1、全国自考（网络营销与策划）模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题1 任何一台计算机只要支持以下哪个协议就可以连接到 Internet 上，实现信息等资源的共享? 【 】（A）TCP（B） IP（C） IMTP（D）TCP IP2 中国教育和科研计算机网的国际出口带宽量为 【 】（A）4796M（B） 5750M（C） 135321M（D）256696M3 在网络环境下成功地开发新产品是以下哪个平台的核心任务? 【 】（A）信息平台（B）制造平台（C）交易平台（D）物流平台4 邮件列表的 是衡量其价值的重要指标之一。 【 】（A）广告征订量（B）具体内容（C）类型（D）用户数量5 网上市场调查
2、的第四步是 【 】（A）选择适用的信息（B）分析人口统计信息（C）明确市场调查的对象（D）寻找调查内容6 _产品有售前、售中、售后服务三种在线服务类型。 【 】（A）服务类（B）实体类（C）信息类（D）软件类7 竞争导向定价法的特点是 【 】（A）若竞争者价格不变，即使成本或需求有所变动，定价也不变（B）若竞争者价格不变，而成本或需求有所变动，定价也随之改变（C）若竞争者价格变动，而成本或需求不变，定价也不变（D）B 和 C8 在各类中间商中， 处于中心地位。 【 】（A）网上交易商（B）银行（C）商家（D）信息技术企业9 广告主购买了 10 个 CPC，意味着其投放的广告 【 】（A）可以被
3、浏览10000 次（B）可被点击 10000 次（C）在一段时间内，被点击 10000 次（D）可以收费 10 美元10 _是指在一定统计周期内访问网站的用户数量。 【 】（A）独立访问者数量（B）独立用户数量（C）网站流量（D）A 和 B二、多项选择题11 网络营销的特点包括 【 】（A）跨时空性（B）多媒体性（C）整合性（D）拟人化（E）成长性12 网络营销的宏观环境是指影响企业本身及其外部微观环境的社会力量，包括 【 】（A）人口环境（B）经济环境（C）网络环境（D）文化环境（E）技术环境13 企业品牌网站设计的类型有 【 】（A）企业形象网站（B）品牌形象网站（C）产品形象网站（D）技
4、术形象网站（E）没计形象网站14 网络上存在的文档类型主要有 【 】（A）pdf（B） txt（C） ppt（D）zip（E）doc15 根据网上调查的载体不同，网上直接调查可以分为 【 】（A）利用自己的网站调查（B）借用别人的网站调查（C）混合型调查（D）E-mail 型调查（E）讨论组型调查16 根据基本顾客群体进行市场定位，包括 【 】（A）分析顾客（B）如果主要顾客不上网，该做什么（C）评估竞争对手（D）如果业务是区域性的，该做什么（E）如果仅有一半网上用户使用新闻组，该做什么17 产品延伸策略不包括 【 】（A）向上延伸策略（B）扩大产品组合策略（C）缩减产品组合策略（D）向下延伸
5、策略（E）向左延伸策略18 关于免费价格策略的描述正确的有 【 】（A）将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用，以满足顾客需求的一种策略（B）是市场营销中较少使用的策略（C）主要用于促销和推广产品（D）一般是短期和临时性的（E）是一种非常有效的产品和服务一价策略19 选择合适的网上交易中间商时，必须考虑的因素有 【 】（A）成本（B）信用（C）覆盖（D）特色（E）连续性20 网络广告的类型包括 【 】（A）文字广告（B）罔标广告（C）旗帜广告（D）弹出式窗口广告（E）移动广告三、名词解释21 营销主体22 有站点网络营销平台23 搜索引擎24 目标市场25 网上销售促进四、简答题26 简
6、述搜索引擎的分类。27 简述网上市场的特点。28 简述网上公关营销的目标。五、论述题29 试述网上市场定位的内容。30 试述站点推广的原则。六、案例分析题31 某网上交易网站一直运营良好，成交率较高，为了进一步扩大消费者网络，公司特委派网络营销部的小王收集消费者信息。要求：假如你是小王，应该如何收集消费者的信息?全国自考（网络营销与策划）模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D2 【正确答案】 A3 【正确答案】 B4 【正确答案】 D5 【正确答案】 B6 【正确答案】 B7 【正确答案】 A8 【正确答案】 A9 【正确答案】 B10 【正确答案】 D二、多项选择题11
7、【正确答案】 A,B,C,D,E12 【正确答案】 A,B,D,E13 【正确答案】 A,B,C14 【正确答案】 A,B,C,D,E15 【正确答案】 A,B,C,ID,E16 【正确答案】 A,B,D17 【正确答案】 B,C,E18 【正确答案】 A,C,D,E19 【正确答案】 A,B,C,D,E20 【正确答案】 A,B,C,D,E三、名词解释21 【正确答案】 营销主体是指开展网络营销活动的组织或者个人。22 【正确答案】 有站点网络营销平台是指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。23 【正确答案】 搜索引擎是对互联网上的信息资源进行搜集整理后供用户查询的系统。24
8、 【正确答案】 目标市场是企业为实现预期目标而要进入的市场，也就是企业拟满足的需要及其消费者群体。25 【正确答案】 网上销售促进是指利用网上促销工具刺激顾客购买产品或者使用服务的活动。四、简答题26 【正确答案】 按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可分为三大类：(1)日录式搜索引擎。(2)机器人搜索引擎。(3)元搜索引擎。27 【正确答案】 (1)网上市场是一个全天候的市场。(2)网上市场是一个虚拟性的市场。(3)网上市场是一个全球性的市场。(4)网卜市场足一个互动性的市场。28 【正确答案】 网上公关营销的目标可以概括为以下儿方面：一是与网上新闻媒体建立良好合作关系；二是通
9、过互联网寅传和推广产品；三是通过互联网建立良好的内外沟通渠道。五、论述题29 【正确答案】 网上市场定位是指，根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程。网上市场定位的内容包括：顾客服务定位、网站类型定位和服务半径定位等方面。(1)顺客服务定位。企业网站是为上网顾客提供服务的，上网顾客的不同需要形成了企业网站的潜在的日标市场。顾客上网町能基于以下几个方面的需要：信息查询、信息发布、信息交流、在线交易和冲浪娱乐等，企业网站应当在满足顾客以上需要方面确定自己的位置。(2)网站类型定位。按照网站提供的服务项目多少，分为宣传型网站和交易型网站。宣传30 【正确答案】
10、 (1)效益成本原则。站点推广必须进行投入，既然有投入，就应当考虑产出。所谓效益成本原则也就是核算成本、计算盈利的原则。比如对增加 1000 个访问者带来的效益与成本费用要进行比较，要认真分析这样一种投入产出是否是经济的，有效益的(当然效益包括短期利益和长期利益)。(2)稳妥慎重原则。宁慢勿快，在网站还没有建设好而且不够稳定时，千万不要急于推广网站，第一印象是非常重要的，网民给你的机会只有一次，因为网上资源太丰富了，这就是通常所说的网上特有的“ 注意力经济 ”。(3)综合安六、案例分析题31 【正确答案】 (1)利用 cookie 技术收集消费者信息。(2)通过二手资料获取消费者信息。(3)利用专用统计软件和网上订单收集消费者信息。
