1、秘书资格四级（理论考试）模拟试卷 1 及答案与解析单项选择题1 “人而无信，百事皆虚 ”说明了( )。（A）诚实守信是为人之本（B）诚实守信是处世之哲（C）诚实守信是从业之要（D）诚实守信是为政之纲2 从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是( )。（A）只选择自己喜欢的岗位（B）只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子（C）虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去（D）干一行，爱一行，专一行3 下列说法中，违背办事公道原则的选项是( )。（A）某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务（B）某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务（C）某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口（D）某工厂管理人员不分年龄、性
2、别安排相同的工种4 “王献之依缸习字 ”故事，你认为说明了 ( )。（A）“天时不如地利 ”（B） “业精于勤，荒于嬉”（C） “不绝欲，亦不纵欲”（D）“人而无信，百事皆虚”5 哲学家肖伯纳说：“ 倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。（A）物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野（B）团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的（C）团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助（D）物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同
3、6 关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。（A）太勤劳是不懂得生活的表现（B）节俭不符合政府扩大内需政策的要求 （C）节俭是个人品质，与反腐败也有内在关联（D）艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬7 下列说法中，包含着创新思想的是( )。（A）与时俱进（B）患难与共（C）民以食为天（D）见利思义8 俗话说：“ 谦受益，满招损 ”，在团队合作中，最好首先做到 ( )。（A）严于律己，以诚待人（B）谦虚为怀，戒骄戒躁（C）相互帮助，通力合作（D）凡事不要先出头多项选择题9 在职业活动中，要做到公正公平就必须( )。（A）按原则办事（B）不徇私情（C）坚持按劳分配（D）不惧权势，不计个人得失
4、10 关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是( )。（A）爱岗敬业是现代企业精神（B）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值（C）爱岗敬业要树立终生学习观念（D）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现11 以下情况属于不诚实劳动的是( )。（A）出工不出力（B）炒股票（C）制造假冒伪劣产品（D）盗版12 维护企业信誉必须做到( )。（A）树立产品质量意识（B）重视服务质量，树立服务意识（C）保守企业一切秘密（D）妥善处理顾客对企业的投诉13 对待中华民族传统道德，要坚持( )的立场。（A）批判继承（B）综合创新（C）古为今用（D）全盘否定14 以下关于职业道德建设的说法中正确的有( )。（
5、A）应和个人利益挂钩（B）是各企业自己的事（C）离不开领导干部的示范作用（D）是社会主义精神文明建设的重要组成部分15 1970 年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员( )。（A）职业技能水平不高（B）违反操作规则（C）没做到诚实守信（D）缺乏职业责任感16 市场经济对道德的负面影响，主要表现在它容易诱发( )。（A）利己主义（B）拜金主义（C）享乐主义（D）平均主义单项选择题17 在日常生活中，我帮助同事的时候( )。（A）非常多（B）比较多（C）比较少（D）极少18 如果你的理想在现实中受阻，你会( )。（A）继续追求（B）放弃理想（C）
6、调整目标（D）走着瞧19 在作自我介绍时，关于在哪儿工作，我觉得( )。（A）没必要提及，这些信息不重要（B）说不说都行，看时间长短（C）说不说都行，看别人说了哪些方面的情况再定（D）应该说，这样有利于别人了解自己20 你( ) 在工作上碰到一些麻烦事时，急躁、易怒甚至情绪失控。（A）经常会（B）有时候会（C）从来不会（D）总是21 你择业时会考虑( ) 。（A）工作是否轻松（B）工资多少（C）有没有老乡（D）在工作中能否不断提高能力22 当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你( )觉得不自在。（A）总是（B）偶尔（C）有时（D）从未23 你认为，企业员工们是( )。（A）为发
7、财而聚集在一起的（B）为梦想而走到一起的（C）为了生活而工作在一起的（D）为了增长本领来到一起的24 有和自己意见不一致的人在场时，你( )。（A）心情就不好（B）心情郁闷（C）心情压抑（D）心情很平和25 一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没有来上班。这时，你应该说( )。（A）“李某今天有事走了，你明天再来找他吧。”（B） “李某不在，他经常无故不来上班。”（C） “李某今天不在，我可以为你服务吗?”（D）“李某不在这儿工作。”单项选择题26 下列内容不属于版记部分的是( )。（A）印发机关（B）抄送机关（C）主题词（D）附注27 会议决定事项的传达要求是( )。（A）建立催办
8、制度 （B）准确、及时、到位 （C）利己主义（D）实用主义28 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( )。（A）间接沟通（B）直接沟通（C）团队沟通（D）语言沟通29 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要( )。（A）有细化的议题（B）结合本单位的实际情况（C）有充足的讨论余地（D）在会上反复协商30 与会人员缴费的计算公式正确的表述是( )。（A）预期的与会人员人数缴费额+ 预期陪同人数缴费额（B）预期的与会人员人数缴费额+ 收入项目（C）预期的与会人员人数缴费额+ 预期陪同人数 缴费额+ 收入项目（D）预期的与会人员人数缴费额+ 预期陪同人数缴费额一交费折扣额31
9、 填写计划表时，应从( )的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表。（A）最终完成（B）最难完成（C）最先完成（D）最易完成32 涉外交往中，凡应邀参加晚宴的( )。（A）女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴（B）女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴（C）男士可着便装或白天的工作装赴宴（D）男士可着西装或白天的工作装赴宴33 拟办意见要填写于( )。（A）空白纸张（B）文件空白处（C）文件传阅单（D）收文处理单34 写好市场调查报告的前提和基础是( )。（A）与客户作好协调和沟通工作（B）实事求是，态度端正（C）与各部门作好协调和沟通工作（D）做好深入的市场调查35
10、 档案检索工作是( ) 的基础和前提。（A）档案利用（B）档案分类（C）档案鉴定（D）档案整理36 小王是某公司总经理的办公室秘书，五一长假期间，按照国家规定放假三天，但小王因公加班两天，小王原来每天工资是 60 元，五一期间加班两天，公司应支付小王每天( ) 加班工资。（A）120 元（B） 180 元（C） 90 元（D）240 元37 企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的( )。（A）精神层（B）制度层（C）物质层（D）行为层38 在 Windows 中，为保护文件不被修改，可将它的属性设置为( )。（A）只读（B）存档（C）隐藏（D）系统 39 本位主义常常是( ) 。（A）客户交
11、流的障碍（B）实现营销目标的障碍（C）横向沟通的障碍（D）纵向沟通的障碍40 对于长文档，使用键盘陕速移动光标至文件首的操作是( )。（A）按编辑键区的“End”键（B）按 “Ctrl+End”键（C）按编辑键区的“Home”键（D）按“Ctrl+Home”键41 应当在公文中最后一个抄送机关的后面( )。（A）标句号（B）标分号（C）标冒号（D）不标注标点符号42 文章的表现工具是( )。（A）结构（B）主题（C）语言（D）内容43 交替工作模式的缺点是( )。（A）难以留住有特殊技能的工作人员（B）工作模式不灵活，不便激励员工（C）员工交流少，不能得到充分的信息（D）难以保证工作的连续性4
12、4 手工填写的工作日志，秘书通常要准备( )。（A）一份（B）五份（C）三份（D）二份45 会议纪要不包括( ) 。（A）协调会议纪要 （B）办公会议纪要 （C）综合会议纪要（D）研讨会议纪要46 下列不属于著作权客体的是( )。（A）农业税条例 （B）舞蹈 千手观音 （C）歌曲 再见青春 （D）电影龙门飞甲47 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前( )。（A）精简会议议题（B）广为收集会议议题（C）合并会议议题（D）上报会议议题48 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的( )中。（A）购买信息（B）维护合同（C）日志记录（D）基本信息49 在 Wor
13、d 编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住( ) 键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。（A）Shift（B） Alt（C） Ctrl （D）TA ，B50 检查文书版式、标题是否端正的工作属于( )。（A）文书校对（B）文书核对（C）文书签收（D）文书拆封51 年度分类法是按照( )和文件处理的年度，将档案分成若干类别。（A）文件起草（B）文件形成（C）文件签收（D）文件审核52 定稿是文书( ) 的依据。（A）管理（B）缮（C）归档（D）登记53 上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项，又有鸡毛蒜皮的小事；既有公务活动事项，又有私人生活事项等等，这体
14、现了上司临时交办事项的( )特点。（A）广泛性（B）临时性（C）具体性（D）紧迫性54 在做会议的经费预算时应( )。（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数55 制定会议议程首先要明确( )。（A）会议的时间（B）会议的规模（C）会议的目标（D）上级的精神56 发文办理是以( ) 的名义制发公文。（A）发文机关（B）机关的领导（C）拟文的秘书（D）承印公文的部门57 海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的( )。（A）物质文化（B）精神文化（C）行为文化（D）制度文化58 国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经
15、过( )的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。（A）各国政府（B）求同存异（C）入乡随俗（D）礼宾部门59 根据劳动法的规定，促进就业的目标是( )。（A）建立失业救济制度（B）加强就业保障（C）实现充分就业（D）改革社会保障制度60 下列各项中，数字不应使用汉字的是( )。（A）成文时间（B）惯用语（C）缩略语（D）发文字号61 下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是( )。（A）规章制度（B）古今中外（C）教育改革（D）蒸蒸日上62 下列句子用语得体的一项是( )。（A）本人不甚将支票丢失，承蒙您及时送回，不胜感激。明天我将于百忙之中专程前来致谢。届时请等候。（B）贵
16、公司刚刚成立，如果在管理方面需要帮助的话，我们将不吝赐教。（C）销售科经过调研，写出了X X 牌抽油烟机在市销售情况的调查报告，文中提出了改进措施，并责成公司领导研究落实。（D）奉上拙著一本，鄙人才疏学浅，书中谬误甚多，敬请斧正。63 “6 月 13 日铁通公司总部召开了贯彻信息产业部精神文明建设及行风建设领导小组会议精神的电视电话会议。会上铁通公司副总经理传达了会议精神及信息产业部精神文明创建领导小组和行风建设领导小组下发的关于规范市场秩序，深化创建活动的文件。” 这是一份简报的导语。此导语从写法上看应属( )。（A）提问式（B）结论式（C）叙述式（D）描写式64 以下关于文书校对注意事项描
17、述不正确的是( )。（A）注意对同音异体字的核查（B）注意字形相近的字的核查（C）注意对数字、人名、地名的核查（D）注意不要使用修改符号，只用红笔标注65 下列表述不准确的句子是( )。（A）贺信的篇幅一般比较简短（B）请柬的标题可以写在封面上（C）请柬、邀请信、感谢信等礼仪文书，都具有庄重典雅的语言特点（D）备忘录可以随身携带66 在机场或车站迎接来访团体时( )。（A）应由主人一方先行介绍（B）应由客人先行介绍（C）主人应等待客人先伸手再握手（D）不要主动帮客人提大行李67 ( )是档案价值鉴定最重要的方面。（A）分析档案的来源（B）分析档案的内容（C）分析档案的形式（D）分析档案的名称6
18、8 以下属于对抗性问题的是( )。（A）“你能否使用别的方法完成?”（B） “这些我们都能做到，你呢?”（C） “你说的问题我也遇到过，你愿意听我的体会吗 ?”（D）“再延长三天能完成吗?”69 无效合同的法律效力是( )。（A）自订立时无效（B）自法院判决时无效（C）自仲裁机构裁决时无效（D）自工商机关发现时无效70 公文如需同时标识秘密等级和保密期限，秘密等级和保密期限之间( )隔开。（A）不用（B）用 “”（C）空 l 字（D）用“”71 秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是( )。（A）订购（B）制造（C）分配（D）储备72 揭示档案中涉及的人物并指明其出处的检索工具是( )。（A）
19、人物检索（B）人名索引（C）人名目录（D）人物指南73 为了达到会见和会谈的目的，应首先( )。（A）定好会见和会谈的时间（B）充分了解双方的情况（C）布置好会谈室（D）准备会见和会谈资料74 数码相机图像的存储格式一般为( )格式。（A）GIF（B） JPEG（C） BMP （D）AVI75 审核会议议题应遵循的原则有( )。（A）唯一性原则（B）咨询制原则（C）提交性原则（D）协商制原则76 公文一般“ 一文一事” ，但可以 “一文多事”的是报告中的 ( )。（A）综合性报告（B）专题性报告（C）答复报告（D）情况报告77 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是( )。（A）将
20、扫描仪摆放平稳（B）降低扫描速度（C）提高扫描分辨率（D）更新驱动程序78 档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是( )。（A）档案集中（B）档案利用（C）档案鉴定（D）档案保管79 校对人如果发现原稿内容有错，应该( )。（A）及时改动（B）与印制部门联系（C）与领导及时联系（D）与拟稿部门联系80 塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行 CIS 策划时须遵循( ) 。（A）两个效益兼顾原则（B）求异创新原则（C）全方位推进原则（D）以公众为中心原则81 下列属于会议纪要拟写要求的是( )。（A）忠于会议实际（B）确定印发范围（C）面面俱到（D）有领导签字确认82 在
21、 Windows 资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是( ) 。（A）单击“文件 ”菜单中的“重命名”命令（B）两次单击该对象的名称（C）右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名 ”命令（D）单击该对象的图标83 编制时间表通常是根据( )确定编制时间的周期。（A）指示（B）会议（C）需求（D）部门84 要使对方在最短时间内了解你的意图，你的提问应该( )。（A）作好铺垫，避免漏洞（B）直接放人预见结果（C）内容简洁，中心突出（D）不给他人反问留有机会85 下列请示的标题最不恰当的是( )。（A）x x 高校关于申请调整学生住宿费标准的请示（B） x
22、x 市关于加强历史文化名城保护与管理的请示（C） x x 高校关于调整学生住宿费标准的请示（D）请示多项选择题86 工作日志中的项目时间在进行调整、变更时，应该遵循( )的原则。（A）先重急 （B）先局部 （C）后轻缓 （D）后全面 87 会议签到时发给与会人员的文件一般有( )。（A）工作报告 （B）会议议程 （C）日程安排 （D）会议须知 88 问答函的类型有( ) 。（A）询问函 （B）请批函 （C）答复函 （D）告知函 89 公司行政部的秘书应对( )进行安全检查。（A）办公环境 （B）办公设备 （C）生产车间 （D）研发部门 90 应用文书结构的总体要求是( )。（A）严谨 （B）自
23、然 （C）完整 （D）统一 91 接待计划的主要内容有( )。（A）工作人员安排 （B）确定接待规格 （C）进行日程安排 （D）预算经费开支 92 处理会议信息的程序包括( )。（A）确定会议信息服务的对象 （B）确定会议信息收集的内容 （C）确定会议信息收集的范围 （D）确定会议信息收集的量 93 健全的公务接洽制度应包括( )。（A）岗位责任制度 （B）登记、记录制度 （C）安全保卫制度 （D）协调服务制度 94 Word 取消格式刷操作的方法有 ( )。（A）按“Esc” 键 （B）按 “Del”键 （C）再次单击格式刷按钮 （D）撤销操作 95 会场的附属性声像设备包括( )。（A）耳
24、机 （B）电脑控制的多镜头幻灯 （C）同声传译 （D）立体电视 96 传阅文书的方法主要有( )。（A）集中传阅 （B）分工传阅 （C）自行传阅 （D）建立阅文室 97 会议纪要的内容包括( )。（A）会议精神 （B）会议议题 （C）会议成果 （D）会议文件 98 在确定会议住宿地点之前，应随机抽查( )的设备。（A）一个商务间 （B）一个双人房间 （C）一个单人房间 （D）一个套房 99 会议安全保卫人员的职责包括( )。（A）熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者 （B）熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序 （C）能详细向领导汇报事故情况 （D）监督装
25、卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗 100 会议开始前，秘书应在会议主席的桌位上放置( )。（A）会议会标 （B）会议日程 （C）会议文件 （D）上次会议的记录 101 影响接待规格的因素有( )。（A）对方的要求 （B）对方与我方的关系 （C）突然的变化 （D）上一次的接待标准 102 感谢信的真实性主要表现在( )。（A）感谢的对象要真实 （B）对事情的经过要做详尽叙述 （C）对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬 （D）叙述的事情要真实 103 应用文书的文题照应包括( )。（A）文章内容与标题照应 （B）文章主题与标题照应 （C）文章开头与标题照应 （D）文章结尾与标题照应 104 请示的
26、注意事项是( )。（A）主送一个机关 （B）逐级请示 （C）语气应温和谦恭 （D）请批对应 105 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( )。（A）用左手 （B）用筷子挑挑拣拣 （C）用筷子敲打碗碟 （D）用自己的筷子为客人夹菜 106 零用现金通常是由( )批准后由秘书保管和支出。（A）企业领导 （B）人力资源总监 （C）财务负责人 （D）会计 107 需要立卷归档的会议文件包括( )。（A）开幕词 （B）领导讲话稿 （C）会议总结 （D）重份文件 108 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是( )。（A）选用空间较大的办公室 （B）使用各种式样的办公桌 （C）使同一区域的柜子高度错落有致
