1、质量管理体系练习试卷 9 及答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 供方是指_。（A）产品提供者（B）产品接受者（C）产品制造者（D）产品使用者2 认证人员不得同时在_以上认证机构执业。（A）两个（B）三个（C）四个（D）五个3 下面不属于合格评定范围的是_。（A）认证机构认可（B）环境管理体系认证（C）质量专业职业资格考试（D）职业健康安全管理体系认证4 产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是_。（A）认证对象（B）都要对组织的质量管理体系进行审核（C）获准认证的条件相同（D）证明方式相同5 对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程
2、序和相关资源的文件,是指_。（A）质量策划（B）质量改进（C）质量控制（D）质量计划6 以下对 ISO9000 族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式(如各国质量管理奖所提出的管理模式)的共同点说法错误的是_。（A）为持续改进提供基础（B）包含外部承认的规定（C）包含对照通用模式进行评价的规定（D）相同的应用范围7 以下属于产品认证的是_。（A）质量管理体系认证（B） 3C 认证（C）环境管理体系认证（D）职业健康安全管理体系认证8 我国成立最早的质量认证委员会是_。（A）中国电子元器件质量认证委员会（B）中国电工产品认证委员会（C）中国进出口产品认证委员会（D）中国实验室认可委员会9 1
3、991 年 5 月 7 日,国务院发布的_标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。（A）产品质量认证管理条例（B）产品质量法（C）认证人员管理条例（D）认证认可条例10 在世界各国现行的质量认证质量制度主要有八种,但_认证制度是一种比较全面,也是 ISO 向各国推荐的一种认证形式。（A）型式试验（B）百分之百检验（C）型式试验加认证后监督（D）型式试验加质量管理体系的评定,再加认证后监督11 在产品认证标志上显示“CONVERSIONTOORGANIC”指的是_。（A）中国有机产品认证标志（B）中国有机转换产品认证标志（C）中国能效标识（D）强制性产品认证标志12 以下哪个对无
4、公害农产品认证及其标志说法是正确的,_。（A）是对深加工后的农产品进行的认证,认证合格且获得证书后可施加的标志（B）是指产地环境、生产过程和产品质量符合国家有关标准和规范的要求,经认证合格获得证书的未经加工或者初加工的食用农产品（C）是对农产品的生产过程的符合性进行的认证（D）认证合格且获得证书的无公害农产品是不残留任何有害物质13 我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是_。（A）国家质量技术监督局（B）中国质量认证中心（C）中国检验检疫局（D）中国认证认可监督管理委员会14 以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是_。（A）产品质量认证是自愿的,质量管理体系认证是强
5、制的（B）产品质量认证可以是自愿的,也有强制性的,质量管理体系认证是自愿的（C）产品质量认证需要证书和标志,质量管理体系只需要证书,不需要标志（D）产品质量认证可用于产品质量认证,也可用于质量管理体系认证 ,质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。15 组织在准备通过质量管理体系认证时,除了了解质量管理体系认证的依据外,还应了解一些其他相关情况,以下说法错误的是_。（A）质量管理体系认证是自愿的（B）质量管理体系认证是强制的（C）质量管理体系认
6、证的对象是产品和质量管理体系（D）质量管理体系认证的对象是质量管理体系16 以下对质量管理体系的作用,说法正确的是_。（A）质量管理体系能提供持续改进的框架,从而增加顾客和相关方的满意机会（B）质量管理体系能保证产品质量满足要求（C）质量管理体系能保证组织员工的职业健康（D）质量管理体系能向组织及其顾客提供信任17 以下对文件的说法正确的是_。（A）文件能沟通意图,统一行动（B）文件的使用有助于评价质量管理体系的有效性和持续适宜性（C）文件的形成是个过程,是将输入转化为输出的一项增值的活动（D）文件能保证质量管理体系运行的有效性18 以下对认证、认可说法正确的是_。（A）两者都是合格评定（B）
7、两者的认证、认可的对象相同（C）两者的认证、认可的依据相同（D）两者的认证、认可的内容不同19 我国目前推行的主要产品质量认证标志有_。（A）中国能源效率标识（B）无公害农产品认证标志（C）中国有机产品认证标志（D）中国饲料产品认证标志（E）UL 认证标志20 以下属于须进行强制性产品认证的产品有_。（A）电机（B）电缆（C）开关（D）热保护器（E）家具21 产品质量认证和质量管理体系认证的主要区别有_。（A）认证的对象不同（B）获准认证条件不同（C）证明的使用不同（D）证明方式不同（E）认证机构不同三、综合分析题每题 2 分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5
8、分。21 某公司在按照 GB/T190012000 建立质量体系并实施、运行 ,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。为了组织并实施这次内审,请你回答如下问题:22 一般是质量管理体系正式运行_个月后,才实施质量管理体系的内审。（A）1（B） 2（C） 3（D）423 审核计划由_制定。（A）审核组长（B）管理者代表（C）内审员（D）部门向导24 确定审核范围时应注意的问题是_。（A）内审员的确定要求（B）收集证据的要求（C）受审核的活动和过程（D）审核所覆盖的时期25 审核应准备的主要工作文件有_。（A）审核报告（B）向导名单（C）检查表（D）记录信息的表格26 现场审核收集证据
9、的常用且有效的方法有_。（A）召开部门会议（B）面谈（C）实际操作（D）对活动的观察27 在选择审核员时应注意_。（A）年龄（B）素养（C）公正性（D）专业技能28 对审核报告负责的是_。（A）审核组长（B）最高管理者（C）审核员（D）向导29 对不符合项报告的有效性进行验证,一般由_进行。（A）审核组长（B）审核员（C）最高管理者代表（D）措施实施负责人质量管理体系练习试卷 9 答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 【正确答案】 A【知识模块】 质量管理体系2 【正确答案】 A【知识模块】 质量管理体系3 【正确答案】 C【知识模块】 质量管理体系4
10、 【正确答案】 B【知识模块】 质量管理体系5 【正确答案】 D【知识模块】 质量管理体系6 【正确答案】 D【知识模块】 质量管理体系7 【正确答案】 B【知识模块】 质量管理体系8 【正确答案】 A【知识模块】 质量管理体系9 【正确答案】 A【知识模块】 质量管理体系10 【正确答案】 D【知识模块】 质量管理体系11 【正确答案】 B【知识模块】 质量管理体系12 【正确答案】 B【知识模块】 质量管理体系13 【正确答案】 D【知识模块】 质量管理体系14 【正确答案】 B【知识模块】 质量管理体系二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有
11、1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。15 【正确答案】 B,C【知识模块】 质量管理体系16 【正确答案】 A,D【知识模块】 质量管理体系17 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 质量管理体系18 【正确答案】 A,D【知识模块】 质量管理体系19 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系20 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系21 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 质量管理体系三、综合分析题每题 2 分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5分。【知识模块】 质量管理体系22 【正确答案】
12、 C 【试题解析】 一般是在质量管理体系正式运行 3 个月后,组织一次全面的内审,若审核结果表明体系运行有效,则可向认证机构申请认证。【知识模块】 质量管理体系23 【正确答案】 A 【试题解析】 审核计划由审核组长负责编制,包括审核报告,首次、末次会议都由审核组长负责进行。【知识模块】 质量管理体系24 【正确答案】 C,D 【试题解析】 审核范围应包括实际位置、组织单元、受审核活动和过程及审核覆盖的时期。【知识模块】 质量管理体系25 【正确答案】 C,D 【试题解析】 审核前应准备的最基本文件有检验表、记录信息表格。其中记录信息表格包括很多方面,如首末次会议签到表、审核报告表、不符合项报告表等。另外还应准备相关的法律法规或产品标准文件等。【知识模块】 质量管理体系26 【正确答案】 B,C,D 【试题解析】 审核时,收集证据一般采用的方法有面谈、对活动的观察、实际操作。【知识模块】 质量管理体系27 【正确答案】 B,C,D 【试题解析】 在 ISO9011 中要求审核员应具有素养、公正性和相应专业技能的基本要求。【知识模块】 质量管理体系28 【正确答案】 A 【试题解析】 对审核报告负责的是审核组长。【知识模块】 质量管理体系29 【正确答案】 B 【试题解析】 对不符合报告改进的有效性验证一般由内审员进行。【知识模块】 质量管理体系
