1、经济师（中级）人力资源专业知识与实务（人力资源培训与开发）章节练习 1 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 培训与开发效果评估中应用最广的模型是( )。（A）分解评估模型（B）层次评估模型（C）六西格玛模型（D）直线过程模型2 培训与开发投资对组织来说，关键的是( )。（A）能不能提高培训员工的各方面能力（B）预测员工将有多长时间留在组织内继续为本组织服务（C）在大多数情况下培训与开发是事先支付投资费用的（D）员工接受培训与开发之后在本组织服务时间变短3 组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是( )。（A）反应评估（B）学习
2、评估（C）工作行为评估（D）投资效益评估4 工作行为评估的重点是( )。（A）评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度（B）评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法（C）受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度是否有了提高或改变（D）评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用5 ( )是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。（A）成本收益（B）工作行为（C）效果如何（D）学习态度6 在实际工作中，组织很少进行培训与开发的投资收益评估，是因为( )。（A）该项工作困难
3、且昂贵（B）该评估结果的有效性差（C）该项工作的可比性差（D）投资收益评估的准确性差7 工作行为评估中最常用的方法是( )。（A）面谈（B）直接观察（C）绩效监测（D）行为评价量表8 根据职业兴趣类型的六角模型理论，与现实型职业完全对立的是( )。（A）研究型职业（B）常规型职业（C）社会型职业（D）企业型职业9 职业生涯规划的焦点是放在( )的匹配上。（A）个人目标与现实可行的机会（B）个人目标与组织发展（C）现实可行的机会与组织发展（D）员工职业生涯与组织发展10 城堡型组织的特点是( )。（A）对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低（B）对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升
4、竞争程度也高（C）对外部劳动力市场的开放程度低，而内部晋升竞争程度高（D）对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度也低11 员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现的员工职业生涯管理模式是( )。（A）城堡型组织（B）棒球队型组织（C）俱乐部型组织（D）学院型组织12 个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是( )。（A）职业生涯通道（B）职业生涯发展阶段（C）职业生涯锚（D）职业生涯管理13 员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径是( ) 。（A）横向通道（B）纵向通道（C）层级通道（D）双通道14 ( ) 主要是为
5、组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。（A）横向通道（B）纵向通道（C）层级通道（D）双通道15 ( ) 主要用于确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。（A）评价中心（B）心理测验（C）替换规划（D）继任规划16 喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。具有这样热点的职业兴趣类型属于( ) 。（A）社会型（B）现实型（C）企业型（D）艺术型17 下列不属于霍兰德的“人格类型论” 中的类型是 ( )。（A）研究型（B）艺术型（C）常规型（D）技术型18 在组织层次的职业生涯管理的各种方法中，用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评
6、价的是( )。（A）实施培训与发展项目（B）工作轮换（C）提供内部劳动力市场信息（D）潜能评价中心经济师（中级）人力资源专业知识与实务（人力资源培训与开发）章节练习 1 答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 【正确答案】 B【试题解析】 培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型。【知识模块】 人力资源培训与开发2 【正确答案】 B【试题解析】 培训开发投资和任何一种投资一样，受训雇员可能的“服务年数”是影响可兑现培训开发回报的重要因索，对组织来说，关键的问题是预测员工将有多长时间留在组织内继续为本组织服务。【知识模块】 人力资源培训
7、与开发3 【正确答案】 A【试题解析】 反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，包括对培训与开发的内容、方式、形式、培训师、设施等。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。【知识模块】 人力资源培训与开发4 【正确答案】 A【试题解析】 工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。由于受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的，因此，工作行为评价是效果评估的一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织最高层和直接主管特别关心
8、的。【知识模块】 人力资源培训与开发5 【正确答案】 C【试题解析】 培训与开发效果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织绩效为标准，比如增加产量、提高生产力和产品质量、降低投诉率等。效果反映了培训与开发活动对组织的影向效果，体现了组织进行培训与开发的最终目的。效果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。【知识模块】 人力资源培训与开发6 【正确答案】 A【试题解析】 在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难而且昂贵的过程。【知识模块】 人
9、力资源培训与开发7 【正确答案】 D【试题解析】 工作行为评估的方法包括：面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等，其中行为评价量表是行为评估中最常用的方法。行为评价量表是根据具体的培训与开发内容，由受训人本人、直接主管、同事、下属或客户对受训人员行为变化进行评估的过程。【知识模块】 人力资源培训与开发8 【正确答案】 C【试题解析】 根据职业兴趣类型的六角模型理论，六角形上离得越近的类型，拥有越多的相同之处；处于对角线上则完全对立。 职业兴趣类型的六角模型如下图所示：【知识模块】 人力资源培训与开发9 【正确答案】 A【试题解析】 职业生涯规划是一个人制定职业目标，确定实现目标的手段的不断发
10、展过程，职业生涯规划的焦点是放在个人目标与现实可行的机会的匹配上。员工可以在组织的帮助下沿着一条已经确定的职业道路，获得职业生涯发展。如果员工的职业生涯规划不能在组织内实行，那么这个员工迟早会离开组织，因此，组织应该在职业生涯方面帮助员工，从而使双方的需要都得到满足。【知识模块】 人力资源培训与开发10 【正确答案】 A【试题解析】 城堡型组织的特点是对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就业安全的主要威胁来自外部竞争。【知识模块】 人力资源培训与开发11 【正确答案】 D【试题解析】 学院型组织的特点是对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全和职
11、业前程主要取决于其在组织中的表现。【知识模块】 人力资源培训与开发12 【正确答案】 A【试题解析】 职业生涯通道，也称职业生涯路线或职业生涯道路，是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条，是个体一生的职业生涯轨迹。【知识模块】 人力资源培训与开发13 【正确答案】 A【试题解析】 典型的职业生涯通道包括三种类型：一是横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径；二是纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径；三是双通道，即员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为组织中技术人员或专业人员设
12、计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。【知识模块】 人力资源培训与开发14 【正确答案】 D【试题解析】 典型的职业生涯通道包括三种类型：一是横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径；二是纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径；三是双通道，即员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。【知识模块】 人力资源培训与开发15 【正确答案】 A【试题解析】 评价中心主要用于确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。【知
13、识模块】 人力资源培训与开发16 【正确答案】 C【试题解析】 美国职业心理学家霍兰德可以将大多数的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型 6 种，其中企业型的特点是喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。【知识模块】 人力资源培训与开发17 【正确答案】 D【试题解析】 美国职业心理学家霍兰德可以将大多数的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型 6 种，其中企业型的特点是喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。【知识模块】 人力资源培训与开发18 【正确答案】 D【试题解析】 成立潜能评价中心是组织层次的职业生涯管理方法之一。潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。【知识模块】 人力资源培训与开发
