1、全国自考管理类管理学原理（管理与管理学）模拟试卷 1 及答案与解析一、判断题1 管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。（A）正确（B）错误2 管理学研究的是一般管理，往往以工商企业这种经济组织作为研究的出发点。3 基层管理者所关心的主要是具体的战术性工作。（A）正确（B）错误二、简答题4 简述管理活动和作业活动的关系。5 管理的基本职能有哪些?相互之间的关系是什么?6 简述管理者的分类。7 简述管理的慨念。8 简述管理学的概念及特点。三、论述题9 管理的有效性如何衡量?10 论述有效的管理者与成功的管理者。四、填空题11 在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是_。1
2、2 现代机构的特殊器官是_。13 “管理工作是一切有组织的协作所不可缺少的”是由_提出的。14 对管理概念有重大影响的人是_。15 组织可分为_、_。16 亨利.法约尔认为管理的职能有_、_、_、_、_。17 管理的特性有_、_、_。18 管理职能是_在管理过程中从事的活动。19 最早进行管理职能描述的是_。20 “管理者要善于识别偏差，并采取必要的措施，确保目标和计划的实现。” 这属于管理的_职能。21 在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人是_。22 一般情况下，部门主任属于_。23 效果的具体衡量指标有_。24 按管理者所从事管理工作的领域及专业不同，可以分为_、_。
3、25 处于组织中某一位置的人所需要做的一系列特定的任务称为_。26 其工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现的是_。27 当管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时，他们便扮演_。28 纵观全局、洞察企业与环境要素同相互影响和作用的能力是_。29 决策制定方面的角色具体包括_、_、_、_。30 美国组织行为学专家弗雷德.卢森斯认为管理者从事的活动包括_。31 管理作为一门科学诞生的标志是_32 管理学还是一门处于不断更新、完善的学科，在社会经济发展和科技进步的过程中，管理学也必将不断地发展和完善，体现了管理学_。33 管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬
4、弃和发展，这体现了管理学的_。全国自考管理类管理学原理（管理与管理学）模拟试卷 1 答案与解析一、判断题1 【正确答案】 A【知识模块】 管理与管理学2 【正确答案】 A【知识模块】 管理与管理学3 【正确答案】 A【知识模块】 管理与管理学二、简答题4 【正确答案】 管理活动与作业活动的关系：两者既密切相关又有明显区别。(1)管理活动的范围更广，它不仅贯穿于作业活动的始终，而且包括作业活动之前的调研，作业活动之后的经验教训总结等。(2)管理活动比作业活动承担更多的责任。作业活动一般是作业者自己负责自己的工作，做好本职工作即可。而管理活动中，不仅管理者要对自己的行为负责，还要对作业人员的行为承
5、担一定的责任。(3)管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动，如果管理者参与作业工作，可以促进与下属的沟通和理解。【知识模块】 管理与管理学5 【正确答案】 尽管不同的学者对管理职能有不同的归纳。但在管理基本职能认识上达成了共识，即计划、组织、领导和控制。(1)计划是对组织未来活动进行的预先筹财和安排。(2)组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排。(3)领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。(4)控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作：管理职能之间存在某种逻辑上的先后顺序关系：先计划，继而组织，然后领导，最后控制。计划是管理的首要职能，是组织、领导和
6、控制职能的基础和依据；组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段，是计划及目标得以实现的保障。【知识模块】 管理与管理学6 【正确答案】 (1)按管理者所处层次的不同可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。高层管理者是指对整个组织负有全面责任的管理人员；中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员；基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。(2)按管理者所从事管理工作的领域及专业不同，可以分为综合管理者和专业管理者。综合管理者是指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者；专业管理是指仅负责管理组织中某一类活动(或职能 )的管理者。【知识模
7、块】 管理与管理学7 【正确答案】 管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。(1)管理是对组织的管理，组织是管理的载体；(2)管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标：(3)管理是由一系列活动构成的；(4)管理是一个追求有效的过程；(5)管理的实质是协调。【知识模块】 管理与管理学8 【正确答案】 管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。它是对千百年来人类管理经验、智慧的高度概括和总结，是人们学习管理的主要途径。管理学作为一门科学，具有以下特点：(1)综合性；(2)不精确性；(3) 实践性；(4)历史性
8、； (5)发展性。【知识模块】 管理与管理学三、论述题9 【正确答案】 管理的有效性是由效率和效果来衡量的。(1)效率。所谓效率是指投入与产出的比值。例如，设备利用率、工时利用率、劳动生产率、资金周转率以及单位生产成本等，这些是对组织效率的具体衡量。因为资源是有限的，组织要用比较经济的方法来达到预定的目标。对于给定的资源投入，如果组织能够获得更多的成果产出，就有了较高的效率。类似地，对于较少的资源投入，如果组织能够获得同样的甚至更多的成果产出，也具有高效率。(2)效果。效果指目标达成度，涉及活动的结果。效果的具体衡量指标有销售收入、利润额、销售利润率、成本利润率、资金利润率等。利润是销售收入与
9、销售成本之间的差额，是衡量效果的一项客观指标。【知识模块】 管理与管理学10 【正确答案】 美国组织行为学专家弗雷德.卢森斯对 450 多位管理者进行研究后，把工作数量多、质量好以及下级对其满意程度高的管理者称为“有效的管理者” ；把在组织中晋升速度快的管理者称为“成功的管理者” 。通过对“一般管理者”在传统管理、沟通、人力资源管理和网络联系这四项活动中研究得出结论：(1)对于。成功的管理者”而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大；从事人力资源管理活动的相对贡献最小。(2)对于“ 有效的管理者”而言，沟通的相对贡献最大；网络联系的贡献最小。(3)社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起
10、着重要作用。“有效的管理者 ”决定了组织的效率，而 “成功管理者”决定了组织的效果。鉴于此，在一个组织中，管理者的类型也应该体现管理学能级原理的要求，将适合的人放在适合的岗位。同时，管理者之间形成一种互补，在纵向层面与横向层面上均能形成合理的素质结构。【知识模块】 管理与管理学四、填空题11 【正确答案】 管理【知识模块】 管理与管理学12 【正确答案】 管理【知识模块】 管理与管理学13 【正确答案】 哈罗德.孔茨【知识模块】 管理与管理学14 【正确答案】 亨利.法约尔【知识模块】 管理与管理学15 【正确答案】 营利性组织、非营利性组织【知识模块】 管理与管理学16 【正确答案】 计划、
11、组织、指挥、协调、控制。【知识模块】 管理与管理学17 【正确答案】 管理活动不同于作业活动、管理工作既具有科学性又具有艺术性、管理的核心是以人为本。【知识模块】 管理与管理学18 【正确答案】 管理者【知识模块】 管理与管理学19 【正确答案】 法约尔【知识模块】 管理与管理学20 【正确答案】 控制【知识模块】 管理与管理学21 【正确答案】 管理者【知识模块】 管理与管理学22 【正确答案】 中层管理者【知识模块】 管理与管理学23 【正确答案】 销售收入 利润额、销售利润率、成本利润率、资金利润率。【知识模块】 管理与管理学24 【正确答案】 综合管理者、专业管理者【知识模块】 管理与管理学25 【正确答案】 角色【知识模块】 管理与管理学26 【正确答案】 基层管理者【知识模块】 管理与管理学27 【正确答案】 资源分配者角色【知识模块】 管理与管理学28 【正确答案】 概念技能【知识模块】 管理与管理学29 【正确答案】 企业家角色、混乱驾驭者角色、资源分配者角色、谈判者角色【知识模块】 管理与管理学30 【正确答案】 传统管理、沟通、人力资源管理、网络联系。【知识模块】 管理与管理学31 【正确答案】 科学管理原理【知识模块】 管理与管理学32 【正确答案】 发展性【知识模块】 管理与管理学33 【正确答案】 历史性【知识模块】 管理与管理学
