1、广西公务员面试真题 2014 年 06 月 28 日及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.你是刚上任的一名大学生村官，村支书和村长对你都很客气，但又不给你安排实际的工作。群众对你也很热情，但背后议论纷纷，说你作为一名大学生，不会待很久，过一段时间你就会离开。请问你怎么办?（分数：25.00）_2.某县举行现场问政活动，在现场问政过程中，县领导免去了某个部门领导的职务，请谈谈你的看法。（分数：25.00）_3.为弘扬中华民族传统美德，你市要举行中华孝道红黑榜评比，要评出最有孝道的红榜和最无孝道的黑榜，领导让你确定评比标准，你打
2、算怎么做?（分数：25.00）_4.在某政府的服务大厅，有六个服务窗口，但当天只有一个窗口在办公，群众排起长队，等待了很久，纷纷抱怨，情绪激动。你作为工作人员如何处理?（分数：25.00）_广西公务员面试真题 2014 年 06 月 28 日答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.你是刚上任的一名大学生村官，村支书和村长对你都很客气，但又不给你安排实际的工作。群众对你也很热情，但背后议论纷纷，说你作为一名大学生，不会待很久，过一段时间你就会离开。请问你怎么办?（分数：25.00）_正确答案：(作为大学生村官，脚踏实地地为新农村的
3、建设贡献力量是自己的本职工作，在工作中我应端正心态，在平凡中成长，在艰苦中奋进，用自己的热诚、进取和感恩与领导、乡亲们共处，用自己微薄的力量去为乡亲们多做些贡献，遇到题目中的问题我会采取以下措施进行解决： 第一，放平心态看待他们的行为。也许是我初来乍到，没有体会过工作的艰辛，领导暂时还未全面地了解我的处事能力，因而很少与我谈及工作；或者个别大学生村官在村里工作时积极性不高，工作不够踏实，没有真正发挥一名大学生村官的作用，导致村民们对大学生村官这一群体存在一些偏见，因此对于群众的想法、村长及支书的做法，我会表示理解。 第二，我会对我的工作进行反思。我会反思我的工作态度是否端正。如果确实存在问题，
4、那么我会改变工作作风，以更加积极的心态去投入工作，在每天完成自己分内事的前提下，尽自己所能去帮助其他同事、村长、村支书等做一些力所能及的事，让他们感受到我的积极性；同时多向领导、同事们学习他们的一些处事经验以及待人接物的方法，并适时表达出自己对于工作的某些想法。让他们感受到我的成长，进而在村里能够担负起更多的工作与责任。 第三，我会做好和村长、村民的沟通工作。对村长我会说明自己的想法，我一定会脚踏实地，扎根基层，请他们信任我。对于村民我会更多与他们进行交流，多关心他们的生产与生活，并且在为他们办事的过程中，用更为贴心的服务去感染他们，同时也向他们表示自己对于在农村工作的热爱。 在以后的工作中，
5、我要以更加饱满的热情，更积极的工作态度投入到工作中，相信路遥知马力，日久见人心，我一定会赢得村长和村民的认可，真正做到总书记对青年人的教诲，扎根基层，奉献基层，在实现伟大中国梦的过程中绽放别样青春。)解析：2.某县举行现场问政活动，在现场问政过程中，县领导免去了某个部门领导的职务，请谈谈你的看法。（分数：25.00）_正确答案：(该县举行现场问政活动，在问政过程中，县领导免去了某部门领导的职务，这是敢于面对问题和矛盾的表现，也是忠实民意的体现，能够得到广大群众的拥护和认同。 县领导的做法有其积极的影响：第一，这是政府官员和人民群众零距离接触的表现，拉近了干群关系。第二，政府公职人员能够把问题晒
6、在阳光下，增强了公民监督的针对性。第三，这是政府工作的成效能够及时得到检验的表现，群众满不满意、赞不赞成、答不答应是我们工作的唯一标准。第四，现场问政倒逼政府官员对于问题迅速整改并及时反馈，有利于增强政府办事的时效性。 然而惩罚并非最终目的，县领导对部门的领导进行当场罢免，显然并不那么理智，其动机虽是为了以儆效尤，但官员的任免理当遵循一定的程序，既是对官员负责，同时也是对百姓负责。此外，对被任免官员的后续工作，也缺乏必要的监督反馈，不免会让民众认为有作秀之嫌。因此，个别官员此种不作为、慢作为现象的频发，固然与其个人职业道德有关，与相关纪检部门的监督管理有关，也与我们广大群众、媒体舆论的监督缺乏
7、有关，要从根本上减少或杜绝此类现象，我们仍需多方努力： 第一，加强对官员的宣传教育，牢固树立政府工作人员为人民服务的意识，只有让他们在思想上重视，才能在行动上落实。第二，制度上要进行完善，努力做到把权力关进制度的牢笼。尤其是对于各部门的权责要进行明确分工，责任到人，对政府工作人员实行“问责制”，以防由于职责不明而出现互相推诿扯皮的现象。第三，不管是我们政府监督部门，还是普通群众，都要加强对政府工作人员的监督。政府要努力做到政务公开，群众要发挥监督作用。我们只有加强监督，防微杜渐，才能真正从源头上杜绝问政不合格的现象。第四，我们政府工作人员要树立正确的政绩观，我们最终目的不是为了应付现场问政，而
8、是真正地以为人民服务为己任。)解析：3.为弘扬中华民族传统美德，你市要举行中华孝道红黑榜评比，要评出最有孝道的红榜和最无孝道的黑榜，领导让你确定评比标准，你打算怎么做?（分数：25.00）_正确答案：(建立孝道“红黑榜”，能够以宣传教育的方式，弘扬孝道，抑制不孝，领导把这项任务交给我，为了更好地评出红黑榜，我会从以下几个方面来制订评比标准： 第一，收集资料。我会收集一些其他城市已建立孝道红黑榜的资料，总结经验，推陈出新，为我市制订孝道评比标准工作提供借鉴。此次孝道评比标准主要通过对广大市民尤其是中老年人、孝道文化专家、文明办进行调查来确定。调查方式上采取现场问卷调查和网络问卷穿插进行，通过走访
9、、电话访谈等确保获得真实的数据信息。 第二，将收集到的各方意见进行汇总分析。将孝道的评比标准分为物质层面与精神层面。首先，对于物质层面包括子女是否履行了赡养义务；在父母患病之时是否伴其左右，照顾老人，把老有所养、病有所医纳入评比标准。其次，对于精神层面包括是否经常关心、探望老人，是否与老人经常谈心，是否存在冷暴力等，从精神层面虐待老人。最后，为了确保标准的可操作性及针对性，我会同时参考父母、乡亲以及亲朋好友、同事等的意见，对于子女孝与不孝给出一个相对量化的标准。 第三，邀请专家指导整理，形成一个初步的评比标准，呈交领导审批，同时公开向社会征集意见，进行修缮，为更好地开展孝道评比提供可参考的量化
10、标准。 对于“孝”我们不仅仅只希望它只停留在红黑榜上，而更希望它存在于我们每个人的心里，各自都有一杆秤来衡量自己是否尽到了为人子的责任。)解析：4.在某政府的服务大厅，有六个服务窗口，但当天只有一个窗口在办公，群众排起长队，等待了很久，纷纷抱怨，情绪激动。你作为工作人员如何处理?（分数：25.00）_正确答案：(政府服务大厅作为为老百姓服务的场所，其工作能否顺利开展将直接影响到单位服务形象，为群众提供高效、便捷、有效的服务是我们的分内事。对于题中所述情况，我会这样处理： 第一，我会先稳定群众情绪。向他们致歉，并表示一定会加快速度办理业务，以免大家等待太久；同时希望他们保持好秩序，避免群众因情绪
11、激动发生其他意外。 第二，采取必要的解决措施。一是我会根据情况看是否有部分群众可以通过网上办理或者自助办理业务的设备进行办理，若可以，我会主动引导部分群众进行分流，减少窗口的工作压力，提高办事效率，让群众的业务得到更及时的处理。二是安排大厅咨询人员，把需要打印复印，所要填写的表格等提前准备好，提高办事效率。三是若是以我一己之力无法完成这样庞大的业务量的话，我会主动向我部门主管详细说明现在的具体情况，希望得到领导的支持，适当加派人手，或者临时抽调离单位较近的同事过来帮忙，增开窗口，在下班之前尽量把群众的业务办理妥当。 第三，处理完此件事后，做好反思总结工作。在以后的工作中，遇到突发情况，我也要积极应对，想办法为群众办好事；全面了解群众业务的特点，了解业务高峰的时间段等，以便更好地在单位内部调配好相关工作人员，合理开设服务窗口，为群众提供更为高效、便捷的服务，履行好自己的职责。)解析：
