[财经类试卷]经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷90及答案与解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 90 及答案与解析一、单项选择题共 60 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 l 个最符合题意。1 人力资源所产生的绩效影响难以测量与评估,这是由( )所决定的。(A)人力资源管理者的态度(B)其绩效影响的隐蔽性(C)企业追求利益最大化(D)其无形资产的本质2 在各种人员筛选的心理测试方法中,自陈量表的方法属于( )。(A)情商测验(B)能力测验(C)人格测验(D)智力测验3 用人单位安排残疾病人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的( )。(A)1%(B) 2%(C) 3%(D)5%4 下列有关魅力型领导的陈述,不正确的是( )。(A)魅力型

2、领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊(B)魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受(C)魅力型领导的魅力不随情境发生变化(D)当追随者显示出较低的自我意识与自我管理时,魅力型领导效果会得到加强5 “领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为” ,这体现了领导风格的( )。(A)指导式(B)推销式(C)参与式(D)授权式6 就业登记的具体内容和所需材料由( )规定。(A)国务院劳动保障行政部门(B)国家劳动保障部门(C)省级劳动保障行政部门(D)县级以上劳动保障行政部门7 工伤保险条例规定,职工有下列哪一情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤?( )(A)在上下班途中,受到机动车事故伤害的(

3、B)患职业病的(C)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的(D)醉酒导致伤亡的8 下列选项中,不属于工作设计的原理的是( )。(A)科学管理原理(B)工效学原理(C)组织管理原理(D)工作特征模型理论9 “任务分工的层次、细致程度” 描述的是组织结构中的 ( )。(A)规范性(B)集权度(C)复杂性(D)稳定性10 某企业在执行新的薪酬制度时,发现有些职位的薪酬有所下降,针对这种情况的正确做法是( ) 。(A)将原有薪酬超出的部分,以津贴的形式长期保留(B)尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去(C)依照新的薪酬体系降低其原有薪酬(D)辞退该员工11 通过确定企

4、业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术是( ) 。(A)时间序列分析法(B)比率分析法(C)回归分析法(D)德尔菲法12 职业生涯的起点是( )。(A)确立阶段(B)展开阶段(C)发展阶段(D)成熟阶段13 家庭生产理论把家庭的可能时间分配划分为( )。(A)市场工作时间和家庭生产时间(B)市场工作时间和家庭闲暇时间(C)家庭生产时间和家庭闲暇时间(D)家庭生产时间和家庭消费时间14 下列有关组织设计的表述错误的是( )。(A)现代的组织设计理论是动态的(B)只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计(C)组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计(D

5、)其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计15 完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系指的是组织结构体系中的( )。(A)部门结构(B)层次结构(C)职能结构(D)职权结构16 职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的,按照工伤保险条僦的有关规定,应享受除( )以外的工伤保险待遇。(A)一次性伤残补助金(B)一次性就业补助金(C)一次性生活补助费(D)一次性医疗补助费17 领导行为的两个维度是关心人和( )。(A)生产管理(B)人员管理(C)关心任务(D)效率管理18 我国劳动法规定,企业与劳动者建立劳动关系时

6、( )。(A)必须订立口头协议(B)必须协商签订劳务协议(C)必须订立书面劳动合同(D)必须订立书面雇佣协议19 结果评估指标中的硬指标包括( )。(A)产出(B)质量(C)成本(D)以上都是20 以下不属于劳动法律关系主体中的劳动者必须具备的条件的是( )。(A)达到法定年龄,且具有劳动行为能力(B)达到法定年龄,且不低于 18 周岁(C)必须具备享有劳动权利和承担劳动义务的能力(D)成为用人单位管理下从事劳动并以此获取报酬的自然人21 我国劳动合同的期限包括固定期限、( )和以完成一定的工作为期限。(A)一年的期限(B)五年的期限(C)无固定期限(D)十年的期限22 下面( ) 是弗洛姆提

7、出的动机三种因素的关系式。(A)效价*期望*目标=动机(B)效价 *绩效*工具= 动机(C)效价 *期望*工具= 动机(D)以上都不正确23 ( )是专业技术职务评聘的基础。(A)设岗(B)确定工资(C)定级(D)工龄24 企业为了不断地增强其成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划,这属于人力资源规划中的( ) 。(A)继任规划(B)配备规划(C)补充规划(D)职业规划25 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质被称为( )。(A)胜任特征(B)工作绩效(C)价值观(D)自我认

8、知26 ( )是确定薪酬体系的基础。(A)工作分析(B)薪酬调查(C)薪酬结构设计(D)薪酬预算27 下列说法不正确的是( )。(A)长期劳动力需求曲线的弹性小于短期劳动力需求曲线的弹性(B)长期劳动力需求曲线的走向与短期劳动力需求曲线的走向相同(C)工资率变动对长期劳动力需求的影响是规模和替代两种效应所引起的变化之和(D)工资率变动的方向与规模和替代两种效应引起的劳动力需求变动的方向相反28 薪酬变动范围是指( )。(A)同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的比率(B)相邻薪酬等级之间薪酬绝对水平的交叉范围(C)同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的绝对差距(D)相邻薪酬等级之间薪酬绝对差距的比

9、率29 下列关于组织变革的外部环境表述不正确的是( )。(A)政治环境(B)经济环境(C)技术环境(D)工作态度30 下列选项中,不是麦克里兰提出三重需要理论的需要是( )。(A)成就需要(B)成长需要(C)权力需要(D)亲和需要31 关于人力资源有效性指数的陈述,正确的是( )。(A)由美国舒斯特教授提出(B)不仅能够说明企业人力资源的绩效,而且反映了组织的环境气氛状况(C)发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标(D)由 15 项相关指标组成,反映了组织的环境气氛状况32 人力资源专业人员应具备的能力特征不包括( )。(A)业务知识(B)专业技术知识(C)沟通能力(D)管理变

10、革能力33 确定薪酬等级数量和级差时采用的变动级差法是指( )。(A)各职位等级中的最高点之间的差相等(B)职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异越大(C)绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的(D)职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大34 劳动力需求者所追求的目标是( )的最大化。(A)利润(B)收入(C)生产率(D)市场占有率35 正式的绩效辅导过程的步骤是( )。(1)制订计划(2)收集资料(3)探索可能(4)定好基调(5)达成一致(6)给予信心(A)(1)(4)(5)(2)(3)(6)(B) (2)(4)(5)(3)(1)(6)(C) (6)(2)(1

11、)(4)(3)(5)(D)(1)(2)(3)(4)(5)(6)36 对自己身份的认知或知觉被称为( )。(A)知识(B)社会角色(C)自我概念(D)动机37 团队绩效考核的流程包括:对各个团队负责人的绩效进行考核;进行团队成员评价;人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求;员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标;根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是( ) 。(A)(B) (C) (D)38 组织设计过程中的首要工作是( )。(A)确定组织设计的基本原则和方针(B)进行职能分析和职能设计(C)联系方式的设计(D)管理方

12、式的设计39 关于人力资源规划的步骤,下列说法正确的是( )。(A)执行计划与实施监控先于人员供给预测(B)评估人力资源规划先于供需匹配(C)组织目标与战略分析先于提供人力资源信息(D)人员预测先于组织目标与战略分析40 有效的绩效管理的特征不包括( )。(2008 年真题)(A)可靠性(B)敏感性(C)准确性(D)移植性41 员工在不同的管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径,被称为( )通道。(A)职业生涯锚(B)双通道(C)横向通道(D)纵向通道42 斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是( )。(A)都以提高生产率为目标(B)都能够很好地节约原材料成本(C

13、)都要求很好地节约原材料成本(D)都是按月支付奖金43 下列员工福利中,不属于法定福利的是( )。(A)社会保险(B)法定假期(C)收入保障计划(D)住房公积金44 劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的( )。(A)60(B) 70(C) 80(D)9045 关于绩效考核中的强制分布法,表述正确的是( )。(A)可以在诊断工作问题时提供准确的信息(B)可以把员工工作行为和工作绩效进行排序(C)前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布(D)依然不能避免传统考核中绝

14、大多数员工评价雷同的情况发生46 下列关于用人单位招用人员时的义务的表述,不正确的是( )。(A)应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件(B)应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾(C)应当建立职工名册备查(D)不必向劳动者反馈是否录用的情况47 实施职业生涯指导与咨询的人员不包括( )。(A)人力资源部(B)员工的直接主管(C)组织外的专业指导(D)客户48 工作分析在人力资源管理中的作用不包括( )。(A)确定企业战略(B)为人员招聘提供信息(C)支持绩效标准的确(D)为薪酬设计提供重要信息49 因履行企业年金合同发生争议的,当事人可以( )。(A)依法提请仲裁(B)依法提起诉讼(C

15、)依法提请仲裁或诉讼(D)请求相关部门调解50 采用下列哪一战略的组织一般决定压缩或精简业务?( )(A)聚焦战略(B)转向或紧缩战略(C)成长战略(D)稳定战略或维持战略51 员工以同样方式完成相似工作的程度,称为( )。(A)规范化程度(B)专业化程度(C)集权化程度(D)分工化程度52 薪酬对员工的作用不包括( )。(A)个人价值体现(B)支持企业变革(C)心理激励功能(D)基本生活保障53 劳动者从破产企业取得的一次性安置费收入( )。(A)在当地上年职工平均工资 3 倍数额以内的部分,免征个人所得税(B)扣除按国家和地方政府规定的比例实际缴纳的住房公积金、医疗保险费、基本养老保险费、

16、失业保险费后计征个人所得税(C)减半征个人所得税(D)免征个人所得税54 一个家庭在市场工作、家庭产品的生产以及闲暇之间进行分配所依据的原则是( )。(A)比较优势原理(B)绝对优势原理(C)利润至上原理(D)效率优先原理55 为被保险人的利益投保社会保险的主体是( )。(A)保险人(B)投保人(C)被保险人(D)受益人56 一个人在工作时若有其他人在场,则( )。(A)绩效水平下降(B)绩效水平上升(C)绩效水平没什么变化(D)绩效水平的变化无法确定57 年薪制是以( ) 为时间单位。(A)经营者规定日期(B)企业会计年度(C)季度(D)企业产品销售期58 将人力资源信息系统中的某些模块集中

17、在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于( )。(A)混合型 (B)分散型(C)集中型 (D)独立型59 按照我国的统计口径,( )不是工资总额的组成部分。(A)奖金(B)计划生育补贴(C)加班工资(D)计件工资60 为了适应组织的( ),组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。(A)差异化战略(B)防御者战略(C)规模化战略(D)成本领先战略二、多项选择题共 20 题,每题 2 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 l 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分。61 权变理论认为领导风格的种类有( )。(A)工作取向型

18、(B)参与型(C)指导型(D)人际取向型(E)支持型62 下列选项属于影响培训与开发利润的因素的有( )。(A)受训员工技能可能提高的程度(B)受训员工与企业战略的契合度(C)受训员工可能的服务年数(D)受训员工的努力程度(E)受训员工对组织的忠诚度63 在下列( ) 情况下,需要进行工作分析。(A)新组织建(B)新工作产生(C)新技术产生(D)新员工引进64 关于工作分析的成果,说法正确的是( )。(A)工作分析的成果包括工作描述和工作规范(B)工作描述又称为任职资格(C)工作规范被称为任职资格(D)工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件(E)工作规范界定了工作对任职者的教育程

19、度、工作经验、培训等方面的要求65 下列关于雇佣关系的说法正确的有( )。(A)雇佣关系是一种合同(B)雇佣关系中的企业一方可以被看成是委托人(C)雇佣关系中的员工一方可以被看成是代理人(D)雇佣关系建立在明确和完整的合同关系基础之上(E)企业和员工双方存在着一种默契和潜在的承诺66 有关在职培训的表述中,正确的是( )。(A)个人的人力资本投资是随着年龄的增加而减少(B)他们的实际工资报酬水平将越来越接近潜在的工资报酬水平直到最后两者完全重合(C)大学生的终生收入曲线上升速度比高中毕业生要低些(D)有能力学得最快的人最终会选择高报酬的工作(E)一个高中生更有可能被企业挑选出来作为在职培训的候

20、选人67 在预测员工流动可能性时,应考虑的主要因素包括( )。(A)员工性别(B)员工家庭状况(C)当地劳动力市场水平(D)实现员工本地化的灵活程度(E)员工宗教信仰68 内部招聘有如下优势( )。(A)可以控制人力成本,减少培训期和费用(B)有利于员工的职业发展(C)可以简化招聘、录用程序(D)有利于提高员工的工资水平69 关于职位说明书,说法正确的是( )。(A)职位说明书是工作分析的成果文件(B)职位说明书是工作分析的唯一成果文件(C)职位说明书是由工作描述和工作规范两部分组成的(D)职位说明书是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件(E)求职人员申请表的设计要以职位说明书为依据70

21、 下列有关就业登记内容的描述,正确的有( )。(A)就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动保障行政部门规定(B)通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况(C)劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案(D)用人单位招用人员后,应当于录用之日起 30 日内办理就业登记手续(E)就业登记的内容主要包括:劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位以及订立、终止或者解除劳动合同情况等71 以人为基础的系统性工作分析方法有( )。(A)职位分析问卷法(B)工作要素法(C)能力要求法(D)临界特质分析系统(E)关键事件法7

22、2 工作轮换应当遵循的原则有( )。(A)对于过于敏感或有高度机密性的职位,不适合经常调动(B)注意工作轮换的时间间隔(C)工作轮换必须有序进行,以免影响正常的工作秩序和工作效率(D)为了公司的发展,在一定情况下可以进行强制性的工作轮换(E)明确哪些职位之间互相轮换73 工作扩大化主要包括( )等方式。(A)延长工作周期(B)增加职位的工作内容(C)包干负责制(D)组织自主性团队(E)构建自然性工作单元74 违反法律规定,隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的,由( )责令追回;有违法所得的,没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。(A)监督部门(B)行

23、政部门(C)社会保险行政部门(D)财政部门(E)审计机关75 下列属于企业内部供给预测方法的是( )。(A)人员核查法(B)时间序列 1 分析法(C)马尔可夫分析方法(D)回归分析法(E)人员调配图76 劳动力市场均衡时,出现的情况( )。(A)劳动力需求等于劳动力供给(B)均衡工资率(C)市场出清工资(D)均衡就业量(E)实现全部就业77 下列有关组织战略管理过程的表述,不正确的是( )。(A)同一行业中组织的战略一般都相同(B)不同的组织实现目的的战略一般不相同(C)制定组织战略对每个组织都是一样的过程(D)虽然组织的资源和管理体系特征不同,但所确定的目标肯定是相同的(E)对人力资源进行战

24、略性管理是企业战略不可或缺的有机组成部门78 关于德尔菲法的陈述,正确的是( )。(A)采用集体讨论的做法(B)能吸取和综合众多专家的意见(C)能够避免从众行为(D)采用匿名技术(E)采取多轮预测方式79 关于个人劳动力供给曲线的说法,正确的是( )。(A)它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律(B)它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律(C)个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的(D)它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律(E)它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加80 绩效考核后,组织可以通过对员工( )的交叉分析,将员工划分成安分型

25、、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。(A)年龄、性别(B)人际关系(C)工作经验(D)工作态度(E)工作能力80 每年年初某制造企业的员工都会领到本部门今年的工作计划,他们会被要求在此基础上制定出自己今年的工作目标。这个目标还需要其直线领导的审批才能生效,每过一段时间领导都会对目标的实现情况进行检查。根据上述材料,回答下列问题。81 该企业的这种做法属于( )模式。(A)目标管理(B)参与管理(C)行为矫正(D)工作设计82 不能使该企业这种管理模式取得好效果的是( )。(A)要求员工明确具体地描述预期的结果(B)规定目标完成的时间期限(C)规定每一阶段任务完成的期限(D)由员工自己全权负责,领

26、导基本不干涉82 A 公司是 10 年前成立的高新技术企业。当时,公司员工只有 100 多人,因此,公司没有设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式,目前还存在着争论。一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学。另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源部并列,以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外,公司为了鼓励

27、员工不断成长,最大限度地发挥员工的潜能,开始导入职业生涯管理。A 公司的人才战略是吸引行业内的最优秀人才,并给予发展的平台,同时在内部实行淘汰制,让优秀的人才脱颖而出根据上述材料,回答问题。83 关于 A 公司培训与开发组织体系观点的陈述,正确的有 ( )。(A)公司刚开始的做法就不对,应该设置专门的培训与开发机构(B)培训与开发机构如果隶属于人力资源部,可以保证培训与开发计划的协调与统一(C)企业大学应该是独立的培训与开发机构,不应该隶属于人力资源部(D)培训与开发机构如果与人力资源部并列,可以突出培训与开发在组织中的战略地位84 根据 A 公司的人才战略,应该选择( )的职业生涯管理模式。

28、(A)城堡型组织(B)俱乐部型组织(C)棒球队型组织(D)学院型组织85 S 公司是 10 年前成立的高新技术企业。当时,公司员工只有 100 来人,因此,公司没有设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式,目前还存在着争论。一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学。另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源85

29、关于 S 公司培训与开发组织体系观点的陈述,正确的有( ) 。(A)公司刚开始的做法就不对,应该设置专门的培训与开发机构(B)培训与开发机构如果隶属于人力资源部,可以保证培训与开发计划的协调与统一(C)企业大学应该是独立的培训与开发机构,不应该隶属于人力资源部(D)培训与开发机构如果与人力资源部并列,可以突出培训与开发在组织中的战略地位86 根据 S 公司的人才战略,应该选择( )的职业生涯管理模式。(A)城堡型组织 (B)俱乐部型组织(C)棒球队型组织 (D)学院型组织86 某公司为了提升公司的业绩,通过对外招聘的方式,招聘了一名新的业务经理小张,小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚

30、望。此外,小张培养了一名得力助手,非常优待他,但是对其他员工要求非常的严格,而且并不喜欢采纳员工的意见,因而和下级相处的并不好。一年过去了,公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。87 根据领导一成员交换理论,关于本案例说法正确的是( )。(A)小张倾向与圈外人打交道(B)小张把员工分为了圈里人和圈外人(C)小张对待员工很平等(D)小张倾向与圈里人打交道88 根据麦克里兰的三重需要理论,( )。(A)小张是一个具有高权力需要的管理者(B)小张是一个具有高成就需要的管理者(C)小张是一个具有高亲和需要的管理者(D)具有良好的人际关系是一个成功管理者的决定性因素89 该公司对于需要应聘的职位应该采用

31、( )的方法。(A)论文式笔试(B)结构性面试(C)半结构性面试(D)非结构性面试89 小王在一家私营公司做基层主管已经有 3 年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此

32、看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻” 。小王从公司公布的“ 绩效考评规则 ”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。根据上述资料回答下列问题:90 下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。(A)绩效反馈面谈实际上并没有使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致(B)绩效反馈面谈最终必然能促使小王

33、改进绩效(C)人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训(D)绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用91 下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。(A)在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法(B)绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果(C)管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见(D)绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果92 ( )是绩效管理的最终目的。(A)绩效的改进(B)员工的奖励与惩罚(C)绩效反馈面谈(D)改进绩效的指导93 下列政策中,有助于增加就业的做法是( )。(A)政府出面兴建公路等公共工程

34、项目(B)政府出资对部分失业人员提供再就业培训(C)为长期失业者提供额外的失业补贴(D)制定最低工资标准93 A 和 B 都是某服装外贸公司的高级业务员。A 年富力强,豁达开朗,口头禅是“鄙人有家有业,不愁吃不愁穿,只求有朝一日能实现儿时的梦想,独自驱车横穿撒哈拉沙漠,与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞”。B 则精力充沛,办事风风火火,喜欢对人指手画脚发号施令,一直渴望有朝一日能独当一面,到公司在某国的销售分公司担任领导职务。后来,公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理,但分公司的条件、待遇都比总公司差。A 和 B 均申请了突尼斯销售分公司经理的职务,但后来 B 认为自己能在与 A 的竞争中获胜的

35、概率微乎其微,于是主动撤回了申请,A 如愿以偿地到了非洲,一边开拓业务。一边体验风俗民情。根据上述材料,回答下列问题。94 根据马斯洛需求层次理论,A 的口头禅反映了 A 的( )。(A)基本需要(B)归属需要(C)权力需要(D)自我实现的需要95 根据麦克里兰的三重需要理论,B 喜欢对人指手画脚,发号施令,反映了他内心强烈的( ) 。(A)权力需要(B)成就需要(C)自我实现需要(D)尊重需要96 根据弗罗姆的期望理论,A 为了实现儿时的理想,强烈要求去突尼斯销售分公司,说明( ) 。(A)期望高(B)效价低(C)期望低(D)效价高97 根据弗罗姆的期望理论,B 开始强烈要求去突尼斯销售分公司,后来又因为担心竞争不过 A 而自动退出,这一现象说明了( )。(A)效价高,期望高(B)效价低,期望高(C)效价高,期望低

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