【公务员类职业资格】2018年1月13日江苏省宿迁市泗洪县事业单位招聘考试面试真题及答案解析.doc

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1、2018年 1 月 13日江苏省宿迁市泗洪县事业单位招聘考试面试真题及答案解析 (总分: 100.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数: 3,分数: 100.00) 1.当前,一些景区的导游在导游词讲解中会给景点增添一些神话故事,甚至带有一些玄幻色彩。对于这种现象,请问你怎么看?(分数: 30.00) _ 2.你和小王共同完成一项任务 ,因为你周末家里有事,所以希望加班加点提前完成工作,你和小王说了这个想法,他虽然满口答应,却不怎么做,导致工作进度缓慢、无法提前完成,你怎么办?(分数: 35.00) _ 3.你单位的微信公众号存在关注度不高、内容不够新、互动性不强等问题,现在

2、领导让你负责公众号的运营管理,你怎么做?(分数: 35.00) _ 2018年 1 月 13日江苏省宿迁市泗洪县事业单位招聘考试面试真题答案解析 (总分: 100.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数: 3,分数: 100.00) 1.当前,一些景区的导游在导游词讲解中会给景点增添一些神话故事,甚至带有一些玄幻色彩。对于这种现象,请问你怎么看?(分数: 30.00) _ 正确答案: ( 一些导游在导游词讲解中加入神话、玄幻色彩,一定程度上固然能够增加讲解的趣味性,提高游客对景区的游览兴趣。但从长远来看,对当地景区也会造成一种伤害,不利于景区的长远发展。 这是因为,第一,在解说

3、词中玄幻色彩的神话故事,可能会损害景区自身的文化特色,也许景区并没有相关传说,硬是添加的话,会影响游客对景区的正确认识;第二,以玄幻解说吸引游客的话,在一定程度上会影 响旅游行业的形象,导游应该如实地介绍景区景观,而不是说一些无关的故事。 出现这种现象的原因,我认为一是个别导游自身文化素质不足,对景区文化的认知不全面,因此才会在解说的时候添加玄幻的神话故事,以此来增加自己解说的趣味性;二是景区或旅游机构的管理不够规范,对导游的解说行为缺少明确的制度约束,才会出现这种在解说词中添加神话故事的现象。 而要避免或改善这种现象,第一,需要加强对导游的培训,提高导游的职业素养,让导游深入了解各个景区景观

4、的历史以及景观存在的意义,在解说的时候,才能真实全面地向游客介绍 景区景观;第二,景区或相关旅游机构也要强化自身的管理职能,制定相应约束制度,对导游的相关行为进行约束,要求他们在解说的时候要根据实际情况进行解说。 ) 解析: 2.你和小王共同完成一项任务,因为你周末家里有事,所以希望加班加点提前完成工作,你和小王说了这个想法,他虽然满口答应,却不怎么做,导致工作进度缓慢、无法提前完成,你怎么办?(分数: 35.00) _ 正确答案: ( 工作虽然是我和小王两个人的事,但因为我家里有事而造成小王和我一起加班,确实应理解小王的心情。因此,面对这种情况,我会这样做: 首先,我会向小王表示感谢,谢谢他

5、能够答应和我一起加班。 其次,我会对工作进度缓慢的原因进行反思。工作进度缓慢、无法提前完成,是由于工作任务规划不合理,导致无法提前完成 ;还是自己工作分配不合理,没有将我和小王彼此擅长的部分分配到位,导致小王和我的工作进度都比较慢。如果是第一种情况,我会和小王一起商量,改变工作任务的规划,有重点地去完成这项任务。如果是第二种情况,我会和小王及时沟通,了解在这项工作中,小王擅长哪些部分,然后按照擅长的领域进行分配,提高工作效率。同时,我自己也要多承担工作任务,减少小王的负担。 最后,在解决了这件事情之后,我也会对自己的工作进行反思,在今后的工作中,要提前规划好工作任务,合理安排生活与工作的关系,

6、避免再出现此次的情况。 ) 解析: 3.你单位的微信公众号存在关注度不高、内容不够新、互动性不强等问题,现在领导让你负责公众号的运营管理,你怎么做?(分数: 35.00) _ 正确答案: ( 单位微信公众号是便民服务的重要窗口,不仅为群众问题的解决提供有力渠道,更代表了单位的形象。因此,面对公众号存在的问题我要尽快解决,具体我会采取如下措施: 首先,我会查明关 注度不高的原因。是我们的宣传工作做得不到位,以至于大家都不知道我们的公众号;还是我们公众号的内容缺少吸引力,吸引不了大家来关注。如果是宣传不到位的话,我会和宣传部门沟通,加强对公众号的宣传力度,比如通过在单位官网上进行说明或者请其他关注

7、人数多的公众号做推荐等方式加强宣传,提高单位公众号的知名度。如果是内容缺少吸引力,我们可以通过问卷调查,了解群众喜好,看群众喜欢什么样的内容,然后根据群众需求设置板块,增加内容的吸引力。 其次,针对内容不够新的问题,我会和内容编辑部门进行沟通,让负责编辑的工作人员加强 对新闻热点的跟踪,结合新闻时事及时更新公众号内容。 再次,针对互动性不强的问题,我会和技术研发部门一起,讨论解决方案。比如,在公众号中设置专门的留言板块,方便群众与单位进行互动。 最后,在解决了上述问题后,我还会加强对单位公众号的监督跟踪,看后续效果如何。同时,我还会及时关注公众号的阅读量和留言情况,及时发现问题、解决问题并做好留言反馈工作,让读者满意我们的服务。 ) 解析:

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