1、配送管理练习试卷 4 及答案与解析一、判断题1 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。( )（A）正确（B）错误2 配送中心也可以看作是保管型仓库。( )（A）正确（B）错误3 配送中心的形成和发展是物流系统化和规模化的必然结果。( )（A）正确（B）错误4 配送中心的形成是为了满足用户多品种、多样化的需要，因此必须引进先进的分拣设施和相应的配送设备。( )（A）正确（B）错误5 配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。( )（A）正确（B）错误6
2、 随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。( )（A）正确（B）错误7 一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。( )（A）正确（B）错误8 配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。( )（A）正确（B）错误9 从供应商的角度分析，配送中心的建立有利于减少其交易费用和降低物流整体成本。( )（A）正确（B）错误二、单选题10 在配送管理中最难的课题是( )，因此要特别强化这方面的管理。（A）库存控制（B）信息化控制（C）配送流程控制（D）订单控制11 配送实施控制应该建立
3、在统一的( )系统上，以便实施有效控制。（A）配送管理制度（B）配送管理方法（C）配送管理目标（D）配送信息管理12 配送实施控制应该建立在统一的配送信息管理系统上，实施( )。（A）运输配送控制（B）信息化控制（C）合理化库存控制（D）配送流程控制13 下列( ) 不是库存控制的关键决策。（A）订货点问题（B）订货量问题（C）库存成本问题（D）库存基准问题14 下列各项不属于库存管理效益评价指标的是( )。（A）重点商品缺货率（B）库存成本（C）仓库空间利用率（D）损益率15 常用的配送流程是( )。（A）收货储存拣选分拣运输及配送（B）收货 拣选储存分拣运输及配送（C）收货 储存分拣拣选运
4、输及配送（D）收货分拣拣选储存运输及配送三、多选题16 在制定配送方案时必须包括( )等项目。（A）配送货物的品种与数量（B）配送区域（C）每一个目标配送方式（D）配送时问（E）配送费用预算17 配送方案一旦确定后，就应对其进行实施控制，此时主要做好( )等项工作。（A）运输及配送控制（B）信息化控制（C）库存控制（D）储位控制（E）配送流程控制18 库存控制决策的考虑因素除了政策或自然条件影响外，还必须考虑( )。（A）促销活动（B）商品的可替代性（C）商品的包装（D）商品的季节性（E）厂商生产情况及和厂商的关系19 配送信息管理系统应该包括( )。（A）仓储管理系统（B）车辆调度系统（C）
5、配货系统（D）财务会计系统（E）运输系统20 储位指派原则包括( )。（A）重点商品原则（B）大类管理原则（C）先进先出原则（D）随机指派原则（E）编码管理原则四、简答题21 目前配送中心一般具有哪几种基本模式?(2007 年 5 月物流师试题)配送管理练习试卷 4 答案与解析一、判断题1 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理2 【正确答案】 B【试题解析】 配送中心也可以看作是流通型仓库。【知识模块】 配送管理3 【正确答案】 A【试题解析】 配送中心的产生和发展不是偶然现象，是生产和物流不断发展的必然结果。配送中心的出现是物流运动系统化和规模化，物流功能优化的必然产物。【知识模块】 配送
6、管理4 【正确答案】 A【试题解析】 配送中心的形成和发展是物流系统化和规模化的必然结果，为了更好地满足用户在商品处理内容上、时间上和服务水平上的更高要求，必须引进先进的分拣设施和配送设备，建立正确、迅速、安全、廉价的作业体制。【知识模块】 配送管理5 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理6 【正确答案】 B【试题解析】 随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本降低，而运输成本要相对提高。【知识模块】 配送管理7 【正确答案】 A【试题解析】 一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量少，距离客户的距离长，配送成本相对高；反之，配送中心的数量增加，距离顾客距离缩短，配送成
7、本降低，而运输成本要相对提高。【知识模块】 配送管理8 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理9 【正确答案】 B【试题解析】 从需求方的角度分析(以连锁店为例)，配送中心的建立有利于减少其交易费用和降低物流整体成本。【知识模块】 配送管理二、单选题10 【正确答案】 A【试题解析】 库存控制历来是配送管理中最难的课题，控制合理的库存是保障服务水平和降低成本的重要条件。库存控制的目的是：减少超额库存投资，降低库存成本，保护财产，防止延迟或缺货和减少呆滞商品。【知识模块】 配送管理11 【正确答案】 D【试题解析】 配送实施控制应该建立在统一的配送信息管理系统上，实施信息化控制。配送系统只有具有
8、良好的信息处理和传输系统，才能快速、准确地获取反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高服务水平，并可不断降低物流成本。【知识模块】 配送管理12 【正确答案】 B【知识模块】 配送管理13 【正确答案】 C【试题解析】 库存控制的关键决策在于：何时补充库存(订货点问题)；应该补充多少库存(订货量问题) ；应维持多少库存量(库存基准问题)。库存成本是库存管理效益的评价指标。【知识模块】 配送管理14 【正确答案】 C【试题解析】 库存管理效益的评价指标包括：库存周转率、损益率、重点商品缺货率、库存成本。【知识模块】 配送管理15 【正确答案】 A【知识模块】 配送管理三、多选题16 【正确答案】
9、 B,C,D,E【试题解析】 物流方案中配送环节占据着至关重要的地位，它既是物流过程的重要组成部分，又是产生成本的重要环节，同时也是制约我国物流发展的一大瓶颈，因此，物流经营者必须精心策划配送方案。配送方案必须明确的项目包括：配送区域；每一个目标配送方式；配送时间；时间的准确性和配送费用预算。【知识模块】 配送管理17 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 配送方案的实施控制包括：信息化控制。配送实施控制应该建立在统一的配送信息管理系统上，实施信息化控制；合理化库存控制。库存控制历来是配送管理中最难的课题，控制合理的库存是保障服务水平和降低成本的重要条件；配送流程控制。经营者必须不断改进配送流
10、程，减少不必要的配送环节以提高运作效率。运输及配送控制、储位控制是配送流程控制的环节。【知识模块】 配送管理18 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 库存控制历来是配送管理中最难的课题，控制合理的库存是保障服务水平和降低成本的重要条件。库存控制决策的考虑因素包括：商品的重要性(ABC 管理法)；商品的季节性；商品的可替代性； 政策或自然条件影响；是否搞促销活动； 厂商生产情况及和厂商的关系。【知识模块】 配送管理19 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 配送系统只有具有良好的信息处理和传输系统，才能快速、准确地获取反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高服务水平，赢得客户信赖，并可
11、不断降低物流成本。配送信息管理系统应该包括仓储管理系统(wMS)、车辆调度(跟踪)系统、配货系统和财务会计系统。【知识模块】 配送管理20 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 储位指派原则包括：重点商品原则，即将周转率高的商品安排在靠近出口或易于存取的地方；大类管理原则，即安排储位时尽量将属于同一类别的商品放在一起；先进先出原则，即先进库的商品先出库。【知识模块】 配送管理四、简答题21 【正确答案】 配送中心模式是指配送中心这一经济实体的各基本要素的标准运作形式。这种模式不是凭人们的主观愿望而随意设计的，而是根据社会经济发展的需要和国内外配送中心运作的具体实际，经过总结提炼而来的。目前，配
12、送中心主要有以下几种模式： (1)基于销售的配送中心模式 这是一种集商流和物流为一体的模式。这种配送中心模式的行为主体是生产企业或销售企业，配送仅作为一种促销手段而与商流融合为一体。就这类配送中心的运作而言，在流通实践中，它们既参与商品交易活动，向用户让渡其产品的所有权；同时又向用户提供诸如货物分拣、加工、配货和送达等一系列的后勤服务。 这种商流、物流二合为一的配送，主要是围绕着企业的产品销售，增加市场份额的根本目的而展开的。其实质是企业的一种营销手段或营销策略。 (2)基于供应的配送中心模式 这种配送中心模式的主体是拥有一定规模的库房、站场、车辆等物流设施和设备以及具备专业管理经验和操作技能
13、人员的批发、仓储或运输企业。其本身并不直接参与商品交易活动，而是专门为用户提供诸如货物的保管、分拣、加工、运送等系列化服务。 这类配送中心所从事的配送活动是一种纯粹的物流运动，其业务属于交货代理服务。从运作形式来看，其活动是与商流活动相分离的，只不过是仓储、运输企业服务项目的增加和服务内容的拓展而已。 (3)基于资源集成的配送中心模式 这是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。这类配送中心的行为主体是虚拟物流企业，其服务对象是大中型生产企业或企业集团，其运作形式是由虚拟物流企业和供应链上游的生产、加工企业(供方)建立广泛的代理或买断关系，并和下游的大中型生产企业(需方或用户)形成较稳定的契约关系。 基于资源集成的配送中心所开展的是一种典型的规模经营活动，这种模式也是一种完整意义上的配送中心模式。【知识模块】 配送管理
