1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 62 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 下列属于二级风险的是( )。（A）信用风险（B）市场风险（C）操作风险（D）声誉风险2 下列不属于评估战略备选方案通常使用的标准的是( )。（A）战略的适宜性（B）战略的可接受性（C）战略的可行性（D）战略的可操作性3 下列关于衡量企业业绩的非财务指标描述错误的是( )。（A）非财务指标更能及时传递信息（B）非财务指标来自于财务部门提供的数据（C）非财务指标容易受到一些市场因素的变化影响（D）非财务指标有可能提供矛盾的信号4 企业的内部控制的五要素
2、中属于内部控制基础的是( )。（A）控制活动（B）控制环境（C）风险评估（D）信息与沟通5 不属于 COSO 内部控制系统要素的是 ( )。 （A）控制环境 （B）风险评估（C）控制活动 （D）员工参与6 下列不属于市场细分依据的是( )。 （A）人口 （B）价值（C）心理 （D）企业规模7 摩托罗拉当初看好卫星通信业务而发起了“铱星” 计划，但最后却以负债 10 亿美元而失败，摩托罗拉公司只好承担当初注册“铱星” 项目的责任和损失，这种风险属于 ( )。（A）行业进入风险（B）削弱原有行业风险（C）市场整体风险（D）行业推行风险8 某品牌化妆品主要针对高收入群体，这种对市场细分的方法是( )
3、。 （A）人口细分 （B）应用细分（C）心理细分 （D）价格细分9 “朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营， “卡尔诗”在经营期间由于存在一些管理问题而业绩低迷，而同期在北京的“朋克” 做得却很突出，因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题，这种分析中的所用的基准是( ) 。（A）一般基准（B）竞争性基准（C）顾客基准（D）过程或活动基准10 相对于其他融资方式，内部融资的最主要的优点是( )。 （A）简单易行，不用稀释股东权益 （B）管理层可独立决策，融资成本低（C）融资速度快，方式隐蔽 （D）使企业享有更多的税收优惠11 某图书出版机构是德国最大的图书
4、出版机构之一，在中国建了几十家传统书店，采取俱乐部会员制，每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于( )。（A）替代品（B）同业竞争（C）购买商（D）供应商12 适用于简单、稳定的环境的组织构型为( )。（A）机械型企业（B）专业型企业（C）部门型结构（D）灵活型企业13 关于力场分析的叙述，不正确的是( )。（A）力场分析是一种形象化变革动力分析的技术（B）力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系（C）变革管理的作用是帮助削弱制约力量而增强驱动力量（D）在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡14 以下不属于
5、技术资源所具备的特点是( )。（A）先进性（B）独创性（C）独占性（D）营利性15 甲企业是一家传统红木家具生产企业，该企业在确定组织结构时，采用了较为严格的、常规的组织结构。这表明该企业面对的环境属于( )。（A）稳定（B）变化（C）不确定（D）复杂16 关于融资的说法，正确的是( )。（A）销售资产不用稀释股东权益（B）股权融资面对的是现有的股东（C）债权融资的成本相对于股权融资高（D）股权融资是企业最普遍采用的融资方式17 将发生风险的可能降至最低是信息安全控制( )的要求。（A）预测性（B）预防性（C）侦察性（D）矫正性18 下列各项中，不属于内部发展的缺点的是( )。（A）缺少管理权
6、益（B）从一开始就缺乏规模经济或经验曲线效应（C）可能会更具风险（D）当市场发展非常快时，内部发展会显得过于缓慢19 企业在采用四象限矩阵中对风险进行排序时，级别低且不经常发生的风险应该列于( )的象限。（A）左上方（B）右上方（C）左下方（D）右下方20 当不希望出现的事情发生时，应识别程序的缺陷，并主动采取措施加以解决问题，此类活动称为( ) 。（A）命令性控制活动（B）预防性控制活动（C）侦察式控制活动（D）纠正性控制活动21 根据购买力平价理论，某国国内的通货膨胀会导致该国货币的汇率( )。（A）下跌（B）上涨（C）平价（D）不确定22 安索夫认为：“ 在任何经营环境中，没有一家企业可
7、以认为自身能够不受产品过时和需求枯竭的影响” 。这个观点能够体现的战略类型是( )。（A）市场渗透战略（B）产品开发战略（C）市场开发战略（D）多元化战略23 下列说法中，不正确的是( )。（A）企业采用纵向一体化战略有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者获得新客户（B）企业采用纵向一体化战略的主要风险之一是：不熟悉新业务领域所带来的风险（C）企业采用横向一体化战略的主要目的是为了减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势（D）企业采用离心多元化战略的目标主要是利用产品、技术、营销等方面的共通性24 甲公司是国内一家大型 IT
8、 企业，主要业务涉及 IT、房地产、手机等。为了确保自身在全球 IT 市场上的地位，决定并购 A 企业 PC 机业务，以应对另外两家 IT巨头的竞争压力。根据这一决策，可以判断该并购决策属于( )。（A）企业总体战略（B）职能部门战略（C）市场营销战略（D）业务单位战略25 涉及态度、感知及能力的控制属于( )。（A）软性控制（B）硬性控制（C）常规控制（D）例外控制26 下列关于合同管理控制的说法中，错误的是( )。（A）为防范风险，企业只能签订书面合同（B）重大合同或法律关系复杂的特殊合同则应当由法律部门参与起草（C）企业应建立合同文本统一分类和连续编号制度（D）合同文本一般应由业务承办部
9、门起草二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。27 根据五种竞争力量模式，在新加入者的障碍中，决定进入障碍大小的主要因素有 ( )等方面。（A）产业集中度（B）规模经济（C）产品差异优势与销售渠道（D）与规模经济无关的成本优势28 ( )是出口产品的缺点。（A）收购国外生产设施所需花费的成本高（B）运输成本高（C）对分销活动的控制少（D）当地政府征收高关税29 下列各项系统中，从提供的信息层次角度讲，主要包括( )。 （A）战略规划 （B）管理控制（C）运营控制 （D）市场控制
10、30 下列关于管理层收购说法正确的有( )。 （A）管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处（B）管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供（C）管理层收购有多种形式（D）实施管理层收购的人员只能是公司内部人员31 一般来说，一个企业的战略可划分为( )等层次。（A）人力资源战略（B）总体战略（C）职能战略（D）业务单元(竞争)32 关于价值链分析，下面描述正确的有( )。（A）价值链是公司用来理解成本定位的模板（B）价值链分析是可以帮助识别的一种重要手段，分析准确就能使战略实施成功（C）主要业务和辅助业务两者都要被分析（D）它能用于指导业务层的战略实施33 下列属于企业参加多
11、元化战略联盟的好处有( )。（A）拓展进入新市场（B）进入新产品领域（C）不用合并其他公司就能获得成长（D）增强企业自身的优势34 企业变化的主要层次包括( )。（A）个人层次（B）团队层次（C）组织结构和系统层次（D）企业气氛和人际交往方式35 营销组合的基本要素包括( )。 （A）产品策略 （B）价格策略（C）地点策略 （D）促销策略36 以下各项中，构成全面质量管理的要素有 ( )。 （A）内部客户和外部供应商 （B）服务水平协议（C）公司的质量文化 （D）授权37 以下各项中，属于企业并购协同效应来源的有( )。（A）营销与销售协同效应（B）经营协同效应（C）财务协同效应（D）管理协同
12、效应38 以下各项中，属于股东价值最大化的限制因素有( )。（A）利率（B）汇率（C）政府的影响（D）企业的外部约束39 下列各项中，适合用于对操作风险进行管理的有( )。（A）设立流程、程序和政策（B）对雇员进行培训和管理（C）对技术和系统进行管 N（D）合理确定筹资渠道40 处于财务困难的公司可以采取( )进行债务重组。（A）公司自愿偿债安排（B）一种股份转为另一种股份（C）债务转股份（D）管理命令41 甲企业针对经济危机的影响，决定调整自身战略。由于该战略调整幅度较大，企业高层比较担心整体企业环境是否能够支撑此次调整。从管理变革的角度而言，该企业对企业变革环境的诊断包括以下哪些( )。（
13、A）变革的性质（B）变革的范围（C）变革管理的风格（D）资源满足程度42 甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司 60以上的铁矿石从巴曲淡水河谷公司进口。甲公司的长期债务中，长期银行借款占 80。下列各项中，属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有( )。（A）利率风险（B）流动性风险（C）商品价格风险（D）股票价格风险三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。43 简述政治风险的定义和源头以及企业
14、应对政治风险的方法。44 简要叙述信息系统项目管理的重要环节?44 某铝制品厂是一个不足 200 名职工的小厂，年产值 200 万元。今年年初，该厂与有关部门签订了为期五年的租赁合同。厂长李某为了更好地发挥企业的优势，决心在市场细分的基础上，选择较为适宜的服务对象。所以，对铝制品市场进行了细分：首先，把铝制品市场分为汽车制造业、住宅建筑业和饮料容器制造业三个亚市场；然后，又把住宅建筑业市场进一步细分为半制原料、建筑部件和铝制活动房屋三个亚市场；最后，又把建筑部件市场分为大用户、中用户和小用户三个亚市场。李某决定把建筑部件的大用户作为本企业的主要服务对象。问题：45 根据以上信息判断该企业市场细
15、分是否合理?46 根据该企业选择的服务对象特点，该企业应选择什么样的平衡产能与需求的方法?46 王强于 2005 年创立了华爱厨具用品公司。华爱厨具用品公司确立的基本经营理念是“满足顾客的一切需要” ，其不但销售普通的厨房用具，而且还向顾客提供一系列的后续服务，如瓷砖安装、地热安装、空调维护等。为确保销售产品的质量，王强专门建立了网络采购系统。选择全球最优质的厨具生产企业进货。华爱厨具用品公司因其经营理念，获得了顾客的广泛认可，其销售业绩远高于同行业水平。为了进一步保持竞争优势，王强开始考虑扩张华爱厨具用品公司。他考虑了两个方式，一是采取增开分店方式，二是采取加盟方式。要求：47 简要分析王强
16、采取增开分店方式扩张对华爱厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。48 简要分析王强采取加盟方式扩张对华爱厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。四、综合题48 某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：49 与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。50 当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。51 鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加人中档酒行列，开发中档酒。52 西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促
17、销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。53 经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。要求：说明以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 62 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 D【试题解析】 声誉风险主要是二级风险，其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险。2 【正确答案】 D【试题解析】 评估战略备选方案通常使用三个标准：(1)战略的适宜性；(2)战略
18、的可接受性；(3)战略的可行性。3 【正确答案】 B【试题解析】 非财务指标来自于经营部门。4 【正确答案】 B【试题解析】 控制环境是其他内部控制元素的根基，并提供纪律及结构，能说明企业的道德观和文化观，为内部控制的其他方面的运作提供框架。5 【正确答案】 D【试题解析】 COSO 内部控制系统要素包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监察。6 【正确答案】 D【试题解析】 企业规模是工业细分的依据。7 【正确答案】 D【试题解析】 参见教材相关内容说明。8 【正确答案】 A【试题解析】 人口细分是指市场研究常常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等进行划分，这与有些产品
19、和服务高度相关。针对高收入群体属于人口细分的范畴，选项 A 是正确的。9 【正确答案】 D【试题解析】 过程或活动基准，是从具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面，例如，生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。“朋克”和“卡尔诗”位于不同的城市，不存在直接竞争，但是核心业务很类似，所以“卡尔诗”分析所采用的基准是“过程或活动基准”。10 【正确答案】 B【试题解析】 内部融资方式是企业最普遍采用的方式。优点在于管理层在做此融资决策时不需要听取任何企业外部组织或个人的意见，可以节省不
20、少的融资成本。11 【正确答案】 A【试题解析】 网上书店属于替代品的威胁。12 【正确答案】 A【试题解析】 机械型企业是一种以战略顶点的优势为基础的简单结构，因此机械型企业依靠技术结构的权力。它更强调规章制度，并由机械化的运营流程来管理企业内部的所有活动。这意味着机械型企业对变化作出快速反应是不可行的，并且这种结构最适于简单、稳定的环境。13 【正确答案】 A【试题解析】 力场分析是一种形象化变革过程的技术。它认为，在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡。力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系。变革管理的作用是帮助削弱制约力量而增强驱动力量。这种变革管理方法即变革三
21、步法。14 【正确答案】 D【试题解析】 技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点，使得企业可以据此建立自己的竞争优势。15 【正确答案】 A【试题解析】 稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。16 【正确答案】 A【试题解析】 选项 A，销售资产方式的优点是简单易行，并且不用稀释股东权益；选项 B，股权融资是指企业为了新的项目而向现在的股东和新股东发行股票来筹集资金；选项 C，债权融资与股权融资相比，融资成本较低、融资的速度也较快，并且方式也较为隐蔽；选项 D，内部融资是企业最普遍采用的方式。17 【正确答案】
22、 B【试题解析】 信息安全控制的预防性要求将发生风险的可能降至最低。18 【正确答案】 A【试题解析】 缺少管理权益属于合营企业的缺点。19 【正确答案】 C【试题解析】 在四象限矩阵中代表最频繁或危险最大的风险是列在右上方的象限中，而低级别的不常发生的风险通常列在左下方的象限中。20 【正确答案】 D【试题解析】 当不希望出现的事情发生时，应识别程序的缺陷，并主动采取措施加以解决问题。此类活动称为“纠正性控制”。21 【正确答案】 A【试题解析】 购买力平价理论的基本思想是，货币的价值在于其具有的购买力，因此不同货币之间的兑换比率取决于它们各自具有的购买力的对比，也就是汇率与各国的价格水平之
23、间具有直接的联系。所以，汇率实际上是由两国物价水平之比决定，这个比被称为购买力平价。某国国内通货膨胀会导致该国的货币贬值，货币实际购买力下降，从而汇率会下跌，因此选项 A 正确。22 【正确答案】 D【试题解析】 多元化战略是指企业进入与现有产品和市场不同的领域。23 【正确答案】 D【试题解析】 采用离心多元化战略的主要目标不是利用产品、技术营销等方面的共同性，而是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。因此选项 D 是错误的。24 【正确答案】 D【试题解析】 业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。所以选项 D 正确。25 【正确答案】 A【试题解析】 软性控制是指涉
24、及态度、感知及能力的控制。根据其性质，这些控制不太明显，而且难以计量和评估。26 【正确答案】 A【试题解析】 合同包括书面合同和口头合同。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。27 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 在新加入者的障碍中，决定进入障碍大小的主要因素有以下几个方面：规模经济、产品差异、资本金投入、转换成本、对销售渠道的使用权、政府政策、现有产品的成本优势(与规模经济无关)。28 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 BCD 均是出口产品的缺点，而 A 选项表
25、述不够准确。29 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 企业需要不同类型的信息系统来为一定范围内的不同职能领域提供不同层次的信息。战略规划、管理控制和运营控制等信息层级就如同类似于决策的层级结构。30 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 管理层收购可分为管理层购出、杠杆收购、雇员收购、管理层购入和分拆，其中管理层购入是指公司外部的一组管理者收购业务，可见实施管理层收购的人员并不一定是公司内部人员，因此选项 D 说法错误。31 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 企业战略可以划分为三个层次：总体战略；业务单位(竞争)战略和职能战略。32 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 本题考查对价值链
26、分析相关内容的理解，战略实施的成功与否受很多因素的影响，答案 B 是错误的。33 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 参见教材相关说明。34 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 企业发展和变化的三个主要层次有：(1)个人层次。个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。使用的技术包括教育、培训、管理发展、教练和辅导、团队建设活动、内部集团活动、角色分析、工作重新设计、规划和目标设定活动以及过程咨询。(2)组织结构和系统层次。人们为了实现企业目标而在其中从事工作的企业特征。(3)企业氛围和人际交往方式。企业成员之间通过创造一个人与人之间高度信任和公开的系统以及降低过度社会冲突和竞争的副
27、作用而改善社会以及其他非正式过程。35 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 营销组合有四个基本要素：产品、促销、地点和价格，它们是企业为满足客户需求和取得一定利润所必需管理的基本要素。36 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 全面质量管理所含要素主要有以下几点：内部客户和外部供应商；服务水平协议；公司的质量文化；授权。37 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 协同效应指从两个或两个以上的企业并购中所获得的好处，一般这些好处无法从独立的企业中获得。协同效应产生于互补资源，而这些资源与正在开发的产品或市场是相互兼容的，协同效应通常通过技术转移或经营活动共享来得以实现。选项 A、B
28、、C、D 属于协同效应的四个来源。38 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 股东价值最大化的限制因素包括：(1)企业的内部约束。(2)政府的影响。(3)法律法规的约束。(4) 经济约束。利率和汇率属于经济约束。39 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 管理操作风险最为普遍采用的方法是：(1)设立流程、程序和政策。(2)在公司内实施正式的内部控制系统。(3) 防止错误和欺诈。(4)培训和管理雇员。(5)技术和系统。(6) 外包安排合理确定筹资渠道可以降低财务风险，与操作风险无关。40 【正确答案】 A,D【试题解析】 处于财务困难的公司可以采取的债务重组方式包括公司自愿偿债安排和管理命令。选
29、项 BC 都属于有偿债能力的企业可以采取的债务重组方式。41 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 企业调整战略时，需要改变企业日常惯例，转变文化特征，克服政治阻力。诊断变革环境，包括确定战略变革的性质(渐进与突变)、范围(转型与调整)、变革需要的时间、变革程度的大小、员工对变革的思想准备程度、资源满足程度、企业文化与战略的冲突、变革的推动力量和阻碍力量等。42 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 本题考查的是第九章风险概述。本题是要求选择“市场风险”，所以不应该选择流动性风险。三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分
30、为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。43 【正确答案】 (1)政治风险是指完全或部分由政府官员行使权力和政府组织的行为而产生的不确定性。政治风险也指企业因一国政府或人民的举动而遭受损失的风险。政府的不作为或直接干预也可能产生政治风险。(2)政治风险的源头包括：政府推行有关外汇管制、进口配额、进口关税、当地投资人的最低持股比例和组织结构等的规定，还包括歧视性措施。(3)与相关监管部门建立稳固的关系是首选方法；另一种方法是为政治风险“投保” ；企业还可通过与职工建立良好关系的方式来创建友好的投资环境；应与当地大使馆和商
31、会保持联系；在进行投资前，企业应与当地政府或其它部门就权利、责任、资金汇回和东道国的权益投资等方面达成一致。44 【正确答案】 (1)项目计划和定义；(2) 管理支持；(3)成立项目小组：决定指导委员会、项目委员会和项目经理的作用和责任；(4)资源规划和分配；(5)质量控制和进展监督；(6)风险管理(风险识别，评估和管理)；(7)系统的设计和审批；(8) 系统测试和执行； (9)用户参与使用和介入；(10) 沟通与协调；(11)用户教育和培训。45 【正确答案】 该企业市场细分合理。工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行细分。该企业首先把铝制品市场分为汽车制造
32、业、住宅建筑业和饮料容器制造业三个亚市场；然后，又把住宅建筑业市场进一步细分为半制原料、建筑部件和铝制活动房屋三个亚市场，这是按照消费者类型进行的细分。然后又把建筑部件市场分为大用户、中用户和小用户三个亚市场，又采用了企业规模进行细分。46 【正确答案】 该企业应采用订单生产式生产。由于该企业决定把建筑部件的大用户作为本企业的主要服务对象。建筑企业一般会采取资源订单式生产，即企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务。作为建筑企业的供应商，应持有为满足未来建筑企业订单所需的一种或多种资源的存货。例如配备适当的劳动力和设备。在企业实际收到订单之后才开始生产产品或提供服务。4
33、7 【正确答案】 关于组织结构与控制。第一，增开分店对华爱厨具用品公司的组织结构及所有权不会产生影响。但由于王强不可能随时出现在每一家分店中，需要王强改变华爱厨具用品公司的控制，从其个体影响转变为授权分店店长做出相应的决策与控制。如果增开分店的规模持续扩大，华爱厨具用品公司则需要考虑从创业型组织结构的职能制或事业部制组织结构变革。第二，王强需要额外的资金支持才能增开分店，包括引入新的投资者或取得银行贷款。第三，增开分店方式可能因缺少职业发展机会使员工缺乏工作动力。关于成长性。由于资金限制，增开分店的成长性可能较为缓慢。关于赢利性。由于不能充分利用经济规模优势，华爱厨具公司的赢利会增长缓慢。关于
34、风险。第一，增开分店初期由于规模较小及筹资较少，其经营风险和财务风险相对较低，在增开分店的后期，增加贷款则会使其财务风险进一步提高，引入战略投资者将会使其股权被稀释。第二，由于王强需要做每家分店的质量控制，其产品和服务的质量可能受到影响，因此王强需要建立相应的产品及服务质量控制系统。第三，面对逐步增加的分店，华爱厨具用品公司需要提高管理与控制水平，降低管理风险。第四，王强还需要加大员工培训，提升每一家分店的产品与服务质量。第五，还耍考虑华爱厨具用品公司的经营与营利模式被其他同业竞争者复制的风险。48 【正确答案】 由于加盟方式是特许经营的一种类型。其操作方式是选择并授权若干企业从事其特许业务活
35、动的经营方式，其本质是控制、沟通、自主及持续关系，即授权企业为实现合作的“双赢” ，对接受特许权的企业进行经营指导和控制，并收取一定的特许费。关于组织结构与控制第一，华爱厨具用品公司对加盟商具有普通的概念控制，但缺少了对加盟商的某些经营控制。加盟商各自进行销售产品和提供服务，华爱厨具用品公司可能产生较大的质量控制问题。因此需要提高质量控制水平。关于成长性。由于不受自身财务资源的限制，华爱厨具用品公司的经营规模会迅速扩大。其扩张规模将取决于加盟商的多少。关于赢利性。由于华爱厨具用品公司只提供了特许权，收取特许费，其自身赢利性会大幅提高。关于风险第一王强与华爱厨具用品公司在采种程度上是一体的，加盟
36、商所购买的应该是华爱厨具用品公司的商标与供应商关系，需要将王强的个人技能转化为华爱公司的商标与供应商，以使加盟商因此而获利。第二，加盟商的产品与服务质量差会严重损害华爱厨具用品公司的商标信誉。第三，加盟商亏损与倒闭对华爱厨具用品公司不会产生实质影响。第四，由于加盟商仅是业务加盟，降低了华爱厨具用品公司的财务风险。第五，加盟商在掌握核心技术后可能会中止加盟自行开店。四、综合题49 【正确答案】 这是因为货款问题发生争议而导致对方诉至法院，不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题，也只是一些战术问题，而并不涉及战略。从
37、战略的概念和特征上可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而做出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。50 【正确答案】 这不是企业战略层次要研究的问题。企业考虑是否参加当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动竞标，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。51 【正确答案】 这是企业战略层次要研究的问题。由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性
38、的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“ 人无远虑、必有近忧 ”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝令夕改，具有长效的稳定性。所以，它是企业战略层次应研究的问题。52 【正确答案】 这不是企业战略层次要研究的问题春节期间促销活动，其主体是西部市场负责人，是由西部市场负责人提出来的一个请示方案，其开展促销活动是为了企业的竞争能力，使企业能在市场中占有一定的份额；要在春节期间开展买二赠一促销活动，
39、同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客资源搞促销活动，价格竞争成为了经营管理中最基本、最常见、最主要的竞争手段。“降价” 促销成为了吸引消费者增加购买量的手段；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是以生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。所以，这不是企业战略层次问题。53 【正确答案】 经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。由于该方案的主体是调查部门，是由调查部门提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。并购一家酒厂，就相当于多了一个子公司，因此，相互之间存在的基本逻辑关系或者基本原因，也是企业战略决策最基本的因素。该建议具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。
