1、全国自考（电子商务概论）模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题1 EDI 商务是按照电子商务的（ ）分类的。（A）交易主体（B）交易对象（C）使用网络类型（D）网络接入方式2 目前中国银行的网上银行中的支付方式是基于（A）SSL（B） SET（C） CA（D）HTTP3 网上交易的安全性是由谁来保证的?（A）厂家（B）认证中心 CA（C）银行（D）信用卡中心4 下列哪个不属于 EDI 信息编码原则?（A）唯一性（B）简明性（C）模糊性（D）可扩充性5 下列哪项是由工作流程形成的 EDI 工作方式?（A）EDI 文件的接收和处理（B）点对点方式（C） MHS 方式（D）增值网方式6 应用服务系
2、统提供商的英文缩写是（A）ISP（B） ICP（C） ASP（D）IAP7 下列哪项不属于电子商务系统中介要素?（A）交流中心（B）认证中心（C）支付中心（D）物流中心8 电子商务标准规定的电子商务交易应遵循的基本程序中，（ ）是说明初步确定购买的商品信息。（A）客户方向供货方提出商品订购单（B）供货方向客户方回答该商品的报价（C）客户方向供货方提出商品报价请求（D）客户方向供货方发回收货通知9 下列哪个是电子商务交易基本流程的最后流程?（A）交易前准备（B）签订合同和办理手续（C）交易磋商（D）履行合同和索赔10 出价从低价开始，一直到剩下一个出价最高者，得标价格为其最后出价。这种拍卖形式是
3、（A）英式拍卖（B）荷兰式拍卖（C）密封递价拍卖（D）双重拍卖11 下列关于长尾理论的说法，不正确的是（A）强调的是大众文化与小众文化的区别（B）被看作是对传统的二八定律的颠覆（C）认为众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量（D）更多注重大众消费12 网站向会员推荐业务，收取推荐费，属于（ ）电子商务赢利模式。（A）广告赢利（B）销售赢利（C）订阅赢利（D）会员制赢利13 电子商务战略的组成，下列哪些不属于空间上的要素?（A）战略目的（B）战略措施（C）战略力量（D）战略提出14 分析企业是否能够适应外部环境变化、哪些方面需要调整，指的是企业制定电子商务战略的哪一步?（A）外部环境分析
4、（B）内部环境分析（C）识别差距（D）战略的提出15 数字产品很容易被修改，这属于数字产品的（ ）特点。（A）可复制性（B）可比性（C）具有公共物品性质（D）具有“经验产品 ”的性质16 下列哪项不属于大规模定制模式的特征?（A）细分的市场（B）分化的需求（C）产品开发周期长（D）标准化的模块17 企业资源计划的英文缩写是（A）ERP（B） MRP（C） CRM（D）HTTP18 企业电子商务采购模式，按实施主体划分，不包括（A）卖方模式（B）进货型采购模式（C）买方模式（D）第三方模式19 下列哪项不属于电子商务的采购优势?（A）实现本地化采购（B）使企业提高效率（C）降低采购成本（D）扩大
5、交易范围20 电子商务物流的模式不包括（A）企业自营物流（B）企业物流联盟（C）第三方物流和第四方物流（D）中介物流二、多项选择题21 由 Internet 及相关技术决定的电子商务的主要特点有（A）数字化（B）普遍性（C）交互性（D）网络外部性（E）低成本22 EDI 工作系统是由（ ）三要素构成的。（A）数据标准化（B） EDI 软件及硬件（C）安全认证系统（D）格式转换模块（E）通信网络23 数字产品的特点有（A）可复制性（B）可交换性（C）具有 “经验产品” 的性质（D）具有公共物品性质（E）可比性24 网络营销的关键要素是“4Cs“ 模型，指的是（A）促销（B）方便（C）内容（D）交
6、流（E）定制服务25 电子商务的采购模式按实施主体划分为（A）进货型采购模式（B）卖方电子商务采购模式（C）买方电子商务采购模式（D）第三方电子商务采购模式（E）单独业务型采购模式三、填空题26 Web20 的主要技术之一 Tag 本质上是一种采用（ ）的分类技术。27 EDI 中文意思是（ ）。28 系统是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的（ ）。29 ERP 中文意思是（ ）。30 博客营销是一种基于（ ）资源的网络信息传递形式。31 CRM 的中文意思是（ ）。四、名词解释32 电子支票33 电子商务战略34 低位定价35 电子商务采购五、简答题36 简述电子商务系统框架的
7、三个层次。37 网络零售业的经营模式可分为哪几类?38 电子商务产品创新分为哪几个阶段?39 简述传统营销与网络营销有何不同。40 简述如何建设网络品牌。六、论述题40 李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为互联网具有无限商机，而且认为：只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。因此，他想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事 B2B 业务。在做网站之前他首先进行市场调查。他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而
8、国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所有这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。随后，李某与几个合作伙伴集资 12 万元开办了一个化工网站，为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。请根据上述案例资料回答下列问题：41 (1)说明 B2B 网站交易模式的分类。判断该网站属于哪类模式
9、。42 (2)简述电子商务的主要赢利模式有哪些。43 评价第三方物流的优缺点。全国自考（电子商务概论）模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 电子商务按照使用网络类型分为：EDI 商务、Internet 商务、Intranet 商务。2 【正确答案】 B3 【正确答案】 B4 【正确答案】 C【试题解析】 EDI 信息编码原则具有唯一性、简明性、可扩充性。5 【正确答案】 A6 【正确答案】 C7 【正确答案】 A8 【正确答案】 A9 【正确答案】 D10 【正确答案】 A11 【正确答案】 D【试题解析】 长尾理论认为，人们的消费理念从原来的大众消费逐步转向
10、小众消费。12 【正确答案】 D13 【正确答案】 D【试题解析】 战略的提出是属于时间上的要素。14 【正确答案】 C15 【正确答案】 B16 【正确答案】 C17 【正确答案】 A18 【正确答案】 B【试题解析】 企业电子商务采购模式，按实施主体划分为：卖方模式、买方模式、第三方模式。19 【正确答案】 A【试题解析】 电子商务的采购优势包括：(1)从根本上改变企业的传统采购模式，使企业提高效率；(2)降低采购成本；(3) 扩大交易范围；(4)提高整体供应链的获利能力；(5)实现本地化采购向全球化采购的转变。20 【正确答案】 D二、多项选择题21 【正确答案】 A,D【试题解析】 由
11、 Internet 及相关技术决定的电子商务的主要特点有：数字化和网络外部性；由电子商务系统结构决定的电子商务的特点有：集成性、协调性和可拓展性；由交易过程决定的电子商务的特点有：普遍性、虚拟性和交互性；由电子商务市场主体决定的电子商务的特点有：公平竞争、低成本和消费者的顾客价值高。22 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 EDI 工作系统是由三要素构成：数据标准化、EDI 软件及硬件、通信网络。23 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 数字产品的特点有：可复制性，具有“经验产品”的性质，具有公共物品性质和可比性。24 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 网络营销的关键要素是“4
12、Cs“模型：内容(Content)、方便(Convenience)、交流(Communieation) 和定制服务 (Customization)。25 【正确答案】 C,D【试题解析】 电子商务的采购模式按实施主体划分为：(1)卖方电子商务采购模式；(2)买方电子商务采购模式；(3) 第三方电子商务采购模式。按采购职能与企业战略关系划分为：(1)进货型采购模式；(2) 单独业务型采购模式；(3)战略支援型采购模式；(4)部门统合型采购模式；(5) 定制采购模式。三、填空题26 【正确答案】 关键词27 【正确答案】 电子数据交换28 【正确答案】 有机整体29 【正确答案】 企业资源计划30
13、 【正确答案】 个人知识31 【正确答案】 客户关系管理四、名词解释32 【正确答案】 电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具。将传统支票改变为带有数字签名的电子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息，就是电子支票。33 【正确答案】 电子商务战略是指利用网络信息技术进行商务活动的商务战略。34 【正确答案】 低位定价是指价格在价值以下波动地区内定价。许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后，往往采用低位定价策略。35 【正确答案】 电子商务采购是指在互联网上完成的采购过程。它是通过应用互联网技术来优化传统采购流程并使其自动化。五、简答题36 【正确答案】 电子商务系统框架三个层
14、次是：(1)网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施。(2)信息发布传输层解决如何在网络上传输信息和传输各种信息的问题。(3)一般业务服务层实现标准的网上商务活动服务。37 【正确答案】 (1)拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商。(2)以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商。(3)为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。38 【正确答案】 电子商务产品创新的流程分为六个阶段：第一阶段是产品概念，第二阶段是产品定义，第三阶段是产品设计，第四阶段是样品研制，第五阶段是试验推广，第六阶段是大规模促销。39 【正确答案】 (1)打破了产品价格信息的不对称性；(2)降低
15、了交易价格；(3)全球性影响定价；(4)有利于个性化定价；(5)有利于消费者间的信息沟通和联合购买。40 【正确答案】 (1)网站建设是网络营销的基础，也是网络品牌建设和推广的基础；(2)通过搜索引擎来提升网络品牌；(3)利用网络广告进行品牌营销；(4)渗透性营销对于网络品牌推广同样有效；(5)建立网络营销导向的网络社区。六、论述题41 【正确答案】 B2B 分为卖方集中模式、买方集中模式和第三方交易市场模式。该题中所建的网站属于第三方交易市场模式，即由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的，为买方和卖方、供应商和分销商提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。42 【正确
16、答案】 电子商务的主要赢利模式有：广告赢利模式中，网站向其用户提供信息、服务或产品，以及刊登广告的场所，并向广告客户收取费用。订阅赢利模式中，网站向用户提供信息和服务，并向用户收取访问其所提供内容的费用。销售赢利模式中，企业通过向消费者销售产品、信息或服务来得到收入。会员制赢利模式中，网站向会员推荐业务，收取推荐费，或者通过会员达成交易，从成交额中提取一定比例的收入。43 【正确答案】 优势：(1)集中精力发展主业；(2)减少库存量，降低库存成本；(3)减少资本积压，节省费用；(4)提升企业形象；(5)延伸服务。劣势：(1)企业对物流的控制能力降低； (2)客户关系管理风险；(3)客户信息透露的危险。
