬等级变动（C）奖金额度确定（D）薪酬体系设计（E）奖金分配调整87 下列属于平衡计分卡常见 KPI 指标中内部流程指标的是(
26、 )。（A）新产品推出能力（B）设计能力（C）制造效率（D）安全性（E）售后服务指标88 以间接形式支付的工资，如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等，属于( ) 。（A）货币收益（B）非货币收益（C）相关性收益（D）个人收益（E）组织收益89 制定薪酬时的公平应当体现在( )方面。（A）制度的公平（B）对外的公平（C）考核的公平（D）员工的公平（E）对内的公平90 薪酬战略的基本内容主要包括( )。（A）内部一致性（B）外部竞争性（C）员工贡献战略（D）薪酬水平调查（E）薪酬体系管理91 企业采取收获利润并向别处投资的发展战略时，其薪酬结构类型包括( )。（A）以目标为导向（B）
27、以绩效为导向（C）以利润为导向（D）以能力为导向（E）以工作为导向92 下列不属于影响薪酬战略的分析因素的是( )。（A）组织战略目标（B）工会组织的作用（C）个人职业规划（D）企业文化与价值观（E）企业外部环境93 企业薪酬水平的控制关系到两个基本目标，具体包括( )。（A）企业劳动力成本的控制（B）企业劳动产品数量的控制（C）各类专门人才和一般员工的吸纳和维系（D）员工薪酬水平的满意程度（E）企业发展战略调整94 下列关于股票期权与期股的区别说法正确的是( )。（A）购买时间不同（B）获取方式不同（C）约束机制不同（D）适用范围不同（E）处理程序不同95 下列属于中华人民共和国劳动保险条例
28、规定的劳动保险的是( )。（A）因公负伤保险（B）非因公负伤保险（C）医疗保险（D）养老保险（E）生育保险96 在劳动合同的订立、内容和期限中新规定涉及( )。（A）合同的订立原则（B）劳动关系建立的形式（C）劳动合同的内容（D）劳动合同的三种期限（E）劳动合同的无效97 关于劳动者的权利和义务在劳动合同法关于劳动合同制度的部分新规定中被提到了( )等内容。（A）同工同酬（B）及时获得足额劳动报酬（C）拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作业（D）要求依法支付经济补偿（E）劳动者的减信和守法98 范围论认为，集体谈判双方坚持点的确定，主要取决于以下因素：( )。（A）劳动力市场劳动力供求状况（B）宏观经济状况（C）企业货币工资的支付能力（D）其他工会组织的集体淡判结果的影响效应（E）双方代表谈判技巧99 对工作压力的消极作用的研究相对来说更为广泛。一般认为，过度工作压力所造成的紧张症状可归并为( )。（A）神经反射（B）生理症状（C）心理症状（D）行为症状（E）消极暗示100 员工援助计划(EAP)起源于 20 世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的酗酒问题。现在的内容包括：( )。
