1、国家公务员面试（情境-对话题）历年真题试卷汇编 1 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这种网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻发布会上。你是发育人，你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。(2011 年 2 月 24 日下午圜家公务员考试多部委面试真题)（分数：2.00）_2.近日燃油价格上涨。作为政府工作人员，领导让你去做新闻发育人，在正式开始之前需要你说一段开场白。请现场模拟一下。(2012 年 6 月 16 日广西公务员面试真题)（分数：2.00）_3.现在
2、很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器。精湛的技艺经常引起人们的围观。你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。(2011 年 3 月 1 日下午湖南圜税面试真题)（分数：2.00）_4.某市参选文明城市，但商户占道情况严重。其中某社区步行街被人们称为“山寨步行街”，作为社区工作人员。针对社区出现占道经营状况。现场模拟劝说商户。(2012 年 7 月 12 日上午湖南省公务员面试真题)（分数：2.00）_国家公务员面试（情境-对话题）历年真题试卷汇编 1 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.某地在网上开展评选优秀教师
3、的活动，结果出来之后有记者质疑这种网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻发布会上。你是发育人，你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。(2011 年 2 月 24 日下午圜家公务员考试多部委面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：这位同志， 您好! 非常感谢您的提问，也感谢广大群众和媒体对于我们这次网络选拔优秀教师活动的关注，是你们的关注让我们的活动更加透明。时于您刚刚提出的问题请允许我作下解释与说明：第一，对于您说的获奖者的票数远远超出了人们的期望这个问题，我个人认为这是一个好现象，这充分说明我们的群众对教育非常关注，也希望通
4、过这样一种形式表迭他们对于老师的一些看法、一些期望。第二，时于是否存在网上刷票的情况，我们是做出了充分估计的，我们在有关投票规则的制订、具体的人员安排和操作上都是有严格的规定的，并且请有关部门进行有效的监督。整个过程我们一直都是秉承着公开、公平、公正的原则进行的。如果大家还有什么疑问，可以去本次活动的官方网站查证，在那里我们就本次活动的有关细节做了详细的说明，欢迎大家监督、提问。最后，我们还是要强调一下，这次活动是我们一个大胆的尝试，新的事物在刚开始可能不是那么尽善尽美，虽然我们已经充分考虑了各种情况，但也无法完全避免出现问题。所以我们也欢迎大家继续监督举报，对于活动中确实存在的问题我们也一定
5、会积极处理，以督促我们更好地为大家服务。谢谢大家!)解析：解析：在作答本题时。考生应当注意面对记者、媒体，回答所提出的问题时，要运用恰当的称谓。其次，针对记者提出的问题要认真地解答。给记者、参评教师和广大群众一个满意的答复。最后，面对存在的问题要制定相应的法律法规、采取措施来进行解决。2.近日燃油价格上涨。作为政府工作人员，领导让你去做新闻发育人，在正式开始之前需要你说一段开场白。请现场模拟一下。(2012 年 6 月 16 日广西公务员面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：各位领导、各位记者朋友：大家好!今天，我很荣幸能和各位领导、各位记者朋友们一起来参加这个有关“燃油赍价格上
6、涨”的新闻发布会。下面我就大家关心的燃油价格上涨的原因和对居民生活的影响等方面问题进行简单的说明。燃油费价格上涨的原因是由于近期欧债危机有所缓解，加之中东地缘政治局势紧张。今年以来国际市场油价持续震荡攀升，但考虑到我国燃油市场需求量，为了促进节能减排，合理引导社会消费，国家综合考虑国际市场油价变化、国内成品油市场供求状况以及社会各方面承受能力等因素，对国内成品油价格进行了适当调控，以进一步加大调控力度。这次成品油调价后，为保证市场物价基本稳定。防止连锁涨价。时与居民生活密切相关的铁路客运、城市公交、农村道路客运价格不作调整，同时也会继续对出租车行业给予临时补贴，此外。我也注意到网上有网友将国内
7、的油价与芙国作比较，称我国油价高于美国。他说，成品油的销售价格分为“裸价”和“税”，各个国家税是不一样的。如果按不含税的价格算，我国油价还是低于美国的。且我国的油价远远低于欧洲，可以说，除了产油国，我国成品油的不舍税价格是最低的。因此，请大家相信本次燃油价格上调是从全局考虑后作出的审慎决定。接下来，我和我的同事愿意就本次系列专题新闻发布和采访活动，回答记者朋友们的提问。谢谢！)解析：解析：考生作答本题。首先。表达感谢之情，感谢各位领导、各位嘉宾、各位媒体朋友们对此次发布会的关注。其次，分析燃油上涨的原因，可说我国市场需求及中东地缘政治局势紧张，税收等原因。最后，引出媒体提问，专项采访环节。结束
8、开场白即可。3.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器。精湛的技艺经常引起人们的围观。你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。(2011 年 3 月 1 日下午湖南圜税面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：对当事人： 同志，您好! 我们是街道办的。您刚刚的表演非常精彩，我想大家在欣赏的同时也感到一种心灵的愉悦。但是同志您看。您表演的地方刚好是十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又正是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多。您的表演又吸引了这么多人驻足观看，这就让这道路显得更加拥堵了。所以，您看您能否等人流高峰期过后再
9、表演，或者去旁边的公园表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，是不是?希望您能理解并且支持我们的工作，谢谢您了!对围观群众：同志们，大家都别看了，很多人上一天班都累了，都着急回家休息，大家都堵在这也影响别人回家是不是?大家要想好好地欣赏表演，要不咱们请这位同志和大家一起去旁边的公园，这样既娱乐了大家，也不影响别人，大家看怎么样?请大家配合一下，谢谢了!)解析：解析：本题属于情境模拟对话类试题。首先。考生应当注意运用恰当的称谓，表明自己是街道办事的工作人员。对当事人和围观的群众都要有具体的沟通和交流。要以理服人，注意和对方沟通的方法要委婉、亲近，而不是强制性的。4.某市参选文明城市，但商户占道
10、情况严重。其中某社区步行街被人们称为“山寨步行街”，作为社区工作人员。针对社区出现占道经营状况。现场模拟劝说商户。(2012 年 7 月 12 日上午湖南省公务员面试真题)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：大叔； 您好! 我是咱们社区的工作人员。大叔，您看这大热天的，您还在这里卖红薯，一定挺热的吧。我听说您家里有个孩子在读大学，现在供子女上大学是挺不容易的，您每天经营的这个小摊，也是为了给孩子挣学费和生活费，孩子上学的费用真是一笔不小的开支啊!您每天的这种辛苦我是非常理解的。但是，您每天在这个街道经营。过往的人流都会受影响，而且卫生问题也是很严重的，不仅是影响了周围的商家和步行街的秩序
11、。更影响了市容。您的辛苦我非常理解，但是创建文明城市是为了创建一个干净、整洁、丈明的城市。让更多的人能够生活在舒适的环境中。希望您能够理解并配合我们的工作。我知道您生活的艰辛，对于您的问题我们也非常愿意提供帮助，为了解决商户无处摆摊的问题，我们社区已经筹建了一个市场，就离这里不远，那的社区居民较多，一定会有很多人光顾，增加您的销售额，也能够给孩子挣更多的生活费。市场摊位还不用缴纳费用，只需要做个登记就行了。我觉得您明天起就可以去农贸市场经营了，就不要在这里经营了。大叔。这是我的电话号码 XXXXXX，如果您有什么问题，可以随时给我或者社区的工作人员打电话。我们会及时的帮助您的。再见，大叔!)解析：解析：在作答本题时，考生应当注意运用亲切的称谓，例如：大叔、大伯，表明自己是社区的工作人员。先以情动人，换位思考，再以理服人。但要注意和对方讲解相关政策规定时的方式和方法，悉心交谈。并给予相应的帮扶。主动留给对方自己的联系方式，表明自己的诚意，当对方在日后再遇到什么困难。自己都会尽力帮助。
