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GB T 27917.1-2011 快递服务 第1部分：基本术语.pdf

上传人：王申宇 文档编号：108533 上传时间：2019-07-07 格式：PDF 页数：19 大小：2.81MB
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资源描述

GB/T 27917的本部分规定了快递服务的基础概念，以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。

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