1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESUIT-TE.776SECTOR DE NORMALIZACINDE LAS TELECOMUNICACIONESDE LA UIT(10/96)SERIE E: RED TELEFNICA Y RDSICalidad de servicio, gestin de la red e ingeniera detrfico Ingeniera de trfico Ingeniera de trfico deredes mvilesParmetros de grado de servicio de redpara el
2、servicio de telecomunicacinpersonal universalRecomendacin UIT-T E.776(Anteriormente Recomendacin del CCITT)RECOMENDACIONES DE LA SERIE E DEL UIT-TRED TELEFNICA Y RDSIPara ms informacin, vase la Lista de Recomendaciones del UIT-T.EXPLOTACIN, NUMERACIN, ENCAMINAMIENTO Y SERVICIO MVILEXPLOTACIN DE LAS
3、RELACIONES INTERNACIONALES E.100E.229DISPOSICIONES OPERACIONALES RELATIVAS A LA TASACIN Y A LACONTABILIDAD EN EL SERVICIO TELEFNICO INTERNACIONALE.230E.299UTILIZACIN DE LA RED TELEFNICA INTERNACIONAL PARAAPLICACIONES NO TELEFNICASE.300E.329DISPOSICIONES DE LA RDSI RELATIVAS A LOS USUARIOS E.330E.399
4、CALIDAD DE SERVICIO, GESTIN DE LA RED E INGENIERA DE TRFICOGESTIN DE LA RED TELEFNICA INTERNACIONAL E.400E.489Estadsticas relativas al servicio internacional E.400E.409Gestin de la red internacional E.410E.419Comprobacin de la calidad del servicio telefnico internacional E.420E.489INGENIERA DE TRFIC
5、O E.490E.799Medidas y registro del trfico E.490E.505Previsiones del trfico E.506E.509Determinacin del nmero de circuitos necesarios en explotacin manual E.510E.519Determinacin del nmero de circuitos necesarios en explotacin automtica ysemiautomticaE.520E.539Grado de servicio E.540E.599Definiciones E
6、.600E.699Ingeniera de trfico de RDSI E.700E.749Ingeniera de trfico de redes mviles E.750E.799CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIN: CONCEPTOS,MODELOS, OBJETIVOS, PLANIFICACIN DE LA SEGURIDAD DEFUNCIONAMIENTOE.800E.899Trminos y definiciones relativos a la calidad de los servicios de telecomunic
7、acin E.800E.809Modelos para los servicios de telecomunicacin E.810E.844Objetivos para la calidad de servicio y conceptos conexos de los servicios detelecomunicacionesE.845E.859Utilizacin de los objetivos de calidad de servicio para la planificacin de redes detelecomunicaciones.E.860E.879Recopilacin
8、y evaluacin de datos reales sobre la calidad de funcionamiento deequipos, redes y serviciosE.880E.899RECOMENDACIN UIT-T E.776PARMETROS DE GRADO DE SERVICIO DE REDPARA EL SERVICIO DE TELECOMUNICACINPERSONAL UNIVERSALResumenBasada en la conexin de referencia para el servicio de telecomunicacin persona
9、l universal(UPT, universal personal telecommunication) de la Recomendacin E.755 y los conceptos de gradode servicio para la UPT indicados en la Recomendacin E.775. Esta Recomendacin propone unconjunto de parmetros de grado de servicio de trfico para la UPT.OrgenesLa Recomendacin UIT-T E.776 ha sido
10、preparada por la Comisin de Estudio 2 (1993-1996) delUIT-T y fue aprobada por el procedimiento de la Resolucin N. 1 de la CMNT el 8 de octubrede 1996.ii Recomendacin E.776 (10/96)PREFACIOLa UIT (Unin Internacional de Telecomunicaciones) es el organismo especializado de las Naciones Unidasen el campo
11、 de las telecomunicaciones. El UIT-T (Sector de Normalizacin de las Telecomunicaciones de laUIT) es un rgano permanente de la UIT. Este rgano estudia los aspectos tcnicos, de explotacin ytarifarios y publica Recomendaciones sobre los mismos, con miras a la normalizacin de lastelecomunicaciones en el
12、 plano mundial.La Conferencia Mundial de Normalizacin de las Telecomunicaciones (CMNT), que se celebra cada cuatroaos, establece los temas que han de estudiar las Comisiones de Estudio del UIT-T, que a su vez producenRecomendaciones sobre dichos temas.La aprobacin de Recomendaciones por los Miembros
13、 del UIT-T es el objeto del procedimiento establecidoen la Resolucin N. 1 de la CMNT (Helsinki, 1 al 12 de marzo de 1993).En ciertos sectores de la tecnologa de la informacin que corresponden a la esfera de competencia delUIT-T, se preparan las normas necesarias en colaboracin con la ISO y la CEI.NO
14、TAEn esta Recomendacin, la expresin Administracin se utiliza para designar, en forma abreviada, tantouna administracin de telecomunicaciones como una empresa de explotacin reconocida detelecomunicaciones. UIT 1997Es propiedad. Ninguna parte de esta publicacin puede reproducirse o utilizarse, de ning
15、una forma o porningn medio, sea ste electrnico o mecnico, de fotocopia o de microfilm, sin previa autorizacin escritapor parte de la UIT.Recomendacin E.776 (10/96) iiiNDICEPgina1 Alcance . 12 Referencias 13 Definiciones 24 Abreviaturas 25 Introduccin 26 Parmetros de grado de servicio de trfico de la
16、 UPT 27 Valores objetivo 48 Historial 4Recomendacin E.776 (10/96) 1Recomendacin E.776PARMETROS DE GRADO DE SERVICIO DE REDPARA EL SERVICIO DE TELECOMUNICACINPERSONAL UNIVERSAL(Ginebra, 1996)1 AlcanceLa presente Recomendacin propone un conjunto de parmetros de grado de servicio de trfico de laUPT, en
17、 base a la conexin de referencia en la UPT de la Recomendacin E.755 y a los conceptos degrado de servicio de la UPT indicados en la Recomendacin E.775.2 ReferenciasLas Recomendaciones siguientes contienen material que es pertinente a esta Recomendacin oproporciona informacin complementaria para la m
18、isma. Recomendacin UIT-T E.600 (1993), Trminos y definiciones de ingeniera de trfico. Recomendacin E.721 del CCITT (1991), Parmetros y valores objetivo de grado deservicio de red para servicios con conmutacin de circuitos en la red digital de serviciosintegrados en evolucin. Recomendacin E.723 del C
19、CITT (1992), Parmetros de grado de servicio para redes delsistema de sealizacin N. 7. Recomendacin UIT-T E.771 (1996), Parmetros de grado de servicio de red y valoresobjetivo para los servicios mviles terrestres con conmutacin de circuitos. Recomendacin UIT-T E.755 (1996), Conexiones de referencia p
20、ara determinar la calidadde funcionamiento y el grado de servicio del trfico de la telecomunicacin personaluniversal. Recomendacin UIT-T E.775 (1996), Concepto de grado de servicio de lastelecomunicaciones personales universales. Recomendacin UIT-T F.850 (1993), Principios de la telecomunicacin pers
21、onal universal. Recomendacin UIT-T F.851 (1995), Telecomunicacin personal universal. Descripcin delservicio (conjunto de servicios 1). Recomendacin UIT-T I.373 (1993), Capacidades de red para la telecomunicacin personaluniversal. Recomendacin UIT-T I.114 (1993), Vocabulario de trminos relativos a la
22、telecomunicacin personal universal. Recomendacin Q.1201 del CCITT (1993), Principios de la arquitectura de la redinteligente.2 Recomendacin E.776 (10/96)3 DefinicionesA los efectos de la presente Recomendacin, sern aplicables las definiciones indicadas en lasRecomendaciones E.600, E.721, I.114 y F.8
23、51. A continuacin se dan otras definiciones,relacionadas con la calidad de la seguridad de acceso.3.1 retardo de autenticacin: Intervalo de tiempo que transcurre desde el instante en que elusuario UPT completa la peticin de autenticacin (por ejemplo, introduciendo el PIN o la palabra depaso) hasta q
24、ue recibe la decisin (aceptacin o rechazo) de la red.3.2 tasa de rechazos improcedentes: Probabilidad de que la red devuelva una decisin derechazo al intento de autenticacin de un usuario UPT autorizado.3.3 tasa de aceptaciones de impostores: Probabilidad de que la red devuelva una decisin deaceptac
25、in al intento de autenticacin de un usuario no autorizado.4 AbreviaturasA los efectos de esta Recomendacin, se utilizan las siguientes abreviaturasGOS Grado de servicio (grade of service)PIN Nmero de identificacin personal (personal identification number)RDSI Red digital de servicios integradosRI Re
26、d inteligenteRMTP Red mvil terrestre pblicaRTPC Red telefnica pblica conmutadaUPT Telecomunicacin personal universal (universal personal telecommunication)5 IntroduccinLas normas sobre calidad de funcionamiento existentes para la RDSI, las redes del SS N. 7, la redinteligente y las redes mviles terr
27、estres pblicas (RMTP) constituyen el punto de partida natural,desde el que debe evolucionar un conjunto adecuado de parmetros de calidad de trfico de la UPT.Los parmetros de calidad de trfico de aquellas redes se especifican en las Recomendaciones E.721,E.723, E.724 y E.771, respectivamente, que pue
28、den modificarse y ampliarse para incluir algunos delos requisitos de servicio/red especficos de la UPT, examinados en la Recomendacin E.775.6 Parmetros de grado de servicio de trfico de la UPTEn la Figura 1 se indica el procedimiento esbozado ms arriba junto con una propuesta de conjuntoinicial de p
29、armetros de calidad de trfico de la UPT.Recomendacin E.776 (10/96) 3T0205530-95- retardo antes de seleccionar- retardo despus de seleccionar- retardo de la seal de respuesta- retardo de liberacin de la llamada- bloqueo de extremo a extremoRec. E.723 (SS N. 7)Rec. E.721 (RDSI)- retardo de IAM- retard
30、o de ANM- retardo antes de seleccionar- retardo despus de seleccionar- retardo de la seal de respuesta- retardo de liberacin de lallamada- retardo de autenticacin- bloqueo de extremo a extremo- tasa de cortes de conexiones- tasa de aceptacin de impostores- tasa de rechazosimprocedentes- retardo desp
31、us de seleccionar- retardo de la seal de respuesta- retardo de liberacin de la llamada- bloqueo de extremo aextremo- corte de la conexindebido a fallo de la transferencia- arquitectura de RI/base de datos- seguridad de acceso- acceso inalmbricoFactores adicionalesRec. E.771 (RMTP)Rec. E.724 (RI)- re
32、tardo despus deseleccionar para servicios RICalidad de trfico de la UPTFIGURA 1/E.776Evolucin de los parmetros de calidad de trfico de la UPTEl retardo de autenticacin, la tasa de aceptaciones de impostores y la tasa de rechazosimprocedentes son parmetros relacionados con aspectos de la seguridad, q
33、ue constituye un requisitoadicional de la UPT. Se necesita seguridad de acceso al servicio UPT para proteger los recursos o lainformacin del usuario contra personas no autorizadas (utilizacin fraudulenta) o proteger lainformacin contra escuchas o grabaciones no permitidas (escuchas furtivas). Los pr
34、ocedimientos deseguridad de acceso reducen as al mnimo la probabilidad de tasaciones incorrectas y deredireccionamiento de llamadas malintencionadas y aseguran la integridad de la informacin delusuario y su privacidad.Se estn estudiando diversos mtodos y protocolos con los que proporcionar seguridad
35、 de acceso enel caso de movilidad personal (UPT) y en el de movilidad del terminal (FPLMTS). Entre las posiblesopciones figuran:a) la utilizacin del PIN (nmero de identificacin personal) y del nmero UPT en lasealizacin con multifrecuencia bitono (DTMF),b) la utilizacin de un dispositivo de UPT (tarj
36、eta inteligente) yc) la utilizacin de tcnicas de verificacin del hablante.4 Recomendacin E.776 (10/96)Cada una de estas opciones tendr caractersticas diferentes con respecto a los parmetros deseguridad de acceso.Por lo general, se producir una compensacin entre rechazos improcedentes (nivel de impor
37、tunacinal usuario) y aceptaciones de impostores (brecha de seguridad) y tambin entre el nivel de seguridad(baja tasa de aceptaciones de impostores) y el retardo de autenticacin.Si se utiliza un dispositivo de UPT (tarjeta inteligente) para autenticacin/verificacin, el retardo deautenticacin depender
38、 de la longitud de los cdigos de autenticacin, la naturaleza del proceso deautenticacin establecido (interrogacin-respuesta) y los retardos de sealizacin y de acceso a labase de datos. Cuando la autenticacin se base en los mtodos de “verificacin del hablante“ esteretardo depender en factores tales c
39、omo la longitud de la frase de verificacin, el nmero de intentospermitido y de si se permiten o no avisos vocales.En la mayora de los sistemas de control de acceso/entrada, se consideran adecuadas por lo generalunas tasas de rechazos improcedentes de 2 a 3% y de aceptacin de impostores de 0,1 a 0,5%
40、. Enaplicaciones de red de telecomunicaciones, el entorno del usuario est menos controlado y laspoblaciones son grandes y se hallan (geogrficamente) distribuidas. Esto ltimo da lugar a unoscostes prohibitivos del tratamiento de los rechazos improcedentes. Adems, los rechazosimprocedentes frecuentes
41、y una disponibilidad inadecuada de mecanismos correctores pueden alienara los usuarios, reduciendo su satisfaccin y su aceptacin del servicio. Se recomienda por ello, enestas aplicaciones, tasas de rechazos improcedentes ms bajas (1 a 2%). Las tasas de aceptacin deimpostores en torno al 1% pueden se
42、r tolerables (autenticacin dbil) ya que contrastanfavorablemente con las medidas convencionales de verificacin de la entidad por telfono (porejemplo, PIN/palabra de paso por un teclado telefnico).Se requiere un estudio ulterior para fijar los objetivos definitivos de los parmetros de calidad defunci
43、onamiento relacionados con la seguridad de acceso en la UPT.7 Valores objetivoQueda en estudio.8 HistorialEsta es la primera edicin de la Recomendacin E.776.SERIES DE RECOMENDACIONES DEL UIT-TSerie A Organizacin del trabajo del UIT-TSerie B Medios de expresinSerie C Estadsticas generales de telecomu
44、nicacionesSerie D Principios generales de tarificacinSerie E Red telefnica y RDSISerie F Servicios de telecomunicacin no telefnicosSerie G Sistemas y medios de transmisinSerie H Transmisin de seales no telefnicasSerie I Red digital de servicios integrados (RDSI)Serie J Transmisiones de seales radiof
45、nicas y de televisinSerie K Proteccin contra las interferenciasSerie L Construccin, instalacin y proteccin de los cables y otros elementos de planta exteriorSerie M Mantenimiento: sistemas de transmisin, circuitos telefnicos, telegrafa, facsmil ycircuitos arrendados internacionalesSerie N Mantenimie
46、nto: circuitos internacionales para transmisiones radiofnicas y de televisinSerie O Especificaciones de los aparatos de medidaSerie P Calidad de transmisin telefnicaSerie Q Conmutacin y sealizacinSerie R Transmisin telegrficaSerie S Equipos terminales para servicios de telegrafaSerie T Equipos terminales y protocolos para los servicios de telemticaSerie U Conmutacin telegrficaSerie V Comunicacin de datos por la red telefnicaSerie X Redes de datos y comunicacin entre sistemas abiertosSerie Z Lenguajes de programacin
