1、人力资源规划练习试卷 2 及答案与解析一、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。1 工作说明书可分为( ) 。 （A）岗位工作说明书 （B）任务工作说明书（C）部门工作说明书 （D）公司工作说明书2 为了使岗位工作丰富化，应考虑( )。 （A）任务多样化 （B）任务的整体性（C）信息的沟通与反馈 （D）赋予必要的自主权（E）明确任务的意义3 动作经济原理可以分为( )。 （A）工作地布置和工作条件的改善 （B）工具设备设计（C）人体利用 （D）细分一系列动素（E）动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法。动作经济原理可以分为：人体利用、工作地布
2、置和工作条件的改善、工具和设备设计等三个方面。4 实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( )。 （A）营造良好的企业文化氛围 （B）有效的激励员工（C）为员工提供健康、舒适的环境 （D）提出人员补充计划（E）保持员工有效工作的积极性、主动性5 从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )。 （A）长期规划 （B）人力资源费用规划（C）中期计划 （D）企业组织变革规划（E）短期计划6 人力资源费用规划的内容包括( )。 （A）人力资源费用的预算 （B）人力资源费用的审核（C）人力资源费用的核算 （D）人力资源费用的控制（E）人力资源费用的结算7 从内容上看，人力资源规划可分为( )。
3、（A）组织规划 （B）企业组织变革规划（C）人员规划 （D）人力资源费用规划（E）战略规划8 根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法( ) 。 （A）对企业人力资源的需求和供给进行预测 （B）使企业人力资源供给和需求达到平衡（C）实现人力资源的合理配置 （D）制定相宜的政策和措施（E）有效激励员工9 工作分析的目的在于( )。 （A）为招聘提供依据 （B）提高员工对工作的满意度（C）确定各岗位的胜任特征模型 （D）为确定薪酬体系提供依据（E）为确定绩效考核标准提供信息10 工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现( )。 （A）物
4、尽其用 （B）适才适所（C）人尽其才 （D）人事相宜（E）位得其人11 工作岗位分析信息的主要来源有( )。 （A）直接观察 （B）事件访谈（C）工作日志 （D）书面资料（E）同事报告12 工作岗位分析的内容包括( )。 （A）对岗位存在的时间作出科学界定 （B）对岗位内在活动内容进行系统分析（C）明确岗位对员工的素质要求 （D）提出本岗位职工所应具备的资格和条件（E）制定工作说明书13 工作岗位分析的作用包括( )。 （A）为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础（B）为员工的考评、晋升提供依据（C）是单位改进工作设计的必要条件（D）是进行各类人才供给和需求预测的重要前提（E）是工作岗位评价的基础
5、14 岗位调查阶段调查的内容包括( )。 （A）岗位识别信息 （B）岗位任务、责任、权限（C）岗位劳动负荷 （D）岗位关键能力（E）紧张状况15 工作说明书的内容包括( )。 （A）监督与岗位关系 （B）性别要求（C）劳动条件和环境 （D）绩效考评（E）身体条件和资历16 影响工作岗位的因素有( )。 （A）相关的技术状态 （B）历届任职者的个人意志（C）劳动对象的复杂性 （D）部门对岗位目标的定位（E）企业生产业务系统的决策17 工作岗位设计的基本原则包括( )。 （A）明确任务原则 （B）合理分工协作原则（C）因事设岗原则 （D）责权利相对应原则（E）能级原则18 以下关于工作岗位分析的说
6、法正确的有( )。 （A）能够使企业提高年度绩效（B）为员工考评、晋升提供了依据（C）能够分出职务的高低、职位的优劣（D）有利于员工“ 量体裁衣” 地制定职业生涯规划（E）是进行各类人才供给和需求预测的重要前提19 从企业整个生产过程来看，岗位的设计应当满足( )要求。 （A）不断提高工作效率 （B）提高服务与产出水平（C）劳动分工更加合理 （D）工作环境进一步改善（E）统一指挥分级管理20 企业在设置岗位时，应该考虑( )。 （A）岗位数目是否符合数量最少原则 （B）所有的岗位是否实现了有效配合（C）是否体现统一指挥、精干高效原则 （D）是否体现统一领导、分级管理原则（E）每个岗位是否在组织
7、中发挥了积极效应21 管理岗位知识能力规范的内容一般包括( )。 （A）职责要求 （B）知识要求（C）能力要求 （D）岗位要求（E）经历要求22 关于工作满负荷，下列表述正确的是( )。 （A）可以减少人力、物力的浪费 （B）能充分利用有效的劳动时间（C）会给员工的心理健康带来威胁 （D）每个岗位的工作量都达到了饱满（E）充实了工作内容，使岗位工作多样化23 工作岗位设计中，应扩大工作范围，丰富工作内容。企业可采取( )等具体的方式来达到这一目标。 （A）纵向扩大工作 （B）横向扩大工作（C）工作满负荷 （D）工作环境的优化（E）工作多样化24 工作纵向扩大化包括( )。 （A）生产工人参与计
8、划制定 （B）生产工人自行决定生产目标（C）生产工人参与企业经济核算 （D）生产工人用多项操作代替单项操作（E）生产工人承担部分经营管理人员的职能25 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有( )。 （A）任务整体性 （B）任务多样化（C）任务的意义 （D）赋予自主权（E）沟通与反馈26 岗位设计及再设计的内容有( )。 （A）扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务（B）企业文化的培养与创新（C）工作满负荷（D）工作环境的优化（E）建立“ 人机资金” 的最优系统27 劳动定额的基本表现形式有( )。 （A）时间定额 （B）看管定额（C）服务定额 （D）产量定额（E）消耗定额28 劳动定员
9、的作用包括( )。 （A）有利于企业加强管理 （B）是劳动工资计划的基础（C）是企业用人的科学标准 （D）有利于提高员工队伍的素质（E）有利于组织分配29 定员定额标准的内容包括( )。 （A）岗位培训规范 （B）岗位员工规范（C）时间定额标准 （D）双重定额标准（E）产量定额标准30 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为( )。 （A）比例定员标准 （B）概略定员标准（C）详细定员标准 （D）单项定员标准（E）综合定员标准31 岗位规范中，定员定额标准的内容包括( )。 （A）编制定员标准 （B）产量定额标准（C）时间定额标准 （D）编制定额标准（E）各类岗位人员标准32 为了做到人尽
10、其才，人事相宜，进行定员时应做( )方面的分析。 （A）考勤制度 （B）用人制度（C）定员标准 （D）工作岗位（E）劳动者基本状况33 为了实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循以下( )原则。 （A）必须以保证实现企业生产经营目标为依据（B）必须以精简、高效、节约为目标（C）各类人员的比例关系要协调（D）要有利于提高员工队伍的素质（E）要做到人尽其才，人事相宜34 岗位劳动规则的内容包括( )。 （A）时间规则 （B）行为规则（C）组织规则 （D）费用规则（E）协作规则35 按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为( )。 （A）国家劳动定员标准 （B）按效率定员的标准（C）行业劳动定员标准
11、（D）企业劳动定员标准（E）地方劳动定员标准36 依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括( )。 （A）企业基本制度 （B）技术规范（C）企业管理制度 （D）行为规范（E）企业业务规范37 企业人力资源管理制度规划的基本原则包括( )。 （A）共同发展原则 （B）学习与创新并重（C）保持制度稳定 （D）符合法律的规定（E）适合企业特点38 岗位规范的内容包括( )。 （A）岗位劳动规则 （B）定员定额标准（C）岗位员工规范 （D）岗位培训规范（E）工作权限39 在人力资源管理中，制度化管理的特征包括( )。 （A）在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任（B）按照各
12、机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位（C）以文字形式规定岗位特性（D）在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离（E）管理人员在实施管理时有三个特点40 管理人员在实施管理时，( )不是其特点。 （A）根据因事设人的原则（B）每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力（C）管理人员所拥有的权力要受到严格的限制（D）员工要服从制度规定（E）管理人员要规定每个岗位的权力职责41 企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足( )基本要求。 （A）从企业具体情况出发 （B）满足企业的实际需要（C）符合法律和道德规范 （D）注重系统性和配套性（E）保持合理性和先进性42 与传统的以非正式
13、权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于( )。 （A）个人与权力相分离 （B）是理性精神合理化的体现（C）先进性 （D）所有权与管理权相分离（E）适合现代大型企业组织的需要43 制定具体人力资源管理制度的程序包括( )。 （A）具体规定人力资源管理的组织机构设置（B）明确规定人力资源管理的目标、程序和步骤（C）具体说明人力资源管理制度设计的依据和基本原理（D）详细规定人力资源管理活动的类别、层次和期限（E）详细规定人力资源管理活动中员工的权力和义务、具体程序和管理办法44 审核人工成本预算时，应做到( )。 （A）保证企业支付能力和员工利益 （B）关注消费者物价指数（C）定期进行劳动力工资
14、水平市场调查 （D）关注有关政策的变化（E）关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线45 下列各项中，( ) 属于人力资源管理费用包含的项目。 （A）员工住房基金 （B）工伤保险费（C）津贴和补贴 （D）非奖励基金的奖金（E）工会基金46 人力资源管理费用支出控制的原则是( )。 （A）及时性原则 （B）节约性原则（C）适应性原则 （D）权责利相结合原则（E）从实际出发的原则人力资源规划练习试卷 2 答案与解析一、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。1 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 工作说明书由于所说明的对象不同，可以具体区分为：岗位工作说明书
15、，即以岗位为对象所编写的工作说明书；部门工作说明书，即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书；公司工作说明书，即以公司为对象编写的工作说明书。后两种工作说明书也可以归为一类，统称为部门工作说明书，只是说明的范围有所不同。【知识模块】 人力资源规划2 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 为了使岗位工作丰富化，还应注重考虑达到以下五个方面的要求：任务的多样化； 明确任务的意义； 任务的整体性；赋予必要的自主权；注重信息的沟通与反馈。【知识模块】 人力资源规划3 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 人力资源规划4 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 保持职能的活动包括：有效激励员工
16、，始终能够保持员工有效工作的积极性、主动性和创造性，使其潜质得以充分发挥；为员工提供安全、健康、舒适的工作环境和条件，营造良好企业文化氛围。【知识模块】 人力资源规划5 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划(五年及以上的计划)和短期计划( 一年及以内的计划)，介于两者之间的为中期计划。【知识模块】 人力资源规划6 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 人力资源费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等。【知识模块】 人力资源规划7 【正确答案】 A,C,D,E【试题
17、解析】 从内容上看，人力资源规划可分为：战略规划； 组织规划；企业人力资源管理制度规划； 人员规划；人力资源费用计划。【知识模块】 人力资源规划8 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。【知识模块】 人力资源规划9 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 工作分析的目的在于：为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础；为员工的考评、晋升提
18、供了依据； 是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提；为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础；有利于员工“量体裁衣 ”，结合自身的条件制定职业生涯规划。【知识模块】 人力资源规划10 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定工作说明书等岗位人事规范的过程。企业工作岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，实现“位得其人，人尽其才，适才
19、适所，人事相宜”。【知识模块】 人力资源规划11 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 工作岗位分析信息的主要来源有：书面资料； 任职者的报告，可以通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告；同事的报告； 直接的观察。【知识模块】 人力资源规划12 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 人力资源规划13 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 人力资源规划14 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 工作岗位分析调查阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究，其内容主要包括：岗位的识别信息，岗位任务、责任、权限，岗位劳动负荷、疲劳与紧张状况，岗位员工任职资
20、格条件，生理心理方面的要求，劳动条件与环境等。【知识模块】 人力资源规划15 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 除 ACDE 四项外，工作说明书的内容还包括：基本资料；岗位职责；工作内容和要求； 工作权限；工作时间；心理品质要求；专业知识和技能要求。【知识模块】 人力资源规划16 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 除 ABCDE 五项外，影响工作岗位的因素还包括： 劳动条件和劳动环境的状况；工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响；软件环境条件的影响。【知识模块】 人力资源规划17 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 人力资源规划18 【正确答案】 B，D,
21、E【试题解析】 工作岗位分析的作用在于：为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础；为员工的考评、晋升提供了依据；是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提；为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础；有利于员工 “量体裁衣”，结合自身的条件制定职业生涯规划，愉快地投身于本职工作中。【知识模块】 人力资源规划19 【正确答案】 A，B，C,D【试题解析】 从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计应当满足的要求包括：企业劳动分工与协作的需要； 企业不断提高生产效率，增加产出的需要； 劳动者在安全
22、、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。【知识模块】 人力资源规划20 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 除 ABE 三项外，具体设置岗位时，还应充分考虑并处理的关系包括：根据企业发展的总体发展战略的要求，对现存的组织结构模式以及组织机构的设置进行评价；对组织中的每个工作岗位进行剖析，它的存在是否体现了科学化、合理化和系统化的设置要求?更具体地说，这一岗位的工作内容是否充实、丰富和饱满?责任权限是否明确、具体和清晰?【知识模块】 人力资源规划21 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 管理岗位知识能力规范的内容一般包括四类：职责要求。对本岗位的主要职责作出简要的概括和说
23、明；知识要求。胜任本岗位工作应具有的知识结构和知识水平；能力要求。胜任本岗位工作应具备的各种能力素质； 经历要求。指能胜任本岗位工作，一般应具有的一定年限的实际工作经验，从事低一级岗位的工作经历，以及从事过与之相关的岗位工作的经历。【知识模块】 人力资源规划22 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 C 项工作超负荷会给员工的身心健康带来威胁； E 项是工作丰富化的内容。【知识模块】 人力资源规划23 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 为了使岗位设计能满足企业需要，需要进行岗位工作扩大化与丰富化，工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作。工作丰富化主要考虑工作的多样化。【知识模块】 人力资
24、源规划24 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 纵向扩大工作包括将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。如生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。再如，生产工人不但承担一部分生产任务，还参与产品试制、设计、工艺管理等项技术工作。工作扩大化使岗位工作范围、责任增加，改变了员工对工作感到单调、乏味的状况，从而有利于提高劳动效率。【知识模块】 人力资源规划25 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 工作丰富化是在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多
25、样化、充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理生理上满足员工的合理要求。为了使岗位工作丰富化，应考虑上述五方面的因素。【知识模块】 人力资源规划26 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 岗位设计以及再设计的内容包括四个方面：扩大工作范围、丰富工作内容，合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达到这一目标：其一，工作扩大化：横向扩大工作和纵向扩大工作；其二，工作丰富化；工作满负荷；岗位的工时制度； 工作环境的优化。【知识模块】 人力资源规划27 【正确答案】 A,D【试题解析】 劳动定额的基本形式有工时定额和产量定额。【知识模块】 人力资源规划28 【正确答案】 B,C,D
26、【知识模块】 人力资源规划29 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 定员定额标准即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定。包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。【知识模块】 人力资源规划30 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 劳动定员标准按其综合程度可区分为：单项定员标准，又称详细定员标准。是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准；综合定员标准，又称概略定员标准。是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。【知识模块】 人力资源规划31 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 定员定额标准即
27、对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定。包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。【知识模块】 人力资源规划32 【正确答案】 D,E【试题解析】 为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做两方面的分析：认真分析、了解劳动者的基本状况，包括年龄、工龄、体质、性别、文化和技术水平；进行工作岗位分析，即对每项工作的性质、内容、任务和环境条件等有一个清晰的认识。【知识模块】 人力资源规划33 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 为了实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循的原则包括：定员必须以企业生产经营目标为依据；定
28、员必须以精简、高效、节约为目标； 各类人员的比例关系要协调；要做到人尽其才，人事相宜； 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；定员标准应适时修订。【知识模块】 人力资源规划34 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 岗位劳动规则即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，包括：时间规则； 组织规则； 岗位规则；协作规则；行为规则。【知识模块】 人力资源规划35 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 B 项属于按定员标准的具体形式的分类之一。【知识模块】 人力资源规划36 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定
29、办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。依照制度规范涉及层次和约束范围的不同，可分为上述五大类。【知识模块】 人力资源规划37 【正确答案】 A，B，D,E【试题解析】 除 A，B，D,E 四项外，企业人力资源管理制度规划的基本原则还包括：与集体合同协调一致； 保持动态性。【知识模块】 人力资源规划38 【正确答案】 A，B，C,D【试题解析】 岗位规范涉及的内容多，覆盖范围广，大致包括以下几个方面：岗位劳动规范、定员定额标准、岗位培训规范和岗位员工规范。【知识模块】 人力资源规划39 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 从管理方式的内容和制度化
30、管理的实质来看，制度化管理的主要特征除了 ABCDE 五项外，还在于：管理者的职务是管理者的职业，管理者有固定的报酬，具有按资历、才干晋升的机会，其应忠于职守，而不是忠于某个人。【知识模块】 人力资源规划40 【正确答案】 D,E【试题解析】 管理人员在实施管理时有三个特点：根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作；每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。【知识模块】 人力资源规划41 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足的基本要求包括：从企业具体情况出发； 满足企业
31、的实际需要； 符合法律和道德规程；注重系统性和配套性；保持合理性和先进性。【知识模块】 人力资源规划42 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 制度化管理的优越性表现为：个人与权力相分离； 是理性精神合理化的体现；适合现代大型企业组织管理的需要。【知识模块】 人力资源规划43 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 一项具体的人力资源管理制度一般应由总则、主文和附则等章节组成。在制定其具体内容时，除 ABCDE 五项外，还包括下列程序： 概括说明建立本项人力资源管理制度的原因，在人力资源管理中的地位和作用，在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性；对本项人力资源管理制度中所使用的报表
32、格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求；对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求，以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定；对各个职能和业务部门本项人力资源管理活【知识模块】 人力资源规划44 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 审核人工成本预算时应注意的问题有：注重内外部环境变化，进行动态调整；注意比较分析费用使用趋势； 保证企业支付能力和员工利益。其中在动态调整时应重点关注：政府有关部门发布的年度企业工资指导线； 定期进行劳动力工资水平的市场调查，了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况，掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线；关注消费者物价指数。D项也属于内外部环境变化的内容。【知识模块】 人力资源规划45 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 人力资源规划46 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 人力资源费用支出控制的原则包括：及时性原则； 节约性原则；适应性原则； 权责利相结合原则。【知识模块】 人力资源规划
