1、经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-10 及答案解析(总分:134.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:59,分数:59.00)1.产生周期性失业的基本原因是( )。A总量需求过剩 B总量需求不足 C总量供给过剩 D总量供给不足(分数:1.00)A.B.C.D.2.为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是( )。 A生产性大于消费性 B生产性小于消费性 C生产性和消费性持平 D大小关系时有交替(分数:1.00)A.B.C.D.3.当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为( )。A预先的警告无助于态度改变 B预先的警告有助于态度改变C预先
2、的警告不影响态度改变 D两者关系不确定(分数:1.00)A.B.C.D.4.通常在监督雇员比较困难的情况下,适合采取( )。 A计时工资 B计件工资 C垄断性工资 D技能性工资(分数:1.00)A.B.C.D.5.工作分析的结果在应用过程中要遵循( )原则。A公正 B及时 C动态 D平等(分数:1.00)A.B.C.D.6.关于人力资本投资的阐述,正确的是( )。A人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况B国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得C国家不能成为人力资本投资的主体D劳动力流动也是一种人力资本投资活动(分数:1.00)A.B.C.D.7.平衡人力资源供给小于需求最为直
3、接的方法是( )。 A提高现有员工的工作效率 B从外部雇佣人员,包括返聘退休人员 C降低员工的离职率 D延长工作时间(分数:1.00)A.B.C.D.8.劳动争议申请仲裁的时间期间为( ),仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A6 个月 B1 年C2 年 D5 年(分数:1.00)A.B.C.D.9.我国规定用人单位基本医疗保险的缴费率控制在企业工资总额的( )左右。A4%B5%C6%D7%(分数:1.00)A.B.C.D.10.对培训开发监督的信息应废从中获得( )。A培训效果B培训过程的各个阶段C培训的计划D参加培训的人员的反应(分数:1.00)A.B.C.D.11
4、.劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害( )之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A20 B30 C60 D90(分数:1.00)A.B.C.D.12.工资率增加的收入会导致工作时间的( ),而其替代效应则导致工作时间的( )。A变少、变多 B变少、变少 C不变、变少 D变多、变多(分数:1.00)A.B.C.D.13.工作评价方法中,以下属于定性分析法的是( )。A分类法 B评分法C因素比较法 D点数法(分数:1.00)A.B.C.D.14.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求,称之为( )。 A市场需求 B直接
5、需求 C派牛需求 D产品需求(分数:1.00)A.B.C.D.15.某企业下人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低,这违背了合理薪酬方案中原则( )。A竞争性B激励性C经济性D合法性(分数:1.00)A.B.C.D.16.人类存在( )种基本的情绪。A五 B六 C七 D八(分数:1.00)A.B.C.D.17.同一企业内相同的两个职位上的员工,其为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了( )原则。A外部公平性 B个人公平性 C内部公平性 D集体公平性(分数:1.00)A.B.C.D.18.李某在下班回家途中,为躲避迎面驶来的汽车,不慎自己跌倒造成左小臂骨
6、折,其所受伤害按照工伤保险条例规定,应( )。A认定为工伤 B不认定为工伤C视同工伤对待 D比照工伤对待(分数:1.00)A.B.C.D.19.关于小型组织的人力资源部门,下列叙述正确的是( )。A工作重心更多放在组织的战略决策 B职能方面通常出现专业化的分工C人力资源部门的职能相对不重要 D一般不拥有人力资源专家(分数:1.00)A.B.C.D.20.如果某种劳动力成本占总成本的比重很大,那么,该种劳动力需求的自身工资弹性通常是( )。A较低的 B较高的C零 D一般的(分数:1.00)A.B.C.D.21.以下( )是用人单位应履行的义务。A劳动用工权 B按时足额支付劳动者工资C依法解除劳动
7、合同的权利 D工资奖金分配权(分数:1.00)A.B.C.D.22.培训与开发方法中,( )适用的对象是中层以上管理人员。A榜样法 B角色扮演法 C视听法 D案例研讨法(分数:1.00)A.B.C.D.23.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的( )的结果。A检测 B评价和鉴定 C考核 D测定(分数:1.00)A.B.C.D.24.当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是( )。A个人奖励 B分红制C职工股权计划 D小组奖励(分数:1.00)A.B.C.D.25.我国
8、规定从事井下、高空、高温条件下工作达到一定年限的,退休年龄为( )。A男年满 60岁,女年满 50岁 B男年满 55岁,女年满 45岁C男年满 55岁,女年满 40岁 D男年满 50岁,女年满 45岁(分数:1.00)A.B.C.D.26.关于劳动争议调解,下列说法错误的是( )。A当事人在劳动争议调解委员会主持下达成的具有劳动权利义务内容的调解协议,不具有劳动合同的约束力,但可以作为人民法院裁判的根据B当事人在劳动争议调解委员会主持下仅就劳动报酬争议达成调解协议,用人单位不履行调解协议确定的给付义务,劳动者直接向人民法院起诉的,人民法院可以按照普通民事纠纷受理C调解协议书由双方当事人签名或者
9、盖章,经调解员签名并加盖调解组织印章后生效D因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令(分数:1.00)A.B.C.D.27.关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是( )。A“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极B“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展(分数:1.00)A.B.C.D.28.A企业中操作
10、工每月工资为 600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为 650元。A 企业员工对此很不满,速在薪酬设置中违背( )。 A外部公平性 B内部公平性 C个人公平性 D集体公平性(分数:1.00)A.B.C.D.29.劳动争议调解委员会遵循双方当事人( )原则进行调解。A被动 B主动 C自主 D自愿(分数:1.00)A.B.C.D.30.我国劳动法规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立( )的劳动者,依照本法执行。A劳务合同关系 B经济合同关系C行政合同关系 D劳动合同关系(分数:1.00)A.B.C.D.31.薪酬的竞争性是指( )。A同一企业中,相同资历、职位、技能的员工薪酬应基本相同
11、B同一企业中,不同职务所获薪酬应正比于各自的贡献C是指社会上和市场中,企业的薪酬标准要有吸引力,足以战胜其他企业,找到所需人才D使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,以提高企业的市场竞争能力(分数:1.00)A.B.C.D.32.下列哪一设计方法能使得工作安全、简单、可靠,使得员工工作中的精神需要最小化?( )。A机械型工作设计法 B变动型工作设计方法C直觉运动型工作设计方法 D激励型工作设计法(分数:1.00)A.B.C.D.33.被誉为科学管理之父的是( )。A斯科特 B梅约 C泰罗 D沃尔什(分数:1.00)A.B.C.D.34.下列各项不属于工时制度内容的有( )。A标准工时制
12、度 B不定时工作制C加权计算工时制 D综合计算工时工作制(分数:1.00)A.B.C.D.35.林刚是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,林刚加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由( )负责对林刚的绩效考核更为合适。A技术部经理 B销售部经理 C两个部门经理 D更高层的管理者(分数:1.00)A.B.C.D.36.“如果工作设计要使员工更具生产力而又能满足他们的成就需要,就必须兼顾技术性和社会性,技术性任务的实施总要受到企业文化、员工价值观及其他社会因素的影响”。这一观点是( )工作设计法的核心思想。A社会技术系统 B直觉运动型工
13、作设计法C机械型工作设计法 D生物型工作设计法(分数:1.00)A.B.C.D.37.下列( )是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A绩效计划 B绩效监控与辅导 C绩效考核 D绩效改进(分数:1.00)A.B.C.D.38.在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为( ) A宗教型 B社会型 C政治型 D理论型(分数:1.00)A.B.C.D.39.对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的( )。A整体素质 B如何处理人际关系C经营技能 D知识和意识(分数:1.00)A.B.C.D.40.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征
14、收机构责令限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收( )的滞纳金;逾期仍不缴纳的,由有关部门处欠缴数额( )罚款。A万分之三;1 倍以上 3倍以下 B万分之四;1 倍以上 5倍以下C万分之五;1 倍以上 3倍以下 D万分之六;1 倍以上 5倍以下(分数:1.00)A.B.C.D.41.将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上,说明该企业在确定薪酬水平时采用的是( )。A市场领先策略 B市场跟随策略 C市场滞后策略 D混合策略(分数:1.00)A.B.C.D.42.鼓励员工多进行创新活动,绩效考核周期不宜过短的是( )。 A差异化战略 B防御者战略 C成本领先战略 D跟随者战略(分数:1.00
15、)A.B.C.D.43.下列各项均属于以人为基础的系统性工作分析方法的是( )。A职位分析问卷法和关键事件法B工作要素法和临界特质分析系统C能力要求法和管理职位分析问卷法D功能性工作分析方法和工作任务清单分析法(分数:1.00)A.B.C.D.44.某国有企业领导,为企业工作多年成绩突出,现即将退休,对其应采取( )。A一揽子年薪制 B准公务员型年薪制C分配权型年薪制 D非持股多元化型年薪制(分数:1.00)A.B.C.D.45.下面哪一个不是工会的目标()A取消最低工资法B增加工资C改善工作条件D增加就业水平并改善福利(分数:1.00)A.B.C.D.46.下面列出的因素中,属于非正式团体的
16、是( )。A工厂的生产科 B公司的财务部C足球俱乐部的球迷会 D项目管理小组(分数:1.00)A.B.C.D.47.一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是( )。A工作实践 B观察法C典型事例法 D工作日志法(分数:1.00)A.B.C.D.48.劳动力需求是指用人单位( )。A实际需要雇用的劳动力数量B已经雇用的劳动力数量C在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量(分数:1.00)A.B.C.D.49.主要用于改善人际关系的训练方法是( )。A案例研讨法 B讲授法 C角色扮演法 D操作示范法(分数:1.00)A
17、.B.C.D.50.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于( )。A测定时需要先进的测定仪器,成本较高B测定时需要对比预先制定的各项生化指标,烦琐费时C测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感(分数:1.00)A.B.C.D.51.我国最低工资的具体标准是由( )规定。A国务院 B全国人民代表大会C劳动和社会保障部 D省、自治区、直辖市人民政府(分数:1.00)A.B.C.D.52.人力资源管理产业模式的主要特点是( )。A强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B借助外脑、聘请顾问、权变的组织
18、结构等C以劳动关系的协调为主D给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬(分数:1.00)A.B.C.D.53.在组织行为学中,决定员工可以达到的绩效水平的是( )。A智力 B能力 C人格 D情感(分数:1.00)A.B.C.D.54.公司的职员可能并不喜欢他的经理,却要表现出对他的服从和尊敬,这种现象被称为( )。A认知失调 B从众行为 C选择性知觉 D社会促进作用(分数:1.00)A.B.C.D.55.劳动力市场的性质是地区性的还是全国性的,主要取决于( )。A劳动力所有者的劳动力供给行为 B劳动力交易场所所处的地理位置C劳动力供给者的工作搜寻范围 D劳动力需求者的劳动力搜寻范围(分数
19、:1.00)A.B.C.D.56.下列有关组织设计的表述错误的是( )。A现代的组织设计理论是动态的B只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计C组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计D其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计(分数:1.00)A.B.C.D.57.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和( )。A一次性工伤医疗补助金 B一次性工亡补助金C一次性伤残补助金 D一次性伤残经济补偿金(分数:1.00)A.B.C.D.58.再就业培训的主要对象不包括( )。A城镇就业转失业人员B企业下岗职工C军人退出现役已被
20、纳入国家统一安置的D刑满释放的人员(分数:1.00)A.B.C.D.59.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,实行( )。A多劳多得 B按劳分配C同工同酬 D效率优先,兼顾公平(分数:1.00)A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:20,分数:40.00)60.下列属于转换型领导者特征的有( )。(分数:2.00)A.一致性奖励B.魅力C.个性化关怀D.智慧型刺激E.差错管理61.我国劳动法的调整对象包括( )。(分数:2.00)A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E
21、.家庭保姆62.我国现行基本养老保险的覆盖范围包括( )。(分数:2.00)A.城镇私营企业B.国外居民来华工作者C.城镇集体企业D.国有企业E.外商投资企业63.晋升需求不能满足时可采取( )措施弥补。(分数:2.00)A.采用双重职业途径B.采用工龄工资C.采用技能工资D.采用职位轮换64.培训开发的主要目的是( )。(分数:2.00)A.使员工能够胜任工作要求B.提高组织和个人的绩效C.增强组织或个人的应变和适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感E.提高个人意识水平65.根据团体的规模,可以把团体分为( )。(分数:2.00)A.正式团体B.非正式团体C.大团体D.小团体E.松散团体
22、66.培训与开发的计划包含( )。(分数:2.00)A.培训与开发对象B.培训与开发战略C.培训与开发内容D.培训与开发的费用预算67.以下是埘工作分析程度的反馈调整阶段的描述,正确的是( )。(分数:2.00)A.这项活动是贯穿于全部工作分析过程B.由于组织活动的不断变化及时地对工作分析文进行调整和修订就会成为必然C.工作分析文件的适用性只有通过反馈才能得到确认D.这项活动只有在整个工作分析程序的最后才能做出68.劳动争议处理的基本原则是( )。(分数:2.00)A.合法原则B.自愿原则C.公正原则D.诉讼原则E.着重调解原则69.下列各项中,用人单位可以解除劳动合同的情况有( )。(分数:
23、2.00)A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.违章驾驶,被交通管理部门罚款的C.严重违反用人单位的规章制度的D.劳动者伪造工作经验的E.严重失职、营私舞弊,对用人单位造成重大损害的70.劳动法律责任的特点主要有( )。(分数:2.00)A.以违法行为存在为前提B.以法律制裁为必然后果C.由国家强制力保证实施D.有特殊的法律适用范围E.由国家特别授权的机关来执行71.影响薪酬设定的内在因素包括( )。(分数:2.00)A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化72.在地区劳动力流动中出现的回归迁移现象通常是由于( )。(分数:2.00)A.迁移者在迁移之
24、后的收入太低B.迁移者的本来目的就是外出赚钱而不是在外地定居下来C.国家政策的引导D.迁移者对于新的环境不如预期的那么满意73.招聘计划的主要内容包括( )。(分数:2.00)A.确定雇佣人数以及达到规定录用率所需要的人员B.确定招聘人才的标准C.确定招聘来源D.计算招聘录用成本E.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔74.关键事件法的特点有( )。(分数:2.00)A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.无法提供部门间的业绩比较信息D.关键记录的方法省时省力E.评价结果具有较强的主观性75.根据全国年节及纪念日放假办法,( )是全体公民放假的节日。(分数:
25、2.00)A.中秋节B.国庆节C.春节D.端午节E.六一儿童节76.依照国家有关规定,( )单位可招用未满 16周岁的未成年人就业。(分数:2.00)A.商业B.体育C.文艺D.科研E.卫生77.劳动力需求是一种( )。(分数:2.00)A.派生需求B.产品需求C.间接需求D.直接需求78.感到自己受到不公平对待的员工可能会( )。(分数:2.00)A.辞职B.降低努力水平C.提高努力程度D.偷窃企业财物E.破坏企业产品79.如果用人单位发生变更,下列关于劳动合同效力的说法正确的有( )。(分数:2.00)A.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行B.用
26、人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,用人单位与劳动者应当从形式上变更劳动合同C.用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行D.用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同失效,应当重新订立劳动合同E.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,用人单位与劳动者无须变更劳动合同三、案例分析题(总题数:7,分数:35.00)某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊
27、断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。(分数:8.00)(1).评分法的基本做法包括( )。(分数:2.00)A.确定“付酬因素”B.将因素分为若干等级C.为待评工作岗位按付酬因素分配薪值D.制定评级标准并评价所有工作(2).关于薪资幅度的陈述,正确的是( )。(分数:2.00)A.薪资幅度反映了某薪资等级最高和最低薪资率间的变化B.薪资幅度应足够大,以便对出色的工作表现提供激励C.薪资幅度最低点通常是某人刚进人单位
28、时的薪资率D.薪资水平越高,薪资幅度越小(3).在薪资结构设计完成时,有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平,通常采取的对策是( )。(分数:2.00)A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上B.将此员工的薪资率固定C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点(4).“合理化建议奖”作为一种薪酬形式,它属于( )。(分数:2.00)A.基本薪酬B.福利C.间接薪酬D.可变薪酬某企业是一所大型的国有企业,有员工 3000多人,改革开开放前一直实行岗位工资制,员工根据自己所从事的岗位获得相应的报酬,但效果一致较差。现在企业引进绩效考核
29、机制,将员工的薪酬同他本人的绩效挂钩,绩效的好坏成为奖金分配的唯一尺度,对于表现太差的员工还给予相应的行政处罚。这种机制激发了员工的工作热情,使企业的生产率一度提升,但一段时间以后,企业的业绩又处于瓶颈阶段,无法进一步提升。于是企业聘请人力资源专家对企业的现状进行诊断。人力资源专家建议企业实施全面的绩效管理来改善员工的绩效和提升企业的效率。在制定绩效目标时最好推行先进的平衡积分卡方法,使企业获得长足发展。根据上述资料回答下列问题:(分数:4.00)(1).绩效管理与绩效考核的关系是( )。(分数:2.00)A.绩效考核是绩效管理的一个环节B.绩效管理和绩效考核是两种管理方法C.绩效管理是绩效考
30、核的一个分支D.绩效管理和绩效考核是两种绩效评估手段(2).平衡积分卡是指( )。(分数:2.00)A.将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法B.从财务、客户、内部流程、学习发展四个方面对企业战略进行分解C.这些目标的制定是自下而上的D.在很短的时间内就可以在企业内推行的一种管理办法小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。(分数:4.00)(1).小王可以( )。(分数:2.00)A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的 30日后,到其他公司工作B.随时离开公司,到其他公司工作C.向公
31、司提出协商解除劳动合同的要求D.请求劳动保障行政部门裁决(2).如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿( )。(分数:2.00)A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用B.合同约定的违约金 5000元C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用某家电企业打算新增加一个空调组装工厂,并希望该厂能尽快投入生产。为此,需要在短期内招收大量装配工人,并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员,以及一名至少具有 5年以上工作经验的会计部经理。根据上述材料,回答下列问题。(分数
32、:4.00)(1).该企业招聘装配工人的适合来源有( )。(分数:2.00)A.职业学校B.猎头公司C.同行业企业的下岗装配职工D.学院和大学(2).这家公司立即需要一位至少具有 5年工作经验的会计部经理,并且公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况最恰当的招聘方法和招聘来源的选择分别为( )。(分数:2.00)A.猎头公司,竞争对手和其他公司B.职业介绍所,职业学校C.高校招聘,职业学校D.招聘会,大学和学院小孙是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是 6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于
33、是他意识到公司需要重新进行工作分析。根据上述材料,回答下列问题。(分数:6.00)(1).为了确保工作的顺利进行,在实施工作分析之前,小孙急需( ),以获得管理层的支持。(分数:2.00)A.向管理层阐述工作分析的目的B.向管理层阐述工作分析的结果及其应用途径C.向管理层阐述工作分析具体实施的时间计划D.向管理层阐述工作的负责人(2).由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以小孙决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是( )。(分数:2.00)A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法(3).对于小孙主管而言,他在编写工作规范时,应该注
34、意的问题是( )。(分数:2.00)A.工作规范用语要符合法律条文B.制定职位标准以规范任职者C.任职资格是履行工作职责的最低要求D.工作规范是对现有职位人员的要求“玛丽,我真不知道你到底需要怎样的机械操作工?”高尔夫机械制造有限公司人力资源部经理约翰安德森说道:“我已经为你送去了四个人给你面试,并且这四个人看上去都大致符合所需职位说明书的要求,可是,你却将他们全部拒之于门外。”“符合职位说明书的要求?”玛丽颇为惊讶地回答道:“可我所要找的却是那种一录用,就能够直接上手做事的人;而你送给我的人,都不能够胜任实际操作工作,并不是我所要找的人。再者,我根本就没瞧见你所说的什么职位说明书。”闻听此言
35、,约翰二话没说,为玛丽拿来职位说明书的复印件。当他们将职位说明书与现实所需职位逐条加以对照时,才发现问题之所在:原来这些职位说明书已经严重地脱离实际,也就是说,职位说明书没有将实际工作中的变动写进去。例如,职位说明书要求从业人员具备旧式钻探机的工作经验,而实际工作却已经采用了数控机床的最新技术。因此,工人们为了更有效率地使用新机器,必须得具备更多的数学知识。在听完玛丽描述机械操作工作所需的技能以及从业人员需要履行的职责后,约翰喜形于色地说道:“我想我们现在能够写出一份准确描述该项工作的职位说明书,并且以这份职位说明书作为指导,一定能够找到你所需要的合适人选。我坚信,只要我们的工作更加紧密地配合
36、,上述那种不愉快的事情,决不会再发生了。”(分数:4.00)(1).发生这种情况的主要原因在于约翰忽视了工作分析的( )。(分数:2.00)A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则(2).为了让新编制出来的职位说明书能够准确适用,约翰应该注意的问题包括( )。(分数:2.00)A.尽量使用概括性语言B.以任职者的实际情况为制定标准,而非职位C.明确职权范围D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求某电脑软件公司共有员工 40人,其中包括 4名管理人员,23 名销售人员,8 名专业人员。根据上述资料回答下列问题:(分数:5.00)(1).除基本工资以外,管理人员还可获得下列薪酬(
37、)。(分数:1.00)A.佣金B.行政福利C.奖金D.津贴(2).销售人员可以获得的薪酬形式有( )。(分数:1.00)A.薪水B.佣金C.奖金D.去国外免费旅行(3).在下列对销售人员的薪酬设计方案中,属于极端做法的方法是( )。(分数:1.00)A.二元薪酬追踪系统B.职业生涯曲线C.直接薪水方法D.直接佣金制(4).专业人员的薪酬方案设计可以采取如下方式( )。(分数:1.00)A.二元薪酬追踪系统B.职业生涯曲线C.直接薪水方法D.直接佣金制(5).为了保证薪酬的公平性,人力资源部应进行( )。(分数:1.00)A.薪酬调查B.人员调整C.工作结构调整D.人员调入经济师资格考试初级人力
38、资源管理专业知识与实务-10 答案解析(总分:134.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:59,分数:59.00)1.产生周期性失业的基本原因是( )。A总量需求过剩 B总量需求不足 C总量供给过剩 D总量供给不足(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。2.为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是( )。 A生产性大于消费性 B生产性小于消费性 C生产性和消费性持平 D大小关系时有交替(分数:1.00)A. B.C.D.解析:3.当人们对一个问题了
39、解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为( )。A预先的警告无助于态度改变 B预先的警告有助于态度改变C预先的警告不影响态度改变 D两者关系不确定(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 人们经常通过说服来改变他人的态度,说服成了改变他人态度的最有效的方法。情境因素是对说服效果产生重要影响的因素之一,包括预先警告和分散注意。当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒;而当人们对该问题了解较少时,预先警告反而有助于态度改变。4.通常在监督雇员比较困难的情况下,适合采取( )。 A计时工资 B计件工资 C垄断性工资 D技能性工资(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:5.工作分析的结果
40、在应用过程中要遵循( )原则。A公正 B及时 C动态 D平等(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 工作分析的结果之一就是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。在职位说明书的应用过程中应该遵循动态原则,根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订,始终保证其时效性。6.关于人力资本投资的阐述,正确的是( )。A人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况B国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得C国家不能成为人力资本投资的主体D劳动力流动也是一种人力资本投资活动(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 劳动者还可以通过从他们的生产力相对较低的地区和工作向使他
41、们的生产力更高的地区和工作的流动而使自己变得更富有生产力,而寻找新的工作和迁移行为是通过提高既定的知识技能储备在劳动力市场上所能获得的价格即工资,来增加某人的人力资本价值的活动,因此,它也是一种人力资本投资活动。7.平衡人力资源供给小于需求最为直接的方法是( )。 A提高现有员工的工作效率 B从外部雇佣人员,包括返聘退休人员 C降低员工的离职率 D延长工作时间(分数:1.00)A.B. C.D.解析:8.劳动争议申请仲裁的时间期间为( ),仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A6 个月 B1 年C2 年 D5 年(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 劳动争议调
42、解仲裁法规定:劳动争议申请仲裁的时效期间为 1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。9.我国规定用人单位基本医疗保险的缴费率控制在企业工资总额的( )左右。A4%B5%C6%D7%(分数:1.00)A.B. C.D.解析:10.对培训开发监督的信息应废从中获得( )。A培训效果B培训过程的各个阶段C培训的计划D参加培训的人员的反应(分数:1.00)A.B. C.D.解析:11.劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害( )之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A20 B30 C60 D90(分数:1.00)A.B.C. D.解析:12.工
43、资率增加的收入会导致工作时间的( ),而其替代效应则导致工作时间的( )。A变少、变多 B变少、变少 C不变、变少 D变多、变多(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 工资率上升的收入效应使得劳动者变得更富有,从而减少工作时间;工资率上升的替代效应使得劳动者享受闲暇的成本或代价更高了,从而减少闲暇时间的消费,把时间放到工作上。13.工作评价方法中,以下属于定性分析法的是( )。A分类法 B评分法C因素比较法 D点数法(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 定性分析法还包括排序法;BCD 项为定量分析法代表方法。14.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种
44、产品的生产要素的需求,称之为( )。 A市场需求 B直接需求 C派牛需求 D产品需求(分数:1.00)A.B.C. D.解析:15.某企业下人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低,这违背了合理薪酬方案中原则( )。A竞争性B激励性C经济性D合法性(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:16.人类存在( )种基本的情绪。A五 B六 C七 D八(分数:1.00)A.B.C. D.解析:17.同一企业内相同的两个职位上的员工,其为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了( )原则。A外部公平性 B个人公平性 C内部公平性 D集体公平性(分数:1.00)A.B.
45、 C.D.解析:18.李某在下班回家途中,为躲避迎面驶来的汽车,不慎自己跌倒造成左小臂骨折,其所受伤害按照工伤保险条例规定,应( )。A认定为工伤 B不认定为工伤C视同工伤对待 D比照工伤对待(分数:1.00)A.B. C.D.解析:19.关于小型组织的人力资源部门,下列叙述正确的是( )。A工作重心更多放在组织的战略决策 B职能方面通常出现专业化的分工C人力资源部门的职能相对不重要 D一般不拥有人力资源专家(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 小型企业的人力资源管理部门的设置特点包括:一般不拥有正式的人力资源管理专家,有的甚至没有正式的人力资源管理部门,而是和其他部门合并办公来处理
46、人力资源管理事务;工作重心一般更多地放在招聘和培训员工,以及档案和薪酬管理等事务上。20.如果某种劳动力成本占总成本的比重很大,那么,该种劳动力需求的自身工资弹性通常是( )。A较低的 B较高的C零 D一般的(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 总成本中劳动力成本所占的比重越大,劳动力需求的自身工资弹性越高。21.以下( )是用人单位应履行的义务。A劳动用工权 B按时足额支付劳动者工资C依法解除劳动合同的权利 D工资奖金分配权(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 选项 A、C、D 是用人单位的权利。22.培训与开发方法中,( )适用的对象是中层以上管理人员。A榜样法 B角色
47、扮演法 C视听法 D案例研讨法(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法,它不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员,目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们掌握如何在紧急状况 F处理事件。23.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的( )的结果。A检测 B评价和鉴定 C考核 D测定(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照
48、国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定的结果,是劳动者具备某种职业所需要的专门知识和技能的证明。与学历文凭证书不同,职业资格证书与某一职业能力的具体要求密切结合,反映特定职业的实际工作标准和规范,以及劳动者从事这种职业所达到的实际能力水平。24.当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是( )。A个人奖励 B分红制C职工股权计划 D小组奖励(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:25.我国规定从事井下、高空、高温条件下工作达到一定年限的,退休年龄为( )。A男年满 60岁,女年满 50岁 B男年满 55岁,女年满 45岁C男年满 55岁,女年满 40岁 D男年满 50岁,女年满 45岁(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 目前,退休年龄方面执行的是国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法和国务院关于工人退休、退职的暂行办法,对不同情况人员退休年龄分别做出了规定,其中规定从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作达到一定年限的,退休年龄为男年满 55周岁,女年满4