1、经济师（中级）人力资源专业知识与实务（选拔录用）章节练习 2 及答案与解析一、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。1 根据胜任特征模型，决定人们的行为及表现关键因素包括( )。（A）动机/需要（B）人格特质（C）知识（D）社会角色（E）自我概念2 构建职位的胜任特征模型要经过八个环节，在建立模型前应当完成的工作有( )。（A）获取有关胜任特征的数据资料（B）定义绩效标准（C）明确目标（D）选取分析效标样本（E）模型验证3 胜任特征的基本内容有( )。（A）深层次特征（B
2、）效标参照（C）录用基准（D）录用来源（E）因果关联4 人员选拔预测因素中的智力因素包括( )。（A）注意力（B）知识（C）感知力（D）记忆力（E）语言能力5 胜任特征模型对人力资源管理活动的作用是( )。（A）工作分析（B）人员选拔（C）绩效考核（D）员工激励（E）企业发展6 一张完整的申请表格应当使组织了解到的信息有( )。（A）有关申请人的客观信息（B）申请人的工作意愿（C）申请人过去的成长与进步情况（D）申请人的工作稳定性和求职动机（E）还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息7 测验形式中笔试的优点是( )。（A）费时少，效率高（B）应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水
3、平（C）成绩评定较为客观（D）一次测试能够出题较多，题目较为全面，对知识、技能和能力的考察的信度和效度较高，可以大规模地进行评价（E）提高员工工作绩效8 笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的( )。（A）工作态度（B）品德修养以及组织管理能力（C）口头表达能力（D）操作技能（E）成绩评定能力9 面试的特点有( ) 。（A）直观性（B）全面性（C）目标性（D）主观性（E）竞争性10 面试大致可以被分为( )。（A）无固定提问面试（B）结构性面试（C）非结构性面试（D）半结构性面试（E）固定提问面试11 下列关于结构化面试的优点说法正确的是( )。（A）可靠性和准确性比较高（B）主持人易于控制局
4、面（C）面试通常从相同的问题开始（D）所获得的信息会更丰富，而且有可能与工作的相关性更强（E）对面试人的技能要求高12 实施心理测验需要注意的问题有( )。（A）要把测验当成唯一的人员选拔工具（B）把心理测验作为补充工具（C）对心理测验进行有效化（D）保持准确的记录（E）保护测试者的隐私13 下列关于评价中心的表述，正确的是( )。（A）借助多种筛选手段的组合，依靠应聘者的互动性和在团队中的人际关系进行评价（B）它的核心手段是书面笔试（C）它的成本比较低（D）多在评价复杂的属性和能力时采用（E）所获得的评价信息客观、真实14 评价中心的形式主要有( )。（A）无领导小组讨论（B）角色扮演（C）
5、文件筐作业（D）行为模拟法（E）管理游戏15 人员选拔录用的关键性步骤是( )。（A）接待应聘者（B）测试（C）核查所填资料（D）面试（E）筛选申请材料16 行为事件面谈法这一面试方法具有( )等优点。（A）准确性（B）针对性（C）客观性（D）可比性（E）真实性经济师（中级）人力资源专业知识与实务（选拔录用）章节练习 2 答案与解析一、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。1 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 胜任特征常用水中漂浮的一座冰山来描述。知识、技能属于表
6、层的胜任特征，漂浮在水上，很易发现；社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要，属于深层的胜任特征，隐藏在水下，且越往水下，越难发现。深层特征是决定人们的行为及表现的关键因素。【知识模块】 选拔录用2 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 构建职位的胜任特征模型，是人力资源管理工作者在选拔录用工作开始之前应当完成的工作。这一任务的实施一般要经过下面八个环节：(1)明确目标；(2)定义绩效标准； (3)选取分析效标样本；(4) 获取有关胜任特征的数据资料；(5)分析数据信息；(6) 建立胜任特征模型； (7)验证胜任特征模型；(8) 企业内沟通与推广。【知识模块】 选拔录用3 【正确答案】 A
7、,B,E【试题解析】 胜任特征，是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质，是可以将工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征。胜任特征的基本内容有：(1)深层次特征，是指胜任特征处于人格中相当深层次的一部分，它能够在广泛的环境和工作任务中预测人的行为；(2)效标参照，是指按照某一效度标准，这一胜任特征确实预测了效标群体的工作优劣；(3)因果关联，是指胜任特征与所引起或预测的行为和绩效的关系。【知识模块】 选拔录用4 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 人员选拔预测因素中的智力因素是指一般能力，可以分解为许多方面：(1)感知力； (
8、2)注意力； (3)记忆力；(4)语言能力； (5)思维能力。【知识模块】 选拔录用5 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 胜任特征模型对人力资源管理活动的作用是：(1)工作分析；(2)人员选拔； (3)绩效考核；(4)员工培训；(5)员工激励。【知识模块】 选拔录用6 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 一张完整的申请表格应当使组织了解到四方面的信息：(1)有关申请人的客观信息。如姓名、年龄、性别、受教育的情况等；(2)申请人过去的成长与进步情况。如申请人的工作经历、过去工作中所取得的成绩，所担任的工作岗位，所获得的奖励与肯定；(3)申请人的工作稳定性和求职动机。如工作迁移的次数
9、，离职的原因；(4)还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息。【知识模块】 选拔录用7 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 测验形式中的笔试，是以是非法、选择法、填充法或对比法来考察应聘者的能力和观点。该方法的优点是：(1)一次测试能够出题较多，题目较为全面，对知识、技能和能力的考察的信度和效度较高，可以大规模地进行评价；(2)费时少，效率高；(3)应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平；(4)成绩评定较为客观。【知识模块】 选拔录用8 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 笔试法的缺点在于，它不能全面考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技
10、能等。【知识模块】 选拔录用9 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 与传统的笔试方法相比，面试的特点主要表现在以下几个方面：(1)直观性； (2)全面性；(3) 目标性； (4)主观性。【知识模块】 选拔录用10 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 面试大致被分为三种类型：结构性面试、非结构性面试和半结构性面试。结构性面试常常是根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应聘者面对面的言语交流方式，对应聘者的胜任素质进行评价的过程与方法。半结构性面试是只对重要问题提前做出准备并记录在标准化的表格中，这种类型的面试要求面试人制定一些计划，但是
11、允许在提出什么样的问题及如何提问方面保持一定的灵活性。非结构性面试则是漫谈式的，面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈；面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各方面展开；可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问。【知识模块】 选拔录用11 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 结构化面试的优点是：可靠性和准确性比较高；主持人易于控制局面；面试通常从相同的问题开始。这种方法一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘。【知识模块】 选拔录用12 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 实施心理测验需要注意的问题有：(1)把心理测验作为补充工具。不要把测验当成唯一的人员选拔工作，而应该把它们
12、当成是其他筛选技术的补充；(2)对心理测验进行有效化。根据自己企业的具体情况，对拟采用的心理测验进行修订，建立心理因素与工作绩效之间的有效关系； (3)保持准确的记录。对于录用或者不录用的决定的原因都应该保持准确的记录，这有利于将来进行分析研究；(4)聘用专业的心理学人士；(5) 保护测试者的隐私。【知识模块】 选拔录用13 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 评价中心是指在相对隔离的环境中，以团队作业的形式进行一系列活动，从而客观地评价个体能力的方法。与其他筛选方法相比，评价中心的特点在于借助多种筛选手段的组合，依靠应聘者的互动性和在团队中的人际关系进行评价，所获得的评价信息客观、真实，是
13、目前测试准确性最高的一种方法。但因为该方法耗时长，需要涉及多名应聘者和评估者，测验材料组织难度大，需要多种方法组合，过程的进行要求深入而细致，所以花费比较大，多在评价复杂的属性和能力时采用。【知识模块】 选拔录用14 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 评价中心的形式主要有：无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏等。【知识模块】 选拔录用15 【正确答案】 B,D【试题解析】 选拔录用的程序步骤为：(1)接待应聘者；(2)筛选申请材料；(3)核查所填资料；(4)各种测试；(5) 应聘面试；(6)体验；(7) 试用期考察；(8)正式录用。在这些步骤中，测试和面试是比较复杂和关键性的步骤，其余的相对比较简单。【知识模块】 选拔录用16 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 行为事件面谈法有如下优点：(1)客观性；(2)针对性；(3)准确性；(4)真实性。【知识模块】 选拔录用
