1、执业护士专业实务（护理管理）-试卷 1 及答案解析(总分：56.00，做题时间：90 分钟)一、A1 型题(总题数：22，分数：44.00)1.体现护理质量标准体系结构中终末质量的指针是（分数：2.00）A.药品品质B.护理人员素质C.患者满意度D.健康教育E.技术操作2.一次性物品“五个一”执行率的合格标准是（分数：2.00）A.100B.98以上C.96以上D.95以上E.90以上3.下列不属于护理人员专业技术职务序列的是（分数：2.00）A.主任护师B.主管护师C.护师D.护士E.护理员4.护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（分数：2.00）A.基础质量控制B
2、.环节质量控制C.过程质量控制D.结果质量控制E.终末质量控制5.某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（分数：2.00）A.基础质量评价B.行为过程评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价6.某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（分数：2.00）A.基础质量评价B.环节质量评价C.终末质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价7.“进行夜班巡视”属于质量控制的（分数：2.00）A.基础质量评价B.效果质量评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价8.用来测量护理质量的指标不包括（分数：2.00）A.患者对护理工作和服
3、务态度的满意率B.护理人员的三基合格率C.病床使用率D.消毒灭菌合格率E.差错事故发生率9.急救物品的合格率应保持在（分数：2.00）A.100B.99以上C.98以上D.95以上E.90以上10.护理质量控制的作用是（分数：2.00）A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实11.护理质量控制的依据是（分数：2.00）A.统计数据B.质量标准C.个人观察D.问卷调查E.书面报告12.护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是（分数：2.00）A.差错事故B.护理纠纷C.护理事故D.不良事件E.护理缺陷13.下列属于回馈控制措施的是（分数：2.00）A.急救物品完好率B.护理人
4、员素质C.常规器械消毒灭菌率D.现场检查E.基础护理合格率14.下列属于前馈控制措施的是（分数：2.00）A.基础护理合格率B.现场检查C.急救物品完好率D.压疮发生率E.交叉感染率15.医疗事故处理条例将医疗事故分为（分数：2.00）A.二级B.三级C.四级D.五级E.六级16.造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是（分数：2.00）A.一级B.二级C.三级D.四级E.五级17.护理质量缺陷表现下列哪项除外（分数：2.00）A.护理事故B.护理差错C.护理人员编制不足D.护理投诉E.医疗纠纷18.关于护理护理差错的概念下列哪项是正确的（分数：2.00）A.护理活动中
5、，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，但未造成严重后果，未构成医疗事故的护理事故B.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造成患者死亡、重度残疾的C.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造成患者死亡、重度残疾的D.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、
6、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的E.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造成患者明显人身损害或其他后果的19.PDCA 循环的关键步骤是（分数：2.00）A.计划B.执行C.检查D.处理E.纠正20.关于 PDCA 循环的特点下列哪项是不正确的（分数：2.00）A.PDCA 循环不停地运转，原有的质量问题解决了又会产生新的问题B.整个医院是一个大的 PDCA 循环，那么护理
7、部就是一个中心 PDCA 循环C.各护理单位如病房、门诊、急诊室、手术室等又是小的 PDCA 循环D.PDCA 四个阶段周而复始地运转，而每转一周都是停留在一个水平上的简单重复E.PDCA 的循环关键在于“处理”这个阶段21.运用 PDCA 循环的护理管理方法，对护理质量持续改进，其中“D”代表的含义是（分数：2.00）A.计划B.检查C.实施D.循环E.处理22.下列情况常规作为不良事件上报护理部的是（分数：2.00）A.患者给药错误B.患者治疗延误C.家属不满投诉D.护士夜班脱岗E.患者管路滑脱二、A2 型题(总题数：6，分数：12.00)23.A 病区是普通外科，每个病室收治 3 个患者
8、。小王是刚进临床的护校实习学生，小张是她的带教老师，在见习病房清洁、消毒工作时，小张发现小王错误的做法是（分数：2.00）A.氧气瓶用消毒液浸泡B.扫床套“一人一套”C.小桌擦布“一室一巾”D.便器用后消毒E.餐具用后消毒24.小王是刚进临床的护校实习学生，小张是她的带教老师，在提问小王关于医疗垃圾处理问题时，小王回答错误的是（分数：2.00）A.换药敷料放在黄塑料袋中B.针头放在利器盒中C.医用垃圾使用红塑料袋D.医用垃圾专人回收E.垃圾处理时防止针刺伤25.护士小王准备为患者输液，发现液体有混浊现象，她立即与药房联系退换事宜。这种控制手段属于（分数：2.00）A.前馈控制B.同期控制C.回
9、馈控制D.直接控制E.成本控制26.护士在为患者实施热敷时由于疏忽造成患者度烫伤，面积为体表的 15。这种情况属于（分数：2.00）A.护理纠纷B.一般护理差错C.严重护理差错D.医疗事故E.护理事故27.某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执，这种情况属于（分数：2.00）A.护理纠纷B.一般护理差错C.严重护理差错D.医疗事故E.护理事故28.某医院新生儿病房护士在为患儿治疗时由于监护失误造成静脉注射外渗、外漏，面积达到 2cm3cm。这种情况属于（分数：2.00）A.护理纠纷B.一般护理差错C.严重护理差错D.医疗事故E.护理事故执业护士专业实务（护理管理）-试卷 1 答案解析(
10、总分：56.00，做题时间：90 分钟)一、A1 型题(总题数：22，分数：44.00)1.体现护理质量标准体系结构中终末质量的指针是（分数：2.00）A.药品品质B.护理人员素质C.患者满意度 D.健康教育E.技术操作解析：解析：终末质量是指患者所得到的护理效果的质量，是从患者角度评价所得到的护理效果与护理质量，如压疮发生率、差错发生率、一级护理合格率、患者对护理服务的满意度等。2.一次性物品“五个一”执行率的合格标准是（分数：2.00）A.100 B.98以上C.96以上D.95以上E.90以上解析：解析：根据医院感染控制的相关规定，无菌物品灭菌的合格率标准是 100。3.下列不属于护理人
11、员专业技术职务序列的是（分数：2.00）A.主任护师B.主管护师C.护师D.护士E.护理员 解析：解析：根据卫生部颁发的卫生技术人员职称和晋升条件(试行)的有关规定，护理人员专业技术职务序列包括主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士。护理员不属于护理人员专业技术职务序列。4.护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（分数：2.00）A.基础质量控制 B.环节质量控制C.过程质量控制D.结果质量控制E.终末质量控制解析：解析：基础质量控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。5.某医院对患者护理工作满意度进行评价
12、，这种护理质量控制手段属于（分数：2.00）A.基础质量评价B.行为过程评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价 解析：解析：结果质量是对护理服务结果的评价。6.某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（分数：2.00）A.基础质量评价B.环节质量评价 C.终末质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价解析：解析：环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价。7.“进行夜班巡视”属于质量控制的（分数：2.00）A.基础质量评价B.效果质量评价C.环节质量评价 D.基本素质评价E.结果质量评价解析：解析：环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价。8
13、.用来测量护理质量的指标不包括（分数：2.00）A.患者对护理工作和服务态度的满意率B.护理人员的三基合格率C.病床使用率 D.消毒灭菌合格率E.差错事故发生率解析：解析：护理质量的标准包括技术质量操作标准、护理管理质量标准、护理文书书写质量标准和临床护理质量标准四大类。9.急救物品的合格率应保持在（分数：2.00）A.100 B.99以上C.98以上D.95以上E.90以上解析：解析：急诊应配备完好是急救物品和药品，物品完好，完整无缺处于备用状态，做到及时检查及维护，急救物品的合格率 100，以确保病人及时使用。10.护理质量控制的作用是（分数：2.00）A.监督指导B.循环管理C.持续改进
14、 D.目标管理E.检查落实解析：解析：护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用 PDCA 的管理办法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因，针对主要原因定出具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在问题转入下一个管理循环中进行改进。所以说护理质量控制的作用是持续改进。11.护理质量控制的依据是（分数：2.00）A.统计数据B.质量标准 C.个人观察D.问卷调查E.书面报告解析：解析：护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用 PDCA 的管理办法，护理质量标准是进行护理质量控制的依据，记忆性题目、
15、熟记即可。所以选 B12.护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是（分数：2.00）A.差错事故B.护理纠纷C.护理事故D.不良事件 E.护理缺陷解析：解析：护理质量控制以预防为主。鼓励上报分析的是不良事件。不良事件的类型很多，如病人在住院期间发生用药错误、走失，误吸或窒息，烫伤以及其他与病人相关的护理意外，诊断或治疗失误导致患者出现严重的并发症、非正常死亡，严重功能障碍。住院时间延长或住院费用增加等医疗事件，严重的药物不良反应或数学不良反应等等。13.下列属于回馈控制措施的是（分数：2.00）A.急救物品完好率B.护理人员素质C.常规器械消毒灭菌率D.现场检查E.基础护理合格率 解析：解析：
16、回馈控制作用发生在行动之后，主要将工作结果与控制标准相比较，对出现的偏差进行纠正，防止偏差的继续发展或再度发生。14.下列属于前馈控制措施的是（分数：2.00）A.基础护理合格率B.现场检查C.急救物品完好率 D.压疮发生率E.交叉感染率解析：解析：前馈控制是在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救。15.医疗事故处理条例将医疗事故分为（分数：2.00）A.二级 B.三级C.四级D.五级E.六级解析：16.造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是（分数：2.00）A.一级B.二级 C.三级D.四级E.五级解析：17.护理质量缺陷表现下列哪项
17、除外（分数：2.00）A.护理事故B.护理差错C.护理人员编制不足 D.护理投诉E.医疗纠纷解析：解析：考查护理质量缺陷相关概念。护理质量缺陷表现为患者对护理的不满意、医疗事故、医疗纠纷，包括护理事故、护理差错、护理投诉等。18.关于护理护理差错的概念下列哪项是正确的（分数：2.00）A.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，但未造成严重后果，未构成医疗事故的护理事故 B.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范
18、、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造成患者死亡、重度残疾的C.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造成患者死亡、重度残疾的D.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的E.护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，造
19、成患者明显人身损害或其他后果的解析：解析：考查护理质量缺陷相关概念。护理差错是指护理活动中，由于责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者直接或间接的影响，但未造成严重后果，未构成医疗事故的。19.PDCA 循环的关键步骤是（分数：2.00）A.计划B.执行C.检查D.处理 E.纠正解析：解析：考查护理质量缺陷的控制。P 代表计划，即检查质量状况，找出存在问题，查出产生质量问题的原因，针对主要原因制订具体实施计划；D 代表实施，即贯彻和实施预定的计划和措施；C 代表检查，即检查预定目标执行情况；A 代表处理，即总结经验教
20、训，存在问题转入下一个管理循环中。PDCA 的循环关键在于“处理”这个阶段。20.关于 PDCA 循环的特点下列哪项是不正确的（分数：2.00）A.PDCA 循环不停地运转，原有的质量问题解决了又会产生新的问题B.整个医院是一个大的 PDCA 循环，那么护理部就是一个中心 PDCA 循环C.各护理单位如病房、门诊、急诊室、手术室等又是小的 PDCA 循环D.PDCA 四个阶段周而复始地运转，而每转一周都是停留在一个水平上的简单重复 E.PDCA 的循环关键在于“处理”这个阶段解析：解析：考查护理质量缺陷的控制。坚持全面质量管理的思想，运用品质罔活动，对工作环境、影响质量的因素，运用。PDCA
21、循环的护理管理的基本方法，对护理质量和安全持续改进。所以 PDCA 四个阶段周而复始地运转，但每转一周不是停留在一个水平上的简单重复。21.运用 PDCA 循环的护理管理方法，对护理质量持续改进，其中“D”代表的含义是（分数：2.00）A.计划B.检查C.实施 D.循环E.处理解析：解析：考查护理质量缺陷的控制。坚持全面质量管理的思想，运用品质圈活动，对工作环境、影响质量的因素，运用 PDCA 循环的护理管理的基本方法，对护理质量和安全持续改进。P 代表计划，即检查质量状况，找出存在问题，查出产生质量问题的原因，针对主要原因制订具体实施计划；D 代表实施，即贯彻和实施预定的计划和措施；C 代表
22、检查，即检查预定目标执行情况；A 代表处理，即总结经验教训，存在问题转人下一个管理循环中。22.下列情况常规作为不良事件上报护理部的是（分数：2.00）A.患者给药错误B.患者治疗延误C.家属不满投诉D.护士夜班脱岗E.患者管路滑脱 解析：解析：考查护理质量缺陷的控制。不良事件包括皮肤压力伤、跌倒、管理滑脱、坠床等。鼓励不良事件上报。二、A2 型题(总题数：6，分数：12.00)23.A 病区是普通外科，每个病室收治 3 个患者。小王是刚进临床的护校实习学生，小张是她的带教老师，在见习病房清洁、消毒工作时，小张发现小王错误的做法是（分数：2.00）A.氧气瓶用消毒液浸泡B.扫床套“一人一套”C
23、.小桌擦布“一室一巾” D.便器用后消毒E.餐具用后消毒解析：解析：考查病房护理工作质量标准。扫床套及患者小桌擦布“一人一套”、“一人一巾”，用后浸泡消毒；餐具及便器用后消毒。小桌擦布“一室一巾”是错误的。24.小王是刚进临床的护校实习学生，小张是她的带教老师，在提问小王关于医疗垃圾处理问题时，小王回答错误的是（分数：2.00）A.换药敷料放在黄塑料袋中B.针头放在利器盒中C.医用垃圾使用红塑料袋 D.医用垃圾专人回收E.垃圾处理时防止针刺伤解析：解析：考查病房护理工作质量标准。医疗垃圾使用黄塑料袋集中处理。25.护士小王准备为患者输液，发现液体有混浊现象，她立即与药房联系退换事宜。这种控制手
24、段属于（分数：2.00）A.前馈控制B.同期控制 C.回馈控制D.直接控制E.成本控制解析：解析：同期控制的纠正措施是用在正在进行的计划执行过程中。26.护士在为患者实施热敷时由于疏忽造成患者度烫伤，面积为体表的 15。这种情况属于（分数：2.00）A.护理纠纷B.一般护理差错C.严重护理差错 D.医疗事故E.护理事故解析：解析：根据护理差错的分类，实施热敷时造成度烫伤、面积不超过体表 20，为严重护理差错。27.某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执，这种情况属于（分数：2.00）A.护理纠纷 B.一般护理差错C.严重护理差错D.医疗事故E.护理事故解析：解析：患者或其家属对护理过程、内容、结果、收费、服务态度等不满而发生的争执，或对同一护理事件护患双方对其原因及结果、处理方式或轻重程度产生分歧发生争议，称为护理纠纷。28.某医院新生儿病房护士在为患儿治疗时由于监护失误造成静脉注射外渗、外漏，面积达到 2cm3cm。这种情况属于（分数：2.00）A.护理纠纷B.一般护理差错 C.严重护理差错D.医疗事故E.护理事故解析：解析：根据护理差错的分类，监护失误、静脉注射外渗外漏。面积未达到 3cm3cm 者为一般差错。
