1、 篇一：旅游商业计划书 旅游商业计划书 一、总体描述 进入 21 世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。 旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了 25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均 gdp1000 美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均 gdp 已经超过 1000 美元，即旅游热潮即将兴起。 而在同时，国内旅游业发展 并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多
2、本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。 现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。 大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要 求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的 1700 万大学生迫在眉睫的事情。 另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享
3、受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。 我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。 二、公司和目标 公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本 着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生
4、生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。 三、产品和服务 公司的业务主要包括以下部分： (一 )休闲旅游 休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然， 融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。 在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。 (二 )素质拓展 (三 )社会实践 这项服
5、务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事 工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这项活动也是体现大学生地方自身能力，展现个人风采，了解社会，了解自己的时机，也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐，为踏入社会作好准备，打下基础。在这项服务中，大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领，也可以锻炼自己适应社会的能力。 (四 )party time 这项服务也是我
6、们区别于传统旅游的最大之处之一。 party time 是我们 为大学生交流信息，结交朋友，获取知识而设计的服务。在这项服务中，会提供许多具体的活动，以便于大学生的需要得到满足。在 party time，充满了知识和友谊，信息和互动，是大学生理想的焦急学习场所。在 party time，公司会提供各类大学生感兴趣的信息，比如，经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲，请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛，让大学生自由发挥，诉其所想，感受学术自由的乐趣与充实感。 party time 是大学生展现青春风采的舞台，让大学生在快乐中学到知识，结交朋友，在青 春留下美好的回
7、忆。 (五 )潜能训练 潜能训练就是把大学生带到大自然，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过专门设计富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，培养团结合作的团队意识，使大学生达到“磨练意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潜能，熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升华到可能达到的颠峰，当人从颠峰“下降”到平凡生活时，应对一切挑战可以从容不迫，潜能训练已经成为学习适应社会和终 身教育的好方式。 四、市场分析 1.行业市场 旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业，有国家
8、政策的大力支持。在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下，出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然导致旅行产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。 (1)市场细分 旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。 按职业细分，大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性，导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示， 7.5%的学生每月的全部花费支出在 300 元之下，40.5%的学生在 300-500
9、 元之间， 35.8%的学生在 500-800 之间， 15.2%的学生在 800-1200 元，还 1%的学生每月花费超过 1200 元。可见，大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是月消费支出超过 500 元的这部分大学生，即约占 52%的大学生。即全国 884 万的大学生市场。按照平均每人每年的旅行消费所得利润 50 元计算，税前利 润可达 44200 万元。另据调查显示，这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品，大学生很容易改变消费习惯。因此，针对公司的服务项目，便较容易打开市场，并可在短期内获得快速成长。 (2)市场定位 因公司的资源限
10、制，以及在细分市场无竞争者，因此采用避强定位，差异化战略，以确保市场占有。 公司致力于提高大学生素质，为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。 首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务，不仅体现在服 务的具体设计上，更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上，突出了对自然和社会的协调，既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足，同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力，挥洒青春活力，展现青春风采的精神更是别具一格，充分满足现代大学生的理想和追求。 在服务上，一切为了创造
11、大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。 其次，形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。年轻活泼，充满智力和激情。公司构建全 新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。 企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。 2.竞争优势 公司提供的服务，周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点： (1)专业化公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、 party tim
12、e、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。 (2)个性化公司 提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。 (3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。 (4)创新性公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。 (5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切 为了创造适合大学生
13、的价值。企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。 (6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。 3.人才优势 公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。 4.竞争劣势 由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。 五、管理和团队 公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队， 并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致
14、努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。 .结论：经初步分析，公司通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。篇二：旅游 商业计划书 创 新 概 念合 作 共 享 目前世界旅游业发展的首要特征是，旅游业日益成为提升和展示软实力的重要途径。随着信息化、全球化时代的到来，国家之间的竞争力已经从硬实力的较量发展到 文化、形象等软实力提升国家和地区知名度、综合竞争力的重要舞台。 据预测，到 2015 万家，规模休闲农业园区 1.8 万家， 4 亿人次。休闲娱乐旅游业年经营收入超过 1200 亿元以上，带动 1500 据说中国
15、的发源地，是在成都郫县友爱镇农科村徐家大院。上个世纪 80 菜，每人一天花费一二十元就可休闲娱乐一天，以农家庭院为载体的旅游形式叫做休闲娱乐旅游。这种将第一产业和第三产业有机结合形成的乡村旅游业态，如今已遍及全国城郊和乡村，基本形成了以农家乐、乡村酒店、全国农业旅游示范 1 创 新 概 念合 作 共 享 点、 旅游古镇等为主要产品的乡村休闲娱乐旅游产业业态。休闲娱乐旅游正以自己的特质色彩成为日益蓬勃的旅游新景。 休闲娱乐旅游以吃、住、游、玩、购的丰富功能，正在成长为带动局部区域农村经济全面发展的龙头。休闲娱乐旅游随着产业链、服务链的延伸，不仅 而各地在积极推动休闲娱乐旅游条件、游有内容护。同时
16、，随着乡村休闲娱乐旅游休闲娱乐旅游 乡村还带动了城市工商资力量。 2 创 新 概 念合 作 共 享 浙江真山水，精髓在宁海！境内有仙山，神泉，碧海，绿岛。宁海生态环境绝佳，是宁波市第一个国家级生态示范区，素有“ 天然氧吧、人间仙境”之美誉。全县森林覆盖率达 62.5%，是一个“山中有城，城中有山，山连着水，城靠着海”的生态型山水特色城市。 家文化与山水文化于一体的野趣横生的野鹤湫，成为中国 中国首批旅游文化示范地、 此首胜倭寇。中华游圣徐霞客将宁海当作其游记开篇之地：“癸丑三月晦，自宁海出西门，云散日朗，人意山光，俱有喜态 ?”仙境般的宁海让徐霞客感受到云、日、人、山“俱有喜态”，使他有激情自
17、宁海出西门壮行天下。而今天，宁海已经成为 5?19 中国旅游日的发祥地。 3 创 新 概 念合 作 共 享 4 创 新 概 念合 作 共 享 自 2011 年以来，宁海围绕“一中心六基地”建设格局，推进“大景区”建设，大力实施项目带动战略。同时培育多元化旅游业态，构建观光、休闲、专项旅游产品相结合的一体化多元产品体系，促进旅游业转型升级，提高了旅游经济综合效益。 11 万人次和 7.45 接待 20 “吃、住、游、行、娱、购”“”风情和平调表演等文化演艺旅游项“宁海生态宴”、“宁海八鲜”、“四盆八碗”系列和“一乡一品” 5 篇三：高级定制旅游商业计划书 高级旅游订制公司 商业策划书 一、产品和
18、服务介绍 我公司是一家专业提供 高端定制旅游服务的平台类公司，秉承诚信原则，坚持“满意是我们的起点，卓越是我们的追求”的企业精神，坚持 “人无我有，人有我优”的企业宗旨，通过网络平台，提供集合旅行签证，包租车服务，机票，酒店民宿，景点门票套票，旅行跟拍与摄影等服务，为自由行和相关服务公司构建桥梁。 二、竞争优势 （ 1）低价便捷 客户通过我们的平台可以按照自己的旅行计划进行各项活动订制，只需要通过我们的网站就可以将一切出行事宜都妥善安排完整，避免了同时到不同网站订制项目而产生的混乱和损失。 （ 2）社会环境优势 日前，随着我国旅 游市场逐渐成熟，消费者对旅游服务的需求更加多元化，个性定制化的高
19、端旅游悄然兴起。专家指出，我国高端旅游市场潜力巨大，客源渠道、采购资源和专业到位的服务是旅游产业良性发展的三大支撑。 现代社会越来越多的人喜欢自由行而非跟团旅行。从数据分析上来看，自由行的需求量越来越大，搭建这样的平台势在必得。 （ 3）创新优势 中国高端出境游市场需求越来越大，但存在折线路相同，缺乏创新和特色，同质化现象严重的问题。本公司创新性的推出定制化旅游产品，能够吸引大量消费者，难以满足不同消费群体的不同需求，从服务和内容上提升旅客 旅行体验。 三、创新点本公司的产品内容涵盖范围广，并且添加了旅行跟拍等增值业务，让每个人的旅行更加个性化，这也是在目前国内旅游旅游线路重复、同质化严重的情
20、况下的创新点所在。 四、未来发展方向 公司未来将形成一套包括养生休疗旅游、体育健身旅游、文化探访旅游在内的个性化旅游路线体系，这也是本公司的发展方向所在。 五、文化 我公司的企业文化体系包含职业道德、公共意识、核心价值观、服务理念四大方面，具体情况如下： 1、职业道德：真诚，勤奋，乐于助人 2、公共意识：具有情感意识和服务意识，具有创新意识 3、核心价值观：乐观，自信、诚信为本、服务至上 4、服务理念 （ 1）优秀的品质是保证 我公司将全力提供最优质的旅游服务，从交通的选择，到酒店的档次和位置，餐厅的环境和菜单的内容，旅游行程的合理安排，安全周到的导游服务，以团队间紧密无缝的合作机制，为客人出
21、行提供最放心的保证。 （ 2）严格的标准化服务 以客人的需求为核心，从吃、住、行、游、购、娱的各个方面树立严格的服务标准。根据不同的路线，客人将可以在旅游中享受到各具特色的体贴服务。 （ 3）个性化的产品设计针对不同的消费群体，设计丰富多彩的旅行路 线和个性化选择，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，为不同的客人提供最合适的出游设计方案。 五、经营目标 让自由行旅客得到最满意的服务 六、发展规划 1、企业战略 我公司以差异化战略为企业战略核心，即为不同需求的顾客提供差异化的的旅游产品，在遵循大众需求的基础上，独特创新，使产品既能满足大众需求，又能与其他旅行社产品区分开来，在产品市场上处于
22、有利地位。 2、营销推广手段 公司主要的市场推广手段主要包括线上和线下两种，具体市场推广手段如下： （一）线上推广 1.我公司将与同程网、去哪网 、途牛网等旅游网站合作，通过把酒店、旅游景点联系在一起，提供一站式服务，吸引意向游客来这里消费。 2.我公司将建立自己的官方网站，定期拍摄和更新景点宣传片、宣传视频，另外举办一些减价促销活动，向潜在消费者宣传我公司产品，吸引顾客消费。 3.我公司的旅游产品策划部门定期在网上发布营销软文，进行软文营销，更好的推广景点文化，让本公司旅游景点品牌化，吸引全国乃至全球的眼球。 （二）线下推广 1向旅游团体发放团购优惠价，鼓励公司团体旅游； 2每逢春游秋游时刻向在各大学校园张贴海报，在校园论坛发布宣传帖，并 提供团购优惠； 3.与当地旅行社合作，联合推出具有显著市场差异性的旅游产品，吸引顾客消费；
