1、全国自考市场营销（综合）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 观念强调满足每一个客户的特殊需求。 ( )（A）客户（B）市场营销（C）推销（D）产品2 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是 ( )（A）寻找和分析、评价市场机会（B）细分市场和选择目标市场（C）发展市场营销组合和决定市场营销预算（D）执行和控制市场营销计划3 社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，在考虑企业利润、消费者需求满足的基础上，还要兼顾( )（A）公众压力（B）社会利益（C）群体需求（D）地区利益4 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保” 、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营
2、销管理哲学是 ( )（A）推销观念（B）生产观念（C）市场营销观念（D）社会市场营销观念5 一旦新技术、新产品出现，企业会面临效益滑坡的危险，则该企业采取的目标市场策略是 ( )（A）选择专业化（B）产品专业化（C）市场专业化（D）市场全面化6 一旦顾客需求发生变化，企业会面临收益下降的风险，则该企业采取的目标市场策略是 ( )（A）选择专业（B）产品专业化（C）市场专（D）市场全面化7 市场营销组合因素对企业来说都是 ( )（A）自由因素（B）可控因素（C）派生因素（D）不可控因素8 “大市场营销 ”这一概念的最先提出者是 ( )（A）科特勒（B）梅纳德（C）莱维特（D）杰克逊9 运用政治力
3、量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。这种新的战略思想被称为( )（A）大量市场营销（B）产品差异市场营销（C）目标市场营销（D）大市场营销10 严格地讲，市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的 ( )（A）经验总结（B）应用科学（C）理论概括（D）基础科学11 对企业的现有产品和新市场应采取_战略。( )（A）市场渗透（B）市场开发（C）产品开发（D）多元化经营12 对企业的新产品和新市场应采取_战略。( )（A）市场渗透（B）市场开发（C）产品开发（D）多元化经营13 对企业的现有产品和现有市场应采取_战略。( )（A）市场渗透（B
4、）市场开发（C）产品开发（D）多元化经营14 对企业的新产品和现有市场应采取_战略。( )（A）市场渗透（B）市场开发（C）产品开发（D）多元化经营15 山东“三联 ”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多元化增长方式属于 ( )（A）集团多元化（B）同心多元化（C）水平多元化（D）关联多元化二、多项选择题16 市场营销组合中的“ 价格 ”包括 ( )（A）价目表所列的价格（B）折扣（C）信用条件（D）支付期限（E）人力资源17 在大市场营销观念中，营销组合包括的要素有( )（A）权力与公共关系（B）产品和渠道（C）价格（D）促销（E）人力资源18 管理市场营销活
5、动即是市场营销的 ( )（A）计划（B）组织（C）执行（D）控制（E）预测19 市场营销学是一门重要的应用科学，严格地讲，构成其学科建设基础的内容包括 ( )（A）社会学（B）心理学（C）经济学（D）人类学（E）行为学20 被引入到市场营销理论体系的社会学概念有( )（A）社会文化变迁（B）社会互动（C）社会动机（D）市场动机（E）社会群体三、名词解释21 后向一体化22 前向一体化23 水平一体化24 不规则需求25 市场营销管理哲学26 市场营销管理过程27 市场营销战略28 4P 组合四、简答题29 简述定点超越的基本类型。30 简述定点超越的过程。31 规定企业任务应该考虑哪些因素?3
6、2 简述战略业务单位的特征。全国自考市场营销（综合）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A【知识模块】 市场营销导论2 【正确答案】 A【知识模块】 市场营销导论3 【正确答案】 B【知识模块】 市场营销导论4 【正确答案】 D【知识模块】 市场营销导论5 【正确答案】 B【知识模块】 市场营销导论6 【正确答案】 C【知识模块】 市场营销导论7 【正确答案】 B【知识模块】 市场营销导论8 【正确答案】 A【知识模块】 市场营销导论9 【正确答案】 D【知识模块】 市场营销导论10 【正确答案】 B【知识模块】 市场营销导论11 【正确答案】 B【知识模块】 战略计划过程
7、12 【正确答案】 D【知识模块】 战略计划过程13 【正确答案】 A【知识模块】 战略计划过程14 【正确答案】 C【知识模块】 战略计划过程15 【正确答案】 A【知识模块】 战略计划过程二、多项选择题16 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 市场营销导论17 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 市场营销导论18 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 市场营销导论19 【正确答案】 C,E【知识模块】 市场营销导论20 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 市场营销导论三、名词解释21 【正确答案】 后向一体化就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控【知识模块】
8、 战略计划过程22 【正确答案】 前向一体化就是企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。【知识模块】 战略计划过程23 【正确答案】 水平一体化就是企业收购、兼并竞争者的同种类型的硷业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。【知识模块】 战略计划过程24 【正确答案】 不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。【知识模块】 市场营销导论25 【正确答案】 市场营销管理哲学就是企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。【知识模块】 市场
9、营销导论26 【正确答案】 市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。【知识模块】 市场营销导论27 【正确答案】 市场营销战略就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。【知识模块】 市场营销导论28 【正确答案】 市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品(Product) 、价格(Price)、地点(Place)和促销(Pmotion)。由于这四个名词的英文字头都是“P”，所以市场营销组合又称为 4P 组合。【知识模块】 市场营销导论四、简答题29 【正确答案】 定点超越有
10、四种基本类型：(1)产品定点超越。它是一种通过采取“ 我也”战略，即你的产品好。我也按照你的方法生产和你一样好、甚至更好的产品，来使企业产品在质量、功能、档次等各方面赶上或超过竞争对手的定点超越，也是一种采用最早、应用最为广泛的定点超越。(2)过程定点超越。它是一种通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越。(3)组织定点超越。它是一种通过对不同的企业组织系统(包括不同企业的机构设置、各机构的职能与效率、机构与机构之间的协调、组织系统的综合效率等)进行对比衡量，以便学习和创造更为有效和更能应变的组织系统
11、，进而赶上或超过竞争对手的定点超越。(4)战略定点超越。它是一种通过对不同企业之间的各种战略进行比较研究，来确定成功战略关键要素，为企业更有效地制定或修订战略服务，以便赶上或超过竞争对手的定点超越。【知识模块】 战略计划过程30 【正确答案】 定点超越由八个主要步骤组成：(1)明确目的和目标； (2)确定量化方法和信息来源；(3)选择定点超越的对象；(4)测量和描述本企业；(5)测量和描述定点超越对象；(6)对比；(7)建议和策划；(8) 计划的执行与控制。【知识模块】 战略计划过程31 【正确答案】 企业在规定其任务时需要考虑以下五个主要因素：(1)企业过去历史的突出特征；(2) 企业高层的意图；(3)企业周围环境的发展变化；(4)企业的资源情况；(5) 企业的特有能力。【知识模块】 战略计划过程32 【正确答案】 一个战略业务单位具有如下特征：(1)它是单独的业务或一组有关的业务；(2) 它有不同的任务；(3)它有其竞争者；(4)它有认真负责的经理；(5)它掌握一定的资源；(6) 它能从战略计划得到好处；(7)它可以独立计划其他业务。【知识模块】 战略计划过程
