1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESUIT-T E.124SECTOR DE NORMALIZACINDE LAS TELECOMUNICACIONESDE LA UITRED TELEFNICA Y RDSIEXPLOTACIN, NUMERACIN, ENCAMINAMIENTOY SERVICIO MVILMEDIDAS DE DISUASIN CONTRA LASLLAMADAS INTERNACIONALES ABUSIVASA NMEROS NO ASIGNADOS O VACANTESA LAS QUE RESPONDEN ANUNCI
2、OSGRABADOS SIN TASACINRecomendacin UIT-T E.124(Extracto del Libro Azul)NOTAS1 La Recomendacin UIT-T E.124 se public en el fascculo II.2 del Libro Azul. Este fichero es un extracto delLibro Azul. Aunque la presentacin y disposicin del texto son ligeramente diferentes de la versin del Libro Azul, elco
3、ntenido del fichero es idntico a la citada versin y los derechos de autor siguen siendo los mismos (Vase acontinuacin).2 Por razones de concisin, el trmino Administracin se utiliza en la presente Recomendacin para designar auna administracin de telecomunicaciones y a una empresa de explotacin recono
4、cida. UIT 1988, 1993Reservados todos los derechos. No podr reproducirse o utilizarse la presente Recomendacin ni parte de la misma decualquier forma ni por cualquier procedimiento, electrnico o mecnico, comprendidas la fotocopia y la grabacin enmicropelcula, sin autorizacin escrita de la UIT.Fasccul
5、o II.2 - Rec. E.124 1Recomendacin E.124Fascculo II.2 - Rec. E.124MEDIDAS DE DISUASIN CONTRA LAS LLAMADAS INTERNACIONALES ABUSIVASA NMEROS NO ASIGNADOS O VACANTES A LAS QUE RESPONDENANUNCIOS GRABADOS SIN TASACIN1 IntroduccinHay ocasiones en que se produce un gran nmero de llamadas internacionales a n
6、meros telefnicos queresponden con anuncios grabados sin tasacin. Segn parece, algunos abonados hacen gratis dichas llamadas por puradiversin. En defecto de una supervisin especfica, las llamadas abusivas pueden pasar inadvertidas para laAdministracin y traer consigo una grave degradacin de la calida
7、d del servicio.Esta Recomendacin tiene por objeto la prevencin y reduccin de las llamadas internacionales abusivas.2 VigilanciaLas Administraciones deben estar atentas a toda variacin en las tasas de llamadas completadas y de llamadascompletadas sin tasacin, as como a toda medida directa o indirecta
8、 que pueda indicar un aumento significativo de lasllamadas abusivas1)Puede necesitarse una investigacin directa para confirmar la existencia de ese problema.3 Prevencin2)La aplicacin en un pas de las medidas siguientes reduce la posibilidad de que ste pueda ser el pas de destinode las llamadas inter
9、nacionales abusivas:- limitacin del nmero de ciclos de un anuncio;- desconexin cuando se llega al lmite;- no ofrecer informacin extensa sin tasacin.4 Reduccin4.1 Si se determina que las llamadas abusivas proceden de redes de ciertas Administraciones, las Administracionesinteresadas deberan convenir
10、bilateralmente la aplicacin particular de las medidas de prevencin y reduccin msindicadas en cada caso. Tal acuerdo bilateral podra incluir medidas no recomendadas a efectos de aplicacin general.4.2 En general, los anuncios de nmero de abonado vacante no deben sustituirse por tonos no normalizados p
11、arareducir las llamadas abusivas, ya que el empleo de tonos inhabituales podra traducirse en un mayor nmero derepeticiones de tentativas por los usuarios serios. Cuando determinados nmeros se han identificado como objetivo dellamadas abusivas, la sustitucin de los anuncios por tonos durante un perio
12、do limitado no debe degradar el servicioofrecido a los usuarios serios. Para esta finalidad slo se recomienda el tono especial de informacin.4.3 De determinarse que las llamadas abusivas causan problemas de calidad del servicio, convendra detectar talesllamadas y dirigirlas hacia un dispositivo que
13、responda con el anuncio apropiado y est lo ms prximo posible alabonado llamante. Las dificultades administrativas y tcnicas que supone adaptar ese gnero de medidas a la realizacinde numerosos planes de numeracin hacen que el centro de conmutacin internacional de llegada constituya en la mayorparte d
14、e los casos el lmite prctico a ese respecto. Sin embargo, por acuerdo bilateral podran bloquearse las llamadasabusivas en el centro de conmutacin internacional de salida y no en el de llegada.1)El problema se descubri por primera vez en el Japn al observar KDD que se produca un elevado nmero de llam
15、adas queduraban ms de un minuto y en las que no se reciba la seal de respuesta.2)Cuando lo admitan los sistemas de sealizacin, la utilizacin de una seal hacia atrs de nmero no asignado permitirdevolver al abonado llamante un tono o un anuncio grabado apropiado de conformidad con el 2 de laRecomendac
16、in E.181.2 Fascculo II.2 - Rec. E.1244.4 De conformidad con lo dispuesto en la Recomendacin E.231, no deben estar sujetas a tasacin las llamadasdirigidas a los abonados cuyo servicio se ha suspendido, cancelado o transferido. De determinarse que las llamadas aalgunos de esos nmeros fuera de servicio
17、 son predominantemente abusivas, la aplicacin de lo dispuesto en laRecomendacin E.231 podra ignorarse temporalmente en lo que respecta exclusivamente a los nmeros en cuestin,hasta que se reduzca el problema3); esto estara sujeto al acuerdo de las Administraciones interesadas. As pues, lasllamadas di
18、rigidas a dichos nmeros recibiran una seal de respuesta y seran objeto de tasacin4). Las llamadas anmeros no asignados seran tratadas de forma similar. Esta medida podra aplicarse inmediatamente si las llamadasabusivas proceden de telfonos de previo pago.3)Las Administraciones deben procurar que esta medida no se aplique a las llamadas telefnicas no abusivas.4)Las Administraciones deben procurar que esta medida no se aplique a las llamadas telefnicas no abusivas.
