1、量BICS 03.080.99 A 02 中华人民共和国国家标准GB/T 28933-2012 职业经理人通用考评要素General evaluation elements of professional managers 2013-01-01实施2012-11-20发布发布中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会盹沪品HMoe，/J如:、411伪阳时err-睛WPXr如44何面G/T 28933-2012 刚吕本标准按照GB/T1. 1一2009给出的规则起草。本标准由全国职业经理人考试测评标准化技术委员会(SAC/TC502)提出并归口。本标准起草单位:职业经理研究中
2、心、国务院发展研究中心企业研究所、北京师范大学管理学院。本标准主要起草人:温亚震、赵长清、王冠宇、姜琳琳、王帅、王继承、于海波。I duuyl l入叭V川Vii1、入、 立、 /二rj卢/少/，/ 二乒:乒JFJ/ /力/ 、/ GB/T 28933-2012 职业经理人通用考评要素1 范围本标准从职业道德、职业素养、职业知识、职业通用能力方面，规定了职业经理人通用考评要素的内容。3 3.1 本标准适用于各类企业职业经理人通用考评与其培训等相关工作。 / / 通用考评要素gen叩tevaluation elements 飞1用于考量、评价职业经理人职业道德、职业素养、职业知识、职业通用能力等综
3、合素质的必要因素。4 职业道德 4. 1时/忠于企业，信守合|4.2 公正雇职、r主公办事，执行制度一视口仁币4.3 社会责任. / 注重服务质量，保护消费者权益和安全;为员工提供良好的工作环境和发展机会，维护员工的合法权益;促进企业发展，增加就业机会;注重节能减排，保护生态环境;参与社会公益事业。4.4 竞业避止严守商业秘密，尊重知识产权;依据与企业订立的契约回避同业竞争。5 职业素养5. 1 合规经营遵守法律法规，公平竞争;遵守企业章程及管理制度，自律守节。1 GB/T 28933-2012 5.2 协作共赢具有协作精神，从企业利益出发，达成利益相关方的共同目标，使多方受益。5.3 直面挑
4、战面对压力，果敢自信;面对困难，采取积极合理的方式争取成功。5.4 国际视野以世界贸易角度观察市场运行和企业发展，确定与调整企业发展战略和经营布局。6 职业知识6. 1 战略管理企业战略内涵、构成要素和类型;企业战略制定流程、方法、评价标准;企业战略的分解、子战略的落实;企业战略实施控制的程序、特征、方法;相关法律法规及政策。6.2 市场营销市场营销内涵、环境分析与市场定位;市场调研、市场营销策略、市场营销渠道管理;品牌与品牌战略内涵、品牌战略实施、品牌的塑造与传播;客户关系管理;相关法律法规及政策。6.3 生产管理生产管理内涵、生产与作业计划、生产过程组织管理与控制;质量管理;采购方式、供应
5、商管理、库存管理、一体化物流、成本控制;相关法律法规及政策。6.4 财务金融财务分析、财务预算、财务决策、财务控制;投融资、企业理财;资产重组、兼并收购、资金管理;相关法律法规及政策。6.5 人力资源管理劳动经济理论、人力资本理论、心理学理论;企业人力资源规划、工作分析与工作设计、员工招聘与配置、薪酬管理、绩效管理、培训与开发、劳动关系管理、社会保险;相关法律法规及政策。6.6 技术管理技术创新内涵、技术创新组织与管理、技术转移与技术交易、技术创新与知识产权管理;企业研究与发展管理、技术合同管理;信息化技术与管理;相关法律法规及政策。7 职业通用能力7. 1 团队领导能力为团队确定目标;通过分
6、工提高团队效率，保障团队获得资源;促进团队协作，维护团队利益;激励与约束团队成员;对团队成员提供指导、支持和培养。2 GB/T 28933-2012 7.2 经营决策能力把握市场和行业发展趋势，确定战略发展方向z规划经营目标，制定经营方针及经营策略;评价和选择经营决策方案，并组织实施;根据阶段性实施效果，调整和优化经营决策活动。7.3 凤险管控能力建立风险预警机制，识别和控制风险因子;分析各种风险成因，制定防范策略，建立风险防控体系;处理风险事件，维护公共关系;降低风险损失。7.4 变革创新能力优化工作流程，提升管理效率;调整业务模式、组织架构、管理规章制度以适应环境变化;打破惯性思维，塑造革
7、新文化;把握企业阶段发展规律，适时推进转型。7.5 沟通协调能力领会意图清楚，工作部署明确;察觉并消除误解，促进相互理解，获取支持与配合;加强信息交流，达成合作共识。7.6 目标执行能力准确理解与把握工作目标;建立责任机制，加强规范管理;监督制度和计划的实施情况，控制工作流程和进度;加强信息反馈，及时纠正偏差;实施有效激励，提高执行效率。NFON-肉的NH闰。国华人民共和国家标准职业经理人通用考评要素GB/T 28933-2012 中* 中国标准出版社出版发行北京市朝阳区和平里西街甲2号(100013)北京市西城区三里河北街16号(100045)网址总编室:(010)64275323发行中心:(010)51780235读者服务部:(010)68523946中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷各地新华书店经销晤开本880X12301/16 印张0.5字数6千字2012年12月第一版2012年12月第一次印刷晤14.00元如有印装差错由本社发行中心调换版权专有侵权必究举报电话:(010)68510107定价书号:155066 1-45913 GB/T 28933-2012 打印日期:2012年12月21日F002A
