1、秘书资格三级（理论考试）模拟试卷 7 及答案与解析单项选择题1 下列关于职业道德的说法中，正确的是( )（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同（B）职业道德在内容上因行业不同具有差异性（C）职业道德在适用范围上具有普遍性（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力2 “三个臭皮匠，胜过诸葛亮” ，反映了( )的重要性。（A）奉公守法（B）谦虚谨慎（C）团结协作（D）实事求是3 关于遵纪守法，你认为正确的说法是( )（A）只要品德端正，学不学法无所谓（B）金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力（C）法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素（D）遵纪守法与职业道德要求具有一致性4 “你敬我一尺
2、，我敬你一丈” 反映的是团结互助道德规范中 ( )的具体要求。（A）胸怀坦荡（B）互相学习（C）助人为乐（D）平等尊重5 对企业来说，诚实守信( )（A）会增加经营成本（B）是无形资本（C）与经济效益无关（D）不利于经济竞争6 比尔盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其( )（A）公正廉洁（B）斤斤计较（C）节用有度（D）挑挑拣拣7 下列选项中，符合“ 仪表端庄 ”具体要求的是( )（A）着装华贵（B）着装朴素大方（C）饰品俏丽（D）发型突出个性8 下列关于道德的说法正确的有( )（A）道德是处理人与人之间关系的强制性规范（B）道德是人区别于动物的根本标志（C）道德对人的要求
3、高于法律（D）道德从来没有阶级性多项选择题9 遵守职业纪律，要求从业人员( )（A）履行岗位职责（B）执行操作规程（C）可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度（D）处理好上下级关系10 关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是( )（A）爱岗敬业是现代企业精神（B）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值（C）爱岗敬业要树立终生学习观念（D）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现11 1970 年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员( )（A）职业技能水平不高（B）违反操作规则（C）没做到诚实守信（D）缺乏职业责任感12 下列关于诚实守信的说法
4、中，你认为正确的是( )（A）诚实守信是企业的无形资产（B）诚实守信是社会主义市场经济的内在要求（C）诚实守信的企业最终能够取信于社会（D）诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突13 以下关于职业技能的说法，正确的是( )（A）职业技能是人们履行职业责任的手段（B）职业技能的提高依靠经验积累（C）职业技能高低取决于个人体质强弱（D）人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响14 推销英雄比尔的故事告诉我们，一个人成功的关键是( )（A）坚定不移、勇往直前（B）对自己、对他人、对社会的责任感（C）对工作的敬业精神（D）全身心投入到追求目标的努力中15 以下说法中，正确的是( )（A）办事公道是对
5、企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大（B）诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质（C）诚实守信可以带来经济效益（D）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏16 加强从业人员之间的团结协作，要( )（A）遵从“师徒如父子 ”的古训，促进老中青三代人和睦相处（B）强化 “主人翁” 观念，只当主角，消除配角意识（C）讲求合作，崇尚竞争，平等互利（D）做好本职工作，不给同事找麻烦单项选择题17 在生活中经受挫折、打击或遇到困难时，你通常会( )（A）用抽烟、喝酒、吃东西等减轻烦恼（B）找朋友交谈，倾诉内心烦恼（C）改变自己的想法，尽量看到事物好的一面（D）接受现实18 同事老朴在业余时间，完全
6、利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是( )（A）将新发明卖给自己的公司（B）将新发明公开拍卖（C）将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司（D）以技术入股的方式，与他人注册一家公司19 你的助理小花工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该( )（A）以后只让她参加活动的规划过程（B）以后不再让她组织类似的活动（C）成立一个小组来共同负责组织活动，让她成为其中一员（D）批评她的这种行为，并向其提出改正的意见20 在工作单位中，我会( )（A）在意所有人怎么评价我（B）在意多数人怎么评价我（C）只在意领导怎么评价我
7、（D）不在乎任何人的评价21 如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事的解决，你会( )（A）请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾（B）把矛盾告诉领导，由领导来解决（C）等他主动来找自己解决矛盾（D）自己主动找他，化解矛盾22 当你开车在路上行驶时，有行人横穿马路，你会( )（A）骂他几句（B）减速，礼让行人（C）减速，有些恼火（D）加速，吓唬吓唬他23 小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会( )（A）就当没看见（B）提醒他注意（C）直接向领导反映（D）觉得这是正常现象24 每当工作遇到困难的时候
8、，你会( )（A）惴惴不安（B）勉励自己努力（C）听之任之（D）得过且过25 你对“谦逊 ”的评价是( )（A）意味着胆子小（B）意味着唯唯诺诺（C）意味着自卑（D）意味着品格高单项选择题26 对会议的评估应做到( )（A）淡化宣传（B）避免定论（C）科学高效（D）澄清事实27 下列事由，根据国家行政机关公文处理办法的规定，不可以使用“决定” 的是( )（A）严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排（B）在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意（C）大兴安岭森林特大火灾的处理（D）授予全国劳动模范称号的嘉奖28 “市场调查报告 ”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在( )（A）建议
9、部分（B）情况部分（C）回顾部分（D）预测部分29 会议记录中，主持人和记录人的签字应放在( )（A）标题左下方（B）标题右下方（C）结尾左下方（D）结尾右下方30 企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有( )（A）独特性（B）普遍性（C）自我调节性（D）竞争性31 当某种办公用品( ) 时，秘书就需要添置该用品了。（A）库存余额为零（B）库存余额达到再订购量（C）库存余额降至一半（D）库存余额达到最小库存量32 秘密等级是指划分公文保密的级别，目前分为( )（A）绝密、秘密、机密（B）绝密、机密、保密（C）绝密、机密、秘密（D）绝密、保密、秘密33 ( )标识在发文字号之下的 4mm 处
10、，其长度与版心等宽。（A）红色阳线（B）黑色反线（C）黑色阳线（D）红色反线34 下列关于办公资源管理的叙述错误的是( )（A）单位所有的办公资源都必须建档（B）办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息（C）办公资源必须按类别单独建册（D）使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平35 对视频会议的会场布置要求正确的有( )（A）一台摄像机（B）主会场和分会场都要悬挂会标（C）摆放鲜花（D）采用自然光36 计划的表达方式是( )（A）以说明、叙述为主（B）以说明、议论为主（C）以叙述、议论为主（D）以抒情、议论为主37 撰写会议总结或会议纪要应遵循( )（A）简单性原则（B）突出成绩原则
11、（C）及时性原则（D）开放性原则38 开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是( )（A）档案检索工作（B）档案查询工作（C）档案行政工作（D）档案利用工作39 开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于( )（A）装修（B）沟通（C）保密（D）督查40 企业在聘用新员工时，需要对其进行( )（A）健康培训（B）安全培训（C）急救培训（D）业务培训41 在 Excel 中，有些字符串比如邮政编码、电话号码等是由数字组成的，在输入时要区别对待，方法是在该数字前加上一个( )（A）双引号（B）单引号（C）冒号（D）破折号42 中小型的办公会为了便于讨论，一般采取( )的
12、会场布局。（A）半圆形（B）方拱形（C）椭圆形（D）大、小方形43 国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是( )（A）按来宾抵达活动地点的时间先后排列（B）按代表团团长的年龄大小排列（C）按英文字母先后排列（D）按来宾职务高低排列44 要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该( )（A）做好铺垫，避免漏洞（B）直接放入预见结果（C）内容简洁，中心突出（D）见隙发话，不给他人留有机会45 会议效果与( ) 决定会议效率。（A）会议报告（B）会议人力资源成本（C）会议物品支出（D）会议成本46 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )（A）公众代表（B）
13、业务人员（C）主管领导（D）技术人员47 PowerPoint 演示文稿的默认扩展名是( )（A）PTT（B） XLS（C） PPT（D）DOC48 会场设备的检查和使用应( )（A）多人多管（B）专人专管（C）技术部门负责人管（D）谁用谁管49 不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是( )（A）饮食习惯（B）文化背景（C）社会制度（D）政治倾向50 企业发展最基本，也是最核心的制约因素就是( )（A）资金（B）人力资源（C）科学技术（D）文化51 在就餐中，暂时离开的表示方法是( )（A）把餐巾放在餐桌上（B）刀叉平行放于餐盘旁（C）把刀叉摆放成八字（D）把餐巾放在椅子
14、上52 与领导沟通有关会议事宜要坚持( )（A）将单项沟通的结果尽快进行部署和落实（B）与会议的主管领导保持非定期的沟通（C）在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点（D）突出成绩，适度反映问题53 我国的第一大税种是( )（A）流转税（B）财产税（C）增值税（D）资源税54 任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的( )四个阶段。（A）爆发期、突发期、扩散期、衰退期（B）突发期、爆发期、扩散期、衰退期（C）突发期、扩散期、危害期、衰退期（D）突发期、扩散期、爆发期、衰退期55 对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是( )（A）信息归纳（B）信息综述（C）信
15、息汇集（D）信息开发56 告知性通告的特点是( )（A）不具行政约束力，仅供人们知晓（B）虽然具有告知性，但也有一定的约束性（C）作者不同，其约束力也不同（D）在一定的范围内具有约束力57 高效能团队的特点是( )（A）队员数量符合标准（B）高度的凝聚力（C）盲目服从团队领导的管理（D）团队目标不明确58 系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按( )连续反映。（A）不同角度（B）不同内容（C）不同专题（D）不同的发展阶段59 劳动法第 41 条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会与劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过( )（A）1 小时（B） 2 小时（C） 3 小时（D）4
16、小时60 承办期限是以任务完成的( )为制定的原则。（A）目标性（B）时效性（C）过程性（D）阶段性61 会议时间包括会议实际进行时间和会议过程中的( )（A）用餐时间（B）交通时间（C）休会时间（D）统筹时间62 与红色反线标识长度等宽的是( )（A）武文线（B）文武线（C）版心（D）上页边63 在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如( )承办时限不同。（A）接发电子邮件，紧急情况和日常情况（B）文件归档保存，秘书处和生产车间（C）接到客户的电话投诉和信件投诉（D）收到电子邮件，内部客户与外部客户64 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件
17、人手中的服务器称之为( )（A）SMTP 服务器（B） POP3 服务器（C） TCPE 服务器（D）SLOP 服务器65 对会议进行现场检查时，一般应先( )（A）向领导汇报（B）通知被检查的部门（C）下发检查评估表（D）确定检查的路线和确认检查重点66 秘书在工作中不适当地占用了上司的时间，是因为( )（A）没有形成自己的工作习惯和风格（B）没有了解工作流程（C）遵循了公司的规定（D）没有了解上司的工作习惯和风格67 使用“命令 ”这一文种时，其发文机关的名称 ( )（A）使用全称或规范化简称（B）使用全称、简称、规范化简称均可（C）必须使用规范化简称（D）必须使用全称68 具有奖励和告诫
18、性质的公文是( )（A）通知（B）通告（C）通报（D）意见69 关于照相机、摄像机的维护与保养，错误的做法是( )（A）防止设备受到碰撞和震动（B）避免长时间对着强光拍摄（C）长时间不用时，电池须装入机器内存放（D）保管环境要干燥70 下列选项中，与着装要求不相符合的选项是( )（A）着装要与场合相适应（B）着装不应有太强的目的性（C）着装要符合自己的社会角色（D）着装要适合自身的条件71 为保证科学有效地实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的( )（A）人员多寡（B）层次高低（C）工作量大小（D）工作联系72 信息利用中可使用跟踪卡记录( )（
19、A）信息内容（B）签收入姓名（C）信息价值（D）信息借阅情况73 企业年检的首要程序是( )（A）登记主管机关受理审核年检材料（B）企业交纳年检费（C）企业申领，报送年检报告书（D）登记主管机关加贴年检标识年检戳记74 下列关于政府采购的叙述，正确的是( )（A）政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围（B）政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴（C）国家财政部及省（自治区、直辖市）级政府审计部门为政府采购的管理机关（D）政府采购的主体是采购机关和供应商75 会议总结的内容是( )（A）对所讨论问题的归纳概括（B）会议
20、组织评估表（C）综合性简报（D）社会公众反馈意见76 在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是( )（A）管理科学（B）产权清晰（C）权责明确（D）人本管理77 在制定计划时，一定要坚持的原则是( )（A）明确权限（B）督促检查（C）实事求是（D）监控应变78 写请批函、批答函，应采用( )（A）命令式格式（B）文件式格式（C）信函式格式（D）会议纪要格式79 视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间( )（A）要特别申请（B）由自己掌控（C）相对短（D）由记录人掌控80 文件审核中对于整洁、改动不多的文稿，一般使用( )（A）对校法（B）折校法（C）读校法（D）双校法81 下
21、列关于述职报告的表达准确的是( )（A）述职报告主要是述职者对本单位情况的总结（B）述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结（C）述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作（D）写述职报告首先要做大量的社会调查82 会场布置情况的检查一般不采用( )（A）口头形式（B）座谈会形式（C）协调会形式（D）书面形式83 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为( )（A）压缩法（B）转换法（C）概述法（D）浓缩法84 秘书要及时发现客户需求，首先要会( )（A）筛选客户（B）区分客户（C）分流客户（D）感谢客户85 计算机主要技术指标通常是指( )（A）硬盘容量的大
22、小（B）显示器的分辨率、打印机的配置（C）所配备的系统软件的优势（D）CPU 的主频和运算速度、字长、存储容量多项选择题86 改进日常办公事务工作程序中的“解决问题” 阶段，其具体工作步骤有 ( )（A）评价方案（B）选择最佳方案（C）提出解决问题的各种方案（D）收集有关信息87 会议总结的形式有( )（A）座谈会（B）表彰会（C）书面总结（D）会议简报88 确定礼宾次序的步骤为( )（A）确定礼宾次序方案（B）按次序迎接来宾（C）提前通知各方（D）按方案排列各种次序89 影响横向沟通的因素有( )（A）命令式沟通（B）员工知识水平的差异（C）员工性格差异（D）本位主义90 总结的结构中主体包
23、括的内容有( )（A）成绩和经验（B）工作过程和结果（C）存在的问题和教训（D）今后努力的方向91 讲话稿的特点有( )（A）内容针对性强（B）形式灵活多样（C）语言平易通俗（D）交流具有互动性92 在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式是( )（A）远程工作（B）在家工作（C）交叉工作（D）临时办公桌93 涉外迎宾礼仪的几个关键环节为( )（A）准备会谈资料（B）发出邀请（C）做好准备工作（D）善始善终94 会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到( )（A）集思广益（B）事先协商（C）精心策划（D）注重实效95 下列说法正确的是( )（A）市场调查能为企业科学决策提供依据（B）市场调
24、查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法（C）市场调查报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用（D）市场调查报告必须从实际出发96 涉外交往中注意的涉外接待原则主要有( )（A）依法办事（B）不卑不亢（C）尊重个人（D）内外有别97 会前常见的人员是( )（A）主要发言人（B）关键代表（C）会务人员（D）重要嘉宾98 会议主持人在推进会议进程中，可以用来表达自己的愿望、意见、需求和信念的方法是( )（A）直接表达法（B）坦诚表达法（C）适当表达法（D）间接表达法99 在文书拒收的过程中，正确的做法是( )（A）拒收误投文书（B）拒收非标准信封传递的文书（C）拒收破封文书（D）拒收密封损毁文
25、书100 租用设备与购买设备相比，其优点在于( )（A）最初的费用较低（B）新产品上市时可以随时进行更换和升级（C）费用可以由不断获得的利润进行补偿（D）一般不需要额外支付维护和修理的费用101 对文件进行具体承办要根据( )（A）文件来源（B）文件类别（C）文件要求（D）领导批示102 下列操作中，能够实现计算机热启动的有( )（A）Ctrl+Alt+Resert（B） Ctrl+Home+Delete（C） Ctrl+Alt+Delete（D）Resert103 关于涉外宴请的叙述，正确的是( )（A）宴请地点要雅致、安静（B）菜肴要有地方特色（C）不必拘泥上菜次序（D）只能安排在中午时间104 以下属于电子媒介沟通渠道的是( )（A）电话（B）传真（C）电子邮件（D）通讯软件105 讲话稿是以声音作为媒介，因此讲话者应具备的基本条件是( )（A）口齿清楚（B）音质浑厚（C）吐字清楚（D）音色动听106 以下选项中，属于发文处理程序的是( )（A）签发（B）封发（C）用印（D）签收107 处理会中突发事件要特别注意( )（A）安全问题（B）健康问题（C）行为问题（D）人员问题108 计划的写作特点是( )（A）针对性强（B）具有预见性（C）具有严格的格式（D）标题一般都采用主副式109 评估会议效率和质量的标准有( )（A）会议时间
