1、经济师中级邮电经济专业知识与实务历年真题试卷汇编 1（无答案）一、单项选择题1 在 OSS 中，实现对客户订单所需电信资源的分配、占用、变更和释放，使用户能够开始使用业务的是( )。2007 年真题（A）计费财务系统（B）客户服务系统（C）营业系统（D）网络管理系统2 电信运营支撑系统(OSS)中，以其他系统的数据为基础、利用先进的数据挖掘技术为企业决策提供支持的是( )系统。2008 年真题（A）网络管理（B）营业（C）计费账务（D）经营分析3 项目利益相关者在( )阶段对项目的影响力最大。2008 年真题（A）项目定义（B）项目开发（C）项目实施（D）项目评价4 项目进行过程中，在( )阶
2、段变更项目活动或任务付出的代价最高。2008 年真题（A）项目定义（B）项目开发（C）项目实施（D）项目计划5 在项目生命周期中，项目团队的大部分工作及支出都通常发生在( )。2007 年真题（A）项目开发阶段（B）项目实施阶段（C）项目控制阶段（D）项目收尾阶段6 下列活动中，不属于项目管理过程组的是( )。2007 年真题（A）项目可行性研究（B）项目实施（C）项目计划（D）项目收尾7 项目管理过程组的开始阶段是项目启动过程，下列活动中不属于项目启动过程的是( )。 2008 年真题（A）确定并聘请项目经理（B）制定项目章程（C）编制详细的计划，明确项目的进度（D）制定项目初步范围说明书8
3、 在创建工作分解结构的过程中，能够促进项目成员全员参与的疗法是( )。2008 年真题（A）分解法（B）类比法（C）自上而下法（D）自下而上法9 在进行数据分析之前必须完成数据的搜集工作，从项目管理的：角度看，数据分析与数据搜集之间的逻辑关系是( )。2007 年真题（A）进度依赖关系（B）强制依赖关系（C）自由依赖关系（D）外部依赖关系10 在对项目中某一活动进行工期估计时，采用了三个时间估计，乐观时间为 8 天，悲观时间为 15 天，最可能时间为 12 天，则该活动的期望工期为( )天。2005 年真题（A）112（B） 115（C） 118（D）12211 到考核时点，某项目的进度执行指
4、数为 11，成本执行指数为 11，这种情形表明( )。 2007 年真题（A）成本偏差是由进度偏差引起的（B）项目使用了能力不足的工人（C）进度与成本的偏差对项目有利（D）进度偏差是由成本偏差引起的12 最惠国待遇原则是多边贸易体制最根本的原则之一，服务贸易总协定规定，任何国家根据豁免条款，申请的豁免不能超过( )。2007 年真题（A）5 年（B） 10 年（C） 15 年（D）20 年13 依照各国电信法的规定，( )负责电信法的具体实施和规制，并且根据管理实际适时提出修改法律的建议和制定具体规制措施。2007 年真题（A）独立的电信管制机构（B）独立的电信运营公司（C）独立的反垄断机构（
5、D）独立的行政管理机构14 各国电信法一般均规定，规制机构应在法定范围内履行职权，同时也规定，如果被监管者对规制机构的有关决定不服，可以依法行使( )。2008 年真题（A）诉讼权（B）安全权（C）选择权（D）抗辩权15 根据电信条例的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是( )。2005 年真题（A）政企分开，破除垄断（B）鼓励竞争，促进发展（C）公开、公平、公正（D）依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查16 依照电信条例规定，我国对经营电信业务采取的市场准入管理制度是( )。2008 年真题（A）登记制度（B）许可制度（C）自由制度（D）专有制度17 某企业欲咿请经营电信增
6、值业务，若其业务范围只在该企业所在市，须经( )审查批准。2005 年真题（A）国务信息产业主管部门（B）该企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构（C）该企业所在市电信管理机构（D）该企业所在市政府18 根据电信条例的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前( )向原颁发许可证的机关提出申清，并办理相应手续。2005 年真题（A）30 天（B） 60 天（C） 90 天（D）120 天19 对公用电信网与专用电信网之问的网间互联，国务院信息产业主管部门在( )中对双方的义务、联网原则、有关费用、联网程序、专用网与其他电信业务经营者的电信网联网原则，联网
7、后的网络管理等内容做出了规定。2005 年真题（A）专用电信网与公用电信网联网管理规定（B） 电信条例（C） 互联网信息服务管理办法（D）网间互联管理规定20 依价格法规定，由政府首先规定基准价及其浮动幅度，电信业务经营者在其浮动范围内制定具体价格的定价形式称为( )。2006 年真题（A）政府定价（B）政府指导价（C）市场调节价（D）经背者自主定价21 依现行电信条例规定，分配电信资源可以采用指配方式，也可以采用( )方式。2006 年真题（A）变卖（B）拍卖（C）租赁（D）转让22 根据电信条例的规定，巨额电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用( ) 倍以上的费用。2005
8、 年真题（A）2（B） 3（C） 5（D）823 依电信条例规定，在提供接入服务时，电信业务经营者如因能力限制不能满足用户需求时，应当进行( )。2008 年真题（A）备案登记（B）时限保证（C）预受理登记（D）服务保证24 电信业务经营者缴纳普遍服务补偿基金是履行相应的普遍服务义务的( )方式。2006 年真题（A）担保（B）直接（C）间接（D）惟一25 依电信条例规定，电信管理机构对电信设备进网许可证申请的审查，应在( )日内完成。2007 年真题（A）15（B） 30（C） 45（D）60二、多项选择题26 在 eTOM 模型中，完成电信运营企业向客户提供服务并收取费用的整个过程的流程群
9、组包括( ) 。2007 年真题（A）业务开通（B）业务保障（C）业务计费（D）运营支持与就绪（E）资源管理与运营27 建立电信运营支撑系统有助于电信企业( )。2008 年真题（A）提高运营生产效率（B）提升客户服务水平（C）加大固定资产投资规模（D）优化管理流程（E）增强员工积极性28 在 OSS 中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括( )。2007 年真题（A）关键经营指标监控（B）综合分析（C）满足客户查询要求（D）综合计费（E）高级数据挖掘29 下列关于项目特征的描述，正确的有( )。2008 年真题（A）项目具有明确的目标（B）项目是长期而稳定的（C）项目往往存在
10、多个发起人或单位（D）项目需使用各种资源（E）项目的目标和成本往往是确定的30 创建工作分解结构(WBS)是项目管理的一项主要内容，需要遵循的原则有( )。2007 年真题（A）一个单位工作任务只能在 WBS 中出现一次（B）一个单位工作任务在 WBS 中可重复出现（C）项目主要利益相关者要参与制定 WBS（D）WBS 的每一项只有一个人负责（E）WBS 有利于项目团队与项目经理之间的沟通31 在使用网络图进行项目管理时，关于关键路线的说法正确的有( )。2006 年真题（A）关键路线是周期最短的路线（B）关键路线是周期最长的路线（C）关键路线的周期长度是整个项目的工期（D）任何网络图只能有一
11、条关键路线（E）关键路线是由最重要的工序组成的路线32 综观各国电信立法，尽管国家制度及立法体例各有不同，但普通涵盖的共性问题主要包括( ) 。2007 年真题（A）电信法的宗旨（B）公平竞争机制（C）普遍服务原则（D）规制机构（E）电信专营制度33 各国电信法针对互联互通问题规定的主要内容有( )。2007 年真题（A）互联互通的权利与义务（B）互联协议（C）互联纠纷处理（D）互联费用（E）互联主体34 电信条例对我国电信管理体制做出了相应规定，主要包括电信管理组织的( )。 2006 年真题 （A）机构设置（B）所处地位（C）职能权限（D）活动方式（E）监管效果35 根据电信条例的规定，申
12、请经营增值电信业务必须具备的条件包括( )。2005 年真题（A）中办者必须是依法设立的公司（B）申办者应有必要的资金保证（C）申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的 51（D）申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力（E）申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案三、案例分析题35 某项目由 8 项活动(A、B、C、D、E、F、G、H)组成，其网络图见图，各活动的工期(单位：天) 均已在图中标出。2006 年真题36 该项目的网络图表明( )。（A）A 和 B 完成之后，E 才能开始（B） D 必须在 E 之前完成（C） B、D 完成之后， F 才能开始（D）D 和 G 可以同时开始
13、37 若该项目要求完成时间为 15 天，项目开始时间表示为 0，预计完成时间表示为15，则活动 F 的最早开始时间为 ( )。（A）3（B） 5（C） 8（D）1038 该网络图中的关键路线是( )。（A）AF（B） RF（C） CDF（D）CGH39 按照图中各活动的工期，该项目的总工期为( )天。（A）9（B） 13（C） 15（D）1639 某工程项目网络图如图所示，该项目要求完成时间为 30 天，项目开始时间表示为 0，预计完成时间表示为 30。2005 年真题40 活动 E 的最迟开始时间为( )。（A）6（B） 10（C） 17（D）2141 活动 E 的总时差为( )天。（A）-
14、4（B） -2（C） 2（D）442 按照图中各活动的工期，该项目的总工期将为( )天。（A）28（B） 30（C） 32（D）3442 某电信用户 H 未能及时、足额地向电信业务经营者缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H 仍未能及时缴纳所欠费用。 2005 年真题43 此时，电信业务经营者可以按照其所欠费用每日加收( )的违约金。（A）3（B） 5（C） 3（D）544 若 H 超过收费约定期限 30 日仍不缴纳电信费用，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务，H 在暂停服务之后 60 日内仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权 ( ) 。（A）终止向其提供电信服务（
15、B）依法追缴欠费和违约金（C）自行采取强制执行措施（D）每日加收 1的违约金45 若 H 补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在 ( )小时之内采取相应的措施。（A）12（B） 24（C） 36（D）4845 某直辖市市民刘某拥有某小区 30 号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X 在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线，刘某开始投诉，要求拆除该天线或采取其他补救措施。2008 年真题46 在下列法律法规中，刘某向运营商 x 投诉的依据是( )。（A）反垄断法（B） 反不正当竞争法（C） 电信服务规范（D）电信条例47 如果 x 未经产权人同意，擅自安装了天线，对于该行为正确的说法是( )。（A）x 的行为是依法行使法律权利（B） X 涉嫌违法（C）刘某的主张严承侵犯 x 的运营权（D）刘某的主张完全没有法律依据48 依照电信条例的规定，就安装小灵通天线，x 正确的做法有( )。（A）施工前征得建筑物产权人刘某的同意（B）给予刘某主张的使用费（C）施工同时通知刘某（D）按照所在市人民政府规定的标准向刘某支付使用费49 如果刘某最终就此问题投诉至信息产业主管部门，信息产业主管部门经调查，确认责任属于 x，则其有可能要求 x 承担的行政法律责任形式有( )。（A）责令改正（B）行政处分（C）吊销许可证（D）对企业管理者处以罚款
