1、营销与企业管理练习试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 对于各个层次的管理者来说,技术技能对( )最重要。(A)基层管理者(B)中层管理者(C)高层管理者(D)最高管理者2 管理角色理论是由( )提出的。(A)弗兰奇(B)赫茨伯格(C)亚当斯(D)明茨伯格3 管理者所扮演的第一类角色是( )。(A)人际角色(B)信息角色(C)决策角色(D)谈判角色4 同不合作的供应商谈判,管理者所扮演的角色是( )。(A)干扰对付者角色(B)发言人角色(C)企业家角色(D)人际角色5 人们常说,营销部门的管理者要懂营销,这是说,管理者要具备( )。(A)人际技能(B)概念技能(C)技术技能(D)专业技能6
2、管理工作的核心是( )。(A)管理(B)计划(C)组织(D)领导7 计划为( ) 提供了标准,为检查和考核工作提供了尺度。(A)管理(B)组织(C)领导(D)控制8 企业在制定经营战略时,首先必须作出的最重要的选择就是确定( )。(A)职能计划(B)业务组合(C)企业目标(D)企业使命9 市场营销战略属于企业的( )战略。(A)公司级(B)业务级(C)职能级(D)部门级10 某企业利用先进的科学技术推出与众不同的产品,该企业运用的是( )战略。(A)多角化(B)成本领先(C)差异化(D)集中二、多项选择题11 管理的职能有( ) 。(A)计划(B)组织(C)评价(D)控制(E)领导12 管理者
3、的角色分为( )三大类。(A)人际角色(B)信息角色(C)决策角色(D)执行角色(E)经营角色13 管理技能包括( ) 三类技能。(A)控制技能(B)技术技能(C)人际技能(D)概念技能(E)信息技能14 计划的作用有( ) 。(A)计划有助于人员的充分利用(B)计划能为组织活动提供方向和目的(C)计划有助于企业发现机会,减少风险(D)计划能为管理控制工作提供标准(E)计划能充分利用资源15 企业战略的特点有( )。(A)对抗性和长期性(B)全局性(C)纲领性(D)风险性(E)计划性16 企业使命的基本内容包括( )。(A)企业的经营范围(B)企业的社会责任(C)企业经营的规模和水平(D)企业
4、的竞争对手(E)企业所处行业的特征17 战略管理的过程包括( )。(A)战略制定(B)战略实施(C)战略检验(D)战略控制与评估(E)战略分析18 企业战略的层次包括( )。(A)公司层(B)执行层(C)业务层(D)职能层(E)管理层三、名词解释19 管理20 管理职能21 企业战略22 战略管理23 成本领先战略四、计算题24 某公司生产某产品的固定成本为 100 万元,单位产品可变成本为 700 元,单位产品售价为 900 元。试用盈亏平衡点法确定其产量。25 某公司生产某产品的固定成本为 160 万元,单位产品售价为 1200 元,若年度产品订单为 4 万件,试问单位可变成本降至什么水平
5、才不至于亏损?五、案例分析题26 小张在大学里学的是德语,毕业后便被一家中德合资公司招为推销员随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头 10 名了下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了不过这家中德合资公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能很有把握说自己一定会坐上第一把交椅去年,小张干得特别出色尽管定额比前年提高了 20%,但到了十月初他就完成了销售额根据他的观察,同事中间还没有人完成定额十月中旬,德方销售经理召他去汇报工作听完他用德语做的汇报后,德方销售经理祝贺他已取得的成绩在他要走时,德方销售经
6、理对他说:“咱公司要再有几个像你一样的推销明星就好了”小张只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃,独占鳌头么今年,公司又把他的定额提高了 20%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好他根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额可是他觉得自己的心情并不舒畅最令他烦恼的事,也许莫过于公司不告诉大家干得好坏他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,而且还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员想到自己公司这套做法,他就特别恼火其
7、实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了不仅如此,他开始觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议改行佣金制,至少按成绩给奖金制不料那德方销售经理说这是既定政策,而拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,这也是本公司的文化特色德方销售经理拒绝了他的建议昨天,令公司领导吃惊的是,小张辞职而去,到另一家公司了问题:小张为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释27 某医药公司有意在某地建造一家制药厂,生产治疗某种疾病的特效药,并准备通过当地各级医院的医生处方实现药品的推广。但公司投资建厂
8、的决定主要取决于当地每月的市场潜量能否超过 200 万元。该药每月用量 2 盒,每盒单价 10 元。市场调研情况如下:当地人口总量:3000000 人该病患者占:20%患者中到医院就医者占:50% 就医者中由医生处方可用该药者占:50%问:该公司能否投资建厂?营销与企业管理练习试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A【知识模块】 营销与企业管理2 【正确答案】 D【知识模块】 营销与企业管理3 【正确答案】 A【知识模块】 营销与企业管理4 【正确答案】 A【知识模块】 营销与企业管理5 【正确答案】 C【知识模块】 营销与企业管理6 【正确答案】 B【知识模块】 营销与企业管理
9、7 【正确答案】 D【知识模块】 营销与企业管理8 【正确答案】 D【知识模块】 营销与企业管理9 【正确答案】 C【知识模块】 营销与企业管理10 【正确答案】 C【知识模块】 营销与企业管理二、多项选择题11 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 营销与企业管理12 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 营销与企业管理13 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 营销与企业管理14 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 营销与企业管理15 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 营销与企业管理16 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 营销与企业管理17 【正确答案】 A,B,D【知识
10、模块】 营销与企业管理18 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 营销与企业管理三、名词解释19 【正确答案】 管理:是为了实现组织目标,通过对人和资源的有效配置而进行的计划、组织、领导和控制的活动。【知识模块】 营销与企业管理20 【正确答案】 管理职能:是指在管理过程中为了能达到有效果和有效率 ,管理者通常要涉及一系列的不同活动,包括计划、组织、领导和控制。【知识模块】 营销与企业管理21 【正确答案】 企业战略:是指在一定的环境和资源分析基础上 ,确定企业的目标以及达到目标手段的综合性的谋略或规划。【知识模块】 营销与企业管理22 【正确答案】 战略管理:是由战略制定、战略实施和战略控制
11、三个基本步骤组成的相互联系,相互制约的一动态过程。【知识模块】 营销与企业管理23 【正确答案】 成本领先战略:是指企业通过努力挖掘现有资源的优势 ,在行业内保持整体成本领先的战略。【知识模块】 营销与企业管理四、计算题24 【正确答案】 企业达到盈亏平衡点时的产量:BEP=TFC/(P-VC)=1000000/(900-700)=5000(单位)所以,该产品达到盈亏平衡时的产量是 5000 个单位?【知识模块】 营销与企业管理25 【正确答案】 根据 BEP=TFC/(P-VC)得出 VC=(P-TFC)/BEP=(400001200-1600000)/40000=1160(元)所以,只有可
12、变成本低于 1160 元时该公司才不会亏损?【知识模块】 营销与企业管理五、案例分析题26 【正确答案】 亚当斯公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,看其相对值?即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时,就感到公平,否则就觉得不公平?对现有的固定工资制,小张觉得自己的贡献越来越多,而报酬并未增加,这样在其贡献报酬率的历史资料上出现了不相等,致使小张产生不公平感,因此他不同意公司现有的付酬制度?【知识模块】 营销与企业管理27 【正确答案】 计算此药在当地的市场潜量为每月300000020%50%50%210=3000000 元,得知当地月销量超过 200 万元,因此,该公司可以投资建厂?【知识模块】 营销与企业管理