[职业资格类试卷]企业人力资源管理二级理论知识(薪酬管理)历年真题试卷汇编1及答案与解析.doc

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1、企业人力资源管理二级理论知识(薪酬管理)历年真题试卷汇编 1 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 可在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是( )。(A)企业之间相互调查 (B)问卷调查(C)委托中介调查 (D)访谈调查2 如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用( )。(A)数据排列法 (B)离散分析(C)频率分析法 (D)趋中趋势分析3 ( )是岗位横向分类的最后一步。(A)职级的划分 (B)职门的划分 (C)职系的划分 (D)职组的划分4 要求员工必须加强单

2、位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神的工资制度是( )。(A)一岗一薪工资制 (B)薪点工资制(C)一岗多薪工资制 (D)提成工资制5 反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是( )。(A)能力工资 (B)绩效工资 (C)技术工资 (D)岗位工资6 给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是( )。(A)平行团队 (B)交叉团队 (C)流程团队 (D)项目团队7 ( )的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。(A)以绩效为导向 (B)以行为为导向(C)以工作为导向 (D)以技能为导向8 企业进行的工资市场调查就是要保证工作的( )。(A)内部竞争性 (B)

3、外部竞争性 (C)内部公平性 (D)外部公平性9 在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额( )以内的部分,可以从成本中列支。(A)4 (B) 5 (C) 6 (D)7 10 ( )较适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。(A)企业之间相互调查 (B)问卷调查(C)采集社会公开信息 (D)访谈调查11 一般来说,工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的( )点处。(A)15 (B) 25 (C) 50 (D)7512 ( )能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬” 的原则。(A)岗位工资制 (B)绩效工资制 (C)技能工资制 (D)提成工资制13 ( )要求企业有一种比较开放的

4、、有利于员工参与的企业文化。(A)计时工资制 (B)计件工资制 (C)技能工资制 (D)组合工资制14 ( )主要用于营销人员的工资支付。(A)计件工资制 (B)提成工资制 (C)浮动工资制 (D)绩效工资制15 确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是( )。(A)平行团队 (B)交叉团队 (C)流程团队 (D)项目团队16 以( ) 为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。(A)绩效 (B)行为 (C)工作 (D)技能17 ( )是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。(A)工资差距 (B)工资档次 (

5、C)等级重叠 (D)浮动幅度18 企业年金基金实行完全积累制,采用的管理方式是( )。(A)企业账户 (B)集体账户 (C)机构账户 (D)个人账户19 新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是( )。(A)企业之间相互调查 (B)问卷调查(C)委托中介机构调查 (D)访谈调查20 ( )是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。(A)职系 (B)职组 (C)职门 (D)职等21 ( )是以人为标准,人在事先、以人择事的岗位分类标准。(A)职务分类 (B)工作分类 (C)职位分类 (D)品味分类22 工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工作制度为( )。(A)一岗一薪制

6、(B)薪点工资制 (C)一岗多薪制 (D)提成工资制23 销售提成工资制度属于( )。(A)能力工资 (B)绩效工资 (C)技术工资 (D)奖励工资24 应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为( )。(A)平行团队 (B)交叉团队 (C)流程团队 (D)项目团队25 ( )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。(A)以绩效为导 (B)以行为为导向(C)以工作为导(D)以技能为导向26 工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高( )。(A)10 (B) 15 (C) 20(D)2527 企业年金适用于( ) 。(A)全体员工 (B)新进员工 (C)

7、临时员工 (D)试用期满的员工28 ( )的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业。(A)企业之间相互调查 (B)问卷调查(C)委托中介机构调查 (D)访谈调查29 ( )是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。(A)职系 (B)职组 (C)职门 (D)职等30 在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是( )。(A)倒推比较法 (B)基本点数换算法(C)经验判断法 (D)交叉岗位换算法31 薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为( )。(A)标准值 (B)固定值 (C)浮动值 (D)基本值32 以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为( )。(A)奖励工资制

8、 (B)提成工资制 (C)技术工资制 (D)绩效工资制33 最不适合采用激励性工资的工作团队类型是( )。(A)平行团队 (B)交叉团队 (C)流程团队 (D)项目团队34 ( )的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。(A)以绩效为导 (B)以行为为导向(C)以工作为导(D)以技能为导向35 员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是( )。(A)高弹性类 (B)低弹性类 (C)高风险类 (D)高稳定类二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。36 在薪酬调查时,被调查岗位应在( )等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。(A)工作权限 (B)岗位职责

9、 (C)劳动强度 (D)技术条件(E)工作范围37 薪酬调查分析报告的内容包括( )。(A)组织实施情况分析 (B)政策分析(C)最低工资变动分析 (D)趋势分析(E)宽带工资实施情况38 年薪制中,基本工资的决定因素有( )。(A)市场工资水平 (B)员工平均工资水平(C)企业经济效益 (D)员工绩效考评结果(E)生产经营规模39 从性质上看,员工工资结构的类型可以分为( )。(A)高弹性类 (B)低弹性类 (C)高风险类 (D)高稳定类(E)折中类40 工资调整的具体类型包括( )。(A)物价陛调整 (B)工龄性调整 (C)定期性调整 (D)效益性调整(E)考核性调整41 制定薪酬计划应了

10、解企业的财务状况,具体包括( )。(A)新招聘员工的工资总额 (B)企业薪酬支付能力(C)企业预计的效益状况 (D)股东要求的回报率(E)企业上一年度经济效益状况42 在薪酬调查中,与薪酬政策有关的信息包括( )。(A)新毕业学生的起薪点 (B)薪酬水平地区差异的控制(C)员工异地调配时的薪酬处理 (D)被调查企业在加薪时的百分比(E)公司的加班与工作轮班方面的政策43 ( )是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。(A)职门 (B)岗级 (C)职组 (D)岗等(E)职系44 年薪制中风险收入的决定因素有( )。(A)风险程度 (B)业务分工(C)生产经营责任大小 (D)劳动力市场经营者的工

11、资水平(E)年终企业完成的经济效益情况45 人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括( )。(A)员工培训会 (B)工资制度问答(C)员工座谈会 (D)企业内部刊物(E)工资满意度调查46 工资标准档次的调整包括( )。(A)“技变”晋档 (B) “学变” 晋档 (C) “龄变” 晋档 (D)“职变”变档(E)“考核” 变档47 制定薪酬计划的方法包括( )。(A)从下而上法 (B)从上而下法 (C)由内到外法 (D)零基预算法(E)化整归零法48 薪酬市场调查时,被调查岗位应在( )方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。(A)工作性质 (B)岗位职责 (C)薪酬水平 (D)任职资格(E)工

12、作年限49 在不同企业中,工作内容基本相同的岗位,薪酬存在较大差距,其原因可能是( )。(A)不同行业有不同的惯例 (B)管理理念和薪酬策略不同(C)企业所处的地理位置不同 (D)对企业的价值或贡献大小不同(E)在职者在该岗位上工作时间长短不同50 实行经营者年薪制应具备一定的条件,这些条件包括( )。(A)完善的群众监督机制 (B)完善的竞争机制(C)健全的经营者人才市场 (D)完善的薪酬制度(E)明确的经营者业绩考核指标体系51 企业工资制度设计的基本原则包括( )。(A)互动性原则 (B)等级化原则 (C)竞争性原则 (D)经济性原则(E)合法性原则52 宽带式薪酬结构要求企业必须具有相

13、应的( )。(A)生产文化 (B)绩效文化 (C)团队文化 (D)沟通文化(E)制度文化53 企业在制定薪酬计划时,应掌握的计划期内人力资源规划的资料有( )。(A)预计晋升职务的员工人数 (B)企业现有的员工人数(C)预计岗位轮换的员工人数 (D)预计休假的员工人数(E)企业过去的各类员工人数企业人力资源管理二级理论知识(薪酬管理)历年真题试卷汇编 1 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 【正确答案】 C【试题解析】 常用的薪酬调查方式是:企业之间相互调查:那些有着良好对外关系的企业比较适合采用这种方式;委托中介机构进行调查:适用于那些难以在

14、类似企业中找到对等岗位的岗位,或者该企业属于新兴行业,它可以在快、准、全三个方面满足客户企业的要求;采集社会公开的信息:针对性不强; 调查问卷:适合大量的、复杂的岗位。【知识模块】 薪酬管理2 【正确答案】 C【试题解析】 调查数据统计分析的四种方法是:数据排列法、频率分析法、回归分析法和图表法。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以采取频率分析法。【知识模块】 薪酬管理3 【正确答案】 C【试题解析】 工作岗位横向分类是一个由粗到细的工作过程:将企事业单位内全部岗位,按照工作性质划分为若干大类,即职门。把各职门内的岗位,

15、根据工作性质的异同继续进行细分,把业务相同的工作岗位归人相同的职组,即将大类细分为中类。将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分,即将大类下的中类再细分为若干个小类,把业务性质相同的岗位组成一个职系。职系的划分是岗位横向分类的最后一步,每一个职系就是一种专门的职业。【知识模块】 薪酬管理4 【正确答案】 B【试题解析】 薪点工资制的优点是:岗位薪点工资制度使工资分配直接与企业效益与员工的工作业绩相联系,体现效率优先的原则,符合市场取向的要求;工资用薪点表示,比岗位等级工资制更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜,通过规定员工个人薪点点数的标准,可以促进员工学习技术,提高其素质和业绩

16、水平,充分发挥工资的激励作用;在薪点值的确定过程中,浮动值是按照部门的效益或者业绩来确定的,这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神。【知识模块】 薪酬管理5 【正确答案】 B【试题解析】 绩效工资制的特点是:注重个人绩效差异的评定; 关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的,同级评定和下级评定的做法比较少;在这种工资制度下,反馈的频率不是很高,通常是每年绩效考评阶段才会出现,反馈的方向大部分是单方向的。【知识模块】 薪酬管理6 【正确答案】 C【试题解析】 三种团队的激励性工资方式是:流程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的工资差距最小化,所以应该

17、对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。平行团队通常不使用激励性工资制度。 项目团队是按照基本工资的相同比例来支付项目团队成员的激励性工资。 【知识模块】 薪酬管理7 【正确答案】 C【试题解析】 工资结构的类型包括:以绩效为导向的工资结构 (绩效工资制)比较适用于工作任务饱满、有超负荷工作的必要、绩效能够自我控制、员工可以通过主观努力改变绩效的企业或部门。以工作为导向的工资结构 (岗位工资制)比较适用于各个工作之间的责、权、利明确的企业。以技能为导向的工资结构 (技能工资制)适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的企业,或者说处在艰难期,急需提高企业核心能力的企业。组合工资结构(组合工资

18、制)适用于各种类型的企业。【知识模块】 薪酬管理8 【正确答案】 D【试题解析】 外部公平性一般是指企业与行业内其他企业的工资水平相比较,它提供的工资必须是有吸引力的,这才会吸引优秀的求职者,同时留住优秀的员工。企业进行的工资市场调查是保证工资的外部公平性的一个重要的工具。【知识模块】 薪酬管理9 【正确答案】 A【试题解析】 企业年金实行基金完全积累制,采用个人账户方式进行管理,费用由企业和员工个人缴纳,企业缴费在工资总额 4以内的部分,可从成本中列支。【知识模块】 薪酬管理10 【正确答案】 B【试题解析】 常用的薪酬调查方式是:企业之间相互调查:那些有着良好对外关系的企业比较适合采用这种

19、方式;委托中介机构进行调查:适用于那些难以在类似企业中找到对等岗位的岗位,或者该企业属于新兴行业,它可以在快、准、全三个方面满足客户企业的要求;采集社会公开的信息:针对性不强; 调查问卷:适合大量的、复杂的岗位。【知识模块】 薪酬管理11 【正确答案】 B【试题解析】 工资水平低的企业应关注 25点处的工资水平,一般的企业应注意中点处的工资水平。【知识模块】 薪酬管理12 【正确答案】 A【试题解析】 岗位工资制的最大特点是工资的给予“对岗不对人”。具体是:根据岗位支付工资,有利于贯彻“同工同酬”的原则;以岗位分析为基础; 客观性较强。【知识模块】 薪酬管理13 【正确答案】 C【试题解析】

20、技能工资制要求企业有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。【知识模块】 薪酬管理14 【正确答案】 B【试题解析】 佣金制又称提成制,主要用于营销人员的工资支付。它直接按照营销人员营销额的一定比例确定其工资报酬,是一种典型的绩效工资形式。其优点是充分地调动营销人员的营销积极性;其缺点是营销人员和企业之间产生较大的离心力。【知识模块】 薪酬管理15 【正确答案】 A【试题解析】 由于平行团队的成员属于兼职性质,所以其基本工资主要基于员工的个人工作。在平行团队工资制度的设计中,企业应确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投人到自己的常规工作中去。【知识模块】 薪酬管理

21、16 【正确答案】 A【试题解析】 以绩效为导向的工资结构(绩效工资制)的特点是员工的工资主要根据其近期劳动绩效来决定。其显著优点是激励效果好,但也存在一定的缺陷:使员工只重视眼前利益,不重视长远发展,没有学习新知识、技能的动力;只重视自己的绩效,不重视与人合作、交流。以绩效为导向的工资结构比较适用以下类型的企业或部门:工作任务饱满,有超负荷工作的必要,绩效能够自我控制,员工可以通过主观努力改变绩效等。【知识模块】 薪酬管理17 【正确答案】 C【试题解析】 等级重叠是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。工资级差是指不同等级之间工资相差的幅度,即企业内部最高等级与最低等级的工资比例

22、关系以及各等级之间的工资比例关系。浮动幅度是指在同一工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次的工资水平之间的差额,也可指中等档次的工资水平与最低或最高档次的工资水平之间的差额。【知识模块】 薪酬管理18 【正确答案】 D【试题解析】 企业年金实行基金完全积累制,采用个人账户方式进行管理,费用由企业和员工个人缴纳,企业缴费在工资总额 4以内的部分,可从成本中列支。【知识模块】 薪酬管理19 【正确答案】 C【试题解析】 常用的薪酬调查方式是:企业之间相互调查:那些有着良好对外关系的企业比较适合采用这种方式;委托中介机构进行调查:适用于那些难以在类似企业中找到对等岗位的岗位,或者该企业属于新兴行业

23、,它可以在快、准、全三个方面满足客户企业的要求;采集社会公开的信息:针对性不强; 调查问卷:适合大量的、复杂的岗位。【知识模块】 薪酬管理20 【正确答案】 B【试题解析】 职组是由工作岗位性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群,职组是岗位分类中的中小类。职门是工作性质和特征相似的若干职组的集合,职门是岗位分类中的大类。【知识模块】 薪酬管理21 【正确答案】 D【试题解析】 岗位分类以事为标准,事以人先,以事择人;而品味分类则以人为标准,人在事先,以人择事。【知识模块】 薪酬管理22 【正确答案】 B【试题解析】 一岗一薪制:是指一个岗位只有一个工资标准,凡在同一个岗位上工作的员工都按照统一

24、的工资标准获得工资。一岗多薪制:是指一个岗位内设置几个工资标准以及反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位工资制度。岗位薪点工资制:是在岗位评价的基础上,用点数和点值来确定员工工资的工资制度。岗位薪点工资制度使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系,体现效率优先的原则,符合市场取向的要求。【知识模块】 薪酬管理23 【正确答案】 B【试题解析】 绩效工资的特点是员工的工资主要根据其近期劳动绩效来决定。计件工资、销售提成工资、效益工资等都属于这种工资结构。【知识模块】 薪酬管理24 【正确答案】 C【试题解析】 三种团队的激励性工资方式是:流程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的工资

25、差距最小化,所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。平行团队通常不使用激励性工资制度。 项目团队是按照基本工资的相同比例来支付项目团队成员的激励性工资。【知识模块】 薪酬管理25 【正确答案】 D【试题解析】 以绩效为导向的工资结构(绩效工资制):其特点是员工的工资主要根据其近期劳动绩效来决定。以工作为导向的工资结构(岗位工资制):其特点是员工的工资主要根据其所担任的职务(或岗位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。以技能为导向的工资结构(技能工资制):其特点是员工的工资主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。【知识模块】 薪酬管理26 【正确答案】 B【试

26、题解析】 根据企业工资制度设计原则中的竞争性原则、在一般情况下,企业员工的工资水平应该比行业的平均水平高 15,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。【知识模块】 薪酬管理27 【正确答案】 D【试题解析】 企业年金适用于企业试用期满的员工。【知识模块】 薪酬管理28 【正确答案】 A【试题解析】 常用的薪酬调查方式是:企业之间相互调查:那些有着良好对外关系的企业比较适合采用这种方式;委托中介机构进行调查:适用于那些难以在类似企业中找到对等岗位的岗位,或者该企业属于新兴行业,它可以在快、准、全三个方面满足客户企业的要求;采集社会公开的信息:针对性不强; 调查问卷:适

27、合大量的、复杂的岗位。【知识模块】 薪酬管理29 【正确答案】 C【试题解析】 职组是由工作岗位性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群,职组是岗位分类中的中小类。职门是工作性质和特征相似的若干职组的集合,职门是岗位分类中的大类。【知识模块】 薪酬管理30 【正确答案】 A【试题解析】 对于生产性岗位统一归入相应的岗等,主要采取的方法是:经验判断法、基本点数换算法和交叉岗位换算法。【知识模块】 薪酬管理31 【正确答案】 C【试题解析】 企业在确定薪点值时,可以将薪点值分为基值和浮动值两部分,基值由企业的整体经济效益确定,而浮动值由部门的生产经营状况确定。【知识模块】 薪酬管理32 【正确答案】

28、 D【试题解析】 绩效工资是以员工的工作业绩为基础支付的工资,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。【知识模块】 薪酬管理33 【正确答案】 A【试题解析】 三种团队的激励性工资方式是:流程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的工资差距最小化,所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。平行团队通常不使用激励性工资制度。 项目团队是按照基本工资的相同比例来支付项目团队成员的激励性工资。【知识模块】 薪酬管理34 【正确答案】 D【试题解析】 以技能为导向的工资结构(技能工资制)的特点是员工的工资主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。其优点是有利于激励员工提高技术和能力

29、。其不足之处是忽略了工作绩效及能力的实际发挥程度等因素,企业工资成本也比较高;而且适用范围窄,只适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的企业,或者说处在艰难期,急需提高企业核心能力的企业。【知识模块】 薪酬管理35 【正确答案】 D【试题解析】 工资结构策略的制定实际上是工资结构的选择,它与企业发展战略的关系密切。从工资结构的性质上可以分为三类:高弹类:其特点是员工的工资在不同时期起伏较大,绩效工资与奖金占的比重较大。以绩效为导向的工资结构属于这种类型。高稳定类:其特点是员工的工资与实际绩效关系不太大而主要取决于年功及企业整体经营状况,员工的工资相对稳定,给人一种安全感。如日本的年功序列工资

30、制度。折中类:既有高弹性成分,以激励员工提高绩效,又有高稳定成分,以促使员工注意长远目标。【知识模块】 薪酬管理二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。36 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 确定被调查的岗位时,应当遵循可比性原则,即选择被调查岗位,应注重岗位之间在时间和空间多个维度上的可比性。选择确定被调查的岗位,应在工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面,与本企业需调查的岗位具有可比性。【知识模块】 薪酬管理37 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 薪酬调查分析报告应该包括薪酬调查的组织实施情

31、况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。【知识模块】 薪酬管理38 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 年薪制中基本工资主要根据市场工资水平和企业经济效益水平、生产经营规模以及企业员工平均工资水平而定。【知识模块】 薪酬管理39 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 从性质上看,员工工资结构的类型有三类:高弹性:其特点是员工的工资在不同时期起伏较大,绩效工资与奖金占的比重较大。以绩效为导向的工资结构属于这种类型。高稳定性:其特点是员工的工资与实际绩效关系不太大而主要取决于年功及企业整体经营状况,员工的工资相对稳定,给人一种安全

32、感。如日本的年功序列工资制度。折中类:既有高弹性成分,以激励员工提高绩效,又有高稳定成分,以促使员工注意长远目标。【知识模块】 薪酬管理40 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 工资调整的具体类型包括:工资定级性调整:工资定级是确定那些原来本没有工资等级的员工的工资等级;物价性调整:是为了补偿因物价上涨而给员工造成的经济损失而实施的一种工资调整方法;工龄性调整:如果企业的工资结构中包含年功工资,这样的企业普遍采取的提薪方式就是工龄性调整;奖励性调整:一般是用在一些员工做出了突出的成绩或重大的贡献后,为了使他们保持这种良好的工作状态,并激励其他员工积极努力向他们学习而采取的工资调整方式;效

33、益性调整:是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式;考核性调整:是根据员工的考核结果,每达到一定的合格次数即可以提升一个工资档次的调整工资的方法。【知识模块】 薪酬管理41 【正确答案】 B,C ,D,E【试题解析】 制定薪酬计划应了解企业的财务状况,具体包括:企业薪酬支付能力;企业上一年度经济效益状况; 股东要求的回报率; 企业预计的效益状况。【知识模块】 薪酬管理42 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 与薪酬政策有关的信息包括:被调查企业在加薪时的百分比、公司的加班与工作轮班方面的政策、试用期长短、新毕业学生的起薪点、薪酬水平地区差异的控制、员工异地调配时

34、的薪酬处理以及兼职员工的薪酬管理。【知识模块】 薪酬管理43 【正确答案】 B,D【试题解析】 岗级和岗等是按照岗位责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级;职系和职组是按照岗位工作性质和特点对岗位所进行的横向分类。【知识模块】 薪酬管理44 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 经营者年薪制中的风险收入按照基本工资的一定倍数支付,具体倍数取决于年终企业完成的经济效益情况、生产经营责任大小、风险程度等因素。【知识模块】 薪酬管理45 【正确答案】 B,C ,D,E【试题解析】 人力资源部门可以采用工资制度问答、员工座谈会、工资满意度调查、企业内部刊物等形式向员工介

35、绍企业的工资制度;企业也可以对员工实施工资满意度调查,了解员工对工资制度的态度,以此为基础对工资制度做出相应的调整。【知识模块】 薪酬管理46 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 员工个体工资标准档次的调整包括:“技变”晋档; “学变”晋档;“龄变 ”晋档; “考核”晋档。【知识模块】 薪酬管理47 【正确答案】 A,B【试题解析】 制定薪酬计划的方法有两种:从下而上和从上而下,一般情况下会同时采用。【知识模块】 薪酬管理48 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 确定被调查的岗位时,应当遵循可比性原则,即选择被调查的岗位,应注重岗位之间在时间和空间多个维度上的可比性。被调查的岗位,应在

36、工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面,与本企业需调查的岗位具有可比性。【知识模块】 薪酬管理49 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 即使是工作内容基本相同的同种岗位,在不同的企业中所获得的报酬也可能出现比较大的差距,产生这类问题的原因是:岗位在不同的企业中对企业的价值或贡献大小不同;特定企业的企业文化、管理理念和薪酬策略不同;在职者在该岗位上工作时间长短不同; 在职者在该岗位所获得的报酬是浮动的,它处在浮动范围之中的哪一点上是不确定的;不同的行业有不同的惯例;不同企业所处的地理位置与劳动力市场存在明显的差异。【知识模块】 薪酬管理

37、50 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 实行经营者年薪制应具备的条件是:健全的经营者人才市场,完善的竞争机制;明确的经营者业绩考核指标体系; 健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制。【知识模块】 薪酬管理51 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 企业工资制度设计的原则包括:(1)公平性原则。内部公平性:是指企业内部的每一个员工应该认为,自己的工资与企业内其他员工的工资相比是公平的;外部公平性:一般是指企业与行业内其他企业的工资水平相比较,它提供的工资必须是有吸引力的,这才会吸引优秀的求职者,同时留住优秀的员工。(2)激励性原则:即根据工作的差别确定报酬的差别,体现工资分配的导向作

38、用及多劳多得原则。(3)竞争性原则:一家企业的工资水平在人才市场上应该处于什么样的水平,要根据该企业的支付能力、所需要人才的可获得性等具体条件而定。(4)经济性原则:企业在控制工资成本时要考虑行业属性。(5)合法性原则:企业的工资制度必须符合党和国家的政策和法律。【知识模块】 薪酬管理52 【正确答案】 B,C ,D【试题解析】 宽带式工资结构涉及文化、价值以及经营战略目标的实现,因此,企业在决定实施宽带式工资设计时,必须首先审查自己的文化、价值观以及经营战略的基本要求,看它们与宽带式工资设计的基本理念是否一致。宽带式工资要求企业必须形成相应的绩效文化、团队文化、沟通文化和参与文化。【知识模块】 薪酬管理53 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 企业在制定薪酬计划时,应掌握的计划期内人力资源规划的资料包括:拟招聘的新员工人数; 拟招聘的新员工的薪酬水平; 预计晋升职务的员工人数;预计岗位轮换的员工人数; 预计休假的员工人数; 预计辞职、辞退、退休的员工人数。【知识模块】 薪酬管理

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