1、(A)战略实施(七)及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:34,分数:51.00)1.甲公司为软件开发公司,总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”),甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位,各业务管理单位需求差异较大,软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此甲公司按乙公司的业务管理单位,对各项目进行管理和考核。根据上述情况,适合甲公司选择的最
2、佳组织结构类型是_。 A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.战略业务单位组织结构 D.矩阵制组织结构(分数:1.50)A.B.C.D.2.实施产品单一化战略的中小企业,往往处于不确定性低的稳定的经营环境,它们可选择的组织结构是_。 A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.集权制组织结构 D.矩阵制组织结构(分数:1.50)A.B.C.D.3.员工同时受两位主管的领导,这种组织形式属于_。 A.矩阵制组织结构 B.战略业务单位组织结构 C.M型企业组织结构 D.区域事业部制结构(分数:1.50)A.B.C.D.4.平衡计分卡最大的优点是它能把_列为四个角度中的一个。 A.财务角度
3、B.顾客角度 C.内部流程角度 D.创新与学习(分数:1.50)A.B.C.D.5.适用于事业部制组织结构的协调机制是_。 A.相互适应,自行调整 B.直接指挥,直接控制 C.工作过程标准化 D.工作成果标准化(分数:1.50)A.B.C.D.6.根据钱德勒的结构跟随战略命题,与纵向一体化战略相匹配的组织结构是_。 A.简单的结构 B.职能部门结构 C.事业部制结构 D.矩阵结构(分数:1.50)A.B.C.D.7._只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。 A.开拓型组织 B.防御型组织 C.分析型战略组织 D.反应型战略组织(分数:1.50)A.B.C.D.8.明茨伯格认为在构成具体的结构构型
4、时,除了构建模块,还包括_。 A.协调机制 B.工作联动 C.支持控制 D.作业核心(分数:1.50)A.B.C.D.9.下面的组织结构图属于_。(分数:1.50)A.B.C.D.10.按照矩阵管理,项目参与者一般不包括_。 A.执行项目工作的借入职员 B.指导项目工作的项目经理 C.领导借入职员的其原来所属部门的部门经理 D.公司的财务人员(分数:1.50)A.B.C.D.11.当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是_。 A.实施以企业使命为基础的变革 B.加强协调作用 C.根据文化的要
5、求进行管理 D.重新制定战略(分数:1.50)A.B.C.D.12.实施产品多样化战略的大型企业,通常处于变化比较大而不确定性为中等或很高的环境,它们可选择的组织结构是_。 A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.分权制组织结构 D.矩阵制组织结构(分数:1.50)A.B.C.D.13.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织结构是_。 A.事业部制 B.职能制 C.矩阵制 D.直线参谋制(分数:1.50)A.B.C.D.14.弹性较小并缺乏专业分工,其成功主要依赖于中心人员个人能力的组织结构类型是_。 A.创业型组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结
6、构 D.区域事业部制组织结构(分数:1.50)A.B.C.D.15.下列各项中,不属于战略业务单位组织结构优点的是_。 A.降低了企业总部的控制跨度 B.使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调 C.职能专家不会只关注自身业务范围 D.易于监控每个战略业务单位的绩效(分数:1.50)A.B.C.D.16.关于战略控制的说法中,正确的是_。 A.期间比较长。从几年到十几年以上 B.通常采用定量方法 C.控制的重点是企业内部 D.通常在预算期结束之后采用纠正行为(分数:1.50)A.B.C.D.17.新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应内容的
7、预算编制方法是_。 A.零基预算 B.实际预算 C.增量预算 D.环比预算(分数:1.50)A.B.C.D.18.关于战略控制和预算控制说法中,错误的是_。 A.战略控制的期间长于预算控制 B.预算控制采用定量方法,战略控制既采用定量方法,也采用定性方法 C.预算控制的重点是内部,战略控制的重点是外部 D.预算控制通常在预算期之后纠正行为,战略控制是不断纠正行为(分数:1.50)A.B.C.D.19.关于多国企业的组织结构的说法中,正确的是_。 A.国际子企业的全球协作能力比较高 B.全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用 C.缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点 D.多国企业的基
8、本结构形态是保持全球协作(分数:1.50)A.B.C.D.20.以下各项中,能够导致战略的偶然失效的是_。 A.企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应 B.公司管理者决策错误 C.战略实施一段时间后,原先的预测与现实的发展之间的差距越来越大 D.内部沟通欠缺,新战略没有被全体员工接受(分数:1.50)A.B.C.D.21.下列各项中,属于零基预算的是_。 A.生产部门根据基期预算调整本期预算 B.采购部门根据基期实际发生额调整本期预算 C.管理部门根据预期重新编制预算 D.制造部门继续采用上期预算(分数:1.50)A.B.C.D.22.制定战略不仅仅是高层管理者和领导者的任务,企业
9、层、业务层和职能层的管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程的组织结构是_。 A.矩阵制组织结构 B.战略业务单位组织结构 C.事业部制组织结构 D.创业型组织结构(分数:1.50)A.B.C.D.23.适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是_。 A.M型企业组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能组织结构 D.创业型组织结构(分数:1.50)A.B.C.D.24.组织结构与战略的关系的基本原则是_。 A.战略与组织结构产生共同愿景 B.组织结构服从于战略 C.战略与组织结构同等地位 D.战略服从于组织结构(分数:1.50)A.B.C.D.25.如果企业生产产业化程度较高,产品数量有限且关系
10、较为密切,主要是进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,一般适于采用_组织形式。 A.分权型 B.均权型 C.集权型 D.不确定(分数:1.50)A.B.C.D.26.下列各项中,不属于统计分析报告特点的是_。 A.统计分析报告是以统计数据为主体 B.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明 C.统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点 D.有助于企业对具体问题进行控制(分数:1.50)A.B.C.D.27.世界最大 500家企业中,绝大多数采用的组织结构是_。 A.直线制 B.M型组织结构 C.H型结构 D.事业部制(分数:1.50)A.B.C.D.28.某企业 2012年
11、末的现金流量为 100万元,以后按 5%的增长率增长,企业的资本成本为 10%,权益投资资本为 800万元,债务投资资本为 900万元,假设利率一直保持不变,则 2012年年初的股东权益的增加值为_万元。 A.300 B.1100 C.1200 D.200(分数:1.50)A.B.C.D.29.下面的组织结构图反映的是_。(分数:1.50)A.B.C.D.30.如果某部门经理的奖金以剩余收益(RI)为基础,现有部门利润为 350000元,部门资产为 1200000元。假设有一项部门投资为 200000元,产出利润为 25000元,项目必要报酬率为 16%,那么项目实施以后的RI是_元。 A.1
12、58000 B.151000 C.153000 D.157000(分数:1.50)A.B.C.D.31.战略控制系统的第一步是_。 A.执行策略检查 B.奖励 C.对战略过程的正式监控 D.根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑(分数:1.50)A.B.C.D.32.平衡计分卡的提出者是_。 A.波特 B.明茨伯格 C.卡普兰和诺顿 D.安索夫(分数:1.50)A.B.C.D.33.在多国企业的组织结构中,本土独立性和反应能力高但全球协作低的组织结构是_。 A.国际事业部 B.国际子企业 C.全球产品企业 D.跨国企业(分数:1.50)A.B.C.D.34.关于战略实施中的领导层的说法
13、中,不正确的是_。 A.董事会处于人力资源架构的顶端 B.领导包括两个方面的转换,即确认需要改变和实施 C.战略性领导的关键任务是知人善任 D.领导者在企业中所扮演的角色之一是激发奉献精神(分数:1.50)A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数:23,分数:49.00)35.下列有关分工和整合的说法,正确的有_。 A.分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式 B.整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段 C.分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段 D.整合是要将不同的部门结合起来(分数:2.00)A.B.C.D.36.下列说法中,属于防御型战略组织特点的有_。 A
14、.技术效率是组织获得成功的关键 B.常常采取“机械式”结构机制 C.适合于较为稳定的行业 D.组织缺乏效率性(分数:2.00)A.B.C.D.37.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件有_。 A.文化必须为企业创造价值 B.文化必须是企业特有的 C.文化必须是难以模仿的 D.文化必须是持久的(分数:2.00)A.B.C.D.38.下列有关角色导向型文化的说法中,正确的有_。 A.各司其职的文化 B.企业被称作官僚机构 C.十分重视合法性、忠诚和责任 D.具有稳定性、持续性的优点(分数:2.00)A.B.C.D.39.关于集权决策优缺点的说法中,正确的有_。 A.危急情况下能进行快速决策 B.不利
15、于协调各职能间的决策 C.高级管理层会重视个别部门的不同要求 D.对级别较低的管理者而言,其职业发展有限(分数:2.00)A.B.C.D.40.甲公司是上海一家集团企业,其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近,甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司,并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有_。 A.产品/品牌事业部制组织结构 B.职能制组织结构 C.M型企业组织结构 D.创业型组织结构(分数:2.00)A.B.C.D.41.企业以其目标或使命为出发点,计划组织结构。与
16、其他组织结构比较,战略业务单元组织结构的优点有_。 A.降低企业总部的控制跨度 B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切 C.使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调 D.更易于监控每个战略业务单元的绩效(分数:2.00)A.B.C.D.42.关于管理层次与管理幅度关系的内容,下列说法正确的有_。 A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级,而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量 B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系 C.管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小 D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用(分数:2.00)A
17、.B.C.D.43.下列各项中,属于矩阵组织形式的优点的有_。 A.有利于加强各职能部门之间的协作配合 B.有利于提高组织的稳定性 C.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性 D.有利于减轻高层管理人员的负担(分数:2.00)A.B.C.D.44.业务计划有助于_。 A.协调不同职能为实现年度战略目标所进行的活动 B.从金融机构取得资金支持 C.取得董事的批准 D.制定年度预算(分数:2.00)A.B.C.D.45.使用比率进行绩效评价的主要原因包括_。 A.通过比较各个时期的相应比率可以很容易发现这些比率的变动 B.相比对于实务数量或货币价值的绝对数,比率更易于理解 C.比率可以进行项目比
18、较并有助于计量绩效 D.比率提供了总结企业结果的途径,并在类似的企业之间进行比较(分数:2.00)A.B.C.D.46.在战略实施中,涉及的主要内容包括_。 A.组织调整 B.调动资源 C.管理变革 D.企业合并(分数:2.00)A.B.C.D.47.以下各项中,属于多国结构的类型的有_。 A.跨国企业 B.全球产品企业 C.国际子企业 D.国际事业部(分数:2.00)A.B.C.D.48.下列关于企业业绩衡量不同观点的叙述中,正确的有_。 A.股东观认为,应该把股东回报率作为企业业绩的指标 B.股东观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩 C.利益相关者观认为,企业是为所有利益相关者的利益而存
19、在的 D.利益相关者观认为,应当采用基于会计的方法衡量业绩(分数:2.00)A.B.C.D.49.构建战略控制系统时,应考虑_。 A.链接性 B.多样性 C.收益 D.竞争优势(分数:2.00)A.B.C.D.50.在战略推进一段时间之后出现的战略失效可能有_。 A.早期失效 B.偶然失效 C.必然失效 D.晚期失效(分数:2.00)A.B.C.D.51.下列关于预算的叙述,正确的有_。 A.增量预算下资源的分配是基于以前期间的资源分配情况 B.零基预算下资源的分配是基于以前期间的资源分配情况 C.零基预算编制比增量预算要耗费更多的时间 D.增量预算比零基预算能更有效地分配资源(分数:2.00
20、)A.B.C.D.52.苹果公司设计的平衡计分法,使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。苹果公司的管理层按以下指标分析测评类型:(1)顾客满意度。(2)核心能力。公司经理人员希望雇员高度集中于少数几项关键环节上,如用户友好界面,强劲的软件构造,以及有效的销售系统。(3)员工的投入和协调程度。苹果公司每两年在公司的每个组织中进行一次全面的员工调查;随机抽取员工进行调查则更为频繁。调查的问题包括员工对公司战略的理解程度,以及是否要求员工能创造出该战略一致的结果。调查结果说明了员工反应的实际水平及其总体趋势。(4)市场份额。达到最大能力的市场份额,对
21、高级管理层十分重要。这不仅是因为显而易见的销售额增长收益,而且是为了使苹果的平台能牢牢吸引和保住软件开发商。(5)股东价值。下列有关苹果公司平衡计分法说法中,正确的有_。 A.市场份额属于顾客角度 B.核心能力属于创新与学习角度 C.股东价值属于财务角度 D.员工的投入和协调程度属于创新与学习角度(分数:2.00)A.B.C.D.53.在对公司业绩进行回顾时,可以通过_来完成。 A.债务 B.流动性、对现金和营运资本项目的控制 C.股票市场比率 D.盈利能力和回报(分数:2.00)A.B.C.D.54.相对于零基预算,增量预算具有的优点包括_。 A.预算是稳定的,并且变化是循序渐进的 B.系统
22、相对容易操作和理解 C.容易实现协调预算 D.能够促进更为有效的资源分配(分数:2.00)A.B.C.D.55.某企业资本市场价值 1000万元,投资资本 300万元,资本成本为 10%,其增长率为 5%,则下列说法正确的有_。 A.该企业市场增加值为 70万元 B.该企业市场增加值为 700万元 C.该企业经济增加值为 140万元 D.该企业经济增加值为 35万元(分数:3.00)A.B.C.D.56.下列各项中,属于战略控制与预算控制的不同点的有_。 A.控制纠错阶段不同 B.控制方法不同 C.控制重点不同 D.控制时间不同(分数:3.00)A.B.C.D.57.下列各项中,容易导致战略失
23、效的有_。 A.企业总经理独断专行,一人决策 B.公司聘请一位环境专业的人员去财务部做账 C.公司出现大量资金缺口,银行承诺借款 D.下层领导隐瞒信息,不及时上报(分数:3.00)A.B.C.D.(A)战略实施(七)答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:34,分数:51.00)1.甲公司为软件开发公司,总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”),甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位,各业务管理单位需求差异较大,软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作
24、关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此甲公司按乙公司的业务管理单位,对各项目进行管理和考核。根据上述情况,适合甲公司选择的最佳组织结构类型是_。 A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.战略业务单位组织结构 D.矩阵制组织结构(分数:1.50)A.B.C.D. 解析:解析 矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构职能和产品或项目之间起到了联系的作用。2.实施产品单一化战略的中小企业,往往处于不确定性低的稳定的经营环境,它们可选择的组织结构是_。 A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.集
25、权制组织结构 D.矩阵制组织结构(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 处于不确定性低的稳定的经营环境,实施产品单一化战略的中小企业,最适合的组织结构是职能制组织结构。3.员工同时受两位主管的领导,这种组织形式属于_。 A.矩阵制组织结构 B.战略业务单位组织结构 C.M型企业组织结构 D.区域事业部制结构(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。这样,员工就拥有了两个直接上级,其中一名上级负责产品或服务,而另一名负责职能活动。4.平衡计分卡最大的优点是它能把_列为四个角度中
26、的一个。 A.财务角度 B.顾客角度 C.内部流程角度 D.创新与学习(分数:1.50)A.B.C.D. 解析:解析 平衡计分卡最大的优点是它能把创新与学习列为四个角度中的一个。5.适用于事业部制组织结构的协调机制是_。 A.相互适应,自行调整 B.直接指挥,直接控制 C.工作过程标准化 D.工作成果标准化(分数:1.50)A.B.C.D. 解析:解析 适用于事业部制组织结构的协调机制是工作成果标准化。6.根据钱德勒的结构跟随战略命题,与纵向一体化战略相匹配的组织结构是_。 A.简单的结构 B.职能部门结构 C.事业部制结构 D.矩阵结构(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 在产业增
27、长阶段的后期,企业所承受的竞争压力增大。为了减少竞争的压力,企业希望自己拥有一部分原材料的生产能力,或者拥有自己的分销渠道,这就产生了纵向一体化战略。在这种情况下,企业应运用事业部制结构。7._只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。 A.开拓型组织 B.防御型组织 C.分析型战略组织 D.反应型战略组织(分数:1.50)A.B.C.D. 解析:解析 反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里,就不应采取反应型组织形态。8.明茨伯格认为在构成具体的结构构型时,除了构建模块,还包括_。 A.协调机制 B.工作联动 C.支持控制 D.作业核
28、心(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 明茨伯格认为,组织结构比仅仅区分级别类型更为复杂,他认为构建模块和协调机制构成了具体的结构构型。9.下面的组织结构图属于_。(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 该图属于职能制组织结构图。10.按照矩阵管理,项目参与者一般不包括_。 A.执行项目工作的借入职员 B.指导项目工作的项目经理 C.领导借入职员的其原来所属部门的部门经理 D.公司的财务人员(分数:1.50)A.B.C.D. 解析:解析 按照矩阵管理,项目参与者主要有三类:执行项目工作的借入职员、指导工作的项目经理、领导借入职员的其原来所属部门的部门经理。11.当企业实施一个
29、新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是_。 A.实施以企业使命为基础的变革 B.加强协调作用 C.根据文化的要求进行管理 D.重新制定战略(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。这种企业由于有企业固有文化的大力支持,实行新战略没有大的困难。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是实施以企业使命为基础的计划变革。12.实施产品多样化战略的大型企业,通常处于变化比较大而不确定性为中等或很高的环境,
30、它们可选择的组织结构是_。 A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.分权制组织结构 D.矩阵制组织结构(分数:1.50)A.B. C.D.解析:解析 变化比较大而不确定性为中等或很高的环境,实施产品多样化战略的大型企业,可选择的组织结构是事业部制组织结构。13.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织结构是_。 A.事业部制 B.职能制 C.矩阵制 D.直线参谋制(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 矩阵制组织结构适用于技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业。14.弹性较小并缺乏专业分工,其成功主要依赖于中心人员个人能力的组织结构类型是_。
31、A.创业型组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.区域事业部制组织结构(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。企业的战略计划(若有)由中心人员完成,该中心人员还负责所有重要的经营决策。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工,其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。15.下列各项中,不属于战略业务单位组织结构优点的是_。 A.降低了企业总部的控制跨度 B.使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调 C.职能专家不会只关注自身业务范围 D.易于监控每个战略业务单位的绩效(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解
32、析 战略业务单位组织结构的优点:降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后,企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无需控制多个事业部;由于不同的企业单元都向总部报告其经营情况,因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况;这种结构使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调;由于几乎无需在事业部之间分摊成本,因此易于监控每个战略业务单位的绩效(在职能式结构下也如此)。C 项是矩阵制组织结构的优点之一。16.关于战略控制的说法中,正确的是_。 A.期间比较长。从几年到十几年以上 B.通常采用定量方法 C.控制的重点是企业内部 D.通常在预算期结束之后采用纠正行为(分数:1.
33、50)A. B.C.D.解析:解析 战略控制和预算控制之间的差异如下所示。 战略控制预算控制期间比较长,从几期间通常为一年年到十几年以上以下定性方法和定量方法定量方法重点是内部和外部重点是内部不断纠正行为通常在预算期结束之后采用纠正行为17.新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应内容的预算编制方法是_。 A.零基预算 B.实际预算 C.增量预算 D.环比预算(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 编制预算最常使用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应内容。18.关于战略控制和预算
34、控制说法中,错误的是_。 A.战略控制的期间长于预算控制 B.预算控制采用定量方法,战略控制既采用定量方法,也采用定性方法 C.预算控制的重点是内部,战略控制的重点是外部 D.预算控制通常在预算期之后纠正行为,战略控制是不断纠正行为(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 预算控制的重点是内部,战略控制的重点是内部和外部。19.关于多国企业的组织结构的说法中,正确的是_。 A.国际子企业的全球协作能力比较高 B.全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用 C.缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点 D.多国企业的基本结构形态是保持全球协作(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解
35、析 多国企业的基本结构形态就是保持“本土”结构,并通过子企业管理者与母企业首席执行官之间的直接联系管理境外子企业,所以选项 D不正确;全球产品企业更适合于推动防守型或合并型战略的采用,而不容易实现良好战略规划的预期利益,而且不利于推动进攻型或扩张型战略的应用,所以选项B不正确;国际子企业的本土独立性和反应能力高,但是全球协作能力低,所以选项 A不正确。20.以下各项中,能够导致战略的偶然失效的是_。 A.企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应 B.公司管理者决策错误 C.战略实施一段时间后,原先的预测与现实的发展之间的差距越来越大 D.内部沟通欠缺,新战略没有被全体员工接受(分数:
36、1.50)A. B.C.D.解析:解析 公司管理者决策错误使目标本身存在缺陷,不是偶然因素导致;战略实施一段时间后,原先的预测与现实的发展之间的差距越来越大是晚期失效;内部沟通欠缺,新战略没有被全体员工接受是早期失效。21.下列各项中,属于零基预算的是_。 A.生产部门根据基期预算调整本期预算 B.采购部门根据基期实际发生额调整本期预算 C.管理部门根据预期重新编制预算 D.制造部门继续采用上期预算(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。零基预算开始于“零基础”,需要分析企业中每个部门的需求和成本。无论这种预算比以前的预算高还是低,都
37、应当根据未来的需求编制预算。因此,选项 C属于零基预算。22.制定战略不仅仅是高层管理者和领导者的任务,企业层、业务层和职能层的管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程的组织结构是_。 A.矩阵制组织结构 B.战略业务单位组织结构 C.事业部制组织结构 D.创业型组织结构(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 事业部制结构强化了这一点,即制定战略并不仅仅是高层管理者和领导者的任务。企业层、业务层和职能层的管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程。23.适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是_。 A.M型企业组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能组织结构 D.创业型组织结构(分数:1
38、.50)A.B.C.D. 解析:解析 创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。24.组织结构与战略的关系的基本原则是_。 A.战略与组织结构产生共同愿景 B.组织结构服从于战略 C.战略与组织结构同等地位 D.战略服从于组织结构(分数:1.50)A.B. C.D.解析:解析 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。通过组织结构,企业的目标和战略转化为一定的体系或者制度,融合进企业的日常经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成,两者之间的基本原则是结构要服从于战略。25.如果企业生产产业化程度较高,产品数量有限且关系较为密切,主要是进行标准化生产,对职工技术
39、要求相对较低,一般适于采用_组织形式。 A.分权型 B.均权型 C.集权型 D.不确定(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 该种企业的特点说明其更适合集权型管理。26.下列各项中,不属于统计分析报告特点的是_。 A.统计分析报告是以统计数据为主体 B.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明 C.统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点 D.有助于企业对具体问题进行控制(分数:1.50)A.B.C.D. 解析:解析 统计分析报告的特点包括:统计分析报告是以统计数据为主体;统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明;统计分析报告具有独特的表达方式和结构
40、特点。选项 D属于专题报告的特点。27.世界最大 500家企业中,绝大多数采用的组织结构是_。 A.直线制 B.M型组织结构 C.H型结构 D.事业部制(分数:1.50)A.B.C.D. 解析:解析 只有事业部制适合于大企业。其他几种类型不适合于大型企业。28.某企业 2012年末的现金流量为 100万元,以后按 5%的增长率增长,企业的资本成本为 10%,权益投资资本为 800万元,债务投资资本为 900万元,假设利率一直保持不变,则 2012年年初的股东权益的增加值为_万元。 A.300 B.1100 C.1200 D.200(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 企业价值=现金流
41、量(资本成本-增长率)=100(10%-5%)=2000(万元),企业市场增加值=2000-(800+900)=300(万元),由于利率保持不变,则股东权益的增加值=企业价值增加值=300(万元)。29.下面的组织结构图反映的是_。(分数:1.50)A.B. C.D.解析:解析 根据图示,这属于 M型组织结构。30.如果某部门经理的奖金以剩余收益(RI)为基础,现有部门利润为 350000元,部门资产为 1200000元。假设有一项部门投资为 200000元,产出利润为 25000元,项目必要报酬率为 16%,那么项目实施以后的RI是_元。 A.158000 B.151000 C.153000
42、 D.157000(分数:1.50)A.B. C.D.解析:解析 剩余收益(RI)=部门利润-(部门净资产必要报酬率)。分别计算实施项目前后的各指标情况,计算如下:实施项目前的部门利润=350000(元)(此系题目中的已知条件)。实施项目后的部门利润=350000+25000=375000(元),实施项目前的部门净资产=1200000(元)(即资本投入,此系题目中的已知条件),实施项目后的部门净资产=1200000+200000=1400000(元),把上述实施项目前后的相关指标,代入公式,结果如下:实施项目前的剩余收益(RI)=350000-16%1200000=158000(元),实施项目
43、后的剩余收益(RI)=375000-16%1400000=151000(元)。31.战略控制系统的第一步是_。 A.执行策略检查 B.奖励 C.对战略过程的正式监控 D.根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑(分数:1.50)A. B.C.D.解析:解析 战略控制系统的步骤为: (1)执行策略检查。 (2)根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑。 (3)设定目标的实现层次,不需要专门定量。 (4)对战略过程的正式监控。 (5)奖励。32.平衡计分卡的提出者是_。 A.波特 B.明茨伯格 C.卡普兰和诺顿 D.安索夫(分数:1.50)A.B.C. D.解析:解析 卡普兰和诺顿提出
44、了平衡计分卡。波特提出了三种竞争战略、五力模型,明茨伯格提出了5P定义和结构型理论,安索夫是第一个正式提出战略管理的概念的人,并提出了安索夫矩阵。33.在多国企业的组织结构中,本土独立性和反应能力高但全球协作低的组织结构是_。 A.国际事业部 B.国际子企业 C.全球产品企业 D.跨国企业(分数:1.50)A.B. C.D.解析:解析 *34.关于战略实施中的领导层的说法中,不正确的是_。 A.董事会处于人力资源架构的顶端 B.领导包括两个方面的转换,即确认需要改变和实施 C.战略性领导的关键任务是知人善任 D.领导者在企业中所扮演的角色之一是激发奉献精神(分数:1.50)A.B. C.D.解
45、析:解析 领导有三个阶段的转换。第一阶段是领导确认需要改变;第二阶段是领导必须提供对未来的展望;第三阶段是实施,所以 B错误。二、B多项选择题/B(总题数:23,分数:49.00)35.下列有关分工和整合的说法,正确的有_。 A.分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式 B.整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段 C.分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段 D.整合是要将不同的部门结合起来(分数:2.00)A. B. C. D. 解析:解析 分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式。整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段,而整合是要将不同的部门结合起来。36.下列说法中,属于防御型战略组织特点的有_。 A.技术效率是组织获得成功的关键 B.常常采取“机械式”结构机制 C.适合于较为稳定的行业 D.组织缺乏效率性(分数:2.00)A. B. C. D.解析:解析 一般来说,技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合,可