1、班组安全管理 培训效果评估报告 一、课程实施背景 （一）培训项目说明 1.培训项目设计说明 结合公司 1 号文件要求，加强公司安全生产管理，落实安全生产责任制，提高员工安全生产意识， 为此人力资源部组织此次 班组安全管理培训 。 2.培训主题： 班组安全管理 培训 3.培训方式：理论学习、实操演练 4.授课讲师： 王老师 5.参训学员： 各车间班组长及安全员 6.学员人数： 104 人 7.培训时间： 2018 年 3 月 12 日 -13 日 8.培训地点： 二层教室 （二）培训前期调研 培训前期，为了更好的了解学员的实际情况，保证调研的效果，本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总
2、结如下： 1.希望加强一线班组的安全管理水平 ； 2.事故应急处理方法需要普及 ； 3.员工的安全意识需要进一步加强 ； 二、学员反馈信息的收集与分析方法 1.资料收集 （ 1）课前调研 培训前，采用电话调研的形式，以 公司安全主管部门安技部和 车间负责人对象，以培训目标为前提，围绕培训的内容与现状，结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息，对课程内容和形式进行相应的调整。 （ 2）培训反馈表 在培训结束后，现场发放培训反馈表，由参加培训的填写进行抽样调查，对 本次 培训进行评估。 （ 3）培训期间学员及讲师反馈的信息 在培训期间与学员进行交流，收集培训学员的意见和建议，以及培训讲师对学员
3、的要求，将意见综合分析，及时向讲师反馈，共同将培训做得更加完善。 2.资料的整理与分析 （ 1）反馈表的整理与分析 全部反馈表回收后，对反馈表进行审核整理，并对审核表的 统计数据进行复查，复查率达到 100%，以证实数据的真实性和有效性。 （ 2）意见和建议的整理和分析 在对反馈表的信息进行分析时，重点结合几方面的信息来进行总结：学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报告中。 3.研究与分析方法 报告采用定量研究与定性研究相结合的方法，以达到准确、深入、全面、细致的目的。 （ 1）学员的反馈表，采用定量研究、的分析方法， 采用数字模型表现学员
4、对培训效果的认知，采用统计分析的方式完成。 （ 2）定性研究是以小样本为基础的无结构式的、探 索性的调查研究方法，从多方面深入获取学员在培训中的意见和现实状况。 （ 3）定量与定性相结合的研究分析能更准确、有效地反应培训效果。 三、学员对课程及讲师的评价 培训详细分析如下： 为更好的掌握学员对本次课程的意见及学员所学到的知识，特对此次培训进行问卷调查，分别针对：课程质量、讲师 表现、管理组织 、学员感受等四 个方面对培训的实施进行评估。 本反馈表共发放 102 份 ，回收 102 份 ，其中有效反馈表102 份 。 满意率计算方式为：选项为优秀、良好的问卷数作为分子，除以问卷总数。 现将反馈结
5、果统计分析如下： （一）课程质量 评价项目 优秀 良好 一般 较差 很差 平均分 满意率 5 4 3 2 1 你认为培训的课堂气氛如何 62 30 11 4.50 89.4% 今天的培训内容对你的工作是否能带来帮助和启发 71 29 3 4.66 97.1% 本课程在满足您的需要和愿望上达到了何种程度 59 34 10 4.48 90.4% 内容编排的合理性 65 35 3 4.61 97.1% 理论知识的系统性 64 37 4 4.57 96.2% 课程目标的适用性 70 28 5 4.63 95.2% 小结：从以上数据看出，此次培训在课程质量上，对工作的帮助、 内容编排的合理性 、理论知识
6、 系统性 、 课程目标适用性等方面得分较高，均达到 95%以上 。 4.354.404.454.504.554.604.654.704.50 4.66 4.48 4.61 4.57 4.63 你认为培训的课堂气氛如何 今天的培训内容对你的工作是否能带来帮助和启发 本课程在满足您的需要和愿望上达到了何种程度 内容编排的合理性 理论知识的系统性 课程目标的适用性 平均分 4.50 4.66 4.48 4.61 4.57 4.63培训课程总体质量 分析：以上数据说明，课程质量在 对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性 等方面都符合课程要求。 （二）讲师表现 评价项目 优秀 良
7、好 一般 较差 很差 平均分 满意率 5 4 3 2 1 讲师讲课的主题和重点突出，条例清晰 81 22 4.79 100.0% 讲师对学科知识的掌握程度 74 27 2 4.70 98.1% 讲师的表达能力 79 13 7 4 4.63 89.4% 讲师能鼓励学员积极参与，有效回答学员提问 63 27 10 1 1 4.43 87.5% 经验丰富，且乐于与学员分享 79 17 5 2 4.68 93.3% 培训课件内容清晰、完整 76 24 2 1 4.70 97.1% 小结：从以上数据看出，此次在讲师安排上， 讲课的主题和重点内容，条理清晰达到了 100%，讲师在对安全知识的掌握、4.00
8、4.505.00讲师讲课的主题和重点突出，条例清晰 讲师对学科知识的掌握程度 讲师的表达能力 讲师能鼓励学员积极参与，有效回答学员提问 经验丰富，且乐于与学员分享 培训课件内容清晰、完整 平均分 4.79 4.70 4.63 4.43 4.68 4.70讲师表现 经验及分享、课件内容的完整性上评价较高 。 分析：以上数据说明学员对此次培训的讲师比较满意， 对于讲师的表达方式，课堂气氛及与学员互动等方面有待改善 。 （三）培训管理 评价项目 优秀 良好 一般 较差 很差 平均分 满意率 5 4 3 2 1 学习环境 80 17 5 1 4.71 94.2% 培训时间安排的合理性 79 18 5
9、1 4.69 94.2% 培训辅助工具的准备完善程度 66 20 5 4 3 4.24 83.7% 小结：从以上数据看出，此次在培训管理方面仍有待提高，特别是在辅助工具的准备完善程度上，分值较低 。 分析：以上数据说明学员对此次培训管理比较满意，学习环境及时间安排较为合理。 （ 四 ）学员感受 4.004.104.204.304.404.504.604.704.80学习环境 培训时间安排的合理性 培训辅助工具的准备完善程度 平均分 4.71 4.69 4.24培训管理 评价项目 优秀 良好 一般 较差 很差 平均分 满意率 5 4 3 2 1 综合培训效果及收获 70 28 5 4.63 95
10、.2% 讲师综合能力 81 21 1 4.78 99.0% 小结：从以上数据看出，学员对此次培训感受满意度 很 高，在培训效果和讲师的能力两方面都分值较高。 分析：以上数据说明学员对本次培训效果和讲师非常认可，通过培训得到了收获和启迪。 四、学员的收获和建议（摘自学员） 1. 通过本次培训，哪些讲解内容要点对日常工作有所帮助或应用 ？ 多注意安全隐患、穿好劳保着装，多关心组员的身体情况。 事故防范基本措施。 每天班组长早训并记录。 4.554.604.654.704.754.80综合培训效果及收获 讲师综合能力 平均分 4.63 4.78学员感受 对安全意识提高。 安全事故的种类、分析，事故处
11、理情况。 要做好安全管理工作，首先必须坚持爱字当头的原则；从六个方面入手，做好基础管理工作；事故的防范措施；现场急救的基本知识。 必须掌握现场急救基本措施。 对真实案例的描述赶到发生就在 身边，今后对工作的了解和预防。 提高日常工作的安全警惕性和对安全生产的重视。 加强自身的安全知识，在以后的安全工作当中，做到坚决不违章、不违规操作。 电焊机的使用 和检查。 对安全生产起到规范作用，及起重吊运规范。 相关操作规程及记录 完善各类记录台账；日常检查更加细致；还需要加强学习理论知识。 安全知识综合技能方面收益很多，对以后工作中的安全意识有很大提高。 从六个方面入手，做好基础管理工作，根据老师讲解的
12、案例，多加强自我控制能力，六方面为“学、会、做、说、记、存” 老师讲解清晰，内容详细，案例对我日常工作有帮助 通过本次培训、讲解的内容对日常工作帮助很大，作为班组长更加严格要求自己，对工作一丝不苟，把工作做细、做实，确保员工安全生产。 2. 你认为此次培训课程中难以理解的地方是什么？你还希望学到什么？ 学的时间过短，对一些工作中的实际如何处理和抉择进行剖析。 事故防范的基本知识有待加强，希望学到比较清楚的安全和职业健康法 法律条文 的理解，希望学到优秀班组长的经验，而不是领导或老师 讲师的理论和实际结合很深刻，还希望学到更多和班组管理方面的知识 希望能够增加现场安全指导讲解 爱员工的方式方法比
13、较少 和容易理解有些专业名词不太清楚，希望有图像 对应急预案、防范措施，再掌握一些方法 都挺好的，都听懂了，没有难以理解的地方 法律法规，法律方面细化 爱字当头的原则是以人民为中心，思想在安全生产工作中的具体表现，希望学到安全专业知识，事故演练，模拟生产中发生事故如何现场表达。 3.启发或心得体会 应多加强组员学习安全知识 如何调动组员和适当调节人的积极性和安全性 多看、多说、多做、多记录 安全责任终于泰山，安全第一，预防为主 对职工的安全方面要认真负责 改变工作或处事态度 做好安全记录，多说，多提醒，爱护工位员工，多了解工位人员，合理安排人员 坚持爱字当头的原则，把班组成员当亲人看待。 希望
14、继续加强安全方面的宣传 安全培训很重要，对事故处置有很大帮助 今后的工作中对安全的重视程度要加强，对生产过程中的安全要多留表，注意安全生产 用不同的方式让安全最大化 任何规章会议内容应留纸质记录 发现自己日常工作不够细，很多没有形成文字记录，日后要有针对性改善，做好文字记录 安全知识学无止境，不断提高个人，并帮助他人提高安全意识 通过此次培训，让我对安全更加深刻的认识，今后应多按规定做事，把班组安全管理好 安全事故往往来自麻痹大意，做事不能马虎 对以后自己班组管理在安全启示教育方面加强，对组员普及安全法 这次安全培训学到以爱字当头去管理班组的安全方面工作，结合爱字当头的原则，使班组职工应官案生
15、命，维护人权，保护劳动者的 通过本次学习，更加认识到安全的重要性，安全管理的知识缺乏，今后认真学习管理知识，增强安全意识，提高管理能力。 4.其他建议： 希望有机会进行更多的安全管理学习 建议有更多学习机会 如果是班组长培训，讲课的是一名班组长就好了 希望视频授课 继续办好培训 多些展览 多多烘托课堂气氛 五、结论与建议 此次参加培训的学员 为各车间部室的班组长及安全员 。在培训过程中，学员表现积极、虚心听讲，认真记录 。 讲师经验丰富，与学员分享了大量的安全事故案例，把安全管理融入到实际案例中，有助于提升一线管理人员的安全管理经验。 通过课堂学习状况及培训反馈信息发现，本期培训得到学员的较高认可，培训后学员普遍能认识到 安全管理影响着个人及企业的正常经营， 并表示希望能通过 多组织类似的培训，学习更多的安全管理、法律等 方面的知识 。 六、学员出勤情况 本次培训的出勤率为 100% 七、学员合格率 本次学员参训人数 104 人，实际参加考试 102 人。 经过理论考试， 加权出勤情况，综合 分数 80 以上通过， 其中 93 人通过考核 。 本次缺考人员： 本次培训缺考率为： 2% 综上所述，本次培训的总体效果良好，学员纪律良好、学习态度端正、积极，培训组织工作完善。
