1、助理人力资源管理师三级理论知识（基础知识）历年真题试卷汇编 1及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 短期企业唯一可变的生产要素是( )。（A）生产资料 （B）劳动资料 （C）资本投入 （D）劳动投入2 下列公式错误的是( ) 。（A）总供给消费收 （B）均衡国民收入消费储蓄（C）总供给消费储蓄 （D）均衡国民收入消费投资3 对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现。（A）社会保险 （B）社会保障 （C）社会救济 （D）薪酬福利4 以下不属于劳动保障法的是( )。（A）促进就业法 （B）社会保险法 （C）工作时间法 （D）劳动福利法5 顾客力
2、量分析不包括( )。（A）顾客消费承受能力 （B）市场商品消费结构分析（C）顾客购买动机分析 （D）企业产品消费群体分析6 成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。（A）市场改良 （B）市场营销组合改良（C）产品改良 （D）增强销售渠道功效7 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于( ) 。（A）首因效应 （B）光环效应 （C）投射效应 （D）对比效应8 组织公正与报酬分配的原则不包括( )。（A）分配公平 （B）程序公平 （C）互动公平 （D）法律公平9 费德勒认为，决定领导
3、行为有效性的关键情境因素不包括( )。（A）任务结构 （B）领导者的职权（C）领导与被领导者的关系 （D）领导者的特质10 人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )。（A）时效性 （B）创造性 （C）收益性 （D）累积性11 人力资本投资收益率变化规律不包括( )。（A）人力资本投资的内生收益递减 （B）投资和收益之间的替代与互补关系（C）人力资本投资的预期收益递减 （D）人力资本投资收益变动与最优投资决策12 以下不属于人力资源特点的是( )。（A）时间性 （B）能动性 （C）消费性 （D）规律性13 劳动力市场的基本功能是( )。（A）实现劳动资源的配置 （B）决定就业量
4、与工资（C）解决生产什么的问题 （D）解决如何生产的问题14 按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。（A）要素性 （B）功能性 （C）结构性 （D）成本性15 劳动法的基本原则的特点不包括( )。（A）指导性 （B）权威性 （C）稳定性 （D）合理性16 在劳动关系领域，工会不享有( )。（A）参与权 （B）决定权 （C）知情权 （D）咨询权17 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。（A）家庭消费 （B）个人消费 （C）政府购买 （D）产业消费18 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。（A）组织因素 （B）个人因素 （C）社会因素 （D）
5、人际因素19 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。（A）感情承诺 （B）继续承诺 （C）规范承诺 （D）口头承诺20 社会学习理论的创始人是( )。（A）弗洛姆 （B）莱文泽尔 （C）班杜拉 （D）爱德华.桑代克21 费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。（A）任务结构 （B）领导者的职权（C）领导与被领导者的关系 （D）领导者的特质22 以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。（A）投资主体可以是国家或个人 （B）投资对象是人（C）投资直接提高人的劳动生产能力 （D）是一种非生产性投资23 以下不属于人力资源特点的是( )。（A）时间性 （B）创造性 （
6、C）消费性 （D）规律性24 ( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。（A）人力资源管理目标 （B）人力资源管理对象（C）人力资源管理活动 （D）人力资源管理概念25 劳动力市场的客体是( )。（A）劳动力市场关系 （B）劳动者的劳动力（C）劳动力的所有者个体 （D）使用劳动力的企业26 以下关于就业的说法，不正确的是( )。（A）就业主体必须有劳动能力 （B）就业者所从事的劳动是有酬劳动（C）就业主体的所得不能是经济收入 （D）就业者所参加的劳动属于社会劳动27 关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是( )。（A）它规定了劳动关系的调整规则（B）它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规
7、则（C）它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施（D）各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的28 劳动法律关系的构成要素不包括( )。（A）主体 （B）内容 （C）客体 （D）原则29 组织市场的类型不包括( )。（A）垄断者市场 （B）产业市场 （C）转卖者市场 （D）政府市场30 在投入期不适宜采取的营销策略是( )。（A）快速掠取策略（B）缓慢渗透策略 （C）快速渗透策略 （D）公益宣传策略二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。31 年失业率取决于( ) 。（A）失业周期 （B）失业人数 （C）平均失业持续期 （D）就
8、业人数（E）失业人数占社会劳动力的比例32 在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括( )。（A）变动税率 （B）调整政府购买水平（C）公开市场业务 （D）调整政府转移支付水平（E）调整货币供应量33 下面属于法律渊源的有( )。（A）正式解释 （B）劳动法律（C）地方性劳动法规 （D）劳动规章（E）国务院劳动行政法规34 劳动法律关系包括( )。（A）劳动关系 （B）劳动行政法律关系（C）劳务派遣关系 （D）劳动服务法律关系（E）劳动合同关系35 选择风险型决策的前提包括( )。（A）有一个明确的决策目标（B）存在两个以上可供选择的方案（C）可预算出种种自然状态发生的客观概率（D）
9、可预算不同方案在不同自然状态下的损益值（E）存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态36 按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为( )。（A）倡议者 （B）需求者 （C）供给者 （D）购买者 （E）使用者37 满足成就需要的行为可以是( )。（A）对资源进行控制 （B）比竞争者更出色（C）发现和使用更好的方法完成工作 （D）实现或者超越一个难以达到的目标（E）影响他人并改变他们的态度和行为38 创新能力的激励机制包括( )。（A）团队激励机制 （B）个人激励机制（C）市场激励机制 （D）社会激励机制（E）企业激励机制39 规范研究方法的特点包括( )。（A）目的在于认识客观事实 （
10、B）结论具有客观性（C）以某种价值判断为基础 （D）结论具有主观性（E）目的在于为政府制定经济政策服务40 紧缩性财政政策包括( )。（A）减少政府购买 （B）提高税率（C）增加公共工程开支 （D）降低贴现率（E）减少政府转移支付41 关于劳动法的基本原则，以下说法正确的是( )。（A）具有指导性、纲领性的法律规范 （B）其权威性高于劳动法的具体规定（C）其稳定性低于劳动法的具体规定 （D）其权威性低于劳动法的具体规定（E）其稳定性高于劳动法的具体规定42 劳动标准制度包括( )。（A）工资制度 （B）工作时间制度（C）劳动安全卫生制度 （D）休息休假制度（E）女职工和未成年工特殊保护制度43
11、 按照在购买决策过程中的作用不同，消费者角色可分为( )。（A）倡议者 （B）需求者 （C）供给者 （D）购买者 （E）使用者44 成熟期企业可以采取的营销策略有( )。（A）市场改良 （B）市场营销组合改良（C）产品改良 （D）增强销售渠道功效（E）服务改良45 有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。（A）是变革的代言人 （B）自信和远见（C）行为不循规蹈矩 （D）对环境敏感（E）有清楚表达目标的能力46 人本管理原则包括( )。（A）人的管理第一 （B）和谐的人际关系（C）员工和组织共同发展 （D）满足社会需要（E）构建以人为中心的组织形态助理人力资源管理师三级理论知识（基础知识）历年真
12、题试卷汇编 1答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 【正确答案】 D【试题解析】 短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入，故可变的成本也就是工资。在完全竞争的条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是：MRP(劳动的边际收益) VMP(劳动的边际产品价值)MPpMC 边际成本)W(工资)。【知识模块】 基础知识2 【正确答案】 A【试题解析】 均衡国民收入总供给总需求消费储蓄消费投资。【知识模块】 基础知识3 【正确答案】 A【试题解析】 物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要是通过社会保险来实现。【知识模块】 基础知识4 【正确答案】 C【
13、试题解析】 劳动法律体系的构成如下表：【知识模块】 基础知识5 【正确答案】 B【试题解析】 顾客力量的分析包括：产品消费群体分析； 顾客购买动机分析；顾客消费承受能力。【知识模块】 基础知识6 【正确答案】 D【试题解析】 成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可采取的营销策略有：市场改良(寻求新的细分市场；刺激顾客增加产品使用率；市场重新定位，寻求新的顾客)。产品改良( 品质改良；特色改良；式样改良；附加产品改良)。市场营销组合改良。【知识模块】 基础知识7 【正确答案】 D【试题解析】 社会知觉是指个体对其他个体的知觉，容易产生以下五种错觉和失真现象：首因效应，即常说
14、的“第一印象作用”。 光环效应，即常说的“一好百好”、“一坏百坏”。长得漂亮的人，被评价很高；长得丑的人，被评价很低。投射效应，即常说的推己及人的情形。对比效应，是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。刻板印象，比如山东人是豪爽的(上海人是精明的) ，据此推断每一个山东人(上海人)，于是产生了刻板印象和偏见。【知识模块】 基础知识8 【正确答案】 D【试题解析】 组织公正与报酬分配的原则是：分配公平。公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。程序公平。1980 年，莱文泽尔(Leventhal) 提出了保证程序公平的六项标准，即一致性规则、避免偏见规则、准确性
15、规则、可修正规则、代表性规则、道德与伦理规则。互动公平。是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。【知识模块】 基础知识9 【正确答案】 D【试题解析】 费德勒的权变模型认为决定领导行为有效性的关键情境因素是：领导者与被领导者的关系；任务结构； 领导者的职权。领导者两种典型的行为风格，即“关系取向”和“工作取向”。【知识模块】 基础知识10 【正确答案】 B【试题解析】 人力资本的特征包括：存在于人体之中，它与人体不可分离。以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。 具有时效性。具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本。具有无限的潜在创造性，是经济资本中的核心资本，是一切资本
16、中最宝贵的资本。具有累积性。 具有个体差异性。【知识模块】 基础知识11 【正确答案】 C【试题解析】 人力资本投资收益率变化规律包括以下三点：投资和收益之问的替代与互补关系；人力资本投资的内生收益率递减规律； 人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。【知识模块】 基础知识12 【正确答案】 D【试题解析】 人力资源的一般特点包括四点：时间性、消费性、创造性和主观能动性。【知识模块】 基础知识13 【正确答案】 A【试题解析】 劳动力市场有广义和狭义两种理解。广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与各使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反应社会经济特征之一的经济关系。狭义的
17、劳动力市场是指市场机制借以发挥作用、实现劳动力资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。【知识模块】 基础知识14 【正确答案】 B【试题解析】 生产要素分为四类：土地、劳动、资本和企业家才能。上述四项生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬。按照要素类别分配社会总产品或收入，称为功能性收入分配。【知识模块】 基础知识15 【正确答案】 D【试题解析】 劳动法的基本原则有以下特点：第一，劳动法的基本原则是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范，而不调整劳动关系运行中的特定事项或劳动关系当事人某一特定行为的具体规定。基
18、本原则的内容在明确性程序上显然低于调整劳动关系的具体规定。第二，不同的法律部门有着不同的基本原则，劳动法的基本翮 0 反映了所调整的劳动关系的特殊性，反映了劳动法律部门的本质和特点。第三，劳动法的基本原则有着高度的稳定性。第四，基本原则具有高度的权威性。【知识模块】 基础知识16 【正确答案】 B【试题解析】 此题是劳动关系民主化原则中的一条，即第七条，劳动关系民主化原则具体内容分别是：第一，劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利。第二，劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利。第三，劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权。第四，政府制定或调整重大劳动关
19、系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会共同参与决定或听取工会和企业家协会的意见。第五，用人单位制定重要规章制度涉及劳动者利益的，用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见。第六，劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”。第七，在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。【知识模块】 基础知识17 【正确答案】 B【试题解析】 消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。【知识模块】 基础知识18 【正确答案】 C【试题解析】 影响产业购买者购买决定的主要因素如下：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。【知
20、识模块】 基础知识19 【正确答案】 D【试题解析】 阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。【知识模块】 基础知识20 【正确答案】 C【试题解析】 社会学习理论：创始人班杜拉(Bandura)。【知识模块】 基础知识21 【正确答案】 D【试题解析】 费德勒的权变模型是对领导行为有效性的考察或预测，从三个方面进行，分别是：领导者与被领导者的关系、任务结构和领导者的职权。【知识模块】 基础知识22 【正确答案】 D【试题解析】 人力资本投资有如下四种基本含义：人力资本的投资者，或者投资主体，可以是国家(中央、地方政府)、事业单位、企业、社会团体，也可以是家庭、个人
21、等。人力资本投资对象是人，一般为投资主体所辖范围内的人。 人力资本投资直接改善、提高或者增加人的劳动生产能力。人力资本投资旨在通过对人的资本投入，投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加，或者其他收益。人力资本投资是能够带来新的价值增值的一种真正的投资行为或活动，是一种生产性的投资，且其投入产出收益大于物质资本投资，是一切投资中收益最高、获利最大的投资。【知识模块】 基础知识23 【正确答案】 D【试题解析】 人力资源的一般特点是：时间性、消费性、创造性和主观能动性。【知识模块】 基础知识24 【正确答案】 C【试题解析】 人力资源管理活动是人力资源管理理论的基本前提和基础，而人
22、力资源管理理论又是对人力资源的各项管理工作和实践活动在理论上的高度概括和系统总结。【知识模块】 基础知识25 【正确答案】 B【试题解析】 劳动力市场的主体由对立的两极构成：其一是劳动力的所有者个体，其二是使用劳动力的企业；劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和劳动能力；劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。【知识模块】 基础知识26 【正确答案】 C【试题解析】 就业包括三层含义：第一，劳动就业的主体是有劳动能力和就业需求的人，能够参加某种劳动。第二，所参加的劳动属于社会劳动，对社会有益。第三，所从事的劳动为有酬劳动。【知识模块】 基础知识27 【正确答案
23、】 A【试题解析】 劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别主要是以下三方面：第一，其他各项劳动法律制度主要规定劳动关系的内容、运行规则和调整原则与方式，而劳动法的监督检查制度主要规定以何种手段实现和保证劳动法律制度的实施；第二，其他各项劳动法律制度是劳动监督检查实施时确定监督检查客体的行为合法与否的标准以及对违法情况进行处理的法律依据，而劳动监督检查制度是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则；第三，各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的。【知识模块】 基础知识28 【正确答案】 D【试题解析】 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。【知识模块】
24、基础知识29 【正确答案】 A【试题解析】 组织市场分为三种类型：产业市场，又称生产者市场或企业市场；转卖者市场； 政府市场。在这三种类型中，产业市场最具代表性，是最多样化和最庞大的组织市场，是市场营销分析的主要对象。【知识模块】 基础知识30 【正确答案】 D【试题解析】 投入期企业的营销重点是提高产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。主要采取以下四种策略：快速掠取策略； 缓慢掠取策略；快速渗透策略； 缓慢渗透策略。【知识模块】 基础知识二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。31 【正确答案】 C，E【试题解析】 年失业率该年度
25、有失业经历的人占社会劳动力的比例平均失业持续期(周)52 周，年失业率取决于失业人数占社会劳动力的比例和平均失业持续期。【知识模块】 基础知识32 【正确答案】 A，B，D【试题解析】 财政政策是政府运用财政预算来调节总需求水平的一种宏观经济管理对策。扩张性的财政政策包括：扩大政府购买； 增加政府转移支付；降低税率等。紧缩性的财政政策包括：减少政府购买和转移支付； 提高税率等。政府实施财政政策的主要措施包括：调整政府购买水平； 调整政府转移支付水平；变动税率。【知识模块】 基础知识33 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 法律渊源包括：宪法中关于劳动问题的规定 国家最高权力机关全国人
26、民代表大会制定。劳动法律全国人民代表大会及其常务委员会制定。国务院劳动行政法规国家行政机关制定。 劳动规章国务院组成部门制定。地方性劳动法规。 我国立法机关批准的相关国际公约。 正式解释(分为立法解释、司法解释和行政解释；任意解释不具有法律效力)。【知识模块】 基础知识34 【正确答案】 B，D，E【试题解析】 劳动法律关系的种类主要有三种：劳动合同关系，即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。通常所说的劳动法律关系一般为劳动合同关系。劳动行政法律关系，是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。劳动服务法律关系，是劳
27、动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范形成的权利义务关系。【知识模块】 基础知识35 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 风险型决策是一种随机决策，一般要具备五个条件：有一个明确的决策目标；存在两个以上可供选择的方案； 存在不以决策人意志为转移的各种自然状态；可测算不同方案在不同自然状态下的损益值； 可测算出种种自然状态发生的客观概率。风险型决策方法有收益矩阵、决策树和敏感性分析，应用最广泛的是前两种。决策树的分析程序是：第一步，绘制树形图；第二步，计算期望值；第三步，剪枝决策。【知识模块】 基础知识36 【正确答案】 A，D，E【试
28、题解析】 按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可以分为：倡议者、影响者、决策者、购买者和使用者。【知识模块】 基础知识37 【正确答案】 B，C ，D【试题解析】 社会性动机及其驱动的行为如下表：【知识模块】 基础知识38 【正确答案】 C，D，E【试题解析】 人力资源创新能力运营体系包括三部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系。其中创新能力的激励体系包括：市场激励、社会激励和企业激励。【知识模块】 基础知识39 【正确答案】 C【试题解析】 规范研究方法的特点是：以某种价值判断为基础，要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是消极意义；研究经济现象
29、的目的在于为政府制定经济政策服务。【知识模块】 基础知识40 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 政府实施紧缩性的财政政策主要通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资，减少总需求，以稳定物价。【知识模块】 基础知识41 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 劳动法的基本原则的特点：指导性、纲领性的法律规范； 反映了劳动法律部门的本质和特点；高度的稳定性； 高度的权威性，对各项劳动法律制度均具有约束力。【知识模块】 基础知识42 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 我国的劳动法体系由以下劳动法律制度构成：促进就业法律制度；劳动合同和集体合同制度； 劳动标准制度，
30、包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度；职业培训制度；社会保险和福利制度； 劳动争议处理制度； 工会和职工民主管理制度；劳动法的监督检查制度。【知识模块】 基础知识43 【正确答案】 A，D，E【试题解析】 按照参与购买的角色，消费者可分为以下五种：倡议者； 影响者；决策者； 购买者； 使用者。【知识模块】 基础知识44 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取以下营销策略：市场改良； 产品改良； 市场营销组合改良。【知识模块】 基础知识45 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解
31、析】 有领袖魅力的管理者的七个关键特征是：自信； 远见；有清楚表达目标的能力；对目标的坚定信念；行为不循规蹈矩；是变革的代言人；对环境敏感。【知识模块】 基础知识46 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 人本管理的原则是：人的管理第一。在以人为本的现代企业管理中，对人的管理高于对物的管理，居于第一位。提高人、完善人、促进人的全面发展，是对人管理的首要任务，是现代企业的目标之一，是现代企业管理的重要创新。满足人的需要，实施激励。个性需要，即马斯洛所提出的个人生理、安全、社交、受尊敬和自我实现的五层次需要。通过组织引导、激励，实现个人需要，是以人为本的企业管理本应担当的责任，是人本管理的基本要求和准则。教育培训，完善人、开发人、发展人。以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构。和谐的人际关系。企业凝聚力，身心健康，个体行为，工作效率和企业发展。员工个人和组织共同发展。【知识模块】 基础知识
