1、秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编 1 及答案与解析单项选择题1 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是( )。（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行 ”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业” 的观念阻碍了人们的择业自由2 中共中央提出的“ 科学发展观 ”，是指( )。（A）以效益为本，效率第一、公平第二的发展（B）以人为本，公平第一、效率第二的发展（C）以人为本，全面、协调、可持续的发展（D）以企业为本，全面、健康、科学的发展3 韩非子记载了一则“狗猛酒酸”
2、 的故事：一宋国人酿酒技术高超，饲养一只猛犬看护家门，其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是( )。（A）做生意要养狗看家，保护自己（B）经营环境与经济效益无关（C） “酒好不怕巷子深” ，只要产品质量好，其他问题可以忽略不计（D）文明礼貌与经济效益相关4 在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头，这是人际交往中( )。（A）平等原则的要求（B）互助原则的要求（C）功利原则的要求（D）谦让原则的要求5 我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人” 观点，体现了 ( )。（A）节俭是修身、持家、治国的法宝（B
3、）节俭是持家之本（C）节俭是安邦定国的法宝（D）节俭是防止腐败的办法6 孔子讲到的“ 敬事而信”，意思是说( )。（A）克己奉公，努力奉献国家（B）爱岗敬业，做好本职工作（C）意志坚定，对事业成功充满信心（D）诚实守信，做到表里如一7 依照有关规定，我国把每年的 9 月 20 日定为( )。（A）消费者维权日（B）传统美德宣传日（C）全民健康活动日（D）公民道德宣传日8 下列选项中，不符合平等尊重要求的是( )。（A）员工年龄不同可以分配不同的工种（B）根据服务对象的性别给予不同的服务（C）师徒之间要平等尊重（D）员工之间在工作内容上不应有任何差别多项选择题9 职业责任感的建立需要通过( )途
4、径来实现。（A）强化职业观念（B）强化岗位规章制度（C）强调从业人员的具体职责（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价10 要做到敬业最重要的是( )。（A）坚守工作岗位 （B）强化职业责任 （C）提高职业技能（D）履行工作职责11 要创新，就必须做到( )。（A）学习钻研、激发灵感（B）大胆地试、大胆地闯（C）敢于提出新的问题（D）循规蹈矩12 以下说法中，符合遵纪守法要求的是( )。（A）只要符合道德即可，没必要非去学法（B）学不学法与守不守法没有必然联系（C）不学法必然不能有效地守法和用法（D）违法行为必然是违背道德的行为13 员工选择职业的正确认识是( )。（A）自由选择意味着可以不断
5、选择更好的工作（B）自由选择并不意味可以不断选择更好的工作（C）自由选择有利于个人事业扩展（D）自由选择不应违背社会的发展需要14 中华民族优良道德传统包括( )。（A）追求真理的精神（B）勤劳勇敢、酷爱自由的民族精神（C）崇尚志向、重视节操的精神（D）乐群贵和、孝慈友恭的传统美德15 属于“忌语 ”的说法是( )。（A）“有完没完 ”（B） “喊什么，等会儿”（C） “我就这态度”（D）“不买看什么 ”16 职业纪律具有( ) 的特征。（A）社会性（B）强制性（C）普遍适应性（D）变动性单项选择题17 你做事情( ) 考虑速度和数量而且在精雕细琢上下工夫。（A）从不（B）较少（C）较多（D）
6、总是18 每天下班时，我通常会( )。（A）准时离开（B）避开下班人流高峰再走（C）完成工作后把明天的工作想想再离开（D）整理一下今天的工作再离开19 一位营销专家的办公桌和打字员相邻，但是这位专家桌上总是乱糟槽的，这给打字员造成了不利影响。如果你是办公室主任，你会( )。（A）交代打字员帮专家收拾（B）婉转地提醒专家，注意收拾办公桌（C）让打字员自己与专家协调（D）先不管此事，等两人有矛盾时再说20 在工作中，你可以将自己描述为( )小心谨慎。（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是21 和别人发生矛盾时，( )。（A）我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方（B）我觉得大家肯定都
7、有不对的地方，才会产生矛盾（C）虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤（D）我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去22 关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为( )。（A）是合理的，这样单位和个人都有保障 （B）是合理的，这样单位才能留住人才（C）不合理，这种制度对员工不公平（D）不合理，这种制度限制了个人的自由23 对金钱，你的看法是( )。（A）每个人生活离不了的必需品（B）衡量人生成功的标志（C）对人具有支配作用（D）金钱如粪土24 在学习和工作上，你的态度是( )。（A）非常苛求自（B）随大流（C）常常落后（D）无所谓25
8、路上捡到一张记载姓名的交通票卡，你会( )。（A）张贴失物招领启事，努力寻找失主（B）擦掉姓名，自己用（C）扔回原处，等主人自己来找（D）对自己没用，撕掉，反正谁也不知道单项选择题26 在安排上司各项活动之间，秘书通常要留( )左右的间隙以应付紧急情况。（A）5 分钟（B） 10 分钟（C） 20 分钟（D）30 分钟27 成语“任劳任怨 ”在汉字速记中，最好略写为 ( )。（A）任任（B）任劳（C）任劳 （D）任劳28 正式宴请( ) 。（A）均发正式请柬（B）可酌情发出请柬（C）口头邀请即可（D）经电话通知后，不必再发请柬29 有人认为，经济论文应当具有某种先进性和突破性。这一说法强调的是
9、经济论文应( )。（A）具有较强的现实针对性（B）论证科学（C）具有创造性（D）表达通顺30 具有“简明、快捷、内容新鲜” 这种特点的文书是 ( )。（A）简报（B）会议记录（C）传真（D）备忘录31 经济全球化使得企业必须不断融合多元文化，这说明企业文化具有( )的特征。（A）普遍性（B）独特性（C）现实性（D）可塑性32 研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。（A）完全（B）补充（C）精要（D）精详33 以下不属于简报类公文的是( )。（A）情况反映（B）内部参考（C）会议纪要（D）工作通讯34 关于反驳思路的说法不正确的是( )。（A）指出它与自己观点的矛盾（B）指出它与真
10、理的矛盾（C）指出它与事实的矛盾（D）指出它本身在逻辑上的矛盾35 应用文书对主题的要求是正确、深刻、新颖、( )。（A）真实（B）明确（C）集中（D）清楚36 通常在办公室中( ) 是印章的保管者。（A）公司保密人员 （B）秘书（C）档案员（D）专门技术人员37 具有“简、快、新、实” 特点的文书是( )。（A）简报（B）会议记录（C）备忘录（D）传真38 文书缮印的依据应该是( )。（A）草稿（B）定稿（C）印制稿（D）审核稿39 向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( )。（A）请示（B）报告（C）意见（D）函40 报告作为上行文，发文字号的位置在( )。（A）眉首中，发
11、文标识下空两行居左空一字书写（B）眉首中，发文标识下空两行居中书写（C）正文中，标题下空一行居中书写（D）正文中，标题下空一行居左书写41 会议议程是为完成议题而作出的( )。（A）概略计划（B）顺序计划（C）议程计划（D）日程计划42 信息存储是用科学的管理方法，将有保存价值的信息( )。（A）规律化（B）系统化（C）齐整化（D）关联化43 衡量刻录机数据传输速度的单位是( )。（A）速率（B）倍速（C）流明（D）位速44 “人定”(人定胜天) 采用了汉字速记中的( )略写法。（A）成语（B）熟知（C）词组（D）多音节词45 秘书获取信息的“ 观察法 ”，是直接通过感官或借助其他工具 ( )
12、。（A）验证事物（B）改变事物（C）适应事物（D）认识事物46 在“我的电脑 ”窗口中，能选定多个连续文件的操作是( )。（A）单击第一个文件，再单击最后一个文件（B）单击第一个文件，再按下 shift 键，单击最后一个文件（C）分别单击所有文件（D）单击第一个文件，按下 Ctrl 键，单击最后一个文件47 会议记录中漏记的内容可以根据( )在会后进行补充修正。（A）记录员的记忆（B）录音（C）与会者的笔记（D）主持人意图48 值班工作是秘书部门的一项( )。（A）特殊工作（B）临时性工作（C）日常工作（D）突击性工作49 关于启事中的“ 附启” ，表述不正确的是 ( )。（A）位于正文之下（
13、B）与公文中的附件标识相同（C）要写明单位地址、联系人、联系电话 （D）可以标明有效时间50 个别登记是要按照( )逐件登记。（A）信息利用顺序（B）信息保存时间长短顺序（C）信息存储顺序（D）信息内容的重要程度51 会议值班人员手边的电话通讯录应有( )的联络方式。（A）公司主要客户（B）承办单位领导（C）设备维修人员（D）所有与会者52 市场信息属于( ) 。（A）动态信息（B）静态信息（C）预测信息（D）比较信息53 关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是( )。（A）下班忘记关门（B）下班常有早退现象（C）室内光线太强（D）下班忘记断电54 公文的制发程序是( )。（A）草拟审核
14、复核用印签发（B）分发草拟审核用印签发（C）草拟审核签发复核用印（D）草拟审核复核签发用印55 用以传达重要工作会议精神和议定事项的会议纪要形式是( )。（A）工作会议纪要（B）研讨会议纪要（C）办公会议纪要（D）协调会议纪要56 关于照相机、摄像机的维护与保养，错误的做法是( )。（A）防止设备受到碰撞和震动（B）避免长时间对着强光拍摄（C）长时间不用时，电池须装入机器内存放（D）保管环境要干燥57 秘书编发信息简报来传递信息属于( )。（A）文字传递（B）有形传递（C）加工传递（D）辅助物传递58 订货单由( ) 制作。（A）国家统一（B）买方、卖方共同（C）卖方（D）买方59 向消费者或
15、用户介绍商品特点、成分、性质、构造以及注意事项的文书是( )。（A）通知（B）启事（C）商品说明书（D）广告60 商务文书具有草拟、( )、定稿、公布及操作的制发程序。（A）审核（B）登记（C）复核（D）签发61 校对是核对检查文书的( )。（A）定稿（B）原稿（C）校样（D）样章62 接待计划的主要内容不包括( )。（A）确定接待规格 （B）日程安排（C）经费预算（D）客人背景资料63 企业从银行取得贷款获得经营资金的融资活动是( )。（A）股权融资（B）债务融资（C）资产融资（D）债券融资64 订货单正文中不会出现的内容是( )。（A）买卖双方的信息（B）订货信息（C）配送方式和配送地点信
16、息（D）违约责任65 扫描仪扫出来的画面颜色模糊，原因可能是( )。（A）扫描仪的平板玻璃脏了（B）扫描速度太高（C）扫描仪驱动程序存在问题（D）扫描仪温度过低66 为安全起见，较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜( )。（A）柜顶上面（B）上层隔板上（C）下层隔板上（D）前面地上67 秘书在使用计算机时，如果发现计算机无法工作，就应填写( )。（A）设备隐患表（B）隐患记录及处理表（C）设备故障表（D）设备处理表68 上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理，秘书应该( )。（A）处理完手头工作后立即发送（B）在 l 小时内发送（C）放下手头工作立即发送（D）在当日内发送69 下列关于 Powe
17、rPoint 幻灯片背景的叙述，错误的是( )。（A）一张幻灯片上可以使用多种背景（B）更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片（C）用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景（D）同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景70 在文书校对中，只看校样不看原稿的校对方法称为( )。（A）看校（B）对校（C）读校（D）折校71 下列存储器中，存取速度最快的是( )。（A）软磁盘存储器（B）硬磁盘存储器（C）光盘存储器（D）内存储器72 下列选项中，与着装要求不相符合的选项是( )。（A）着装要与场合相适应（B）着装不应有太强的目的性（C）着装要符合自己的社会角色（D）着装要适合自身的条件
18、73 沟通上的障碍很可能导致( )。（A）生产力下降（B）敌意增强（C）士气低落（D）冲突增加74 举行正式宴会或正式宴请时，向宾客发出的请柬以( )形式为准。（A）口头约定（B）电话通知（C） Email 通知（D）书面正式请柬75 电脑屏幕显示的图像不清楚时，可通过调整显示器的( )来提高清晰度。（A）颜色（B）分辨率（C）屏幕背景（D）外观76 下列表述不正确的是( )。（A）请示应在附注处注明联系人的姓名和电话（B）如果是受双重领导的机关，请示时，一个主送，一个采取并报的形式（C）请示须主送一个机关，不可多头主送（D）一般不得越级请示，不得已越级的话，须同时抄送给直接上级机关77 与红
19、色反线标识长度等宽的是( )。（A）武文线（B）文武线（C）版心（D）上页边78 企业年检的首要程序是( )。（A）登记主管机关受理审核年检材料（B）企业交纳年检费（C）企业申领，报送年检报告书（D）登记主管机关加贴年检标识年检戳记79 在 Word 的编辑状态，选择了文档全文，若在 “段落”对话框中设置行距为 20 磅的格式，应当选择“ 行距”列表框中的( )。（A）单倍行距（B） 15 倍行距（C）固定值（D）多倍行距80 传真所传递的是( ) 。（A）文书原件的文字部分（B）文书原件的真迹（C）文书附件（D）文书原件的影印形式81 反映扫描仪所能识别的颜色范围的指标是( )。（A）分辨率
20、（B）色彩位数（C）色彩通道（D）颜色分辨度82 秘书通过期刊途径获取信息，这一获取信息的渠道属于( )。（A）文献渠道（B）图书馆渠道（C）信息机构渠道（D）传播媒介渠道83 价格适中、扫描效果好，并且最常用的扫描仪是( )扫描仪。（A）手持式（B）平台式（C）滚筒式（D）立扫式84 为了提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表( )。（A）贸易（B）水平（C）面积（D）时间85 意向书的导语中不用涉及的内容是( )。（A）合作双方所要实现的目的（B）合作各方当事人单位的全称（C）双方接触的简要情况（D）磋商后达成的意向性意见多项选择题86 会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。（A）职
21、务的高低（B）代表的性别（C）选举的结果（D）代表资格的正式与否87 根据沟通手段的不同，沟通的模式分为( )和态势语言沟通三种。（A）口头语言沟通 （B）书面语言沟通 （C）图形（D）语言沟通88 传阅文书的方法主要有( )。（A）集中传阅（B）电视传阅（C）自行传阅（D）建立阅文室89 下列合同中，属于可变更、可撤销合同的有( )。（A）一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同（B）重大误解的合同（C）显失公平的合同（D）乘人之危的合同90 下面运用第一人称的文种有( )。（A）述职报告（B）请示（C）总结（D）函91 文书校对的方法有( )。（A）核校（B）对校（C）读校（D）比校9
22、2 属于正式公文的是( )。（A）报告（B）请示（C）简报（D）通知93 在确定会议住宿地点之前，应随机抽查( )的设备。（A）一个商务间（B）一个双人房间（C）一个单人房间（D）一个套房94 在出现新闻媒体对会议的负面报道时，企业要有勇气面对，正确的做法是( )。（A）让负责人出面（B）快速做出反应（C）统一口径（D）不要隐瞒事实95 秘书保管的零用现金是( )。（A）秘书个人垫付的现金（B）企业为办公室设立的备用金（C）办公室用支票兑现的现金（D）企业为办公室设立的周转现金96 认定驰名商标应考虑的因素有( )。（A）公众对其知晓程度（B）商标使用的持续时间（C）宣传工作的持续时间和范围（
23、D）曾作为驰名商标受保护的记录97 下列关于扫描仪的叙述，正确的是( )。（A）扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围（B）要实现文字识别，必须要安装文字识别软件（C）用户应注意升级扫描仪的驱动程序（D）在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源98 应用文书结构的总体要求是( )。（A）严谨（B）自然（C）完整（D）统一99 确定工作会议的地点应考虑( )。（A）选择不受外界干扰的地方（B）选择设备齐全的地方（C）选择离上司和与会者均较近的地方 （D）选择食宿条件较好的地方100 横向沟通( ) 。（A）体现为部门之间和员工之间的沟通（B）不存在上下级关系（C）能够给员
24、工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识（D）能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦101 在 Word 编辑状态下，设置段落的行距时，下列说法错误的是( )。（A）一旦设置，即对全文生效（B）如果没有选定文字，则设置无效（C）如果选定了文字，则只对选定部分所在的段落有效（D）一旦设置，不能再更改102 利用会议信息进行宣传，可以( )。（A）向与会者解释清楚决议产生的原因（B）向有关人员宣传会议精神（C）扩大会议的影响（D）推动会议精神的落实103 文书封发的要求中包括( )。（A）封发的文书要折叠整齐（B）封口要贴实（C）封装人要在封口签字（D）封装后要及时发送104 档案检索工作
25、的内容包括( )。（A）档案信息复制（B）档案信息查检（C）档案信息存储（D）档案信息运用105 信息存储的载体有( )。（A）软盘（B）磁带（C）光盘（D）纸张106 与手工工作日志相比，电子工作日志具有( )的特点。（A）携带方便（B）可以迅速修改 （C）体积小巧（D）更新不留痕迹107 秘书在公文上盖印章时要做到( )。（A）印记端正、清晰 （B）盖在署名下面 （C）用力均匀平稳（D）骑年盖月108 宴请时，应根据( ) 确定宴会的规格。（A）宾客所在的行业（B）宾客的社会知名度（C）宾客的数量（D）宾客的职务身份109 报告与请示的区别表现在( )。（A）写作结构不同（B）性质要求不同（C）行文时限不同
