1、人力资源管理师(二级)理论知识历年真题试卷汇编 1 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 劳动力供给弹性是( ) 变动对工资率变动的反应程度。(2007 年 5 月二级真题)(A)劳动力供给增加量(B)劳动力供给量(C)劳动力需求增加量(D)劳动力需求量2 劳动力市场的基本功能是( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)调节资源的配置(B)决定就业量与工资(C)解决生产什么的问题(D)解决如何生产的问题3 实际工资计算公式是( )。(2007 年 5 月二级真题)(A)货币工资价格(B)货币工资价格指数(C)货币工资 价格(D)货币工资价格
2、指数4 以下不属于劳动法基本原则特点的是( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性5 劳动法的首要原则是( )。(2007 年 5 月二级真题)(A)保障报酬权(B)保障物质帮助权(C)保障劳动者的劳动权(D)保障休息休假权6 ( )是劳动权的核心。 (2007 年 11 月二级真题)(A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权(C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权7 劳动法的立法宗旨在于( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)规范企业的行为(B)规范劳动者行为(C)保护劳动者的合法权益(D)规范劳动力市场8 下列对劳动法的
3、阐述不正确的是( )。(2004 年 6 月二级真题)(A)对劳动力市场的运作具有不可替代的作用(B)体现了劳动既是权利又是义务的基本原则(C)它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨(D)所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象9 下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是( )。(2005 年 11 月二级真题)(A)劳动者应当完成劳动任务(B)劳动者负有提高职业技能的义务(C)劳动者在工作中负有互帮互助的义务(D)劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律10 企业资源优势具有( )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。(2007 年11 月二级真题)(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)
4、绝对性和暂时性(D)相对性和持续性11 ( )与缺勤率和流动率呈负相关。(2007 年 11 月二级真题)(A)组织效率(B)组织承诺(C)工作绩效(D)工作分析12 ( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。(2008 年 5 月二级真题)(A)战略测评标准(B)战略实施标准(C)战略评价标准(D)战略计划标准13 决策树的分析程序包括:剪枝决策; 计算期望值; 绘制树形图。排序正确的是( )。(2007 年 5 月二级真题)(A)(B) (C) (D)14 ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。(2007 年 5 月二级真题)(A)工作成就(B)工作绩效(C)工
5、作态度(D)工作满意度15 在运用头脑风暴法组织群体决策时,错误的做法是( )。(2004 年 6 月二级真题)(A)鼓励参与者各抒己见(B)要对提出意见的数量进行控制(C)对各种意见和方法的评判要放到最后阶段(D)鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改16 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性要素的构成不包括( )。(2008 年 5月二级真题)(A)团队学习(B)绩效(C)成员满意度(D)薪酬17 对员工而言,绩效管理不具有的功能是( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)互相沟通(B)互相激励(C)互相促进(D)互相竞争18 从管理形式上看,现代人力资源管理是( )。(2007 年
6、 5 月二级真题)(A)静态管理(B)动态管理(C)权变管理(D)权威管理19 现代人力资源管理的三大基石不包括( )。(2007 年 11 月二级真题)(A)定编定岗定员定额(B)员工的绩效管理(C)员工的引进与培养(D)员工的技能开发二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。20 劳动力市场均衡的意义有( )。(2007 年 5 月二级真题)(A)充分就业(B)同质劳动力获同样工资(C)体现工资差异(D)劳动力资源的最优分配(E)增大工资总额21 下列对摩擦性失业表述正确的是( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)是高效牢利用劳动资源的需要(B
7、)是一种正常性失业(C)是动态性市场经济的一个自然特征(D)是一种岗位变换之间的失业(E)表明劳动力经常处于流动过程之中22 下列社会关系中,( )属于劳动法凋整的对象。(2006 年 11 月二级真题)(A)有关国家机关与用人单位及职工之间由于处理劳动争议而产生的关系(B)有关国家机关与用人单位之间因监督劳动法律、法规的执行而产生的关系(C)有关国家机关与用人单位之间因检查劳动法律、法规的执行而产生的关系(D)管理就业的国家机关与用人单位及职工之间由于培训劳动者而发生的关系(E)管理就业的国家机关与用人单位及职工之间由于招收劳动者而发生的关系23 劳动法规定劳动者有( )。(2006 年 5
8、 月二级真题)(A)就业的权利(B)组织工会的权利(C)休息的权利(D)参与企业管理的权利(E)罢工的权利24 劳动权保障具体体现为( )。(2007 年 5 月二级真题)(A)基本保护(B)平等就业权(C)全面保护(D)自由择业权(E)优先保护25 社会保险具有( ) 特征。(2005 年 11 月二级真题)(A)强制性(B)社会性(C)互济性(D)补偿性(E)差别性26 劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是( )。(2006 年 11 月二级真题)(A)平衡各地区劳动力市场的供求水平(B)使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障(C)使劳动者在劳动力市场上处于供方主体地位(D)规范企业雇主
9、的用工行为,保障劳动者的合法权益(E)为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件27 企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。(2007 年 11 月二级真题)(A)外部环境(B)内部环境(C)企业实力(D)战略目标(E)长近发展28 企业目标管理的特点主要包括( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)一种系统化的管理模式(B)更富于参与性(C)有明确的完整的目标体系(D)强调自我控制(E)有完善的员工福利计划29 包装策略主要包括( )。(2007 年 11 月二级真题)(A)相似包装策略(B)差别包装策略(C)组合包装策略(D)复用包装策略(E)附赠品包装策略30 组织公正与
10、报酬分配要求( )。(2007 年 5 月二级真题)(A)分配公平(B)程序公平(C)互动公平(D)法律公平(E)组织公平31 群体决策的优点有( )。(2007 年 11 月二级真题)(A)能比个体需要的时间少(B)能增加决策的可接受性(C)能增加决策过程的民主性(D)能提供比个体更为丰富和全面的信息(E)能提供比个体更多的不同的决策方案32 满足亲和需要的行为可以是( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)控制他人和活动(B)受到许多人的喜欢(C)战胜对手或敌人(D)成为团队的一分子(E)比竞争者更出色33 下列对人力资本理解正确的是( )。(2007 年 5 月二级真题)(A)人力资
11、本具有创造性(B)人力资本具有时效性(C)人力资本具有累积性(D)人力资本具有收益性(E)人力资本具有个体差异性34 人力资源理论体系包括( )。(2008 年 5 月二级真题)(A)心理开发(B)生理开发(C)伦理开发(D)技能开发(E)环境开发35 ( )属于现代人力资源管理的基本测量技术。(2007 年 11 月二级真题)(A)工作岗位研究(B) KPI 技术(C)关键事件访谈(D)BSC 技术(E)人员素质测评36 ( )属于传统人事管理的内容。(2003 年 11 月二级真题)(A)发放薪酬(B)发布招聘通知(C)管理人事档案(D)制定培训经费预算(E)规划员工职业生涯人力资源管理师
12、(二级)理论知识历年真题试卷汇编 1 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 【正确答案】 B【试题解析】 劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称劳动力供给弹性。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。【知识模块】 劳动经济学2 【正确答案】 B【试题解析】 劳动力市场上劳动力供求的运动,同时决定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。从生产要素投入的视角观察,劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置;从收入的视角观察,劳动力市场的供求运动决定着工资。就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。【
13、知识模块】 劳动经济学3 【正确答案】 B【试题解析】 实际工资是指经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,其计算公式为:实际工资=货币工资价格指数。【知识模块】 劳动经济学4 【正确答案】 D【试题解析】 劳动法的基本原则的特点在于:劳动法的基本原则是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范;不同的法律部门有着不同的基本原则,劳动法的基本原则反映了所调整的劳动关系的特殊性,反映了劳动法律部门的本质和特点;劳动法的基本原则有着高度的稳定性;基本原则具有高度的权威性,对各项劳动法律制度均具有约束力。【知识模块】 劳动法5 【正确答案】 C【试题解析】 我国宪法第四十二条规定:“
14、中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径,创造劳动就业条件,加强劳动保护,改善劳动条件,并在发展生产的基础上,提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定:“国家尊重和保障人权。”根据宪法的上述规定和其他有关规定,保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。【知识模块】 劳动法6 【正确答案】 B【试题解析】 平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。该项权利对于公民来说,不分性别、民族、政治信仰、财产状况,均有权实现就业,有权依法自由地选择职业,有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件,以提高就业能力和增加就业机会,禁止任何形式的就业歧视和职业歧视;对于国家来说,应当为公民实现劳动权提供必
15、要的保障,为提高促进经济和社会发展创造就业条件,扩大就业机会。【知识模块】 劳动法7 【正确答案】 C【试题解析】 劳动法开宗明义地规定劳动法的立法宗旨就在于保护劳动者的合法权益。这集中体现在劳动权保障的优先保护方面。【知识模块】 劳动法8 【正确答案】 D【试题解析】 劳动法的调整对象是劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他关系,与劳动者有关但与劳动关系无关的社会关系不在劳动法的调整对象之列。【知识模块】 劳动法9 【正确答案】 C【试题解析】 中华人民共和国劳动法第三条第二款规定,劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。【知识模块】 劳动法10
16、【正确答案】 B【试题解析】 企业资源优势具有相对性和时间性的特点,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。【知识模块】 现代企业管理11 【正确答案】 B【试题解析】 员工的组织承诺作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望,愿意做出较多的努力来代表组织,对于组织的价值观和目标的明确信任和接受。组织承诺反映的是员工对组织的忠诚度,通过组织承诺表达了他们对组织及其将来的成功和发展的关注。与工作满意度类似,组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。【知识模块】 现代企业管理12 【正确答案】 C【试
17、题解析】 战略评价标准是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。一般由定量和定性两方面的标准组成。【知识模块】 现代企业管理13 【正确答案】 B【试题解析】 决策树是以决策节点为出发点,引出若干方案枝,每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点,从状态节点引出若干概率枝,每条概率枝代表一种自然状态的决策方法。决策树的分析程序为:绘制树形图; 计算期望值;剪枝决策。【知识模块】 现代企业管理14 【正确答案】 D【试题解析】 工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高,就可能对工作持积极态度;相反,对工作的满意度水平低,就可能对工作持消极
18、态度。【知识模块】 管理心理与组织行为15 【正确答案】 B【试题解析】 头脑风暴法应遵循的原则之一即是强凋产生想法的数量。【知识模块】 管理心理与组织行为16 【正确答案】 D【试题解析】 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成:绩效,指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定;成员满意度,指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验;团队学习,指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;外人的满意度,指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。【知识模块】 管理心理与组织行为17 【正确答案】 D【试题解析】 对员工而言
19、,绩效管理具有相互沟通、规范行为、激励斗志、提升素质、展示才能、促进发展等多种功能。【知识模块】 人力资源开发与管理18 【正确答案】 B【试题解析】 现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。对员工不仪安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整,充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。【知识模块】 人力资源开发与管理19 【正确答案】 C【试题解析】 现代人力资源管理学应当建立在三大基石,即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发,以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。【知识模块】 人力资源开发与管理二、多项选择题以下
20、备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。20 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 劳动力市场均衡的意义:劳动力资源的最优分配,在完全竞争的市场结构中,劳动力市场实现均衡,劳动力资源就能达到最有效率的分配;同质的劳动力获得同样的工资,在劳动力市场均衡的条件下,经济社会中任意一种职业、行业,任何一个地区劳动力获得的工资,都不会与其他职业、行业、地区存在差别;充分就业,劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定的同时,实现充分就业。【知识模块】 劳动经济学21 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 摩擦性失业反映了劳动力市场经常的动态性变化,表明劳动力经常处于流动过
21、程之中。因而,摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。摩擦性失业是一种正常性失业,即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状念时也会存在这种类型的失业。其基本特征是失业劳动力与就业岗位在数量上是平衡的。它是动态性市场经济的一个自然特征,是高效率利用劳动资源的需要。【知识模块】 劳动经济学22 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 劳动法调整的对象是劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系,劳动关系是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。ABCDE 五项均属于与劳动关系密切联系的其他一些社会关系。【知识模块】 劳动法23 【正确答案】
22、A,B,C,D【试题解析】 劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。【知识模块】 劳动法24 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。劳动权受到国家的保障,这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。【知识模块】 劳动法25 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析
23、】 社会保险的基本属性是强制性。作为物质帮助权实现的主要方式,社会保险还具有以下特征:社会性。社会性包括保险范围的社会性、保险目的的社会性、保险组织和管理的社会性;互济性。互济性一方面表现为社会保险基金实行社会统筹,另一方面表现为社会保险基金平衡调剂,将个别劳动者的风险所形成的损失和负担在缴纳保险费的多数主体间分摊;补偿性。劳动者享受的各项社会保险待遇均是劳动者通过自己的劳动创造的,各项社会保险的给付集中地反映了其补偿性特征。【知识模块】 劳动法26 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。其在劳动力市场的运作中起到
24、的作用是:使劳动力在使用和流通过程中得到基本保障;规范企业雇主的用工行为,保障劳动者的合法权益;为劳动力作为生产要素在市场上自由流通提供了法律依据。【知识模块】 劳动法27 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。【知识模块】 现代企业管理28 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 除 ABCD 四项外,企业目标管理的特点还包括重视员工的培训和能力开发。【知识模块】 现代企业管理29 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 包装策
25、略主要有以下几种:相似包装策略。企业生产的各种产品,在包装上采用相似设计,体现共同特征;差别包装策略。即各种产品都有自己的包装设计,体现各自的特色;组合包装策略。即将相关产品配套放在同一包装物内一起出售,如系列化产品包装;复用包装策略。即包装内产品用完之后,包装物本身还可作其他用途使用,通过提供给消费者额外利益而扩大产品销售;附赠品包装策略。即在包装上或包装内附赠奖券或实物,以吸引消费者购买。【知识模块】 现代企业管理30 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 组织公正与报酬分配的具体要求包括:分配公平。分配公平是指个体在一定的组织和工作环境下,对分配的结果和数量进行评估,判断其是否公平,是否
26、得到了自己应该得到的那一份;程序公平。程序公平是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性;互动公平。互动公平是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。【知识模块】 管理心理与组织行为31 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 群体决策要比个体决策需要更多的时间,甚至会因难以达成一致观点而浪费时间。【知识模块】 管理心理与组织行为32 【正确答案】 B,D【试题解析】 满足亲和需要的行为包括:受到许多人的喜欢; 成为团队的一分子;友好、合作地与同事一起工作; 保持和谐关系,避免冲突; 参加社交活动。AC 两项属于权力需要;E 项比竞争者更出色属于成就需要。【知识模块】 管理心理与组织
27、行为33 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 人力资本具有一般资本的共性,但是与物质资本相比,它呈现出以下自有特征:人力资本存在于人体之中,它与人体不可分离;人力资本以一种无形的彤式存在,必须通过生产劳动方能体现出来;人力资本具有时效性;人力资本具有收益性,其对经济增长的作用大于物质资本;人力资本具有无限的潜在创造性;人力资本具有累积性;人力资本具有个体差异性。【知识模块】 人力资源开发与管理34 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 人力资源开发以提高效率为核心,以挖掘潜力为宗旨,以立体开发为特征,形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。【知识模块】 人力资源开发与管理35 【正确答案】 A,E【试题解析】 在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:以工作岗位为研究对象的学问,即工作岗位研究; 以劳动者的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。【知识模块】 人力资源开发与管理36 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 E 项属于现代人力资源管理的内容。【知识模块】 人力资源开发与管理