1、助理人力资源管理师理论知识模拟试卷 23 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 关于道德的说法中，正确的是( )（A）道德是一种社会规范性力量（B）领导意志的集中体现（C）个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的（D）普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已2 社会主义荣辱观的主要内容是( )（A）谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味（B）树立正确的权力观、地位观、利益观（C）牢记 “两个务必”（D）八荣八耻3 职业道德的特征是( )（A）鲜明的行业性（B）适用范围上的广泛性（C）快速变动性（D）利益无关性4 从业人员爱岗敬业的基本要求
2、是( )（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子（C）干一行、爱一行、专一行（D）对得起良心，拿工资问心无愧5 我国社会主义道德建设的基本原则是( )（A）集体主义（B）合理利己主义（C）社会主义（D）温和功利主义6 企业文化的自律功能是指( )（A）不断强化从业人员追求利益最大化的动机（B）严格按照法律矫正员工的动机和行为（C）加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化（D）开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识7 办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持( )（A）按照自己对事物的理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（C）按照折中的方式对待当事双方（
3、D）按照同事们的共同愿望、要求办事8 下列关于节约的说法中，正确的是( )（A）在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重（B）靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富（C）节约与否应该由员工自己决定（D）节约的本质内涵是当用则用，宜省则省9 常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )（A）稳定期（B）持续期（C）波动期（D）变化期10 ( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。（A）财政政策（B）收入政策（C）金融政策（D）货币政策11 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原
4、则体现的是劳动法基本原则当中的( )（A）平等保护（B）全面保护（C）优先保护（D）基本保护12 在 SWOT 分析图中，位于第象限的企业应采取( )战略。（A）扭转型（B）增长型（C）防御（D）多种经营型13 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括( )（A）管理机制和组织状况（B）人员整体素质结构（C）企业的生产经营状况（D）培训机构人才供给14 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )（A）社会因素（B）环境因素（C）组织因素（D）人际因素15 ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。（A）归因（B）内因（C）外因（D）知觉16 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如
5、何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )（A）费德勒的权变模型（B）领导情景理论（C）路径一目标理论（D）领导者参与模型17 ( )是人力资源开发的最高目标。（A）人的发展（B）社会发展（C）企业发展（D）组织发展18 以下不属于人力资源特点的是( )（A）时间性（B）创造性（C）消费性（D）规律性19 现代人力资源管理从( )看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。（A）管理内容上（B）管理形式上（C）管理策略上（D）管理方式上20 在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括( )（A）营造良好的企业文化氛围（B）明确组织中工作岗位的需求（C）对有
6、资格的求职人员提供均等的就业机会（D）采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选21 ( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。（A）岗位评价（B）工作分析（C）岗位规范（D）劳动制度22 工作岗位的影响因素不包括( )（A）管理信息系统（B）软环境条件（C）劳动环境条件（D）职能性技术专家23 在工作丰富化过程中，应考虑的因素有( )（A）多样化和任务的整体性（B）多样化和任务的协调性（C）趣味性和任务的整体性（D）多样化和任务的趣味性24 搞好劳动定员工作的核心是( )（A）定员数量的高低宽紧程度适中（B）既保证生产的需要，又能节约劳动力（C）体现
7、高效率、满负荷和充分利用工时的原则（D）保持先进合理的定员水平25 在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是( )（A）核定各岗位的工作任务量（B）核定各岗位的名称（C）核定各岗位的职责（D）核定各岗位的权限26 制度化管理的优点不包括( )（A）个人与权力相分离（B）适合现代小型企业组织的需要（C）以理性分析为基础（D）适合现代大型企业组织的需要27 ( )是人力资源管理制度规划的基本原则。（A）共同发展原则（B）学习与创新并重原则（C）适合企业特点原则（D）保持动态性原则28 以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )（A）员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目（B）非奖励
8、基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用（C）在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全（D）员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益29 费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。（A）分项预算（B）分头预算（C）分别统计（D）整体需求30 相对于内部招聘而言，外部招聘有利于( )（A）培养员工的忠诚度（B）促进团结，消除矛盾（C）招聘到高质量人才（D）激励员工，鼓舞士气31 经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是( )（A）推荐法（B）布告法（C）档案法（D）任命法32 不属于借助中介法招聘的是( )（A）人才交流中心（B）猎头公司（C）校园招聘（D）招聘洽
9、谈会33 对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是( )（A）校园招聘（B）借助中介（C）猎头公司（D）熟人介绍34 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是( )（A）校园招聘（B）借助中介（C）猎头公司（D）熟人推荐35 在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。（A）假设式（B）清单式（C）开放式（D）举例式36 ( )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。（A）人格测试（B）能力测试（C）兴趣测试（D）道德测试37 ( )不属于人员配置的原理。（A）能位对应原理（B）精确对应原理（C）互补增值原理（D）动态适应原理38
10、 ( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。（A）以人员为标准进行配置（B）以单向选择为标准进行配置（C）以岗位为标准进行配置（D）以双向选择为标准进行配置39 “5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是( )（A）安全（B）素养（C）清扫（D）整顿40 ( )不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。（A）音乐（B）温度（C）湿度（D）绿化41 五班四运转的轮休制的循环期为( )（A）6 天（B） 8 天（C） 9 天（D）10 天42 ( )具有很强的指导性，是确定培训目标、计划的前提。（A）培训评估（B）培训计划（C）培训规划（D）培训需求分析43 对于新员工的培训需
11、求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。（A）行为分析法（B）层次分析法（C）任务分析法（D）绩效分析法44 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高45 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。（A）管理者（B）培训部门（C）培训者（D）后勤部门46 选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括( )（A）符合培训目标（B）培训师的专业性（C）培训师的学历（D）培训师的配合性47 具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是( )（A）工作指导法（B）讲授法
12、（C）工作轮换法（D）专题讲座法48 模拟训练法的缺点不包括( )（A）模拟情景准备时间长（B）对学员要求较高（C）模拟情景质量要求高（D）要求组织者熟悉培训技能49 ( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。（A）绩效管理制度（B）绩效管理目标（C）绩效管理内容（D）绩效管理方法50 考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是 ( ) 。（A）上级考评（B）同级考评（C）下级考评（D）自我考评51 “抓住两头，吃透中间” ，“中间”指的是( )（A）员工（B）中层主管（C）上级（D）大多数人52 在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是(
13、 )（A）考评指标（B）考评标准（C）考评方法（D）被考评者53 ( )是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。（A）绩效计划面谈（B）绩效指导面谈（C）绩效考评面谈（D）绩效总结面谈54 品质主导型考评的特点是( )（A）效度较差（B）标准易于确定（C）可操作性强（D）重在工作结果55 以下关于绩效标准法的说法错误的是( )（A）适用于管理岗位的员工（B）要规定完成目标的先后顺序（C）有时间空间、数量质量的约束：（D）采用的指标要具体、合理、明确56 影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )（A）劳动绩效（B）工会的力量（C）工作条件（D）员工
14、的技能57 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的( )的工资报酬。（A）150（B） 200（C） 300（D）40058 ( )是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。（A）因素比较法（B）排列法（C）关键事件法（D）评分法59 在岗位评价的方法中，( )最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。（A）排列法（B）分值法（C）因素比较法（D）评分法60 ( )可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。（A）评分法（B）成对比较法（C）因素比较法（D）分类法61 工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招
15、聘费用属于( )（A）劳动保护费（B）从业人员劳动报酬（C）福利费（D）其他人工成本62 新成立的单位应当自成立之日起( )内办理住房公积金缴存登记。（A）15 日（B） 30 日（C） 60 日（D）90 日63 违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为( )（A）劳动法律行为（B）劳动法律事件（C）劳动法律关系的构成要素（D）劳动法律事实64 企业内部劳动规则的基本特点是( )（A）雇主意志的体现（B）社会性调整（C）当事人双方的意志（D）国家意志65 在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。（A）劳动法律法规（B）企业内部劳动规则（C）劳动争议处理制度（D）劳动监
16、督检查制度66 ( )是集体合同与劳动合同的重要区别之一。（A）协调劳动关系（B）加强企业民主管理（C）维护职工合法权益（D）法律效力不同67 劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。（A）7 天（B） 10 天（C） 15 天（D）30 天68 劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内作出工伤认定。（A）30 日（B） 45 日（C） 60 日（D）90 日二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。69 下列属于以“ 八荣八耻 ”为主要内容的社会主义荣辱观的是 ( )（A）以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻（B）以崇尚科学为荣，以愚
17、昧无知为耻（C）以诚实守信为荣，以见利忘义为耻（D）以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻70 职业道德品质包括( )（A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力71 公民道德建设实施纲要指出的职业道德规范包括( )（A）爱岗敬业（B）服务群众（C）开拓创新（D）艰苦奋斗72 一般从业人员执行操作流程，具体要求包括( )（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）自创操作规程73 发明礼貌的具体要求是( )（A）仪表堂堂（B）语言规范（C）举止优雅（D）待人热情74 我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( )（A）反不正当竞争法（B） 不当赠品及不当表示防止法
18、（C） 关于禁止商业贿赂行为的暂行规定（D）谢尔曼法75 对待利益，从业人员要树立的观念有( )（A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道（C）天下攘攘，皆为利往（D）淡泊名利，不为物役76 提高售后服务质量的正确做法有( )（A）与客户建立经常性的通讯联系（B）为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题（C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进（D）多设立一些服务网点77 老年人口劳参率下降的主要原因是( )的完善和推广。（A）收入保障制度（B）绩效考核制度（C）薪酬管理制度（D）社会保险制度（E）企业养老保险计划78 在现代市场经济国家，政府实施财政政
19、策的主要措施包括( )（A）变动税率（B）调整政府购买水平（C）公开市场业务（D）调整政府转移水平（E）调整货币供应量79 决策树的构成要素包括( )（A）概率收益值（B）决策点（C）方案枝（D）状态节点（E）概率枝80 影响消费者购买行为的主要因素有( )（A）文化因素（B）社会因素（C）个人因素（D）心理因素（E）经济因素81 构成团队有效性的要素有( )（A）绩效（B）成员满意度（C）团队学习（D）外人的满意度（E）薪酬82 路径一目标理论的领导行为类型是( )（A）反馈型（B）指导型（C）支持型（D）参与型（E）成就导向型 83 人力资本投资特征包括( )（A）收益形式单一化（B）投资
20、的动态性（C）谁投资，谁收益（D）投资的连续性（E）收益形式多样化84 创新能力的激励机制包括( )（A）团队激励机制（B）个人激励机制（C）市场激励机制（D）社会激励机制（E）企业激励机制85 工作岗位分析信息主要来源于( )（A）书面资料（B）访谈（C）工作日志（D）同事报告（E）直接观察86 企业劳动定员标准按照管理体制分类方法，可分为( )（A）国家劳动定员标准（B）部门劳动定员标准（C）行业劳动定员标准（D）地方劳动定员标准（E）企业劳动定员标准87 内部招募的优点包括( )（A）准确性高（B）范围较广（C）适应较快（D）激励性强（E）费用较低88 选择招聘洽谈会时应关注的问题有(
21、)（A）了解招聘会的档次（B）了解招聘会面对的对象（C）注意招聘会组织者（D）注意招聘会的信息宣传（E）注意招聘会的场地89 下列属于面试中应聘者目标的是( )（A）希望被公平对待（B）决定是否愿意到该单位工作（C）创造融洽的会谈气氛（D）充分了解自己所关心的问题（E）有充分的时间向考官说明自己具备的条件90 人员配置的原理包括( )（A）要素有用原理（B）能位对应原理（C）互补增值原理（D）动态适应原理（E）弹性冗余原理 91 劳动环境优化所涉及的因素包括( )（A）照明与色彩（B）噪声（C）温度和湿度（D）绿化（E）办公桌安排92 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括( )（A）能
22、够发挥头脑风暴法的作用（B）时间费用较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高（E）员工都会说出真实想法，反映真实情况93 导致培训内容与计划出现差异的原因在于( )（A）外部环境的干扰（B）不同项目之间的交叉或相互影响（C）培训教师的素质与培训内容不符（D）培训项目的管理机构没有按照规划实施培训（E）规划中的培训内容没有得到受训员工的认同94 场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。（A）变革与学习（B）团结合作（C）心态和士气（D）共同愿景（E）沟通与默契95 以掌握技能为目的的实践性培训方法有( )（A）工作指导法（B）工作轮换法（C）案例分析法（D）特别任务法（E）
23、个别指导法96 从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有( )（A）考评者的多少（B）考评者的个人素质（C）考评者对被考评者的熟悉程度（D）考评者的工作经验（E）考评者对考评指标及标准的理解程度97 绩效管理的考评阶段需要从( )方面做好组织实施工作。（A）考评方法的再审核（B）考评的准确性（C）考评结果的反馈方式（D）考评的公正性（E）考评使用表格的再检验98 绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括( )（A）企业外部环境（B）个人生理条件（C）企业内部因素（D）个人心理条件（E）国内政治局势99 行为锚定等级评价法的优点有( )（A）考评更加精确（B）考评标准明确（C）
24、反馈功能较好（D）考评维度清晰（E）实施的费用低100 目标管理法的优点包括( )（A）结果易于观测（B）适合对员工提供建议（C）直接反映员工工作内容（D）适合员工进行反馈和辅导（E）便于对不同部门间的绩效做横向比较101 确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )（A）员工的个人意愿（B）社会平均工资水平（C）员工家属的意愿（D）劳动就业实际情况（E）管理人员的意愿102 工资奖金调整的方式包括( )（A）奖励性调整（B）生活指数调整（C）福利性调整（D）工龄工资调整（E）特殊性调整103 确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )（A）少而精原则（B）综合性原则（C）可比性原则（D）重要性原则（E）界限清晰便于测量的原则104 工作岗位评价的信息来源包括( )（A）数据采集（B）现场调查
