1、全国自考人力资源管理（一）（招聘管理）模拟试卷 3 及答案与解析一、简答题1 招聘的原则。2 招募计划的内容。3 发布招募信息应遵循的原则。4 招募效果评估的主要内容。5 提高招募效果的途径。6 面试的类型。7 面试技巧。8 提高面试效果的对策。9 人员录用的原则。10 人员录用的注意事项。二、填空题11 招聘有两个基本前提：一是_，二是_。12 招聘大致可分为_、_、_、_四个阶段。13 在现代组织中，起决定性作用的是_，人力资源部门只在招聘过程中起组织和服务的作用。14 人员招募包括三个步骤：一是_；二是_；三是_。15 一般来说，_倾向于在全国范围内招募；_通常在跨地区的劳动力市场上招募
2、；_常常在组织所在地的劳动力市场上招募。16 招募日期的具体计算公式为：_。17 根据招募对象的不同，可将招募渠道分为内部征招和外部征招。前者有内部晋升和_等渠道；后者则有自荐、员工引荐、广告招募、就业机构招募、专职猎头机构招募、大学校园招募、网络招募和特色招募等渠道。18 在所有的外部招募来源中，_是招募成本最低的。19 招募广告在设计上要注意_，这四个字母分别表示注意、兴趣、欲望、行动。20 随着市场经济的发展，“猎头公司” 已成为我国招募 _的主要渠道。21 人员选拔模式有：_、_和_。22 人员选拔方法主要有：_、_、_和_。23 情景模拟法有时又称评价中心，一般由专家指导进行，成本较
3、高，在_中使用得较多。全国自考人力资源管理（一）（招聘管理）模拟试卷 3 答案与解析一、简答题1 【正确答案】 (1)公开原则。(2)竞争原则。(3)平等原则。(4)能级原则。(5)全面原则。(6)择优原则。(7)效率原则。(8)守法原则。【知识模块】 招聘管理2 【正确答案】 (1)招募人数。(2)招募标准。(3)招募对象。(4)招募周期。(5)招募成本。【知识模块】 招聘管理3 【正确答案】 (1)面广原则。(2)及时原则。(3)层次原则。(4)最佳原则。【知识模块】 招聘管理4 【正确答案】 (1)招募成本评估。(2)招募人员评估。(3)撰写招募效果评估小结。【知识模块】 招聘管理5 【
4、正确答案】 (1)诚恳的招募态度。(2)为应征者着想。(3)增加职位吸引力。(4)善于识别虚假材料。(5)注意拒绝的艺术。【知识模块】 招聘管理6 【正确答案】 (1)从面试所要达到的效果来分，分为初步面试和诊断面试。(2)从参与面试过程的人员来分，分为个别面试、小组面试与集体面试。(3)按面试组织形式是否标准化、程序化，分为结构化面试、非结构化面试与半结构化面试。(4)按测评目的划分，分为压力面试与评估性面试。(5)按面试内容的侧重点划分，分为行为描述面试与能力面试。【知识模块】 招聘管理7 【正确答案】 (1)面试提问技巧。面试者要清楚提问的目的，准备好提问的提纲，尤其要采用他人能够理解的
5、方式来提问，以避免理解困难。在提问时，一般须遵从先易后难、循序渐进的原则。另外，需注意提问的方式。(2)面试评价技巧。面试结束时应给应聘者提问的机会，整理好面试记录表。需要注意的是，面试评价要从面试的目的出发，评价项目尽量数量化、可操作化。【知识模块】 招聘管理8 【正确答案】 (1)做好面试前的准备工作。(2)紧紧围绕面试的目的提问。(3)对每一个应试者一视同仁，如面试时间的长短和提问的难度应保持一致，不能前紧后松。(4)营造和谐的气氛。(5)保持良好的互动。(6)防止先入为主。(7)注意非语言行为。(8)防止“与我相似”的心理因素。(9)避免暗示。(10)尽可能采用小组面试。【知识模块】
6、招聘管理9 【正确答案】 (1)因事择人与因人任职相结合。(2)平等竞争原则。(3)慎用过分超过任职资格条件者的原则。(4)重工作能力原则。(5)工作动机优先原则。【知识模块】 招聘管理10 【正确答案】 (1)正式录用后，要及时通知已录用的应聘者，同时对于未录用的应聘者，要由人力资源部门领导亲笔签名委婉地拒绝。(2)录用后的合同签订、试用期的培训等工作必不可少，它是关系企业形象的重要工作。(3)如果空缺的岗位没有很大的发展前景，就不要录用能力超强的人。因为对工作感觉不充实的员工会很快对工作感到厌烦，并离职。(4)有些应聘者只想暂时先找一份工作安身，然后再慢慢找一个更稳定的永久工作，对这些人要
7、特别留心。在甄选人员时，一定要就这一点对应征者诚恳地表达出质疑。(5)对那些频频更换工作的求职者要特别小心，他们现在也许会在新领导面前责怪他们以前领导的不是，同样他们也有可能在数个月后在别人面前数落现在的领导。(6)在决定录取某个人员时，要考虑这个人是否能跟小组里的其他成员相处，邀请他(或她 )到应聘部门去待半天，便可知分晓。(7)一个人的一生如果一直都很顺利，那这种人往往也可能会继续成功。对那些自称是运气不好的应聘者要特别小心，不论他们解释得如何言之有理，也不要轻易相信。(8)永远不要企图能在“ 百坏中选一好”。如果明知某人不很适合但仍加以录用，恐怕在不久之后又得把这整个“求才” 程序重新来
8、一遍。(9)假如面试后合适的应聘者有好几个，要利用考试的方法，找出最佳人选。(10)千万不要急着做决定，尤其不要因为某一个应聘者急着知道结果。便受到影响。此外，假如上级经理不满意招考人员的方式，认为目前的甄选成本过高或是费时过长，可以提醒他(或她) ，用错人时所须付出的代价会更高。【知识模块】 招聘管理二、填空题11 【正确答案】 人力资源规划、工作说明书【知识模块】 招聘管理12 【正确答案】 招募、选拔、录用、评估【知识模块】 招聘管理13 【正确答案】 用人部门【知识模块】 招聘管理14 【正确答案】 制定招募计划、实施招募计划、招募效果评估【知识模块】 招聘管理15 【正确答案】 高级管理人员、中级管理人员和专业技术人员、操作工人和办事人员【知识模块】 招聘管理16 【正确答案】 招募日期用人日期一准备周期用人日期一培训周期一招聘周期【知识模块】 招聘管理17 【正确答案】 职位转换【知识模块】 招聘管理18 【正确答案】 自荐【知识模块】 招聘管理19 【正确答案】 AIDA 法则【知识模块】 招聘管理20 【正确答案】 高级管理人才【知识模块】 招聘管理21 【正确答案】 综合式、淘汰式、混合式【知识模块】 招聘管理22 【正确答案】 笔试、心理测验、面试、情景模拟【知识模块】 招聘管理23 【正确答案】 高级管理人才选拔【知识模块】 招聘管理
