1、心理咨询师三级（理论知识、多选）模拟试卷 10 及答案与解析一、多项选择题1 下列说法中，属于职业道德修养的正确意识和方法的是( )。（A）吾日三省吾身（B）勿以善小而不为（C）己所不欲，勿施于人（D）与世无争天地宽2 在中国传统职业道德中，敬业的含义包括( )。（A）执事敬（B）专心致志，以事其业（C）敬字功夫，及是圣门第一义（D）不怠慢，不放荡3 “不找任何借口 ”是世界 500 强企业关于优秀员工的 12 条核心标准之一。其意思是( )。（A）对自己的行为负责（B）把自己的事情千方百计做好（C）投入自己的忠诚和责任心（D）摈弃一切个人权利意识4 同事间建立和谐信赖应该遵循的原则包括( )
2、。（A）多做事少说话（B）彼此看重对方（C）不说同事的坏话（D）同事间不分派系5 对从业人员“ 追求真理”的具体要求包括( )。（A）要加强学习（B）要敢于牺牲（C）不要盲目从众（D）不盲目为上6 对从业人员“ 节约资源”的基本要求包括( )。（A）具备节约资源意识（B）明确节约资源责任（C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬7 对于从业人员而言，讲求“信用” ，包括( )。（A）择业信用（B）岗位责任信用（C）离职信用（D）物质信用8 下列做法中，符合领导对员工信任的要求的是( )。（A）不强制下属工作（B）经常征求下属的意见（C）善于从下属的角度考虑问题（D）下属出现工作失误时，不予处
3、罚9 从业人员做到践行“ 公私分明 ”的具体要求是( )。（A）要有法律意识（B）要有慎微意识（C）要有大局意识（D）要有利己意识10 彼得圣吉说“ 真正的自由绝非摆脱束缚的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由”，你对这句话的理解是( ) 。（A）不用摆脱束缚也能获得自由（B）自由都是相对的（C）自由是靠创造性的实践活动取得的（D）自由是一种主观想象11 在职业活动中，践行“节约” 规范的具体要求是 ( )。（A）爱护公物（B）节约资源（C）艰苦奋斗（D）节衣缩食12 在职业活动中，践行“合作” 规范的具体要求是 ( )。（A）求同存异（B）互助协作（C）委曲求全（D）避免竞争13 在职业
4、活动中，践行“奉献” 规范的具体要求是 ( )。（A）尽职尽责（B）尊重集体（C）劳而不求得（D）只求社会精神安慰14 职业道德的基本特征包括( )。（A）主观规定性（B）形式多样性（C）相对稳定性（D）利益相关性15 下列说法中，属于世界 500 强企业关于优秀员工核心标准的是( )。（A）良好的人际关系（B）注重细节，追求完美（C）善于对工作的失误进行合理化解释（D）个性化的执行能力16 诚信对于企业发展的意义在于( )。（A）诚信是企业形成持久竞争力的无形资产（B）诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务（C）诚信是维护企业良好形象的内在要求（D）诚信是企业组织绩效的保证17 在职业
5、生涯中，从业人员“讲求信用” 包括( )。（A）择业信用（B）岗位责任信用（C）离职信用（D）朋友情感信用18 从业人员坚持“ 平等待人 ”的要求，应树立( )。（A）市场面前顾客无差异的观念（B）按照贡献取酬的观念（C）按德才谋取职位的观念（D）等价服务的观念19 社会主义核心价值体系包括( )。（A）马克思主义指导思想（B）中国特色社会主义共同理想（C）以爱国主义为核心的民族精神（D）以反对邪教为核心的科学精神20 公民道德建设实施纲要提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括( )。（A）以人为本（B）诚实守信 （C）保护环境（D）奉献社会21 从业人员在职业技能上“勇于进取” 的品质要求
6、包括 ( )。（A）树立远大的奋斗目标（B）自信坚定、持之以恒（C）勇于创新（D）抛弃书本知识和权威22 下列说法中，符合比尔盖茨 10 大优秀员工准则的是( )。（A）对公司的产品具有寻根究底的好奇心（B）以传教士般的热情和执着打动客户（C）乐于思考，让客户更加贴近自己的产品（D）跟随上司的目标把握自己努力的方向23 关于“职业纪律 ”正确的说法是 ( )。（A）严格执行职业纪律有助于职业道德水准不断提高（B）防得了君子防不了小人，职业纪律只对遵守它的人才起作用（C）所有从业人员都能遵守职业纪律，职业纪律就失去了存在价值（D）职业纪律不仅关系到企业形象，也关系到员工个人发展24 关于作为职业
7、道德规范的“节约” ，理解正确的是 ( )。（A）任何人、事、物形成浪费的，均属于不道德行为（B）小气、吝啬与节约是一对不可调和的矛盾（C）时代发展对节约提出了不同的要求，是节约的时代表征性（D）价值差异性并不否定节约的社会规定性要求25 作为职业道德规范“ 合作 ”的特征包括( )。（A）单边性（B）社会性（C）互利性（D）平等性26 关于“奉献 ”正确的认识是 ( )。（A）奉献是自愿行为，当权者无权要求员工奉献（B）他人是否奉献不是决定“我”是否奉献的依据（C）在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下，不宜提倡奉献（D）努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会27 下列属于“ 纪律” 范畴的是
8、( )。（A）办事规程（B）行为准则（C）制度规定（D）朋友约定心理咨询师三级（理论知识、多选）模拟试卷 10 答案与解析一、多项选择题1 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 加强职业道德修养要注重从我国优秀的传统道德中汲取营养。人际交往中，应该学会换位思考，孔子强调“己所不欲，勿施于人”；加强职业道德修养要从点滴做起，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”；日常生活中，还应经常自我反思，“吾日三省吾身”。2 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 敬业指对所做的工作持一种虔诚、恭敬、认真负责的态度。敬业包含了四层含义：恪尽职守， 勤奋努力，享受工作，精益求精。在中国传统职业道德中，孔子、朱嘉
9、等人关于敬业有多种表述。3 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 优秀员工的 12 条核心标准，其中“不找任何借口”为不管遇到什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责。属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要自己还是企业里的一员，就应该不找任何借口，投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业，尽职尽责，处处为自己所在的企业着想。4 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 同事信赖的建立应遵循以下原则：不说同事的坏话，同事间不存误会，彼此看重对方，不随便批评同事的言行；不造他人的谣言；同事间不分派系；同事间可进行辩论，但不留下后遗症；经常彼此商量；开诚布公相处。5 【正确答案】 A,B,
10、C,D【试题解析】 职业活动中，从业人员应以追求真理为荣。追求真理的具体表现为要加强学习，要敢于牺牲，不盲目从众，不盲目唯上。6 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 从业人员要做到节约资源，应在意识、责任和方法上下工夫。节约资源的基本要求是具备节约资源意识，明确节约资源责任，创新节约资源方法。7 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 职业生活中的个人信用表现在择业、从业以至离业的全过程中，是个人信用道德品质在职业生活中的体现。为使我们能够融入集体，赢得集体信任，必须努力做到下列三点：择业信用；岗位责任信用；离职信用。8 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 领导者要抱着诚恳的态度与员工互相配
11、合。具体来说，遵守以下要则：不强制下属工作，凡事必先征求下属的同意；诚恳对待员工；与下属相处密切；当下属工作出错时，不一昧地处罚下属，而是指导下属；关怀下属的成功；遵守与下属约定的事项；尊重下属的自尊心；从下属的立场考虑问题；平等待人；不会瞧不起下属。综上所述，A、B、C 三项符合题意。9 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 公私分明不仅仅是道德问题，而且是严肃的法律问题。作为从业人员，要做到公私分明，必须注意以下三点：要有法律意识；要有慎微意识；要有大局意识。所以，A、B、C 三项符合题意。同时，考生应注意公道的要求，包括：平等待人；公私分明；坚持原则；追求真理。10 【正确答案】 B,C
12、【试题解析】 从业人员要正确看待法律与自由、权利的关系，坚持树立法律是维护自由、保障人权的观念，而不能相反，把法律法规与个人自由、权利对立起来，所以 A 选项错误。自由是相对的，没有绝对的自由，所以 B 选项正确。哲学上所谓自由，是指对必然的认识和对客观世界的改造，是依靠实践性活动取得的，所以C 选项正确。自由不单是一种主观想象，也不纯粹是客观的，而是主观与客观相结合的产物，所以 D 选项错误。11 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 节约的要求包括：爱护公物；节约资源；艰苦奋斗。12 【正确答案】 A,B【试题解析】 合作的要求包括三个方面：求同存异、互助协作、公平竞争。13 【正确答案】
13、 A,B【试题解析】 奉献的要求包括：尽职尽责、尊重集体、为人民服务。尽职尽责，就是根据所处岗位的性质和要求，从业人员要全力做好本职工作，努力担负应有的责任，精益求精，圆满完成工作任务。尊重集体，就是坚持整体利益至上的道德原则，胸怀全局、大公无私、以整体利益为重。为人民服务，就是要做到：树立为人民服务的意识；培育为人民服务的荣誉感；提高为人民服务的本领。通过此道真题，考生还应注意奉献的特征，即非功利性、普遍性、可为性，可能会以多选题的形式出现。 14 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和
14、。职业道德的特征表现在 6个方面：鲜明的行业性；适用范围上的有限性；表现形式的多样性；一定的强制性；相对稳定性；利益相关性。通过此道真题，考生应注意职业道德的基本要素，其内容表现在 7 个方面：职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风，可能会以多选题的形式出现。15 【正确答案】 A,B【试题解析】 世界 500 强企业关于优秀员工的 12 条核心标准是：敬业精神；忠诚；良好的人际关系；团队精神；自动自发地工作；注重细节，追求完美；不找任何借口；具有较强的执行力；找方法提高工作效率；为企业提好的建议；维护企业形象；与企业共命运。所以，A、B 两边项符合题意。16 【
15、正确答案】 A,C,D【试题解析】 诚信关系着企业的兴衰，表现在三个方面：诚信是企业形成持久竞争力的无形资产；诚信是企业树立良好形象的需要；诚信是企业组织绩效的保证。同时，考生应注意诚信的重要性，包括两个方面：诚信关系着企业的兴衰；诚信是个人职业生涯的生存力和发展力。17 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 职业生活中的个人信用表现在择业、从业以至离业的全过程中，是个人信用道德品质在职业生活中的体现。为使我们能够融入集体，赢得集体信任，必须努力做到下列三点：择业信用；岗位责任信用；离职信用。18 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 平等待人是指从业人员在职业活动中，以公平、对等的态度对待领
16、导、同事和顾客等人的行为。平等待人是员工具有公道素质的重要表现，要达到这个要求，必须做到以下三个方面的要求：树立市场面前顾客平等的观念；树立按贡献取酬的平等观念；树立按德才谋取职位的平等观念。19 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 2006 年在党的十六届六中全会上，我们党提出建设社会主义核心价值体系的战略任务，指出“马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成社会主义核心价值体系的基本内容。”20 【正确答案】 B,D【试题解析】 在公民道德建设实施纲要中，党中央提出了所有从业人员应该遵循的职业道德，包括“五
17、个要求”，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。21 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 提高职业道德，提升职业技能，要求从业人员具有勇于进取的精神品质。从业人员在职业技能上“勇于进取”的品质要求包括树立远大的奋斗目标、自信坚定、持之以恒和勇于创新。22 【正确答案】 A,B【试题解析】 比尔盖茨的 10 大优秀员工准则其中包括：第 1 条准则：对自己公司的产品抱有极大的兴趣。对公司的产品具有寻根究底的好奇心。 始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱。热爱并专注于自己的工作。 天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。第 2 条准则：以传教士般的热情和执着打动客户。站在客户的立场为客户
18、着想。最完善的服务才有最完美的结果。第 3 条准则：乐于思考，让产品更贴近客户。了解并满足客户的需求。 思考如何让产品更贴近客户。第 4 条准则：与公司制订的长期目标保持一致。跟随公司的目标，把握自己努力的方向。做一个积极主动的人。奖金和薪水不是唯一的工作动力。把自己融入到整个团队中去。 帮助老板成功，你才能成功。23 【正确答案】 A,D【试题解析】 遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展，严守职业纪律是职业成功发展的基础，是正确职业发展观的反映，有助于提高人们的工作能力。企业具有良好的执行力靠的是纪律。24 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 从道德层面上来看，浪费为社会道德所不容，即
19、使浪费的是个人钱财。节约就是吝啬、小气、怕花钱，这是极大的误解。节约具有时代表征性、社会规定性和价值差异性。25 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 合作是企业文化和从业人员职业道德的外在表现。职业合作具有以下三个特征：社会性、互利性和平等性。26 【正确答案】 B,D【试题解析】 奉献是员工职业道德的要求。具有奉献精神的员工，工作积极主动，总会有成才的机会。奉献是个人实现职业理想的途径。27 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 制度是“要求大家共同遵守的办事规程或行为准则”，规定是“对某一事物做出关于方式、方法或数量、质量的决定”，规范是“约定俗成或明文规定的标准”，规章是“规则章程”，这些内容同样属于职业纪律的范畴。一般来说，职业纪律是指在特定的职业活动范围内，从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。它要求劳动者在职业活动中遵守秩序、执行命令，履行自己的职责。
