1、2017年 3 月 18日浙江省杭州市西湖区卫计局所属事业单位招聘考试面试真题及答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 100.00) 1.请结合自己的岗位，谈一谈医患关系的重要性。（分数： 35.00） _ 2.如果你顺利通过此次面试，为了适应工作要求，你会如何开展自己的工作？（分数： 35.00） _ 3.健康的四大基石是什么？请谈一谈你对健康的理解。（分数： 30.00） _ 2017年 3 月 18日浙江省杭州市西湖区卫计局所属事业单位招聘考试面试 真题答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (
2、总题数： 3，分数： 100.00) 1.请结合自己的岗位，谈一谈医患关系的重要性。（分数： 35.00） _ 正确答案： ( 我报考的岗位是医院的一名医务人员，在今后的工作中，需要和很多患者打交道，所以，处理好医患关系是工作的重中之重。 医院是治病救人 的场所，在这里有许多医务人员，以及许多患者和家属，医务人员在诊疗过程中需要与患者及其家属在信息方面、情感方面进行交流，所以，处理好医患关系可以在医患之间构筑一座双向交流的桥梁，能从整体上保证和提高医疗服务质量。 良好的医患关系是医疗活动顺利开展的必要基础。例如从诊断方面看，医患之间没有充分的交流，医生就往往采集不到准确的病史资料。从治疗方面看
3、，患者遵从医嘱是治疗成功的关键。融洽的医患关系会造就良好的心理气氛和情绪反应。对于患者来说，良好的医患关系不仅可消除疾病所造成的心理压力，而且可以从良好的情绪反 应所致的躯体效应中获益。对于医生来说，从充满生气的医疗活动中亦可得到更多的心理上的满足。良好的医患关系本身就是一种治疗的手段，它不仅可以促进患者的康复，而且对医生的心理健康也是有益的。 因此，要构建良好的医患关系，就需要我们坚持以病人为中心，从思路到规划，从举措到实施，一切从患者利益出发，积极转变服务模式，提高服务质量，把病人的满意作为医院的追求。其次，将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对病人
4、是只管治病”的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人”的新观念。再次，作 为医务人员要有诚信，对病人或家属要尊重，具有同情心和耐心，多听病人的询问，多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的，关心病人在就医过程中的生活或不便。最后，加强医德医风建设，树立正确的思想观念，把“医为仁人之术”作为自己工作的出发点和落脚点，始终把患者放在第一位。 ) 解析： 2.如果你顺利通过此次面试，为了适应工作要求，你会如何开展自己的工作？（分数： 35.00） _ 正确答案： ( 如果我有幸通过这次面试，我将从以下几个方面开展自己的工作： 首先在思想上，积极上进，不断地加强自身医德医风的建设，同时加强理论学习，不断提
5、高自己各方面的理论素养。在作风上严格要求自己，坚决不做有损医务人员形象的事，坚持以病人为中心。在工作上积极肯干，不怕苦不怕累，努力钻研业务，在把工作抓实的基础上注重创新，力求工作有突破。在学习上，努力学习理论知识，向领导和老同事学习， 在工作实践中向群众学习，争取成为一个让患者群众满意的医疗人员。 为了适应岗位要求，我会提前了解医院的规章制度，无论是考勤制度、各项管理制度、医疗制度等都要做到严格遵守。了解岗位具体所需的业务技能和所要完成的工作任务，自己要提前学习，争取迅速适应岗位的要求，立足本职做好工作。此外，我会给自己制定一份职业发展规划，包括短期目标、中期目标和长期目标。其中包括需要掌握的
6、业务技能和基本理论知识，以及要实现的具体目标。我希望通过自己的努力，可以提高自己的能力，尽可能为患者解决实际问题。同时，在工作中，要多倾听患 者的诉求，与患者保持紧密联系。 ) 解析： 3.健康的四大基石是什么？请谈一谈你对健康的理解。（分数： 30.00） _ 正确答案： ( 健康的四大基石有四个方面：第一，合理膳食；第二，适量运动；第三，戒烟限酒；第四，心理平衡。 我认为健康就是人与自然的一种平衡关系，包括身体健康、心理健康和适应社会的能力三个方面。所以， 健康的生活要做到以下几个方面： 第一，健康的生活方式。健康的生活需要有充足睡眠，只有人的机体得到好的修复，才能在第二天继续以饱满的热情
7、投入学习、工作和生活中。但是，睡眠充足不是说睡的时间越长越好，而是应该控制在一定的时间之内。此外，午饭半小时后小憩一会儿非常重要，可以确保整个下午和晚上的头脑清醒、精力充沛。同时，注意合理饮食，确保能够满足身体所需的营养，但切不可大吃大喝，一般保持在“七八分饱”是最好的状态。 第二，适量的运动。适当的锻炼有利于人体骨骼、肌肉的生长，有利于人体的生长发育，提高抗 病能力，增强有机体的适应能力。同时，锻炼还可以陶冶情操，保持健康的心态，充分发挥个体的积极性、创造性和主动性，从而提高自信心和健康指数，使个体在融洽的氛围中获得健康、和谐的发展。所以，适当的运动，是健康生活的重要体现之一。 第三，积极乐观的心态。积极乐观的心态是健康最重要的因素之一，如果能够每天保持好心情，身体的免疫系统也会旺盛强大，在一定程度上能够减少疾病的发生。同时，遇事要拿得起放得下，不慌不忙，不急不躁，心态平和，这是健康最基本的要素。所以，在生活当中，要积极乐观，学会借用各种方式发泄心中的不 快。 总之，只有从心理、身体上达到健康，才能适应生活的各种问题，避免被身体疾病或者心理疾病打倒。 ) 解析：
