1、战略与战略管理、战略分析(一)及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：27，分数：54.00)1.甲公司是一家手机生产商，在国家相关部门决定上马新一代通信技术后，该公司决定针对新一代通信技术的要求研发相应的手机，以抢占市场。但市场调查反馈的信息表明，国内几家大型手机厂商也在计划研发相应手机。由于自身实力与其存在较大差距，经过权衡，甲公司决定采用跟随战略，等这些大型手机厂商研发成功，并培育出一定规模的市场后再推出自身的手机新品。根据以上信息可以判断，甲公司的这一做法反映出战略属于_。 A.模式 B.计划 C.定位 D.计谋（分数：2.00）A.B.C.
2、D.2.香港中策投资集团有限公司自 1992年 5月起，从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造，然后利用国际财团的金融操作手段，在国际资本市场“出售”，以求牟利。此战略即是一种_。 A.计划 B.模式 C.定位 D.观念（分数：2.00）A.B.C.D.3.战略不应该不顾环境和资源的可能变化而将企业锁定在未来。该描述体现的战略测试的要求是_。 A.目标性检验 B.灵活性检验 C.逻辑一致性检验 D.风险和资源检验（分数：2.00）A.B.C.D.4.下列关于 5P战略的说法，不正确的是_。 A.某企业自成立以来一直都是通过努力降低成本获得竞争优势，
3、并依靠自身力量进行滚动式发展，这说明战略是一种计谋 B.某手机生产商，在国家相关部门决定上马新一代通信技术后，决定针对新通信技术的要求研发相应的手机，以抢占市场，这一做法反映出战略是一种计划 C.奇瑞 QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车，说明战略是一种定位 D.麦当劳快餐在美国本土的成功，使其坚信在中国市场也一定会取得巨大成功，这说明战略是一种观念（分数：2.00）A.B.C.D.5.某公司董事会召开会议，对销售部提出了目标要求，要求销售部在关键市场经过努力必须在一定时期内为公司带来更高的销售额。对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理_。 A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准 B.
4、关键市场的提法不具体，很难界定范围 C.更高销售额的标准不清楚，要详细说明 D.应综合考虑上述意见所反映的问题（分数：2.00）A.B.C.D.6.下列各项表述中可以作为企业使命的是_。 A.加强开发项目的质量管理 B.5年内在市区建成 2个地标性建筑 C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦 D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素（分数：2.00）A.B.C.D.7.某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明_。 A.战略是一种计划 B.战略是一种计谋 C.战略是一种定位 D.战略是一种观念（分数：
5、2.00）A.B.C.D.8.奇瑞 QQ是国内第一款为年轻人打造的轿车，定位于“年轻人的第一辆车”，其设计原则就是“快乐”，其 2.66万至 5万的价格也是相当具有潜力的。判断奇瑞 QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车，该资料说明_。 A.战略是一种计划 B.战略是一种计谋 C.战略是一种定位 D.战略是一种模式（分数：2.00）A.B.C.D.9.针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是_。 A.竞争战略 B.公司战略 C.职能战略 D.业务单位战略（分数：2.00）A.B.C.D.10.下列有关战略与资源的关系说法错误的是_。 A.战略的实施要有必要的
6、资源作保证 B.采用正确的战略可以促进资源的有效利用 C.战略推行的过程中会消耗大量的资源，会导致资源越来越少 D.战略能促使资源的有效储备（分数：2.00）A.B.C.D.11.下列关于 5P战略的说法，不正确的是_。 A.5P战略的 P分别指模式、计划、计谋、观念、定位 B.M公司通过大幅降低成本压低价格的方式大量投放产品，争夺竞争对手的市场，提高市场占有率，这属于 5P中的计谋 C.战略是一种计划，强调战略先于行动 D.战略是一种观念，涉及企业如何适应所处环境的问题（分数：2.00）A.B.C.D.12.战略建议应以可信和可靠的事实为基础，以清晰且合乎逻辑的方式表达，属于战略测试中的_。
7、 A.一致性检验 B.目标性检验 C.学术严谨性检验 D.竞争优势检验（分数：2.00）A.B.C.D.13.以下关于衡量企业业绩的不同观点的说法中不正确的是_。 A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在 B.企业的利益相关者包括企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商，以及对企业具有影响力的政府机构 C.利益相关者观是基于市场的方法 D.股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利（分数：2.00）A.B.C.D.14.甲公司是一家饮料企业，划分为碳酸饮料部和软饮料部，碳酸饮料部通过“农村包围城市”的方式，先进军农村市场，然后逐步抢占城市市场；而软饮料部则通过先行开拓城市中等收入的年轻人群的市
8、场，然后逐步扩展到各年龄段消费者。公司制定的这些战略的层次属于_。 A.公司战略 B.业务单位战略 C.职能战略 D.企业整体战略（分数：2.00）A.B.C.D.15.甲公司针对 2007年金融危机爆发后的全球经济环境，重新确定未来五年以教育培训、房地产、酒店经营三大业务为核心的发展规划，并根据这三大业务的发展规划明确了企业人财物的配置。这种战略属于_。 A.竞争战略 B.公司战略 C.职能战略 D.业务单位战略（分数：2.00）A.B.C.D.16.针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是_。 A.竞争战略 B.公司战略 C.职能战略 D.业务单位战略（分数
9、：2.00）A.B.C.D.17.美国 WCI公司先后于 1971年收购了富兰克林电器公司；1972 年收购了西屋自动空气阀公司的冰箱部；1978年买下了美国汽车公司的电器部；1979 年兼并了通用汽车公司的电冰箱部。该资料表明美国 WCI公司采用的战略是_。 A.成长型战略 B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.集中化战略（分数：2.00）A.B.C.D.18.战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个_。 A.循环管理过程 B.静态管理过程 C.
10、生态管理过程 D.动态管理过程（分数：2.00）A.B.C.D.19.美国政府规定，外国商品到岸价不得低于出厂价格，因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响，对企业来说属于_。 A.经济环境因素 B.社会和文化环境因素 C.技术环境因素 D.政治和法律环境因素（分数：2.00）A.B.C.D.20.2012年 7月 1日由财政部、环境保护部、国家发展改革委、工业和信息化部、海关总署和国家税务总局印发的废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法正式执行。该办法中称，具有废弃电器电子产品处理资格的企业拆解处理废弃电器电子产品应当符合国家有关资源综合利用、环境保护的要求和相关技术规范，并按照环境保护
11、部制定的审核办法核定废弃电器电子产品拆解处理数量后，方可获得基金补贴。甲公司目前正在考虑收购北京的一家中型废弃电器电子产品处理企业，对于废弃电器电子产品处理征收基金的分析是基于 PEST分析中的_。 A.政治和法律因素 B.经济因素 C.社会和文化因素 D.技术因素（分数：2.00）A.B.C.D.21.某企业正在进行行业分析，从而制定以后的发展战略。经过分析，发现行业特征是行业增长率趋于稳定，竞争最激烈，从分析出来的特征可以确定该行业处于_。 A.成熟期 B.衰退期 C.起步期 D.成长期（分数：2.00）A.B.C.D.22.制药行业因其需要投入大量资金来建立公司并进行研究与开发而使企业进
12、入该行业的进入壁垒很高，这体现的是进入壁垒高度的_。 A.客户忠诚度 B.资本金投入 C.转换成本 D.政府政策（分数：2.00）A.B.C.D.23.以下对生命周期各阶段经营战略描述不正确的是_。 A.引入期主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量 B.成长期主要的战略路径是市场营销 C.成熟期主要的战略路径是提高效率，降低成本 D.衰退期主要的战略路径主要是巩固市场份额（分数：2.00）A.B.C.D.24.某食品公司是一家大型方便面制造企业，其客户有大型超市和中小型零售商。该公司向大型超市提供更优惠的价格和快捷的配送渠道，但对于中小型零售商则无此优惠政策。该公司这种分析市场
13、的依据是_。 A.消费者类型 B.消费动机 C.购买者规模 D.企业的地理位置（分数：2.00）A.B.C.D.25.2011年开始，国家将在未来 15年的时间里大力发展电动汽车产业。甲公司正是该行业的领头企业，拥有雄厚的技术基础和高素质人才队伍。从 SWOT分析的角度来看，该企业面临的机会是_。 A.拥有雄厚的技术基础 B.拥有高素质人才队伍 C.甲公司是该行业的领头企业 D.国家将大力发展电动汽车产业（分数：2.00）A.B.C.D.26.企业的变革中，人的行为的变革可以分为解体、变革和重新巩固三个阶段，而在解体阶段进行分析的时候，要确定来自外部环境的各种威胁的本质，比如可能威胁公司未来业
14、绩的市场竞争，那么最适宜的分析方式是_。 A.PEST分析 B.SWOT分析 C.钻石模型分析 D.五力模型分析（分数：2.00）A.B.C.D.27.甲公司是一家大型制造企业，主要为一些著名品牌进行代工加工，工厂位于深圳市。2009 年以来，深圳开始上调最低工资标准，使该企业成本压力上升，挤压利润。该企业经过与内地某省洽谈后，决定将深圳工厂转移至该省，以有效降低人工成本。根据以上信息可以判断，甲公司在经营中注意到了_。 A.政治法律因素 B.经济因素 C.社会文化因素 D.技术因素（分数：2.00）A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数：11，分数：33.00)28.下列关于确定企业的
15、使命和目标的说法正确的有_。 A.战略规划的第一步是确定公司使命并将其在公司使命陈述中加以明确 B.高层管理人员负责明确企业使命 C.使命是具体的，并不是抽象的 D.使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任（分数：3.00）A.B.C.D.29.下列关于利润最大化目标表述正确的有_。 A.利润最大化目标忽视了投资者所能承受的风险 B.利润最大化目标没有指出计算利润的时间段 C.利润最大化目标是在考虑投资者所投入资本的基础上谋求利润最大化 D.利润最大化目标追求的是实际利润超过补偿股东投入资本所需的最低回报的部分最大化（分数：3.00）A.B.C.D.30.下列各项表述中，可以作为
16、企业战略目标的有_。 A.在未来 5年公司的年均投资回报率由 12%提高到 16% B.到 2020年甲产品在国内的市场占有率增加 8% C.在市场经济国家制造和销售小汽车 D.与外国厂商建立合资企业，在发展中国家制造和销售小汽车（分数：3.00）A.B.C.D.31.为了应对金融危机、原材料涨价等不利因素的影响，某电器公司决定关闭多家国外装配厂，全球裁员5%，并将本土某品牌产品事业部对外出售。该企业采取的战略属于_。 A.扭转战略 B.维持利润战略 C.剥离战略 D.清算战略（分数：3.00）A.B.C.D.32.下列关于企业战略的发展途径说法正确的有_。 A.理性方法是一种具有灵活性的线性
17、模型 B.理性方法忽略了不同管理人员和不同部门之间的利益之争 C.应急方法期望董事会成员简单放权 D.应急方法不利于更好地分配团队资源（分数：3.00）A.B.C.D.33.下列关于明茨伯格 5P战略定义的表述中，正确的有_。 A.战略是有意识地、有目的地开发和制订的计划 B.5个 P代表计划、利润、定位、观念和模式 C.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为 D.战略是有意图的行为模式（分数：3.00）A.B.C.D.34.以下关于理性方法和应急方法作为企业战略的两种发展途径，表述正确的有_。 A.在理性方法下，战略的所有要素随着战略的发展而不断形成 B.理性
18、方法是指企业先制订，然后设计战略来实现这些目标 C.应急方法是战略规划在前，实施在后 D.在应急方法下，战略的所有要素随着战略的发展而不断形成（分数：3.00）A.B.C.D.35.以下对企业战略描述正确的是_。 A.公司战略由企业最高管理层制定 B.业务单位战略的作用之一是协调各业务部门或职能部门的运转 C.职能战略开发或调整企业的资源和能力，是战略成功的基础 D.企业经营单一时，其公司战略与业务单位战略属于同一层面（分数：3.00）A.B.C.D.36.新华公司通过一系列行动，将该公司制定的战略成功转化为实践，这些行动的主要内容包括_。 A.组织调整 B.调动资源 C.管理变革 D.战略制
19、定（分数：3.00）A.B.C.D.37.下列管理活动的描述，符合战略管理特点的有_。 A.主要处理结果比较确定的结构化问题 B.管理和改变企业与外部的关系 C.主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态 D.关于企业全局、整体、跨职能的管理（分数：3.00）A.B.C.D.38.下列关于战略管理和运营管理比较的说法中，正确的有_。 A.战略管理是关于企业整体的管理，运营管理主要是职能性管理 B.战略管理需要管理企业内部的关系，并改变企业与外部的关系，运营管理主要是管理企业内部的关系 C.战略管理具有很大的不确定性和模糊性，运营管理比较容易预见和量化 D.战略管理涉及企业的变革，运营管理主要
20、是在现有状态下把事情做好（分数：3.00）A.B.C.D.三、B简答题/B(总题数：2，分数：13.00)39.一个伟大的企业，一定要有伟大的使命，否则就像大海中的孤舟，随时都可能被风浪所倾覆。沃尔玛的使命是给普通百姓提供机会，使他们能买到富人一样的东西；蓝天集团的使命是为社会进步助力，为员工生活添彩；华为企业的使命是追求在电子信息领域实现顾客的梦想；雅戈尔企业的使命是装点人生，服务社会。 要求 说明什么是使命，使命的要素是什么，以及使命陈述的作用。（分数：7.00）_40.某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下几件事需要处理： (1)聘请专家对企业存在的问题进行
21、了诊断，专家发现企业内部的生产流程不合理，因而造成成本居高不下，隐性成本无法核算，于是筹划对生产流程进行改造。 (2)目前三种产品的销售情况不错。市场需求旺盛，订单较多，由于工作人员的疏忽，出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象，一些客户有些怨言。 (3)食品属于时限性很强的产品，各销售点的订货量相对较少，订货频繁，周期短。该企业的物流配送一直是一个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。 (4)企业目前产品的目标顾客是老少皆宜，即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。 要求 请你就上述几个事件，
22、根据企业战略管理的理论进行分析，判断哪些事件是与战略有关的问题，哪些不是，并说明理由。（分数：6.00）_战略与战略管理、战略分析(一)答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：27，分数：54.00)1.甲公司是一家手机生产商，在国家相关部门决定上马新一代通信技术后，该公司决定针对新一代通信技术的要求研发相应的手机，以抢占市场。但市场调查反馈的信息表明，国内几家大型手机厂商也在计划研发相应手机。由于自身实力与其存在较大差距，经过权衡，甲公司决定采用跟随战略，等这些大型手机厂商研发成功，并培育出一定规模的市场后再推出自身的手机新品。根据以上信息可以判断，
23、甲公司的这一做法反映出战略属于_。 A.模式 B.计划 C.定位 D.计谋（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 战略是一种计划，代表了用各种各样精心构建的行动或一套准则来处理各种情况。战略涉及企业的全局，是一种统一的、综合的、一体化的计划，其目的是实现企业的基本目标。战略是计划强调：第一，战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二，战略是有意识地、有目的地开发和制订的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性。2.香港中策投资集团有限公司自 1992年 5月起，从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造，然后利用国际财团的金融操作手段，在国
24、际资本市场“出售”，以求牟利。此战略即是一种_。 A.计划 B.模式 C.定位 D.观念（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 明茨伯格从五个方面归纳总结了“战略”的五个定义：计划、计谋、模式、定位和观念。战略是一种模式，是指战略是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业行为相一致的模式，即战略应包括由计划导致的行为。无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略。该公司成片成行业对我国国有企业进行控制，并利用金融操作手段使其在国际资本市场“出售”，是一种模式。3.战略不应该不顾环境和资源的可能变化而将企业锁定在未来。该描述体现的战略测试的要求是_。 A.目标性检验
25、 B.灵活性检验 C.逻辑一致性检验 D.风险和资源检验（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 战略不应该不顾环境和资源的可能变化而将企业锁定在未来。灵活性检验强调良好的战略应该具有一定的灵活性，以使企业能够根据竞争状况、经济状况、管理人员与员工以及其他重要因素的发展变化情况进行调整，以适应不断变化的环境。4.下列关于 5P战略的说法，不正确的是_。 A.某企业自成立以来一直都是通过努力降低成本获得竞争优势，并依靠自身力量进行滚动式发展，这说明战略是一种计谋 B.某手机生产商，在国家相关部门决定上马新一代通信技术后，决定针对新通信技术的要求研发相应的手机，以抢占市场，这一做法反映出战略
26、是一种计划 C.奇瑞 QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车，说明战略是一种定位 D.麦当劳快餐在美国本土的成功，使其坚信在中国市场也一定会取得巨大成功，这说明战略是一种观念（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 选项 A强调的是该企业一直以来的发展的行为模式，所以它体现的是战略是一种模式。战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的计谋。5.某公司董事会召开会议，对销售部提出了目标要求，要求销售部在关键市场经过努力必须在一定时期内为公司带来更高的销售额。对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理_。 A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准 B.关键
27、市场的提法不具体，很难界定范围 C.更高销售额的标准不清楚，要详细说明 D.应综合考虑上述意见所反映的问题（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 战略目标要有具体的数量特征和时间界限。在确定战略目标时使用 SMART基本原则：S(Specific，目标要具体)、M(Measurable，目标可以量化)、A(Attainable，目标要可以达到)、R(Relevant，目标与使命一致)、T(Time-Based，目标要有完成期限)。6.下列各项表述中可以作为企业使命的是_。 A.加强开发项目的质量管理 B.5年内在市区建成 2个地标性建筑 C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦
28、D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在的理由，选项 C正确。7.某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明_。 A.战略是一种计划 B.战略是一种计谋 C.战略是一种定位 D.战略是一种观念（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。8.奇瑞 QQ是国内第一款为年轻人打造的轿车，定位于“年轻人
29、的第一辆车”，其设计原则就是“快乐”，其 2.66万至 5万的价格也是相当具有潜力的。判断奇瑞 QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车，该资料说明_。 A.战略是一种计划 B.战略是一种计谋 C.战略是一种定位 D.战略是一种模式（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 将战略作为一种定位，涉及企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位，如生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门，或以什么样的方式满足客户和市场的需求，如何分配内部资源以保持企业的竞争优势。奇瑞 QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车，因此选项 C符合题意。9.针对企业整体的、由最高管理层制定的
30、、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是_。 A.竞争战略 B.公司战略 C.职能战略 D.业务单位战略（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 公司战略的特点是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为；战略的制定与推行人员主要是企业的高层管理人员。10.下列有关战略与资源的关系说法错误的是_。 A.战略的实施要有必要的资源作保证 B.采用正确的战略可以促进资源的有效利用 C.战略推行的过程中会消耗大量的资源，会导致资源越来越少 D.战略能促使资源的有效储备（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 战略的实施要有必要的资源作保证，采用正确的战略可以促进资源的有效利用，战略能促使资
31、源的有效储备是正确的，虽然资源具有稀缺性的特征，但“不论战略推行与否，都会导致资源越来越少”这种说法是错误的，本题可采用排除法。11.下列关于 5P战略的说法，不正确的是_。 A.5P战略的 P分别指模式、计划、计谋、观念、定位 B.M公司通过大幅降低成本压低价格的方式大量投放产品，争夺竞争对手的市场，提高市场占有率，这属于 5P中的计谋 C.战略是一种计划，强调战略先于行动 D.战略是一种观念，涉及企业如何适应所处环境的问题（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 5P 战略的 5个 P分别指计划、计谋、模式、观念、定位。 (1)战略是一种计划，是指企业用各种精心设计的行动或一套准则来
32、处理各种情况。战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动；战略是有意识地、有目的地开发和制订的计划。 (2)战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的计谋。这种计谋是有准备和意图的。 (3)战略是一种模式，是指企业一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式，即战略应包括由计划导致的行为。 (4)战略作为一种定位，涉及企业如何适应所处环境的问题。 (5)战略是一种观念，是指通过战略形成企业共同的期望、认识和行为。12.战略建议应以可信和可靠的事实为基础，以清晰且合乎逻辑的方式表达，属于战略测试中的_。 A.一致性检验 B.目标性检验 C.学术
33、严谨性检验 D.竞争优势检验（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 检验战略的方法包括应用相关性检验和学术严谨性检验。 (1)应用相关性检验，即考虑战略是否与企业及其运营的现状有关。包括价值增值检验、竞争优势检验和一致性检验。 (2)学术严谨性检验，即从学术的角度严谨地检验战略的原创性、思维的逻辑性和方法的科学性，包括原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验。其中，逻辑一致性检验要求，战略建议应以可信和可靠的事实为基础，以清晰且合乎逻辑的方式表达。13.以下关于衡量企业业绩的不同观点的说法中不正确的是_。 A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在 B.企业的利
34、益相关者包括企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商，以及对企业具有影响力的政府机构 C.利益相关者观是基于市场的方法 D.股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 (1)股东观认为企业应基于股东的利益而存在。股东回报率的计算由两部分组成资本利得与股利。这是基于市场的方法。 (2)利益相关者观认为，企业的利益相关者包括企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商以及对企业具有影响力的政府机构。14.甲公司是一家饮料企业，划分为碳酸饮料部和软饮料部，碳酸饮料部通过“农村包围城市”的方式，先进军农村市场，然后逐步抢占城市市场；而软饮料部则通过先行开拓城市中
35、等收入的年轻人群的市场，然后逐步扩展到各年龄段消费者。公司制定的这些战略的层次属于_。 A.公司战略 B.业务单位战略 C.职能战略 D.企业整体战略（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 (1)公司战略处于最广泛的层次，又称为企业整体战略。公司战略是针对企业整体，用于明确企业目标以及实现目标的计划和行动。公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨和发展规划、整体的产品或市场决策以及其他重大决策。(2)业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。战略业务部门在公司总体战略的指导下做出相应战略决策的权力，包括对特定产品、市场、客户或地理区域做出战略决策。甲公司分别赋予两个部门在碳酸
36、饮料和软饮料两个市场中制定战略的权力，这说明这些战略是面向特定市场的，因此属于业务单位层次的战略。(3)职能战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。15.甲公司针对 2007年金融危机爆发后的全球经济环境，重新确定未来五年以教育培训、房地产、酒店经营三大业务为核心的发展规划，并根据这三大业务的发展规划明确了企业人财物的配置。这种战略属于_。 A.竞争战略 B.公司战略 C.职能战略 D.业务单位战略（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 (1)公司战略是指公司层面的战略，也称为企业整体战略。公司战略是针对企业整体，用于明确企业目标以及实现目标的计划和行动。公司
37、战略规定了企业使命和目标、企业宗旨和发展计划、整体的产品或市场决策以及其他重大决策。(2)竞争战略是在战略业务单位这个层次制定的，包括如何实现竞争优势，以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额，确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。(3)职能战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。(4)业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。16.针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是_。 A.竞争战略 B.公司战略 C.职能战略 D.业务单位战略（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 公司战略的特点是有关企业
38、全局发展的、整体性的、长期的战略行为：战略的制定与推行人员主要是企业的高层管理人员。17.美国 WCI公司先后于 1971年收购了富兰克林电器公司；1972 年收购了西屋自动空气阀公司的冰箱部；1978年买下了美国汽车公司的电器部；1979 年兼并了通用汽车公司的电冰箱部。该资料表明美国 WCI公司采用的战略是_。 A.成长型战略 B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.集中化战略（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。横向一体化战略属于成长型战略。18.战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为
39、保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个_。 A.循环管理过程 B.静态管理过程 C.生态管理过程 D.动态管理过程（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮战略管理的过程，是不间断的管理。19.美国政府规定，外国商品到岸价不得低于出厂价格，因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响，对企业来说属于_。 A.经济环境因素 B.社会和文化环境因素 C.技术环境
40、因素 D.政治和法律环境因素（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 政治和法律环境因素分析，是指企业对其业务所涉及的国家或地区的政治体制政治形势、方针政策以及法律法规等方面对于企业战略的影响进行分析。美国政府通过一些政策规定，限制外国企业以较低价格出售商品，对企业来说产生了政治风险，属于政治和法律环境因素。20.2012年 7月 1日由财政部、环境保护部、国家发展改革委、工业和信息化部、海关总署和国家税务总局印发的废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法正式执行。该办法中称，具有废弃电器电子产品处理资格的企业拆解处理废弃电器电子产品应当符合国家有关资源综合利用、环境保护的要求和相关技术
41、规范，并按照环境保护部制定的审核办法核定废弃电器电子产品拆解处理数量后，方可获得基金补贴。甲公司目前正在考虑收购北京的一家中型废弃电器电子产品处理企业，对于废弃电器电子产品处理征收基金的分析是基于 PEST分析中的_。 A.政治和法律因素 B.经济因素 C.社会和文化因素 D.技术因素（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 废弃电器电子产品处理征收基金，这是执政党所持的态度和推行的基本政策和法律法规。政治和法律环境因素分析，是指企业对其业务所涉及的国家或地区的政治体制、政治形势、方针政策以及法律法规等方面对于企业战略的影响进行分析。因此对于废弃电器电子产品处理征收基金的分析属于PEST
42、分析中的政治和法律因素。21.某企业正在进行行业分析，从而制定以后的发展战略。经过分析，发现行业特征是行业增长率趋于稳定，竞争最激烈，从分析出来的特征可以确定该行业处于_。 A.成熟期 B.衰退期 C.起步期 D.成长期（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 成熟期的特征：各年销售量之间变动较小，增长率趋于稳定，竞争最激烈，所以选项 A正确。22.制药行业因其需要投入大量资金来建立公司并进行研究与开发而使企业进入该行业的进入壁垒很高，这体现的是进入壁垒高度的_。 A.客户忠诚度 B.资本金投入 C.转换成本 D.政府政策（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 制药行业要求投入大
43、量的资金来建立公司并进行研究与开发，因而与资金投入相关的投资风险就会阻碍新公司进入该行业，这体现的是资本金投入。23.以下对生命周期各阶段经营战略描述不正确的是_。 A.引入期主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量 B.成长期主要的战略路径是市场营销 C.成熟期主要的战略路径是提高效率，降低成本 D.衰退期主要的战略路径主要是巩固市场份额（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 引入期主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量，故选项 A正确；成长期主要的战略路径是市场营销，故选项 B正确；成熟期主要的战略路径是提高效率，降低成本，故选项C正确；衰退期的战略途
44、径主要是控制成本或退出，巩固市场份额是在成熟期应采取的战略路径。24.某食品公司是一家大型方便面制造企业，其客户有大型超市和中小型零售商。该公司向大型超市提供更优惠的价格和快捷的配送渠道，但对于中小型零售商则无此优惠政策。该公司这种分析市场的依据是_。 A.消费者类型 B.消费动机 C.购买者规模 D.企业的地理位置（分数：2.00）A.B.C. D.解析：解析 最常用的分析市场机会的方法是根据企业的规模，但市场其实也可以根据购买者的规模来细分。对于企业来讲，这种细分的好处是能够令企业更接近终端消费者，从而更加清楚地了解消费者的想法。这样可以让消费者更加满意企业所提供的产品，从而可以提高产品销
45、售的回头率。这里的分类依据是购买者规模，故选项 C正确。25.2011年开始，国家将在未来 15年的时间里大力发展电动汽车产业。甲公司正是该行业的领头企业，拥有雄厚的技术基础和高素质人才队伍。从 SWOT分析的角度来看，该企业面临的机会是_。 A.拥有雄厚的技术基础 B.拥有高素质人才队伍 C.甲公司是该行业的领头企业 D.国家将大力发展电动汽车产业（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：解析 机会是随着企业外部环境的改变而产生的有利于企业的时机，如有利于企业发展的政府法规或产业政策出台、新的市场机会的出现、不断改善的经济因素或者竞争对手的破产等。优势是指能为企业带来重要竞争优势的积极因素或
46、独特能力。其包括管理方面的专业知识、目前的市场地位、企业规模、企业结构、财务资源、人员配备、形象或声誉等。题目中选项 A、B、C 均是 SWOT分析法中的优势，只有选项 D属于机会。26.企业的变革中，人的行为的变革可以分为解体、变革和重新巩固三个阶段，而在解体阶段进行分析的时候，要确定来自外部环境的各种威胁的本质，比如可能威胁公司未来业绩的市场竞争，那么最适宜的分析方式是_。 A.PEST分析 B.SWOT分析 C.钻石模型分析 D.五力模型分析（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 解体阶段是整个过程中最困难的阶段，主要关系到变革的推广，促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。在此阶段，执行 PEST分析，以确定来自外部环境的各种威胁的本质。27.甲公司是一家大型制造企业，主要为一些著名品牌进行代工加工
