1、企业人力资源管理二级理论知识（基础知识）历年真题试卷汇编 2 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 劳动力市场的基本功能是( )。（A）调节资源的配置 （B）决定就业量与工资（C）解决生产什么的问题 （D）解决如何生产的问题2 以下不属于劳动法基本原则特点的是( )。（A）指导性 （B）权威性 （C）稳定性 （D）唯一性3 劳动法的立法宗旨在于( )。（A）规范企业的行为 （B）规范劳动者行为（C）保护劳动者的合法权益 （D）规范劳动力市场4 ( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。（A）战略测评标准 （B）战略实施标准（C）战略评价
2、标准 （D）战略计划标准5 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成不包括( )。（A）团队学 （B）绩效 （C）成员满意度 （D）薪酬6 对员工而言，绩效管理不具有的功能是( )。（A）互相沟通 （B）互相激励 （C）互相促进 （D）互相竞争7 ( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。（A）财政政策 （B）收人政策 （C）金融政策 （D）货币政策8 ( )是劳动权的核心。（A）择业权和劳动报酬权 （B）就业权和择业权（C）休息休假权和劳动保护权 （D）劳动保护权和职业培训权9 ( )不具有法律效力。（A）立法解释 （B）任意
3、解释 （C）司法解释 （D）行政解释10 企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。（A）绝对性和时间性 （B）相对性和时间性（C）绝对性和暂时性 （D）相对性和持续性11 ( )与缺勤率和流动率呈负相关。（A）组织效率 （B）组织承诺 （C）工作绩效 （D）工作分析12 现代人力资源管理的三大基石不包括( )。（A）定编定岗定员定额 （B）员工的绩效管理（C）员工的引进与培养 （D）员工的技能开发13 劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。（A）劳动力需求量 （B）劳动力需求增长量（C）劳动力供给量 （D）劳动力供给增长量14 实际工资计算公式是( )。（A
4、）货币工资价格 （B）货币工资价格指数（C）货币工资 价格 （D）货币工资价格指数15 劳动法的首要原则是( )。（A）保障报酬权 （B）保障物质帮助权（C）保障劳动者的劳动权 （D）保障休息休假权16 决策树的分析程序包括：剪枝决策；计算期望值；绘制树形图。排序正确的是 ( ) 。（A） （B） （C） （D）17 ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。（A）工作成就 （B）工作绩效 （C）工作态度 （D）工作满意度18 从管理形式上看，现代人力资源管理是( )。（A）静态管理 （B）动态管理 （C）权变管理 （D）权威管理二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题
5、目要求，多选、少选、错选均不得分。19 阻碍互惠交换实现的主要障碍包括( )。（A）体制障碍 （B）市场缺陷 （C）诚信问题 （D）经济滞后（E）信息障碍20 战略控制的方法包括( )。（A）全程控制 （B）事前控制 （C）局部控制 （D）事后控制（E）事中控制21 有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。（A）是变革的代言人 （B）自信和远见（C）行为不循规蹈矩 （D）对环境敏感（E）有清楚表达目标的能力22 人力资源开发的根本目标包括( )。（A）有效促进人的发展 （B）有效运用人的潜能（C）有效促进组织的发展 （D）有效开发人的潜能（E）有效开发组织的潜能23 对摩擦性失业表述正确的是(
6、 )。（A）是高效率利用劳动资源的需要 （B）是一种正常性失业（C）是动态性市场经济的一个自然特征 （D）是一种岗位变换之间的失业（E）表明劳动力经常处于流动过程之中24 企业目标管理的特点主要包括( )。（A）一种系统化的管理模式 （B）更富于参与性（C）有明确完整的目标体系 （D）强调自我控制（E）有完善的员工福利计划25 满足亲和需要的行为可以是( )。（A）控制他人和活动 （B）受到许多人的喜欢（C）战胜对手或敌人 （D）成为团队的一分子（E）比竞争者更出色26 人力资源理论体系包括( )。（A）心理开发 （B）生理开发 （C）伦理开发 （D）技能开发（E）环境开发27 企业战略的实质
7、是实现( )之间的动态平衡。（A）外部环境 （B）内部环境 （C）企业实力 （D）战略目标（E）长远发展28 影响工作满意度的因素包括( )。（A）富有挑战性的工作 （B）公平的报酬（C）支持性的工作环境 （D）融洽的人际关系（E）个人特征与工作的匹配29 群体决策的优点有( )。（A）比个体决策需要的时间少 （B）能增加决策的可接受性（C）能增加决策过程的民主性 （D）能提供比个体更为丰富和全面的信息（E）能提供比个体更多的不同的决策方案30 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。（A）工作岗位研究 （B） KPI 技术（C）关键事件访谈 （D）BSC 技术（E）人员素质测评31 劳动力
8、市场均衡的意义有( )。（A）充分就业 （B）同质劳动力获同样工资（C）体现工资差异 （D）劳动力资源的最优分配（E）增大工资总额32 劳动权保障具体体现为( )。（A）基本保护 （B）平等就业权 （C）全面保护（D）自由择业权（E）优先保护33 组织公正与报酬分配要求( )。（A）分配公平 （B）程序公平 （C）互动公平 （D）法律公平（E）组织公平34 下列对人力资本的理解，正确的是( )。（A）人力资本具有创造性 （B）人力资本具有时效性（C）人力资本具有累积性 （D）人力资本具有收益性（E）人力资本具有个体差异性企业人力资源管理二级理论知识（基础知识）历年真题试卷汇编 2 答案与解析一
9、、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 【正确答案】 A【试题解析】 狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用、实现劳动力资源优化配置的机制和形式，是实现劳动资源配置的有效途径。【知识模块】 基础知识2 【正确答案】 D【试题解析】 劳动法基本原则的内容与性质直接决定了各项劳动法律制度的内容和性质。其基本特点如下：指导性，纲领性；反映了所调整的劳动关系的特殊性；高度的稳定性； 高度的权威性，基本原则适用于所有的劳动关系。【知识模块】 基础知识3 【正确答案】 C【试题解析】 劳动法开宗明义地规定劳动法的立法宗旨就在于保护劳动者的合法权益。【知识模块】 基础知识
10、4 【正确答案】 C【试题解析】 战略控制的基本要素包含三方面：战略评价标准。是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。实际成效。它是战略实施过程中实际达到的水平。绩效评价。【知识模块】 基础知识5 【正确答案】 D【试题解析】 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团体的有效性由四个要素构成：绩效、成员满意度、团队学习和外人的满意度。【知识模块】 基础知识6 【正确答案】 D【试题解析】 对于员工而言，绩效管理具有相互沟通、规范行为、激励斗志、提升素质、展示才能、促进发展等多种功能。【知识模块】 基础知识7 【正确答案】 D【试题解析】 货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求
11、水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。【知识模块】 基础知识8 【正确答案】 B【试题解析】 劳动权包括：劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权和职业培训权。这种劳动保障具体的体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。其中劳动权的核心是平等的就业权和自由择业权。【知识模块】 基础知识9 【正确答案】 B【试题解析】 在我国劳动法学中，劳动法律渊源一共有七种，正式解释是其中一种。正式解释根据解释主体不同，可以分为立法解释、司法解释和行政解释。任意解释不具有法律效力。【知识模块】 基础知识10 【正确答案】 B【试题解析】 企业资源优势是企业为了实现其
12、战略目标所拥有的或者拟建立的特殊资源。这种资源具有稀缺、难以模仿和难以被替代的特点，并且能为企业带来较高的收益。企业资源优势具有相对性和时间性，企业若要保持资源优势就必须不断投入，以使其优势得以维护和创新。【知识模块】 基础知识11 【正确答案】 B【试题解析】 组织承诺的结果：培养员工对组织的承诺，对于增强员工的忠诚度和依赖感具有实际意义。与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。【知识模块】 基础知识12 【正确答案】 C【试题解析】 人力资源管理三大基石包括：定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发；两大技术是工作岗位研究和人员素质测评。【知识模块】 基础知识13 【正确答案】
13、 C【试题解析】 劳动力供给弹性是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动百分比的比值。【知识模块】 基础知识14 【正确答案】 B【试题解析】 实际工资是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式是：实际工资货币工资价格指数。【知识模块】 基础知识15 【正确答案】 C【试题解析】 根据宪法的规定和其他有关规定，保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。【知识模块】 基础知识16 【正确答案】 B【试题解析】 对于风险型决策，有收益矩阵、决策树和敏感性分析等方法，应用最广泛的是前两种。决策树的分析程序是：第一步，绘制树形图。第二步，计算期望值。第三步，剪枝决策。【知识模块】
14、基础知识17 【正确答案】 D【试题解析】 工作满意度指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。【知识模块】 基础知识18 【正确答案】 B【试题解析】 在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理。而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。也就是说对员工不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断进行横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。【知识模块】 基础知识二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。19 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 阻碍互惠交换实现的障碍主要是：信息障
15、碍、体制障碍和市场缺陷。【知识模块】 基础知识20 【正确答案】 B，D，E【试题解析】 战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。【知识模块】 基础知识21 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 有领袖魅力的管理者的七个关键特征包括：自信；远见；有清楚表达目标的能力；对目标的坚定信念；行为不循规蹈矩；是变革的代言人；对环境敏感。【知识模块】 基础知识22 【正确答案】 B，D【试题解析】 人力资源开发的总体目标包括：促进人的发展是人力资源开发的最高目标(人的发展具有的特征：一是充分发展的可能性；二是发展方向的多样性；三是发展结果的差异性)。开发并有效运用人的潜能是根本目标(人的
16、潜能包括生理潜能和心理潜能，动机 D 与智力 I 相结合就构成个体或群体的潜能值(PV)，PVID) 。【知识模块】 基础知识23 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 此题考核的是对摩擦性失业的全面理解。摩擦性失业反应了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。摩擦性失业是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。它是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。【知识模块】 基础知识24 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 目标管理的特点是：它是一种系统化的管理模式；
17、要求有明确完整的目标体系；更富于参与性； 强调自我控制； 重视员工的培训和能力开发。【知识模块】 基础知识25 【正确答案】 B，D【试题解析】 此题考核的是需求和动机以及行为之间的关系。【知识模块】 基础知识26 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 人力资源开发以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。【知识模块】 基础知识27 【正确答案】 A，C，D【试题解析】 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划
18、与方略。其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。【知识模块】 基础知识28 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 影响工作满意度的因素包括以下五项：富有挑战性的工作；公平的报酬；支持性的工作环境； 融洽的人际关系； 个人特征与工作的匹配。当员工的行为不受外在因素的限制时，工作满意才可能导致生产效率的提高。【知识模块】 基础知识29 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 群体决策的优点是：能够提供比个体更为丰富和全面的信息；能提供比个体更多的不同的决策方案； 能增加决策的可接受性； 能增加决策过程的民主性。群体决策的缺点是：要比个体决策需要更多的时间，甚至会因难
19、以达成一致观点而浪费时间；可能由于从众心理而妨碍不同意见的表达；如果群体由少数人控制，群体讨论时易产生个人倾向； 对决策结果的责任不清。【知识模块】 基础知识30 【正确答案】 A，E【试题解析】 人力资源管理三大基石包括：定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发；两大技术是工作岗位研究和人员素质测评。【知识模块】 基础知识31 【正确答案】 A，B，D【试题解析】 劳动力市场均衡的意义是：劳动力资源的最优分配； 同质的劳动力获得同样的工资；充分就业。【知识模块】 基础知识32 【正确答案】 A，C，E【试题解析】 劳动权受到国家的保障，这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护。
20、【知识模块】 基础知识33 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 组织公正与报酬分配的要求是：(1)分配公平：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。(2)程序公平：1980 年，莱文泽尔(Leventhal) 提出了保证程序公平的六项标准：一致性规则；避免偏见规则； 准确性规则； 可修正规则；代表性规则；道德与伦理规则。(3)互动公平：是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。【知识模块】 基础知识34 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 人力资本的特征是：存在于人体之中，它与人体不可分离。 以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。具有时效性。 具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本。具有无限的潜在创造性，是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本。具有累积性。 具有个体差异性。【知识模块】 基础知识
