[职业资格类试卷]金融理财师(CFP)个人风险管理与保险规划保险市场营销章节练习试卷2及答案与解析.doc

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1、金融理财师(CFP )个人风险管理与保险规划保险市场营销章节练习试卷 2 及答案与解析1 直接营销渠道适合于( )。(A)规模较大的保险公司(B)规模较小的保险公司(C)市场占有较高的保险公司(D)营销控制能力较强的保险公司2 目前中国主要的保险销售力量是( )。(A)机构代理(B)经纪人(C)寿险营销制度下的个人代理(D)直接销售3 保险公司通过保险代理人、保险经纪人、保险营销员等中介销售保险产品的方式称为 ( ) 销售渠道销售方式。(A)直接(B)主观(C)间接(D)客观4 间接营销渠道的具体方法有( )。(A)保险人销售与保险代理人销售(B)保险代理人销售与保险公估人销售(C)保险代理人

2、销售与网络销售(D)保险代理人销售和保险经纪人销售5 保险人通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度是( )。(A)直接报告制度(B)专属代理人制度(C)特别代理制度(D)总代理人制度6 保险人通过在各地设立分支机构来完成总代理人所担负的各项任务,从而更有效地控制保险风险的保险代理制度是( )。(A)经营代理制度(B)渠道代理制度(C)营业代理制度(D)分散代理制度7 下列有关保险代理人的叙述,不正确的是( )。(A)保险代理人可以分为专业,兼业和个人代理人(B)兼业代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时指定专人为保险人办理保险业务的个人(C)专业代理人是指专门从事保险代理业

3、务的保险代理公司(D)个人代理人是指受保险人委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权范围内代为办理保险业务的个人8 保险代理机构可以( )。(A)代替投保人签订保险合同(B)为投保人培训保险产品知识(C)接受投保人的委托代领保险金(D)接受受益人的委托代领保险赔款9 除中国保监会另有规定外,保险代理机构的经营区域是( )。(A)其住所地所在的省、自治区或者直辖市(B)全国范围(C)其所在城市(D)没有限制10 设立股份有限公司形式的保险代理机构,注册资本不得少于( )万元。(A)25(B) 50(C) 100(D)100011 以有限责任公司形式设立的保险代理机构,其注册资本或者出资额不得

4、少于人民币 ( ) 万元。(A)25(B) 50(C) 100(D)100012 保险代理机构应在许可证有效期届满( )日前,向中国保监会申请换证。(A)15(B) 30(C) 60(D)9013 保险代理机构在持续经营过程中,保险代理业务人员应当保持在( )人以上,并不得低于员工总数的二分之一。(A)5(B) 4(C) 3(D)214 受某保险公司的委托,向保险公司收取代理手续费,在保险公司授权范围内专门代为办理保险业务的保险机构是( )机构。(A)保险服务(B)保险兼业代理(C)保险经纪(D)保险专业代理15 保险代理机构及其分支机构应当制作规范的客户告知书。客户告知书应当包括( )。被代

5、理保险公司的名称被代理保险公司的投保提示保险代理机构及其分支机构的法律责任保险代理机构及其分支机构的业务范围保险代理机构及其分支机构的代理权限(A)、(B) 、(C) 、(D)、16 保险代理机构应当建立完整规范的业务档案,其内容包括( )。投保人姓名被代理保险公司名称和代理险种保险费代收时间保险金的代领时间保险代理手续费金额和收取时间(A)、(B) 、(C) 、(D)、17 下列保险代理机构在开展代理业务过程中的行为,属于不正当竞争的有( )。虚假广告、虚假宣传以本机构名义销售保险产品向保险公司返回手续费承诺给与投保人保险合同规定以外的利益在许可业务范围、经营区域内代理保险业务(A)、(B)

6、 、(C) 、(D)、18 保险代理机构在开展代理业务过程中,欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为包括( ) 。泄露在经营过程中知悉的被代理保险公司的业务、财产状况以本机构名义销售保险产品挪用保险费代领保险赔偿隐瞒与保险合同有关的重要情况(A)、(B) 、(C) 、(D)、19 下列属于保险中介人范畴的有( )。保险代理人保险经纪人保险公估人保险监管机构保险销售人员(A)、(B) 、(C) 、(D)、20 我国保险市场上的代理人类型主要包括( )。(A)综合保险代理机构、兼业保险代理机构和保险营销员(B)专业保险代理机构、兼业保险代理机构和保险营销员(C)一般保险代理机构、兼职保险代

7、理人员和保险营销员(D)专业保险代理机构、个人保险代理人员和保险营销员21 ( ) 是指根据保险人的委托向保险人收取手续费并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人。(A)保险人(B)保险代理人(C)保险公估人(D)保险经纪人22 从代理权产生的原因来看,保险代理的类型属于( )。(A)委托代理(B)默示代理(C)法定代理(D)书面代理23 在保险市场上,可供投保人购买保险时选择的保险中介人有( )。(A)保险代理人和保险公估人(B)保险代理人和保险经纪人(C)保险经纪人和保险公估人(D)保险代理人和保险承保人24 本身具有固定的职业或工作,同时又接受保险人的委托,以保险人的名义代替保

8、险人办理保险业务,向保险人收取代理手续费的单位或个人是( )。(A)间接保险代理人(B)独立保险代理人(C)兼业保险代理人(D)营业保险代理人25 保险代理人的权力来自保险合同中所规定的保险人的( )。(A)监督(B)管理(C)授权(D)控制26 下列各项不属于保险代理人的法律特征的是( )。(A)保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理(B)保险代理人的代理行为是代表投保人利益的中介行为(C)保险代理人的代理行为由民法调整(D)保险代理人明知等同于保险人明知27 保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同,其中( )是保险经纪人的委托人。(A)投保人(B)被保险人(C)保险人(D)受

9、益人28 在保险代理活动中,保险代理人进行代理行为的名义是( )。(A)保险代理人自己(B)被代理的保险人(C)接受服务的投保人(D)批准资格的监管人29 保险营销人员的从业前提是( )。(A)获得保险代理从业人员基本资格证书(B)拥有基本的职业操守(C)具备良好的交流和沟通能力(D)具备基本的保险知识30 计算保险营销员第一保险年度佣金的关键指标是( )。(A)第一保险年度开发保户量和佣金率(B)第一保险年度佣金率和保险费(C)第一保险年度销售保单总量和佣金率(D)第一保险年度保险费和开发保户量31 根据有关监管规定的要求,保险销售人员获得从业资格后应当( )。(A)不定期参加集中培训(B)

10、定期接受从业资质审核(C)定期完成法定最低学时的后续教育(D)主动接受保险公司的资格审查32 下列不属于保险代理人业务范围的是( )。(A)根据保险公司的委托,代理相关业务的损失勘查和理赔(B)代理收取保险费(C)代理再保险经纪业务(D)代理销售保险产品33 小李在某公司工作,他在公司的主要任务是在 A 保险公司授权的范围内为 A 公司代办保险业务。可以认为;小李所扮演的工作角色是( )。(A)A 公司的保险代言人(B) A 公司的保险经纪人(C) A 公司的产品推广人(D)A 公司的保险代理人34 基于被保险人的利益,代向保险人签订保险契约,而向承保的保险业收取佣金的人是指( ) 。(A)保

11、险业务员(B)保险代理人(C)保险经纪人(D)要保人35 按照经营险种划分,保险经纪人分为( )。(A)人寿保险经纪人、健康保险经纪人和非人寿保险经纪人(B)人寿保险经纪人、非人寿险经纪人和再保险经纪人(C)人寿保险经纪人、财产保险经纪人和再保险经纪人(D)人身保险经纪人、财产保险经纪人和再保险经纪人36 在国际保险市场上,专门从事向分保接受人介绍、安排再保险业务,并从中取得劳务报酬的公司或个人是( )。(A)分保代理人(B)保险顾问(C)分保经纪人(D)保险代理人37 下列各项中,( ) 是符合监管规定的,自主经营管理并不受保险公司销售任务约束,法律上代表客户的专业中介人或机构。(A)综合代

12、理商(B)机构代理(C)直接销售(D)保险经纪人38 下列不屈于保险经纪人的业务范围的是( )。(A)协助被保险人或受益人进行索赔(B)开发保险新产品(C)再保险经纪业务(D)为委托人提供风险评估或风险管理咨询服务39 保险经纪人的收入来源是( )。(A)投资人投入的资本(B)提供中介服务收取的佣金(C)代收的保险费(D)保险人的经营利润40 下列哪项是保险经纪人的法律特征?( )(A)保险经纪人因过错造成的法律后果由保险人承担(B)保险经纪人的佣金由投保人支付(C)保险经纪不是以独立名义进行的中介行为(D)保险经纪是由民法调整的民事法律行为41 小赵想为自己的孩子购买一种 A 保险公司推出的

13、教育保险产品。他找到了小刘,小刘目前在某一保险中介公司工作。在小刘的帮助下,小赵与 A 保险公司订立了保险合同,小刘也按程序收取了一部分佣金。在这一过程中,小刘扮演的是( )的工作角色。(A)保险顾问(B)保险代理人(C)保险产品营销人员(D)保险经纪人42 以中立人身份协调保险买卖双方的矛盾,保护双方的利益的保险市场中介是( )。(A)保险代理人(B)保险经纪人(C)保险公估人(D)保险协会43 保险公估人的业务有( )。从事保险理赔业务从事保险标的承保时的价值和风险评估、鉴定、估算对保险事故发生后保险标的损失的勘验和损失理算贯穿于保险业务的始终(A)(B) 、(C) 、(D)、44 下列有

14、关保险公估人的说法不正确的是( )。(A)保险公估人是一种中介服务机构,具有独立性(B)保险公估人贯穿于保险业务的始终(C)只接受被保险人的委托处理索赔和理算,而不接受保险公司的委托(D)保险公估人可以分为承保公估人和理赔公估人两类45 银行保险形成的途径不包括( )。(A)合资公司(B)战略联(C)兼并收购(D)直接进入46 下列哪一项不属于银行保险的形式?( )(A)银行在销售、产品和服务上,与保险公司结成战略联盟(B)银行与保险公司之间的相互控股(C)银行以直销方式取代保险公司(D)银行为保险公司代销产品47 下列关于我国银行代理寿险业务的动因分析错误的是( )。(A)银行渠道自身特点为

15、业务发展提供了独特优势(B)宏观金融环境和税收优惠政策为银行代理业务提供了有利的发展空间(C)银行代理产品满足了特定客户群体的当前需求(D)银行代理只兼顾了客户、银行两方利益48 寿险公司通过银行代理渠道销售寿险的优点不包括( )。(A)可以适度控制个人代理人误导行为、降低寿险公司的信誉风险(B)增加手续费、分摊固定成本、提升主营业务的核心竞争力(C)可以充分利用银行遍布全国的网点资源、缓解分支机构不足的问题、降低销售成本(D)充分利用银行丰富的客户资源和较好的信誉效应、取得质量较高的业务49 银行保险的合作要素包括( )。工作流程支付与结算方式相互培训建立销售渠道与操作方式合作关系的确定(A

16、)、(B) 、(C) 、(D)、50 银行渠道自身特点为业务发展提供了独特优势,其中不包括( )。(A)网点优势(B)品牌优势(C)成本优势(D)服务优势51 我国银行代理业务存在的主要问题不包括( )。(A)手续费恶性竞争,经营成本明显上升(B)误导现象仍然存在(C)相关法律法规不健全(D)信息化建设滞后52 对代理人采取的补偿方式不包括( )。(A)额外奖金(B)续期佣金与跟踪佣金(C)团体福利(D)展业或代理人贷款53 新保单的初始佣金有不同的表现形式,常用的形式包括( )。每 1000 元保额支付 A 元佣金首年度保费的 B%首年度保费的 C%,且不超过每 1000 元保额支付 D 美

17、元的总额首年度保费的 E%加上 F 元趸缴保费的 G%(A)、(B) 、(C) 、(D)、54 下列关于额外奖金的说法不正确的是( )。(A)为了激励业绩好的代理人,公司通常在正常的佣金基础上付给代理人奖金(B)奖金可以业务总量或仅以超额部分的业务量为基础进行支付(C)为了确定新业务量以便确定奖金额度,保单在其生效的三年内即终止的,额外奖金应从新业务中扣除(D)坚持总体服务水平应包括在这一制度中,以减少甚至防止向业务量高但服务水平低的代理人支付奖金55 关于新业务或代理人贷款,下列描述不正确的是( )。(A)贷款只向业绩较好或业务量超过平均水平的代理人提供(B)贷款额度通常是上一年初始佣金的倍

18、数,一般为 5 倍(C)有些时候,贷款需要用财产或保单作担保(D)向代理人提供贷款的基本原则之一是代理人必须将贷款资金用于开展业务,以提高公司的业务量56 下列关于保险中介补偿结构的说法不正确的是( )。(A)不同的保险公司根据自己的目标市场定位、发展战略,在不同的时期、对不同的业务会针对性的采取各种补偿方式或有机的组合,以更好地激励中介机构招揽更多高质量的保险业务(B)对于趸缴保费业务,续期佣金可以是账面价值或单位保单价值的约定比例,如该年度平均保单价值的 0.3%(C)为了鼓励代理人向投保人提供持续服务,提高业务质量,一些公司针对持续一定年限的保单,向代理人支付适度的额外佣金,这些佣金通常

19、为年保费的5%20%(D)销售竞争是指每月或每年定期表彰,奖品小到戏票,大到环球旅行,用于促进某些特定领域业务的开展或以个人或销售团队为单位奖励先进的代理人57 关于主动终止的管理,通常不鼓励提前终止保单的理由包括( )。由于初始投入不能收回,保单的终止将给公司带来财务损失,体现在余下的投保人及股东身上就是分红(或红利)的减少很难让投保人相信终止保单可支付的款项(通常少于投保人缴纳的保费总额)是公平合理的,从而引起顾客对保险公司甚至整个寿险行业的不满这对寿险公司、相关代理人或经纪人都会产生负面的影响公司的销售及行政管理人员的士气将被挫伤(A)、(B) 、(C) 、(D)、58 关于辅助销售工具

20、,下列说法错误的是( )。(A)书面材料中所载的内容应保证准确,不必作过多的限定(B)越来越多的保险公司采用以计算机为媒介的演示系统,应用最简单的形式,通过计算机提供“ 电子” 费率手册(C)对未来保单利益的说明必须采取标准的格式,用户信息手册中必须有一部分用于介绍保单的主要事项,其位置的选取及内容设定也必须符合标准形式,内容包括投保利益、费用及税金、投资收益、税收、犹豫期及意见反馈程序等内容(D)保险监管部门颁布了保险业宣传、销售、处理投诉的行为准则。行为准则以保险法为法律依据,用于管理保险公司的销售行为金融理财师(CFP )个人风险管理与保险规划保险市场营销章节练习试卷 2 答案与解析1

21、【正确答案】 B【试题解析】 直接营销渠道适合于新成立的、规模较小的保险公司。间接营销渠道一般适合于规模较大、市场占有份额较高、营销控制能力较强的保险公司。【知识模块】 保险市场营销2 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销3 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销4 【正确答案】 D【试题解析】 保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道。直接销售渠道的具体方法有:直销人员销售、直接邮寄销售、电话销售和网络销售;间接销售渠道的具体方法有保险代理人销售和保险经纪人销售。【知识模块】 保险市场营销5 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销6 【正确答案】 C【

22、知识模块】 保险市场营销7 【正确答案】 D【试题解析】 兼业代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时指定专人为保险人办理保险业务的单位,而不是个人。【知识模块】 保险市场营销8 【正确答案】 B【试题解析】 保险代理机构管理规定第一百零四条规定,保险代理机构及其分支机构不得代替投保人签订保险合同,不得接受投保人、被保险人或者受益人的委托代领保险金或者保险赔款。【知识模块】 保险市场营销9 【正确答案】 A【试题解析】 保险代理分支机构的业务范围、经营区域不得超出其所属保险代理机构的业务范围、经营区域。除中国保监会另有规定外,保险代理机构的经营区域为其住所地所在的省、自治区或者直辖市。【知

23、识模块】 保险市场营销10 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销11 【正确答案】 B【试题解析】 保险代理机构管理规定第九条规定,保险代理机构以合伙企业或者有限责任公司形式设立的,其注册资本或者出资不得少于人民币 50 万元;以股份有限公司形式设立的,其注册资本不得少于人民币 1000 万元。【知识模块】 保险市场营销12 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销13 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销14 【正确答案】 D【试题解析】 保险专业代理机构指受保险公司委托,向保险公司收取代理手续费,在保险公司授权范围内专门代为办理保险业务的保险中介机构。【知识模块】 保险市场营

24、销15 【正确答案】 A【试题解析】 保险代理机构管理规定第九十四条规定,保险代理机构及其分支机构应当制作规范的客户告知书。客户告知书应当包括保险代理机构及其分支机构的名称、住所、业务范围、代理权限、联系方式、法律责任,以及被代理保险公司的名称、住所、联系方式、投保提示等事项。【知识模块】 保险市场营销16 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销17 【正确答案】 C【试题解析】 以本机构名义销售保险产品或者进行保险产品宣传属于保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中,欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为。虚假广告、虚假宣传、向保险公司返回手续费、承诺给

25、与投保人保险合同规定以外的利益属于不正当竞争。在许可业务范围、经营区域内代理保险业务属于正确行为。【知识模块】 保险市场营销18 【正确答案】 D【试题解析】 保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中,不得有下列欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为:隐瞒与保险合同有关的重要情况;以本机构名义销售保险产品或者进行保险产品宣传;阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务; 泄露在经营过程中知悉的被代理保险公司、投保人、被保险人或者受益人的业务和财产情况及个人隐私;挪用、截留保险费、保险金或者保险赔款; 串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金。【知识

26、模块】 保险市场营销19 【正确答案】 B【试题解析】 保险销售的中介人是介于保险人与投保人之间促进双方达成交易的媒介人,具体包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人。【知识模块】 保险市场营销20 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销21 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销22 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销23 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销24 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销25 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销26 【正确答案】 B【试题解析】 保险代理人的代理行为是代表保险人利益的中介行为。【知识模块】 保险市场营销27 【正

27、确答案】 A【知识模块】 保险市场营销28 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销29 【正确答案】 A【试题解析】 根据保险营销员管理规定的要求,保险营销员应当通过全国统一的保险代理从业人员基本资格考试,获得保险代理从业人员基本资格证书后才能与保险公司建立代理关系从事保险销售活动。【知识模块】 保险市场营销30 【正确答案】 B【试题解析】 保险营销员的业绩考核一般采用代理手续费作为主要考核指标,即保险营销员按照个人销售保单的险种、缴费方式和年限获得第一保险年度佣金(FYC)和续保年度佣金(RFC)。相应计算公式:第一保险年度佣金 =第一保险年度保险费第一保险年度佣金率;续保年度佣金=续

28、保年度保险费续保年度佣金率。【知识模块】 保险市场营销31 【正确答案】 C【试题解析】 保险产品日益复杂化的发展趋势要求保险销售人员需要不断接受专业教育与培训,以提高适应环境变化和满足客户需求的能力。根据有关监管规定的要求,取得从业资格的保险销售人员应当定期完成法定最低学时的后续教育。后续教育内容包括法律法规、职业道德和保险业务知识等。【知识模块】 保险市场营销32 【正确答案】 C【试题解析】 代理再保险经纪业务属于保险经纪人业务范围。【知识模块】 保险市场营销33 【正确答案】 D【试题解析】 保险代理人是根据保险公司的委托,向保险公司收取代理手续费,并在保险公司授权范围内代为办理保险业

29、务的单位或者个人。【知识模块】 保险市场营销34 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销35 【正确答案】 D【试题解析】 按照经营险种划分,保险经纪人分为人身保险经纪人、财产保险经纪人和再保险经纪人;人身保险经纪人和财产保险经纪人又统称直接保险经纪人。【知识模块】 保险市场营销36 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销37 【正确答案】 D【试题解析】 保险法第一百二十六条规定,保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。【知识模块】 保险市场营销38 【正确答案】 B【试题解析】 开发保险新产品属于保险人的业务范围。【知识模块】

30、保险市场营销39 【正确答案】 B【试题解析】 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。保险经纪人的收入来源是提供中介服务而从保险人收取佣金,同时还包括投保人给付的劳务费用。【知识模块】 保险市场营销40 【正确答案】 D【试题解析】 保险经纪人是以独立名义进行的中介行为,保险经纪人行为的法律后果由保险经纪人自身承担;保险经纪人的佣金由保险人支付。【知识模块】 保险市场营销41 【正确答案】 D【试题解析】 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。【知识模块】 保险市场营销42 【正确

31、答案】 C【试题解析】 保险公估人是指符合中国保险监督管理委员会规定的资格条件,经保监会批准取得经营保险公估业务许可证,接受保险当事人委托,从事保险标的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位。【知识模块】 保险市场营销43 【正确答案】 C【试题解析】 保险理赔业务,保险标的承保时的价值和风险评估、鉴定、估算,保险事故发生后对保险标的损失的勘验和损失理算等均属于保险公估人的业务范围,保险公估人的业务贯穿于保险业务的始终。【知识模块】 保险市场营销44 【正确答案】 C【试题解析】 根据委托方的不同,保险公估人可以分为接受保险公司委托的保险公估人和只接受被保险人委托的保险公估人。接受保险公司委

32、托的保险公估人,受保险公司委托,但必须站在中立的立场上,公正、公平地处理保险承保和保险理赔业务;接受被保险人委托的保险公估人,只接受被保险人的委托处理索赔和理算,而不接受保险公司的委托。【知识模块】 保险市场营销45 【正确答案】 B【试题解析】 银行保险形成的途径按照一体化程度由低到高可分为:销售联盟,即银行通过合作协议的形式销售保险产品;合资公司,即银行与保险公司共同建立合资公司,开发和销售保险产品;兼并收购,即将两个独立的银行和保险公司合并形成新的公司,经营银行保险业务;直接进入,即银行组建自己的保险公司或保险公司组建自己的银行。【知识模块】 保险市场营销46 【正确答案】 C【试题解析

33、】 银行保险的形式中不包括银行以直销方式取代保险公司,银行不可以取代保险公司,只能为其销售产品。【知识模块】 保险市场营销47 【正确答案】 D【试题解析】 银行代理兼顾了客户、银行、寿险公司三方的利益。对于客户来说,银行网点分布广、方便购买、产品简单易懂、价格适宜,同时随着金融服务的全方位发展,客户还可以获得投资理财的综合咨询服务,从而有利于客户合理使用资金。【知识模块】 保险市场营销48 【正确答案】 B【试题解析】 B 项属于银行代理给银行带来的好处。除该项优点外,对于银行来说,其好处还有:可以拓展中间业务、提供多元化的金融服务、巩固自身客户群;通过寿险公司与银行的协议存款获得巨额的存款

34、来源; 通过银保合作,学习寿险公司的营销理念。【知识模块】 保险市场营销49 【正确答案】 D【试题解析】 银行保险的合作要素包括:工作流程; 支付与结算方式;相互培训;建立销售渠道与操作方式; 合作关系的确定; 合作范围与产品范围;利益分享与费用分担机制。【知识模块】 保险市场营销50 【正确答案】 B【试题解析】 银行渠道自身特点为业务发展提供的独特优势主要是指银行渠道的网点优势、信誉优势、成本优势、服务优势、客户资源优势等方面。【知识模块】 保险市场营销51 【正确答案】 C【试题解析】 我国银行代理业务存在的主要问题有:手续费恶性竞争,经营成本明显上升;误导现象仍然存在; 信息化建设滞

35、后; 产品结构较为单一;人员素质和队伍建设有待加强。【知识模块】 保险市场营销52 【正确答案】 C【试题解析】 对代理人可以采取多种方式给以补偿,包括初始佣金、续期佣金与跟踪佣金、固定津贴加佣金、额外奖金、展业或代理人贷款、销售竞争奖励、辅助支付款项等。【知识模块】 保险市场营销53 【正确答案】 D【试题解析】 除上述各选项外,新保单初始佣金的常用形式还包括:每 1000元保额支付 H 元,且不超过首年度保费的 1%;年保费的 J%,且依保险年限的不同而异,但不超过 K%。【知识模块】 保险市场营销54 【正确答案】 C【试题解析】 为了确定新业务量以便确定奖金额度,保单在其生效的两年内即

36、终止的,额外奖金从新业务中扣除。【知识模块】 保险市场营销55 【正确答案】 B【试题解析】 代理人报酬的一种重要方式就是向其提供低息或无息贷款。贷款额度通常是上一年初始佣金的倍数,一般为 23 倍。向代理人提供贷款的基本原则还包括:保险公司分期支付代理人的佣金或减少其初始佣金,这些对投保人更具吸引力,但由于提供贷款,代理人的收入水平是不变的。【知识模块】 保险市场营销56 【正确答案】 B【试题解析】 B 项描述的是跟踪佣金。【知识模块】 保险市场营销57 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销58 【正确答案】 A【试题解析】 书面材料中所载的内容应保证准确,并应限定哪些是会受寿险公司未来行为影响的事项(如利息率、死亡率、疾病率及费率),标明的这些事项并不是固定不变的,而只是举例说明或是在特定条件基础上的假定值(当然,这些数据也是经过特殊计算得出并且是合理的)。【知识模块】 保险市场营销

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