1、 1 有限公司 职能部门岗位测评方案 一、 目的 岗位 测评本着从公司发展和实际需要出发，坚持内部公平原则， 根据有关测评标准、 岗位 任职资格、相关程序严格测评，集中体现“以岗为本，综合评价”的指导原则，在与企业整体发展战略保持一致的基础上，力求客观、公正地反映 公司职能部门 中各个岗位的相对价值 。 二、 测评管理机构及主要职责 （ 1）组织机构： 为了确保测评工作的顺利开展，公司成立专门的 岗位 测评管理小组，负责公司所有 职能部门 岗位的测评工作。管理小组成员如下： 组 长：总经理 副组长： 生产副总 、 经营 副总 、总经理助理 组 员：各部 门负责人 总经办 作为公司 岗位 测评管
2、理小组的办事机构，在管理小组的指导下开展各项工作，负责公司各岗位的测评、考核等具体工作的实施。 （ 2） 职责 （一）组长：全面负责公司 岗位 的测评、考核工作，对 岗位 测评有否决权。 2 （二）副组长：协助组长做好 岗位 测评工作，监督、指导 岗位 测评、考核的执行过程和结果，接受和处理被测评 岗位 的合理建议和申述，对 岗位 测评有否决权。 （三）组员（ 总经办 负责人）：在组长和副组长的领导下，负责制定公司 岗位 测评的标准及实施办法，负责实施过程中的协调、执行工作，对 岗位 测评结果有建议权。 （四）组员： 在组长的指导下，依照 岗位 测评管理小组要求参与部门、同级、下级测评工作，对
3、 岗位 测评结果有建议权。 三、岗位测评标准 职能部门 人员的测评标准（详见：附件 1： 岗位测评 评价表） 四、 测评结果应用 本结果应用于员工的岗位 薪资 等级评定。由 总经办 负责汇总统计测评成绩，并出具公司 岗位 测评总评表（附件 1），根据分值参照职级对照表，确定 岗位薪资 等级，由测评小组审核、总经理审批。 五、 附则 本管理办法解释权归公司 总经办 ，且经总经理批准后执行，修改时亦同 。 六、 岗位测评方法 1、 主要从 八 个方面的因素来全面衡量各个岗位对企业价值 的贡献大小，进而我们借助它来确定岗位价值，这 八 个方面的因素是： 学历职称要求、 能力、 工作负荷难易度 、工作
4、独立性、 影响力及 失 职 后果、沟通技巧、 管理职能、思维控制 。 3 2、各因素权重 因素 学历职称要求 能力要求 工作负荷难易度 工作独立性 影响力及 失 职后果 沟通技巧 管理职能 思维控制 权重 10 30 20 10 15 5 5 5% 3、八因素测评评估法 （ 1）学历职称要求： 指顺利完成岗位工作所必须的最低学历 及相关技术职称要求，具体评估标准见下表： 任职要求 等级定义描述 对应分值 本岗位工作不需要学历或不需要职称 2 本岗位工作需要高中学历或不受职称限制 4 本岗位工作需要中专学历或具备初级助理以上职称 6 本岗位工作需要大专学历或具备初级以上职称 8 本岗位工作需要本
5、科以上学历或具备中级以上职称 10 （ 2） 能力要求。所谓的能力要求，由两个子因子构成：一是技能，它要求评估人员要该岗位在技能知识的最低要求做出界定；二是：工作背景要求，它主要要求评估人员考虑职位任职者相关的最低工作背景（年限）要求。 具体要求见下表： 能力要求技能 技能要求 等级定义描述 对应分值 该岗位工作 只需掌握基本动作，基本不需要任何专业知识 4 该岗位工作要掌握一套操作步骤，无特定的专业知识要求 6 该岗位工作要掌握特定专业知识技能，同时在工作中要涉及其它领域技能 10 全面掌握一种类别知识，并对其它专业领域与本专业的逻辑关系有准确的了解 12 知识掌握全面，在大多数领域都擅长运
6、用这种全面的知识 15 能力要求工作背景 工作背景 等级定义描述 对应分值 经过简单的培训就可以上岗（ 1 年以下或不具备工作经验也可以） 4 4 必须有处理专门工作或设备的从业经验， 入职后通过短时间培训、磨合 就可以胜任 6 经验要有深度的广度，该经验能支持其在技术领域独立操作 10 职务视野广泛，经验能支持其对其它职能有所了解，该经验能支持其独立操作，并对其它相关技术有所积累 12 又深又广的职务经验或跨几个职务的一些经验，在本技术领域有浓度的时间积累，可成为中流砥柱人物 15 （ 3） 工作负荷及难易度。具体考核指标见下表 工作负荷度 等级定义描述 对应分值 岗位工作任务的负荷率约为
7、50%-60% 2 岗位工作任务的负荷率约为 61%-70% 4 岗位工作任务的负荷率约为 71% 80% 6 岗位工作任务的负荷率约 为 81% 90% 8 岗位工作任务的负荷率约为 90%以上 10 工作难易度 等级定义描述 对应分值 工作内容大体或基本确定，工作步骤和过程交叉少，相对独立地工作 2 工作内容有一定的确定性，但涉及较复杂的专业和业务问题，工作步骤和实施过程可在他人指导或参考有关经验的情况下，独立完成 5 工作内容具有不确定，涉及较多和较为复杂的专业、业务问题，需要综合分析众多问题或与其他部门协调解决。拟定和实施工作方案时需要借鉴多种信息，或需要运用先进的工艺技术或新的管理思
8、路和方法 8 工作内容有较大的 不确定性，工作任务包括承担企业重要的业务项目，拟订复杂的工作计划、工作标准；或为企业和专业的疑难问题提供解决方案；或需要统筹考虑相关的管理和技术目标，了解国内外先进的技术和管理知识 10 （ 4） 工作独立性。所谓工作独立性是指被评估岗位在工作问题决策上的独立性，主要考虑这种决策受到多大程度的约束。这种决策不仅是管理决策，还包括技术决策。 详细测评见下表： 5 工作独立性 等级定义描述 对应分值 工作简单，独立性差，基本上是所有问题都需要上报上级，基本没有任何独立的非常规处理权力 2 由于工作具有一定的复杂性， 有时需要独立处理，但一般问题基本上都 需 上报处理
9、 4 不仅独立处理事情，权限范围内还有一定的决定权，但受到上级监控力度较大 6 受制度限制，在制度规定原则下有决策权限，在执行过程中有独立性 8 其决策不受制度限制，能在公司基本政策下独立决策，虽然也征询其他 中 高层意见，但仅是征求意见而已 10 （ 5） 沟通技巧。沟通技巧主要从岗位沟通的复杂度上评价岗位价值的大小，沟通复杂度越高， 分值就越大。具体考核指标见下表： 沟通技巧 沟通技巧 等级定义描述 对应分值 沟通的对象是限定的几个人，基本上在部门范围内，内 容上也非常简单 1 沟通的主要对象比较多，但内容非常简单，一般是信息沟通 2 沟通的主要对象比较多，沟通内容多是针对某个中难度的问题
10、和别人进行探讨，理解别人的意图，但一般不需要远见的提出主体思路，不需要引导别人的思路 3 沟通内容复杂，需要引导、说服别人，在专业上提出远见性的意见 4 对公司整体的政策制订有极大的影响力，甚至在部分政策与技术上需要与内部各个方面的人员沟通、协调 5 （ 6） 影响 力 及失职后果 。所谓影响力，是指补评估岗位在整个公司中的工作影响范围，影响力的最低程度是基本对其它岗位没有影响，最高 程度是对忠心影响组织全部职能的运作。 影响力 影响力 等级定义描述 对应分值 工作本身的影响面很小，自己工作的好坏几乎不直接影响其他人的工作 1 工作活动带有标准化程度作业的形式，其工 作未 完 成 会影响他人的
11、工作进度 2 需要处理变化的情形或问题，在跨职能上影响他人，影响职能之间的配合 3 需要在公司不同部门之间做协调，并全权影响、处理本职能的工作 4 完全影响、管理完全不同业务单位及部门工作 5 6 失职后果： 它指被评估岗位工作失 职 后可能给公司带来的损失大小，失 职 可能造成的后果越严重，给予的分值越高。 失职 后果 失职后果 等级定义描述 对应分值 工作失误属于没有尽力而为而造成的，其结果纠正起来比较容易 2 工作具有相对复杂性，大部分失误属于没有尽力而为而造成的，依常规不应该经常发生，即发生的可能性不高，或虽然会发生，但结果可能会影响其他部门人员，纠正错误要花费一定的精力，工作上会造成
12、一定的反复 4 失误导致整个部门工作出现较大的问题，但是由于有上级严格监控，不好的结果难以形成，一旦形成，造成信息不全面或增加公司开支的后果将难以避免 6 控制失误发生的不确定性高，失误对公司财务业绩产生间接影响， 主要影响直接创造业绩的业务部门，一般是公司重点部门 8 失误后果对整个公司的财务后果产生直接的影响，无论从目前还是将来，都有相当的分量。 10 （ 7）管理职能 。 管理职能 主要是指其管理、监控的难度 管理职能 等级定义描述 对应分值 负责本职位的工作，基本无任何管理控制 1 和别人做一样的事情，但是需要给他人布置工作并监督 2 根据计划要求管控他人，分配任务，其时间大部分用于排
13、队下属遇到的一般性问题 3 不仅自己的大部分时间属于控制，而且通过控制一线管理者来实现督导职责 4 控制专业管理人员（主要 职责的管理）来管理下级，大部分工作时间还需要用于制定长期政策与程序、方案 5 （ 8） 思维要求。主要指工作思维复杂度的要求，简单的思维分析得分低，反之越 高。 思维要求 思维要求 等级定义描述 对应分值 按照简单、现成的方法进行思考，如数据处理 2 需要选择方法对信息进行重新加工、处理 3 不仅要重新组织数据，还要有一定的思辨能力，运用不确定性分析方法，得出逻辑性的结论 4 具有能对方法进行创新与发展的思维能力 5 7 附件 1 公司岗位测评 序号 评估对象 能力 学历职称 工作独立性 沟通技巧 工作性质 工作 影响 思维要求 管理职能 得分 技能 工作背景 负荷度 难易度 影响力 失职后果 1 专员（发货） 2 文员（统计） 3 外贸专员 4 业务员 5 会计 6 出纳 7 人资专员 8 行政文员 9 翻译 10 网络工程师 11 水电工 12 后勤管理员 13 厨师 14 宿舍管理员 15 司机 16 保洁员 17 保安 18 资料员（质管） 19 质检（程序） 20 质检（探伤） 21 质检（总检） 22 计划员 23 统计员 24 仓管员 25 技术员 26 定额员 27 资料员（技术） 28 电工 29 机修工 30 安全员 31
