1、质量专业技术职业资格初级质量专业基础理论与实务（统计过程控制）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 ( )提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具控制图。（A）休哈特（B）朱兰（C）道奇（D）罗米格2 贯彻( ) 原则是现代质量管理的一个特点。（A）质量（B）管理（C）预防（D）科学3 1931 年休哈特出版代表作( )，标志着统计过程控制时代的开始。（A）加工产品质量的经济控制（B） 手工产品质量的经济控制（C） 农产品质量的经济控制（D）丝织产品质量的经济控制4 SPC 中的主要工具是 ( )。（A）随机性（B）正态分布法（C）概率
2、分布理论（D）控制图5 统计过程诊断(SPD)是在( )发展起来的。（A）20 世纪 20 年代（B） 20 世纪 60 年代（C） 20 世纪 80 年代（D）20 世纪 90 年代6 SPD 不但具有早期 SPC 告警进行控制的功能，而且具有( )，是现代 SPC 理论的发展和重要组成部分。（A）质量控制功能（B）过程控制功能（C）预测功能（D）诊断功能7 控制图是一种( ) 。（A）利用公差界限控制过程的图（B）用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图（C）根据上级下达指标设计的因果图（D）用于控制成本的图8 下列关于控制图的说法不正确的是( )。（A）图上用实线绘制中心线（B）用虚线绘
3、制上控制限和下控制限（C）图中并有按空间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，各点之间用直线段相连，以便看出点子的变化趋势（D）UCL、CL、LCL 统称为控制线，它们是互相平行的9 世界上第一张控制图是( )。（A）p 控制（B） np 控制图（C） c 控制图（D）X 一 R 控制图10 控制图的判异准则之一是点出界就判异，依据为( )。（A）中心极限定理（B）大概率原理（C）概率原理（D）小概率原理11 小概率事件原理是( )。（A）小概率事件在一次试验中几乎不可能发生（B）小概率事件在一次试验中可能发生（C）小概率事件在一次试验中必然发生（D）小概率事件在一次试验中可能发生，可能不发生1
4、2 偶然波动与异常波动都是( )的波动。（A）产品某种特性（B）产品性能指标（C）产品质量（D）可以避免13 机床开动时的轻微振动是( )。（A）偶然因素（B）异常因素（C）操作因素（D）不稳定因素14 在机床加工过程中，车床夹具超过工艺要求形成的松动属于( )。（A）偶然因素（B）异常因素（C）不稳定因素（D）统计因素15 控制图是对( ) 进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图。（A）质量体系运行（B）设备维护保养计划执行情况（C）过程质量特性值（D）计量检测系统二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个
5、错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。16 统计过程控制(SPC)是过程控制的一部分，主要内容有( )。（A）研究绘制控制图的原理与方法（B）利用控制图分析生产过程的稳定性，并对其变异进行预警（C）调查、统计历史资料，确定控制图的控制界限（D）计算过程能力指数，分析满足技术要求的程度，对过程质量进行评价（E）建立控制标准17 下列有关统计过程控制(SPC)的叙述，恰当的是( )。（A）统计过程控制是为了贯彻预防性原则（B）统计过程控制是为了贯彻谨慎性原则（C）统计过程控制应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控（D）SPC 中的主要工具是控制图（E）SPC 可以判断过
6、程的异常，及时预警18 统计过程控制是( ) 。（A）应用统计技术对过程进行评估和监控（B）减少过程的波动（C）保持过程处于可接受的和稳定的质量水平（D）消除过程的波动（E）提高过程质量水平19 SPC 的特点有 ( )。（A）强调全员参加（B）应用统计方法（C）从整个过程、整个体系出发来解决问题（D）依靠少数质量管理人员（E）应用会计方法20 SPD 是利用统计技术对过程中的各阶段进行监控与诊断，从而达到( )的目的。（A）缩短诊断异常的时间（B）迅速采取纠正措施（C）减少损失（D）提高成本（E）保证产品质量21 常规控制图的构成部分有( )。（A）子组数值描点序列（B）中心线（C）上控制限
7、(LICL)（D）公差界限(USL，LSL)（E）下控制限(LCL)22 质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的有( )。（A）偶然波动可以避免（B）偶然波动不可以避免（C）采取措施不可以消除异常波动（D）采取措施可以消除异常波动（E）偶然波动和异常波动对质量的影响是一样的23 异常因素的特点包括( )。（A）对产品质量的影响较大（B）容易消除（C）非生产过程所固有（D）难以消除（E）不值得考虑24 偶然因素的特点是( )。（A）容易消除（B）对产品质量的影响微小（C）难以消除（D）非生产过程所固有（E）从经济上考虑不值得消除25 质量管理人员在 SPC 过程中的作用是(
8、) 。（A）组织（B）协调（C）监督和鉴定（D）推行（E）领导参谋26 统计控制状态( ) 。（A）又称稳态（B）是过程中没有偶然因素和异常因素的状态（C）是未出现重大故障的状态（D）是过程中只有偶然因素而无异常因素的状态（E）是过程中只有异常因素的状态27 当过程处于统计控制状态时，( )。（A）才能进行短期过程能力分析（B）过程输出特性值总是在一定的范围内波动（C）过程输出是可预测的（D）过程中存在特殊因素的影响（E）控制图上没有呈现出失控状态28 下列关于过程能力的说法中，正确的有( )。（A）SPC 的基准就是统计控制状态或称稳态，过程能力即稳态下所能达到的最小变差（B）过程能力反映了
9、稳态下该过程本身所表现的最佳性能（C）在稳态下，过程的性能是可预测的，过程能力也是可评价的；离开稳态这个基准，对过程就无法预测，也无法评价（D）过程能力决定于公差（E）过程能力指数越大，加工质量越低29 下列关于控制图的控制限的描述中，正确的有( )。（A）对于同样的样本数据，选择不同类型的控制图，得到的控制限也不同（B）控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更（C）收集的样本子组数越多，计算得到的控制限估计得越准确（D）分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关（E）控制用控制图的控制限是由分析用控制图的控制限转化而来的30 下列与控制图有关的总体和样本的理解正确的有( )。（A）总体是包括
10、过去已制成的产品、现在正在制造的产品及未来将要制造的产品的全体（B）样本是从现在正在制造的产品中抽取的一小部分（C）总体参数不可能精确知道（D）样本统计量的数值只能通过估计得到（E）总体参数和样本统计量是两个不同的概念质量专业技术职业资格初级质量专业基础理论与实务（统计过程控制）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 【正确答案】 A【试题解析】 20 世纪 20 年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，一为过程控制组，学术领导人为休哈特；另一为产品控制组，学术领导人为道奇。其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具控制
11、图；道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表。【知识模块】 统计过程控制2 【正确答案】 C【试题解析】 统计质量控制(SPC)是在生产过程中的各个阶段(工序)对产品质量进行实时的监控与评估，因而是一种预防性方法。贯彻预防性原则是现代质量管理的一个特点。作为全面质量管理的一种重要技术，统计质量控制也强调全员参加与团队精神，而不是只依靠少数质量管理人员。【知识模块】 统计过程控制3 【正确答案】 A【知识模块】 统计过程控制4 【正确答案】 D【试题解析】 统计过程控制(statisticalProcessControl，简称 SPC)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持
12、过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种质量管理技术，是过程控制的一部分。休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具控制图。【知识模块】 统计过程控制5 【正确答案】 C【试题解析】 SPD 不但具有早期 SPC 告警进行控制的功能，而且具有诊断功能，故 SPD 是现代 SPC 理论的发展和重要组成部分。SPD 是指利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。SPD 是在 20 世纪 80 年代发展起来的。【知识模块】 统计过程控制6 【正确答案】 D【知识模块】 统计过程控
13、制7 【正确答案】 B【试题解析】 控制图(ControlChart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。【知识模块】 统计过程控制8 【正确答案】 C【试题解析】 控制图中并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，各点之间用直线段相连，以便看出点子的变化趋势。【知识模块】 统计过程控制9 【正确答案】 A【试题解析】 世界上第一张控制图是休哈特在 1924 年 5 月 16 日提出的不合格品率 p 控制图。控制图有个很大的优点，即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较，从而能够直观地看到产品或服务质量的变化。【知识模块】 统计过程控
14、制10 【正确答案】 D【试题解析】 在控制图中，点出界发生的概率很小，在一次试验中几乎不可能发生，发生即判为异常，所依据的是小概率原理。【知识模块】 统计过程控制11 【正确答案】 A【知识模块】 统计过程控制12 【正确答案】 C【试题解析】 偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。偶然波动是不可避免的，但对质量的影响一般不大。异常波动对质量的影响大，且可以通过采取恰当的措施加以消除，偶然波动与异常波动都是产品质量的波动。【知识模块】 统计过程控制13 【正确答案】 A【试题解析】 根据对产品质量的影响大小来分，影响质量的原因可分为偶然因素(简称偶因) 与异常因素。其中，偶然因素是
15、过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但难以除去，例如机床开动时的轻微振动等。【知识模块】 统计过程控制14 【正确答案】 B【试题解析】 异常因素非过程固有，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去。车床夹具超过工艺要求的松动不是过程固有的，对质量影响大，不难消除，属于异常因素。【知识模块】 统计过程控制15 【正确答案】 C【知识模块】 统计过程控制二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。16 【正确答案】 B,D【试题解析】 统计过程控制(statiSticalProc
16、eSScontrol，简称 SPC)是过程控制的一部分，主要内容有两个方面：利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；计算过程能力指数，分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。【知识模块】 统计过程控制17 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 统计过程控制(简称 SPC)是应用统计技术对过程的各个阶段进行评估和监控；是一种预防性方法，贯彻预防性原则；是过程控制的一部分，从内容上主要包括两个方面：利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；计算过程能力指数，对过程质量进行评价。休哈特提出过程控制理论及控制过程的具体工具控制图。【知识模块】 统
17、计过程控制18 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 统计过程控制(简称 SPC)是应用统计技术对过程的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，减少过程的波动，从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。作为全面质量管理的一种重要技术，统计质量控制也强调全员参加与团队精神，而不是只依靠少数质量管理人员。统计质量控制强调整个过程，SPC 控制的重点就在于 “P(Process)”，即过程。【知识模块】 统计过程控制19 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 参见第 3 题解析。【知识模块】 统计过程控制20 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 统计过程诊断
18、(statisticalProcess1)iagm3sis，简称 SPD)是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。【知识模块】 统计过程控制21 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 控制图(ontrolChart) 是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。常规控制图的图上有中心线(CL，CentralLine) 、上控制限(LICL,UppeiControlLimit)和下控制限(LCL，LowerControlLim it)，并有按时间顺序
19、抽取的样本统计量数值的描点序列。【知识模块】 统计过程控制22 【正确答案】 B,D【知识模块】 统计过程控制23 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 偶然因素是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除；异常因素是非过程固有的，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。【知识模块】 统计过程控制24 【正确答案】 B,C,E【知识模块】 统计过程控制25 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 控制图的作用是及时告警，必须强调要求现场第一线的工程技术人员来推行 SPC，把它作为日常工作的一部分，而质量管理人员应该起到组织、协调
20、、监督、鉴定和当好领导参谋的作用。【知识模块】 统计过程控制26 【正确答案】 A,D【试题解析】 统计控制状态又称稳态，是指过程中只有偶因而无异因的状态。任何过程都有偶然因素，即使过程不处于稳态，也不一定发生重大故障。【知识模块】 统计过程控制27 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 在统计控制状态下，对产品质量有完全的把握，过程输出特性值总是在一定的范围内波动，生产变异少。且过程的性能是可预测的，过程能力也是可评价的。短期过程能力分析必须在稳态下进行。【知识模块】 统计过程控制28 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 过程能力决定于质量因素，而与公差无关；过程能力指数越大，加工质量越高。【知识模块】 统计过程控制29 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 统计过程控制30 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 样本只是从已制成的产品中抽取的一小部分；样本统计量的数值是已知的，不需估计。【知识模块】 统计过程控制
